構(gòu)建多維度課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系提升教學(xué)質(zhì)量

孫 慧

(長(zhǎng)春財(cái)經(jīng)學(xué)院 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)處，吉林 長(zhǎng)春 130000)

0 引言

課堂教學(xué)是教師和學(xué)生進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)最主要的形式，是學(xué)校教學(xué)過(guò)程的最重要環(huán)節(jié)。無(wú)論如何改革也改變不了課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)主陣地的事實(shí)。課堂教學(xué)的質(zhì)量?jī)?yōu)劣直接關(guān)系到人才的質(zhì)量?jī)?yōu)劣，分析并評(píng)價(jià)課堂教學(xué)是提高學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。構(gòu)建多維度課堂評(píng)價(jià)體系，以評(píng)價(jià)指標(biāo)為依據(jù)，評(píng)價(jià)理論為指導(dǎo)，通過(guò)多維度的課堂評(píng)價(jià)來(lái)促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。在多維度課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的管理下，教師積極探索教學(xué)模式改革和創(chuàng)新，事業(yè)心增強(qiáng)，課程設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了高階性、創(chuàng)新性；學(xué)風(fēng)上調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

1 多維度課堂評(píng)價(jià)體系

所謂課堂評(píng)價(jià)體系是指對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)主體、過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋的閉環(huán)評(píng)價(jià)體系。多維度課堂評(píng)價(jià)方式包括：校督導(dǎo)評(píng)價(jià)維度、校院兩級(jí)督導(dǎo)評(píng)價(jià)維度、同行評(píng)價(jià)維度、教師自評(píng)維度和學(xué)生評(píng)價(jià)維度。多維度的課堂評(píng)價(jià)體系特點(diǎn)是評(píng)價(jià)有依據(jù)、評(píng)價(jià)有結(jié)果、評(píng)價(jià)有反饋、評(píng)價(jià)顯實(shí)效。評(píng)價(jià)結(jié)果反映教師的授課水平、教學(xué)管理水平、學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)風(fēng)和學(xué)生滿意度。

有關(guān)“目前本科高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題”“構(gòu)建多維度課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的必要性”“如何構(gòu)建多維度課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”等內(nèi)容，筆者在2020年《科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)》的“產(chǎn)教融合視域下‘多維度’課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)研究”一文中已經(jīng)詳細(xì)探討[1]。

2 打造“金課”課堂教學(xué)

2.1 “水課”和“金課”的內(nèi)涵與外延

所謂“水課”即是低階的、陳舊的、沒(méi)有用心改進(jìn)、與社會(huì)發(fā)展不匹配；所謂“金課”則與之相反，即為高階性、創(chuàng)新性、具有挑戰(zhàn)性的課堂?！敖鹫n”一般具備以下特點(diǎn)：促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)的提高和融合；培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的觀察能力、實(shí)踐能力、思維能力、整合能力和交流能力；課程內(nèi)容要有深度和難度，反映學(xué)科前沿性和時(shí)代性；教學(xué)形式采用混合式教學(xué)模式，主要體現(xiàn)師生的互動(dòng)性和課程的先進(jìn)性。總而言之，“金課”在課程內(nèi)容、教學(xué)模式、使用方法上均對(duì)教師提出了更高要求。

2.2 一門好課的新時(shí)代維度

一門好課新時(shí)代的維度主要包括以下幾個(gè)方面：聚焦挑戰(zhàn)度；融合創(chuàng)新點(diǎn)、高階點(diǎn)；以新思維、新方法和新手段，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行凝練再造；及時(shí)將科學(xué)研究新進(jìn)展、實(shí)踐發(fā)展新經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)需求新變化納入課程教學(xué)；使課程展現(xiàn)出更深刻的內(nèi)涵，更廣闊的視野，以及更有特色的內(nèi)容；激發(fā)學(xué)生的興趣和求知欲，易于學(xué)生的理解和掌握；教師從知識(shí)傳授向價(jià)值引領(lǐng)過(guò)度，學(xué)生從知識(shí)體系為中心向能力體系為中心轉(zhuǎn)變。

2.3 課堂教學(xué)的“四維”教學(xué)觀

為了“金課”建設(shè)，管理部門和任課教師須從多維度的理論視角審視新時(shí)代大學(xué)課堂教學(xué)，探究“金課”的主要特征，找到考察“金課”的觀測(cè)點(diǎn)。這就需要我們形成具備以下“四維”的教學(xué)觀：“難”(教學(xué)之保障)、“深”(教學(xué)之本真)、“高”(教學(xué)之境界)、“暖”(教學(xué)之情感)。

