吳昊
近日,習近平總書記在浦東開發開放30周年慶祝大會上發表重要講話,指出要提高城市治理水平,推動治理手段、治理模式、治理理念創新,率先構建經濟治理、社會治理、城市治理統籌推進和有機銜接的治理體系。
城市要素眾多,群眾需求各異,如何做好城市治理工作是一道考題。回答這個問題,只有瞄準最優解,才能實現效能最大化。
科技賦能要瞄準最優解??萍假x能的作用既在于節約人力成本,也在于促進非接觸式服務,營造更為便捷的治理環境。運用科技手段時,要有全過程評估,對不適當之處要及時修正,對借鑒而來的項目,更要因地制宜,避免水土不服。
閉環管理要瞄準最優解。在城市治理的各個環節中,要縮減不必要的程序,砍去無用環節,打破信息壁壘。要杜絕形式主義和官僚主義作風,避免做無用功。要堅持結果導向,對慢作為、不作為下重拳,確保問題在閉環中高效解決,對導致環節卡頓的單位及責任人,要追究連帶責任。
群眾參與要瞄準最優解。要激勵群眾主動參與城市治理,通過線上線下相結合的方式,讓群眾參與變得更方便、更簡單。同時,使群眾既成為問題的發現者,更成為解決問題的參與者,真正做到共建共治共享。
城市治理不僅需要找到答案,更要找到最優解。提高城市治理水平需要堅持動態治理理念,提升治理靈敏度,方能不斷改善人民群眾生活品質。