創意產業組織單元間知識流動分析

胡瑤瑛 李煜華 舒慧珊

摘 要：創意產業是知識經濟的標志性產業，也是高知識化的產業，知識流動促進創意產業技術擴散并使原始創意轉化為創意產品。本文在對知識流動相關研究文獻總結歸納的基礎上，將創意產業組織單元間的知識流動劃分為橫向知識流動和縱向知識流動，橫向知識流動細分為顯性知識流動和隱性知識流動;在此基礎上分析了不同知識流動的影響因素、流動方式和相互關系;最后構建創意產業的知識軌道發展模型分析知識流動與新知識軌道的形成，并從創意產業組織單元、創意產業組織和政府三方面提出促進知識流動的建議，為我國創意產業可持續發展提供借鑒。

關 鍵 詞：創意產業;知識流動;組織單元;顯性知識;隱性知識

DOI：10.16315/j.stm.2020.06.007

中圖分類號： F0629

文獻標志碼： A

Abstract：Creative industry is the symbol industry of knowledge economy， and it is a highly intellectual industry. The knowledge flowing promotes the diffusion of technology in creative industry and turns the original idea into a creative product. First the knowledge flows are divided into horizontal and vertical knowledge flows， and the horizontal knowledge flow is divided into horizontal explicit knowledge flow and tacit knowledge flow. Then the dynamic influence factors about knowledge flows are analyzed， as well as the relationship between flow patterns. Finally， the knowledge track development model of creative industry is constructed to analyze the knowledge flowing and the new knowledge track forming， and the suggestions for promoting the knowledge to flow are put from forward from three aspects of creative industry organization unit， creative industry organization and government aiming to provide reference for the sustainable development of creative industry in China.

Keywords：creative industry; knowledge flows; organizational units; explicit knowledge; tacit knowledge

創意產業是近年來迅速崛起的新興產業。創意產業是指以創新理念、方法和技術等知識要素為核心，通過一系列具體的創意活動，引起生產和消費環節價值增加，實現產業鏈價值增值，創造巨大經濟效益和社會效益的產業，包括工業設計、建筑設計、服裝設計、音樂及表演藝術、動漫等行業[1]。創意產業的核心要素包括創意思想、方法技巧和先進技術等知識要素。高知識性是創意產業的核心特性。創意產業組織是由多個創意產業組織單元組成的具有一定結構、存在于一定空間范圍內的綜合體。創意產業組織單元是創意產業的基本構成要素，是創意產業內所有組成企業及其相關輔助機構的統稱，它可以是單個企業也可以是多個企業組成的聯合體。創意產業組織單元間進行知識流動能夠有效推動知識擴散、轉移和共享，使原始構想快速轉化為創意產品并產生大量的附加值。在知識經濟時代背景下，知識流動不僅是創意產業發展的核心驅動力，而且是創意產業組織單元開展“雙創”和踐行“創意文化+”的有效途徑[2]。

1 文獻綜述

國內外學者對知識流動進行了廣泛的研究。在橫向知識流動方面，顧新等[3]認為知識流動是指知識在參與創新活動的不同主體之間的擴散和轉移的現象;Rupietta等[4]將企業的知識儲存與流動整合成一個包含4種理想類型的知識創造系統，在知識創造系統中由于知識流動產生知識增量創新。王文靜等[5]研究了產學機構合作網絡中知識流動的現象，發現在產學機構合作網絡中高校和企業屬于比較重要的節點;王莉等[6]指出創新生態系統中創新企業間的合作交流、創新企業與科研院所間的協作和技術轉讓、人員流動等促進知識流動。在縱向知識流動方面，Nonaka等[7]提出了顯性知識和隱形知識相互轉化的SECI理論模型，該模型包括社會化、外部化、組合化、內部化4個過程，組織中知識的流轉均包含在這4個轉化過程中。唐春暉[8]認為企業知識的獲得、傳遞、共享、更新的不斷循環是知識形成的動態機制;江文年等[9]提出企業知識鏈演化過程包括知識的識別、獲取、開發、存儲、傳遞、共享、使用、創新、評估和淘汰10個步驟。在知識流動影響因素方面，雷俊霞[10]闡述了影響創意產業知識流動的5個因素：知識勢差、知識溢出水平、知識吸收轉化能力、創意產業的杠桿效應、知識共享的成本;王亞楠等[11]認為建立創意產業集群成員之間的連接有助于知識流動效率的提高;阮平南等[12]研究了網絡結構、合作關系、節點屬性因素對知識流動的影響，密切的價值網絡聯系對知識流動效率有積極的影響。在知識流動模式及機理方面，張慶普等[13]提出了創意產業集群創意擴散的3種模式;蔡堅等[14]研究了企業創新網絡中知識流動的運行機理;許暉等[15]以華為公司為案例分析了其研發國際化過程中技術知識流動機理;史良等[16]提出知識勢差是引發知識流動最主要的源動力，知識位勢越高，知識流動的能力就越大，并提出“知識流動-技術擴散-產業發展”的運行機理。Gaur等[17]提出在跨國戰略和知識轉移背景下跨國公司的知識流動受到國家層面、企業層面和個人層面3類因素的影響;Dalmarco等[18]通過產學關系中的案例研究，提出知識流動受國家和部門創新體系成熟程度的影響;Secundo等[19]提出醫療生態系統知識流動主要因素包括醫療生態系統的參與者類別、參與者開放創新的動機以及參與者在創新過程中的地位等。