(1)“難”——課堂教學(xué)的“難”是指教師在設(shè)計(jì)課堂的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，要具有一定的復(fù)雜度和強(qiáng)度。適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)難度是提升學(xué)生認(rèn)知水平、增強(qiáng)學(xué)生意志品質(zhì)的必要條件。大學(xué)的課堂教學(xué)不僅僅是傳播社會(huì)文化的過(guò)程，更是具有創(chuàng)造性的勞動(dòng)過(guò)程，而具有創(chuàng)造性，就要求課堂需帶有明顯的挑戰(zhàn)性，也就是具有一定難度。這樣才能最大程度地激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的潛力。坦率地說(shuō)，沒(méi)有被難度拷問(wèn)的課堂教學(xué)，定會(huì)流于平庸，因?yàn)閯?chuàng)造性源于教學(xué)活動(dòng)的“難度”。

(2)“深”——課堂教學(xué)的“深”是指要達(dá)到“揭示事物本質(zhì)的程度”。大多數(shù)學(xué)生在接受新鮮事物時(shí)，往往只見(jiàn)到事物的表象，對(duì)新的知識(shí)很難深入本質(zhì)的了解。而新時(shí)代背景下要求大學(xué)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)的能力，培養(yǎng)學(xué)生提升深刻思維的能力。所以強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的“深”是為了避免“搬運(yùn)工式”的教和“記憶器式”的學(xué)，從而自覺(jué)或不自覺(jué)地遮蔽了學(xué)生的精神世界。

這里的“深”可概括為深度理解和深度反思兩個(gè)層面。即是要求教育工作者對(duì)課程、教材深度理解和深度反思，達(dá)到深度教學(xué)的目的，它的本質(zhì)是為學(xué)生發(fā)展服務(wù)，讓學(xué)生由課堂的客體變?yōu)檎n堂的主體，培養(yǎng)學(xué)生理解事物本質(zhì)的能力，創(chuàng)造學(xué)生邏輯思維，使其發(fā)現(xiàn)事物變化規(guī)律和活動(dòng)價(jià)值。有一定深度的課堂教學(xué)，一是能夠提升學(xué)生的思想深邃性，二是能夠幫助學(xué)生形成自己的獨(dú)創(chuàng)見(jiàn)解，三是能夠?qū)W(xué)生所產(chǎn)生的影響具有后顯性特征。

如果將教學(xué)的“難”與“深”相比較，有難度的教學(xué)不一定具有深度，而有深度的教學(xué)也不一定具有難度。難度反映個(gè)體能力，而深度反映知識(shí)本身。

(3)“高”——課堂教學(xué)的“高”是指課堂教學(xué)的境界達(dá)到“高”的水平。表現(xiàn)為教學(xué)效果的“高”。即要有廣闊的視野、敢于突破的氣勢(shì)。課堂教學(xué)最忌諱將學(xué)生的思維活動(dòng)限制在具體的事物上，教學(xué)過(guò)程也不單純是信息搬運(yùn)和交換，而是必須要超越學(xué)科、專業(yè)、課程的限制，時(shí)刻激發(fā)學(xué)生持久的激情與思考，從而擁有“大智慧”，這才是大學(xué)教學(xué)活動(dòng)應(yīng)有的高度。

因此，教師必須有意識(shí)地提升自己課堂教學(xué)效果的高度。有一定高度的教學(xué)，一是有利于幫助學(xué)生建立積極向上的世界觀，二是有利于培養(yǎng)學(xué)生的大局意識(shí)，三是可以將具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容、將某門課程或某個(gè)專業(yè)中的某一領(lǐng)域、某一規(guī)律進(jìn)行抽象與概括。有高度的教學(xué)目標(biāo)不但要傳授知識(shí)，解決具體問(wèn)題，還要幫助學(xué)生形成正確的思維方式，提出有創(chuàng)造性的問(wèn)題，衍生出創(chuàng)新型的認(rèn)識(shí)與技能。

如今，課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生個(gè)體乃至社會(huì)的發(fā)展依然具有不可代替的導(dǎo)向性，因此，課堂教學(xué)擔(dān)負(fù)著幫助學(xué)生向意識(shí)的最高層次發(fā)展的重任，課堂教學(xué)的結(jié)果是幫助學(xué)生建立認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維網(wǎng)，幫助學(xué)生形成從宏觀看待事物的方法。

