互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案管理工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

◎文 艷

（汾陽市道路運(yùn)輸管理所 山西 汾陽 032200）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入了生活、工作的各個(gè)層面，對(duì)檔案管理工作來講，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如何科學(xué)、有效、系統(tǒng)的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，是當(dāng)前檔案管理工作面臨的難點(diǎn)和重點(diǎn)。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案管理工作面臨的機(jī)遇

（一）推動(dòng)檔案管理工作實(shí)現(xiàn)技術(shù)的突破

檔案管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，包括檔案信息的人工記錄、收集、錄入、整理、保存、提取等多項(xiàng)內(nèi)容，信息技術(shù)的發(fā)展為每一個(gè)環(huán)節(jié)都帶來了巨大的變化。

在檔案的收集階段，傳統(tǒng)檔案信息需要人工查閱、分類、分析信息真?zhèn)蔚龋M(jìn)而確認(rèn)有效信息并以紙質(zhì)的形式保存。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的發(fā)展，信息的收集已經(jīng)不完全依賴于人工，物物相連，直接獲取信息，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行整合共享，成為檔案信息發(fā)展的基本方向。在保存方式上，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，也使得傳統(tǒng)的紙質(zhì)文字、留存實(shí)物等相對(duì)單一的保管形式發(fā)展為紙質(zhì)、移動(dòng)硬盤、光盤和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工具并存，存儲(chǔ)方式也由單一的文字等轉(zhuǎn)換為音頻、視頻等，保證了信息檔案資料的安全性、正確性、可靠性和長(zhǎng)期性。在檔案的使用上，信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，使得檔案信息的查找和使用更加便利，用戶通過檢索就可以快速查找到需要的信息，提高了檔案信息的使用效率。

（二）可以提供更多的檔案服務(wù)

信息技術(shù)的介入，使檔案信息在各個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)生了變化，因此檔案的使用更加便捷、高效，使檔案服務(wù)的頻率、方式、種類都發(fā)生了巨大變化。最根本的是，檔案信息服務(wù)由單一的線下模式轉(zhuǎn)換為線上線下并存的方式，檔案使用者可以通過互聯(lián)網(wǎng)，足不出戶地登錄、下載、使用部分檔案信息。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案管理工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息技術(shù)為檔案管理人員帶來新挑戰(zhàn)

從目前的現(xiàn)狀看，各個(gè)行業(yè)的檔案管理人員綜合素質(zhì)都不高。檔案管理工作人員的年齡偏大、學(xué)歷參差不齊、文化水平不高、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理；一部分管理人員具備檔案管理專業(yè)知識(shí)，但不具備互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所要求具備的信息技術(shù)知識(shí)。也有一部分檔案管理人員是其他部門的兼職人員。

（二）信息技術(shù)對(duì)檔案管理科學(xué)性提出新挑戰(zhàn)

隨著信息技術(shù)的介入，檔案管理突破了傳統(tǒng)的資料收集、存放的范疇，檔案工作的管理與信息服務(wù)并重。而目前大部分檔案管理工作落后，沒有采取科學(xué)的檔案管理方式，檔案信息不能及時(shí)保管、錄入，缺乏科學(xué)性。同時(shí)，傳統(tǒng)的檔案管理工作僅僅涉及到檔案管理一個(gè)部門，而建立在信息化基礎(chǔ)上的檔案管理工作需要各個(gè)部門之間的合作，才能有效發(fā)揮檔案的管理與服務(wù)職能。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提升檔案管理工作的具體舉措

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，創(chuàng)新檔案管理模式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)檔案管理工作提出了新要求，主要是分散的工作資料信息要進(jìn)行系統(tǒng)整合，建立安全高效的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺(tái)，要加強(qiáng)檔案管理工作的頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)一布局、統(tǒng)一規(guī)劃。

要利用電子技術(shù)，建立電子檔案，優(yōu)化工作模式。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的單一的紙質(zhì)檔案管理模式已經(jīng)不能滿足用戶需求，各部門要逐漸向電子檔案管理模式過渡，確保電子檔案與紙質(zhì)檔案相匹配，要集中管理，實(shí)現(xiàn)檔案資料的有效資源整合。各行業(yè)要建立安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將檔案資料錄入并進(jìn)行合理分類。通過運(yùn)用信息技術(shù)，建立科學(xué)的檔案管理工作新模式，以提升檔案管理和利用的效率。