綜上所述，國內外眾多學者從橫向知識流動、縱向知識流動、知識流動影響因素、知識流動模式及機理等方面對知識流動做了大量的研究，研究成果對進一步探討創意產業知識流動具有重要的借鑒和啟示作用。但目前鮮有學者對創意產業組織單元間知識的縱橫向流動進行系統研究，亦缺乏對創意產業知識流動方式的深刻剖析。由于創意產業的核心要素是創新理念、方法和技術等知識要素，以及創意產業的高知識性、高附加值性和高風險性特點，創意產業組織單元間知識流動和知識創新對創意產業發展尤為重要;因此，本文對創意產業組織單元間知識流動進行系統分析，結合技術軌道理論構建創意產業知識軌道發展模型，對創意產業組織的知識軌道升級進行分析，揭示創意產業組織發展與知識流動的演化關系。

2 知識流動相關概念界定

知識是符合文明方向的，人類對物質世界以及精神世界探索的結果總和。知識也是人類在實踐中認識客觀世界（包括人類自身）的成果，它包括事實、信息的描述或在教育和實踐中獲得的技能。知識是人類從各個途徑中獲得的經過提升總結與凝練的系統的認識。

知識流動是指知識從供應方向需求方的流動過程，知識流動包含3個重要因素：主體、內容和方向[20]。知識存在于知識主體內，顯性知識的主體可以多種多樣，隱性知識的主體只能是人。組織單元通過知識流動實現知識互補，達到知識共享，進而提高創新效率與產出。

按照知識流動的方向和屬性本文將知識流動分為橫向知識流動和縱向知識流動。橫向知識流動包括知識的轉移、吸收和應用，縱向知識流動包括知識的異變和新知識的創造。發生知識流動的根本原因是知識位勢差的存在，且不同類型的知識受到不同因素的影響，因此本文從知識流動的類型、方式、影響因素等方面對創意產業組織單元間的知識流動進行系統分析，以厘清創意產業組織單元間知識流動的本質。

3 創意產業組織單元間橫向知識流動

創意產業組織單元間的橫向知識流動是創意產業組織單元間的知識轉移、吸收和應用。由于知識分為顯性知識和隱性知識，所以創意產業組織單元橫向知識流動細分為顯性知識流動和隱性知識流動，并根據流動速度的快慢分為互補性流動和擴散性流動。知識互補性流動是指知識沿著時間和空間實現知識轉移的方式，反映了知識轉移主體之間的互補關系，知識流動的速度快于知識擴散性流動。知識擴散性流動是指知識從“熵值”高的地方向“熵值”低的地方流動，是一種自發的知識流動。知識互補性流動結果是知識需求方獲得所需的知識，而知識擴散性流動的結果是組織單元普遍獲得新知識。

3.1 創意產業組織單元間顯性知識的橫向流動

創意產業組織單元的顯性知識包括專利、軟件等，亦稱為知識產品。知識產品通常固化為具體的實物，并具有一定的價格和相對固定的市場。例如軟件，創意產業組織單元中的供應方根據需求方要求提供專業化的需求分析、軟件開發、測試及后期的維護更新，而創意產業組織單元的需求方則支付相應的報酬。

