不少信用卡用戶對于年費怎么收、收多少并不清楚,對于年費收取規則的變更亦不能及時知曉,導致權益受損——
信用卡作為電子化和現代化的一種消費金融支付工具,逐漸對人們的生活產生了重要影響,不少人手里都有一張信用卡,有人甚至持有多張信用卡。但是,對絕大多數信用卡用戶而言,信用卡年費卻是一筆糊涂賬:信用卡年費怎么收、收多少?年費是一成不變的么?年費變更會對持卡人的權益產生哪些影響……只有找出這些問題的答案,才能更好地享受銀行提供的信用卡服務,維護持卡用戶的合法權益。
記者登錄幾大銀行的官網,梳理后發現,各家銀行的信用卡年費收取金額沒有統一的標準,即便同一家銀行不同類型的信用卡收取的年費也不一樣。
記者前往華夏銀行某支行,向該支行大堂經理咨詢了信用卡年費的有關事宜。她告訴記者,不同類型的信用卡年費金額也不一樣,可以上微信公眾號或官網查看每種信用卡對應的年費收取標準。年費一般不以自然年度計算,而是以信用卡核準使用日期起算。記者表示想進一步了解信用卡年費的有關事宜,該大堂經理表示,華夏銀行信用卡中心不提供柜臺服務,也沒有專門負責信用卡業務的柜員,支行一般只提供辦卡和還款服務,對于信用卡年費的詳細情況她也無法解答,建議撥打信用卡中心的客服電話咨詢。