（二）提升管理人員職業(yè)素養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，檔案管理工作人員應(yīng)具備信息化、技術(shù)性、共享性的思維。在新的思維模式指引下，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理工作將轉(zhuǎn)化為建設(shè)檔案資源數(shù)字化系統(tǒng)，要加大新技術(shù)應(yīng)用的力度，特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)，推動(dòng)檔案管理工作的技術(shù)化轉(zhuǎn)變；建立大范圍的檔案信息資源數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的全面共享，最大限度地發(fā)揮檔案信息的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案信息化的發(fā)展，檔案管理工作越來越需要全方位的人才，特別是要對(duì)檔案工作人員的專業(yè)水平進(jìn)行提高。要通過不斷培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察等多種方式，提升現(xiàn)有人員的職業(yè)素養(yǎng)，在保證各司其事、各盡其責(zé)的基礎(chǔ)上，做好與相關(guān)部門的相互配合工作，形成職能明確、流程清晰、管理規(guī)范的工作局面。在提升現(xiàn)有人員素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)人才引進(jìn)力度，特別是引入一些既熟諳檔案管理專業(yè)又具備現(xiàn)代信息技術(shù)的專門人才，逐步提升檔案管理與檔案服務(wù)的信息化水平。

（三）提升檔案管理工作服務(wù)能力

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)新思維是靈魂，是全面發(fā)揮檔案信息作用、提升檔案管理工作服務(wù)能力的抓手，因此要不斷培養(yǎng)檔案管理工作人員的創(chuàng)新思維。檔案管理工作人員要不斷創(chuàng)新管理理念，以大數(shù)據(jù)和信息化思維適應(yīng)新要求；要培養(yǎng)更好、更超前的服務(wù)意識(shí)，提供更加完善和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，凸顯信息服務(wù)的功能。應(yīng)設(shè)置一個(gè)獨(dú)立的檔案服務(wù)部門，將管理與服務(wù)的功能不斷延伸，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。要鼓勵(lì)檔案管理工作人員走出去，通過橫向與縱向的溝通交流，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和資源的共享，提升檔案管理的服務(wù)功能。隨著電子檔案數(shù)據(jù)的信息量的逐漸增大，要充分利用信息技術(shù)，特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)的功能，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，深度挖掘海量檔案資源中的豐富知識(shí)。

（四）實(shí)現(xiàn)黨建業(yè)務(wù)融合發(fā)展

檔案管理部門要以黨建工作引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案工作，促進(jìn)檔案業(yè)務(wù)工作的開展。一方面，要提高政治站位，切實(shí)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨建工作的重要性。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息公開、傳播的速度更快、更廣，無形中提高了檔案保密的難度，檔案工作者必須從政治高度上認(rèn)識(shí)和看待檔案工作，時(shí)刻牢記“檔案工作姓黨”的原則，做到心中有責(zé)、心中有戒，以“為黨管檔”的使命意識(shí)做好檔案工作。另一方面，不斷探索黨建與業(yè)務(wù)相融合的途徑，處理好機(jī)關(guān)黨建與具體的檔案業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新特點(diǎn)和新動(dòng)向，制定科學(xué)、合理、完備的黨建制度，以規(guī)范、促進(jìn)檔案業(yè)務(wù)工作。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)為我們勾勒出一個(gè)全新的世界圖景，信息技術(shù)的應(yīng)用既為檔案管理工作提供了新的機(jī)遇，也帶來了更多的挑戰(zhàn)。只有不斷完善頂層設(shè)計(jì)，建立高效的檔案工作流程，檔案工作者的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，才能打造出真實(shí)呈現(xiàn)人民追求美好生活、中國特色社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的檔案產(chǎn)品，才能全面、系統(tǒng)的挖掘出更多的有效的檔案資源，發(fā)揮檔案工作在新時(shí)代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。