(4)“暖”——課堂教學(xué)的“暖”是指教學(xué)過(guò)程中要有溫度，要能夠帶給學(xué)生感動(dòng)。所謂“暖”的教學(xué)，無(wú)論人文社科還是理工農(nóng)醫(yī)，一定能觸碰學(xué)生的心靈并帶給其感動(dòng)，從而讓學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興奮、激動(dòng)、愉悅甚至迷戀。因此，“暖”的教學(xué)必然能帶給學(xué)生感動(dòng)和滿足感，可以促進(jìn)大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而擯棄“課堂旁觀者”的負(fù)面角色。

在教學(xué)中讓學(xué)生感動(dòng)，也可分為不同的層次和要素。主要可歸納為學(xué)術(shù)美的感動(dòng)、人格感動(dòng)和靈魂感動(dòng)。學(xué)術(shù)美感是指人們對(duì)學(xué)術(shù)美的感動(dòng)或體會(huì)；人格感動(dòng)是指?jìng)€(gè)體在性格、氣質(zhì)、能力、學(xué)識(shí)、道德品質(zhì)等方面能夠吸引他人的力量，任課教師的人格魅力具有極強(qiáng)的教學(xué)意義；靈魂雖然是一個(gè)虛幻的概念，但并不影響使用這個(gè)概念來(lái)表達(dá)對(duì)理想教學(xué)狀態(tài)的要求。例如耳熟能詳?shù)囊痪渌渍Z(yǔ)“教師是人類靈魂的工程師”，這種表達(dá)雖然無(wú)法用科學(xué)解讀，也無(wú)法用技術(shù)手段來(lái)驗(yàn)證，但人們都明確其所指?！芭钡慕虒W(xué)，在學(xué)術(shù)感動(dòng)、人格感動(dòng)的基礎(chǔ)上，還具有“凈化靈魂”的作用，學(xué)術(shù)界稱之為“靈魂感動(dòng)”。

在大學(xué)課堂中通過(guò)教學(xué)來(lái)感動(dòng)和震撼學(xué)生的靈魂，幫助學(xué)生獲得美好的心靈體驗(yàn)，這是課堂教學(xué)的最高境界。提高教學(xué)的溫度，可以激發(fā)內(nèi)在的潛能，緩解學(xué)習(xí)的勞累，克服學(xué)生的畏難情緒，用充滿激情的陽(yáng)光心態(tài)積極看待這個(gè)世界。

3 多維度課堂評(píng)價(jià)體系對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量的作用

3.1 提高教師教學(xué)水平

校級(jí)督導(dǎo)兩人一組按專業(yè)特長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的學(xué)院，宏觀監(jiān)督、引導(dǎo)、評(píng)價(jià)教師，校督導(dǎo)主要檢查教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況、教學(xué)管理的管理情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；院(部)級(jí)督導(dǎo)微觀監(jiān)督、引導(dǎo)、評(píng)價(jià)教師，主要檢查教師教學(xué)內(nèi)容的前沿性、教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性等。對(duì)理論課與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課、專業(yè)課與基礎(chǔ)課，做到全方位全覆蓋的評(píng)價(jià)。

針對(duì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課采用專項(xiàng)聽(tīng)課制度。對(duì)于存在問(wèn)題較大的教師，利用課后和“督導(dǎo)工作日”活動(dòng)，活動(dòng)采取一對(duì)一、面對(duì)面的交流，幫助教師解決教學(xué)過(guò)程中的難題，幫助教師把水課鍍金，淘汰“水課”，打造“金課”。

評(píng)價(jià)是手段，引導(dǎo)是目的，督導(dǎo)工作的重點(diǎn)在“導(dǎo)”。具體引導(dǎo)方法在2019年第一期《吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)》“教學(xué)督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制在高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的作用研究”[2]一文中詳細(xì)記載。通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)的“導(dǎo)向”作用，幫助教師解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷提升自身的教學(xué)能力，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教師的教學(xué)水平，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，達(dá)到培養(yǎng)新時(shí)代人才的目標(biāo)。