創意產業組織單元間顯性知識流動的特點是組織知識流動頻率相對較高、流動速度相對較快和流動知識的互補性高。雖然組織單元間知識流動不受空間限制，但是創意產業組織單元通常存在于一定的社會區域空間之中，組織單元對彼此的需求更為熟悉，組織內顯性知識的流動頻率相對外部更高，流動速度與知識的自發擴散流動相比較快。最重要的是組織單元的顯性知識流動往往是需求方與供應方的直接流動，流動知識的互補性較高。

創意產業組織單元顯性知識流動主要方式為互補性流動，影響因素主要包括知識的位勢差、市場供需狀況和時間。知識位勢差是產生顯性知識流動的根本原因，只有知識需求存在才可發生知識的互補流動。市場供需狀況則會影響顯性知識橫向流動的速度，因為市場供需狀況影響知識產品的價格，進而影響知識產品在市場中的流動速度。此外，隨著時間的推移，市場特定顯性知識的需求熱度下降，顯性知識產品的價格也隨之下降，這會促進顯性知識產品在創意產業組織單元間的知識流動。

按照知識互補的特點，創意產業組織內顯性知識互補流動可分為附加互補性流動、序列互補性流動和復雜互補性流動，如圖1所示。3種不同的互補方式通過組合創造價值，所以創意產業組織單元更傾向于知識互補。

顯性知識作為一種資源或產品，在創意產業組織內的流動主要受組織單元間知識需求信息的影響。創意產業組織單元通過對知識需求信息的發布，招標等措施及時滿足自身對顯性知識的需求，促進自身更好發展。從這個角度上講，流動介質，包括構建創意產業園的知識信息共享平臺和跨創意產業園區的知識信息共享平臺，可為創意產業組織單元間的顯性知識流動提供便利條件，加速創意產業組織顯性知識流動。

3.2 創意產業組織單元間隱性知識的橫向流動

創意產業組織單元的隱性知識是指組織單元內不能固化的各種知識，它存在于人的大腦或組織單元內部，包括創意、研發經驗等各種難以編碼的知識，該類型知識的載體只能是人和創意產業組織單元。

創意產業組織單元的隱性知識流動特點是流動速度慢但受益范圍廣。流動速度慢是相對于顯性知識流動速度，因為隱性知識往往只集中于少數幾個組織單元內或被少數員工掌握，使用后產生的效益不明顯，因此需要時間去驗證;受益范圍廣是指一旦該隱性知識產生良好的社會效益，受到組織單元的認可，那么該隱性知識隨著時間的推移，最終會被組織單元普遍接受并顯性化。

創意產業組織單元隱性知識流動主要方式為擴散性流動，其影響因素主要包括該隱性知識的經濟價值與社會價值、當地社會包容度和知識發出者的發出意愿與知識接受者的接受意愿。隱性知識的經濟價值與社會價值是影響其擴散性流動的主要因素，擁有良好經濟價值與社會價值的知識，在社會選擇下成為普遍接受的知識;當地社會包容度是指社會對影響隱性知識流動的因素或載體的包容程度，例如：社會對于雇員的工作變動包容越高，隱性知識的流動就會越快，還有當地社會對新事物的接受度也會影響隱性知識的流動;最后知識發出者的發出意愿和知識接受者的接受意愿直接影響到創意產業組織單元內的隱性知識流動。

依據知識載體的不同，本文將創意產業組織單元間的隱性知識流動分為組織單元間的知識流動、雇員與其他組織單元間的知識流動。組織單元間的隱性知識流動主要以兼并、合資等形式實現，這種隱性知識的流動經常在性質類似的組織單元間發生，所產生的小范圍隱性知識流動的速度相對較快;雇員的流動是創意產業組織單元間隱性知識流動的最主要形式，作為隱性知識最主要的載體，雇員的工作變動可以為隱性知識的融合、發展、創新提供機會。

3.3 創意產業組織單元間橫向知識流動模型

顯性知識是隱性知識編碼后的表現形式，因此創意產業組織單元間顯性知識的流動離不開隱性知識的流動。例如：軟件產品購買后通常包含后續操作人員的培訓和特殊情況的處理，這些都是隱性知識。

隱性知識流動往往產生顯性知識。隨著知識的深入研究和新的隱性知識顯性化管理方法和應用技術的出現，隱性知識在流動過程中會顯性化。創意產業組織單元隱性知識顯性化方式越多，隱性知識顯性化的比率越高。