近幾年來(lái)，校院兩級(jí)督導(dǎo)對(duì)教師評(píng)價(jià)覆蓋面幾乎達(dá)到100%，教學(xué)督導(dǎo)了解其所負(fù)責(zé)單位的每一位教師，校院兩級(jí)督導(dǎo)聯(lián)手，對(duì)教師評(píng)價(jià)更準(zhǔn)確，引導(dǎo)也更直接。在這種評(píng)價(jià)模式下，學(xué)校年輕教師快速走向成熟，他們愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)，教學(xué)方法得當(dāng)，教學(xué)設(shè)計(jì)新穎，教學(xué)理念新穎，“水課”升華為“金課”。學(xué)生自學(xué)能力增加，善于思考，學(xué)生的到課率逐步提高，抬頭率也穩(wěn)步提高。

3.2 規(guī)范教學(xué)管理

多維度的課堂評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，作為評(píng)價(jià)者的校院兩級(jí)督導(dǎo)、教師、學(xué)生等，他們直接接觸課堂教學(xué)，掌握課堂教學(xué)狀況。評(píng)價(jià)者反饋一切教學(xué)活動(dòng)：教學(xué)日歷的可執(zhí)行性、教學(xué)大綱的適用性、課程設(shè)計(jì)的合理性、公共類課程的統(tǒng)一性、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)類課程的可操作性、考試組織的合理性、學(xué)生滿意度等方面的反饋，幫助管理部門發(fā)現(xiàn)漏洞彌補(bǔ)漏洞，規(guī)范了教學(xué)管理，為學(xué)生創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為教師提供優(yōu)良的教書環(huán)境。

3.3 加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià)課堂不僅評(píng)價(jià)教師的教學(xué)能力、管理者的管理能力，通過(guò)對(duì)課堂的評(píng)價(jià)，還能了解學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)、聽(tīng)課效果，考察學(xué)生的到課率。根據(jù)學(xué)生的課堂反饋，來(lái)引導(dǎo)教師改變授課方法、創(chuàng)新思維、加強(qiáng)管理，提高學(xué)生的滿意度，從而引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)科專業(yè)人才，培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任人。

通過(guò)對(duì)學(xué)校學(xué)生出勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、學(xué)生不及格率統(tǒng)計(jì)、學(xué)生滿意度調(diào)查等方面的數(shù)據(jù)來(lái)看，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，促進(jìn)了學(xué)生到課率的提升，學(xué)生到課率已經(jīng)達(dá)到98%以上，自主學(xué)習(xí)能力增強(qiáng)。新體系下，教師提升授課水平，變“水課”為“金課”，開(kāi)拓了學(xué)生思維，促進(jìn)學(xué)生智力的提升，學(xué)生的不及格率明顯下降，英語(yǔ)四六級(jí)通過(guò)率明顯提升，畢業(yè)生就業(yè)率明顯提升。

3.4 推進(jìn)教學(xué)改革

教學(xué)改革是縮短差距的有效手段，本科院校目前處于教學(xué)改革的關(guān)鍵期，通過(guò)對(duì)教學(xué)的改革來(lái)提升整體的教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“水課”到“金課”的過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)一流課程建設(shè)。

改革是一種探索，一種嘗試，為了少走彎路，在改革中要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。而多維度課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，要求評(píng)價(jià)要遵循“督要嚴(yán)格，導(dǎo)要得法，幫要誠(chéng)懇，評(píng)要中肯”的評(píng)價(jià)理念。評(píng)價(jià)結(jié)果為及時(shí)了解教學(xué)改革的成效，及時(shí)修正改革的內(nèi)容和方向，提高教學(xué)質(zhì)量提供了非常重要的信息反饋數(shù)據(jù)，有利于教學(xué)改革和深入。

4 結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明，多維度課堂評(píng)價(jià)體系遵循“兩性一度”標(biāo)準(zhǔn)，有評(píng)價(jià)、有反饋；有監(jiān)督、有引導(dǎo)。評(píng)價(jià)過(guò)程有依據(jù)，評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋，評(píng)價(jià)體系呈完整的閉環(huán)。多維度的實(shí)行課堂評(píng)價(jià)后，教與學(xué)兩方面均大幅度提升，形成講“金課”棄“水課”的教學(xué)質(zhì)量文化氛圍，推動(dòng)學(xué)?！耙涣鲗I(yè)建設(shè)”和“金課建設(shè)”進(jìn)程，培養(yǎng)出更多有知識(shí)、有能力、有素養(yǎng)、勇創(chuàng)新、品格高、講誠(chéng)信的新時(shí)代人才。