創意產業組織單元間橫向知識流動既有同類創意產業組織單元間的知識流動，也有不同類創意產業組織單元間的知識流動。知識流動過程涉及知識需求方、知識供應方、流動介質（科研院所、咨詢公司等）及其與周圍環境的作用，如圖2所示。

4 創意產業組織單元間縱向知識流動

知識的縱向流動是指知識的融合、異變、選擇和產生新知識的過程。橫向知識流動是知識融合的起點，也是縱向知識流動的重要基礎。一切知識均來源于實踐，創意產業組織單元的知識生產既包含理論知識、實踐知識，也包含理論與實踐相結合產生的新知識。知識在縱向流動過程中同時存在著不同的流動方向和流動軌道，在知識選擇條件作用下，部分知識逐漸成為主流知識，即形成新的知識軌道。因此在創意產業知識的縱向流動過程中，知識選擇條件尤為重要。創意產業的知識選擇條件主要包括政府、市場和理論。政府作為知識的選擇條件在非物質文化遺產的保護上表現明顯;市場是知識最重要的選擇條件，知識能否產生經濟回報以及回報的多少決定知識價值的高低，進而決定其能否成為主流知識;理論需要也是知識選擇的條件，雖然有些知識本身不能產生市場價值，但是可以作為知識進步的儲備，為具有良好社會效應和價值回報的知識產生和新的知識軌道誕生創造條件。

創意產業的縱向知識流動包括知識的融合、異變、選擇與新知識的產生4個過程。知識的橫向流動是知識融合的前提，進而為知識異變創造條件。知識異變有助于產生新知識，而知識嵌入、共享增加了知識異變的機會。根據知識轉移的速度和加速度，知識的異變類型可分為突破型異變、擴展型異變、內化型異變和歧生型異變4種，并相互轉化[21]。此外，在知識選擇條件下，異變知識分為理論知識和實踐知識，形成多種知識共存的新的知識軌道。最后，再次進入知識橫向流動。

創意產業組織單元間縱向知識流動的根本動因是創意產業組織單元對知識價值的追求，其影響因素包括社會選擇條件和知識網絡結構。市場經濟條件下，經濟價值是企業經營的根本目標，創意產業組織單元也不例外，此外社會價值對于創意產業組織單元的知識創新也有影響。只有能產生較好的經濟效益和社會效益的知識，才會被創意產業組織單元重視，最終的創意產品才能為社會大眾所接受;知識的網絡結構會影響到知識的異變類型，進而影響到知識選擇。知識的選擇條件（包括社會價值傾向、異變知識的經濟價值和理論需要）會對異變知識進行選擇、分類和淘汰，從而找出有價值的知識為創意產業組織單元開發利用。創意產業組織知識網絡結構是創意產業組織單元間知識流動的復雜網絡結構，包括同類創意產業組織單元構成的知識網絡結構和不同類創意產業組織單元構成的知識網絡結構。由于創意產業涉及行業眾多，創意產業組織知識網絡結構能否為知識創新和知識軌道形成創造有利條件，取決于創意產業組織單元的知識創造方式。音樂、表演藝術的知識創造更多來源于生活實踐的靈感，而數字文化創意產業則是文化與數字技術的融合，前者在組織單元集聚條件下有利于產生新知識，后者在組織單元集聚條件下，為新知識的融合、創新創造了條件，促進了新興數字文化創意產業的快速發展[22]。

縱向知識流動是創意產業組織內產生新知識的最重要途徑，是創意產業組織升級的必要條件和形成更高級的知識軌道的理論前提。因此，創意產業組織單元的縱向知識流動是時間和空間綜合選擇的結果。

5 創意產業組織單元橫向與縱向知識流動的關系

創意產業組織單元的橫向知識流動和縱向知識流動是密不可分的。橫向知識流動為縱向知識流動提供前提，縱向知識流動是橫向知識流動的升華;橫向知識流動為創意產業組織升級提供必要條件，而縱向知識流動為創意產業組織升級提供方向。

知識的創造、流動、吸收和應用是相互連接的循環過程，知識的橫向流動即為知識的轉移、吸收和應用，而知識的縱向流動是知識的創造過程。創意產業由于產業自身的特點，橫向知識流動的速度相對外部更加快速，這為知識的創造提供了更多的選擇，加速了新的知識軌道的形成，如圖3所示。

新知識軌道躍升所實現的知識創新跨越在創意產業升級中發揮著重要作用。創意產業的高知識性、高附加值性和高風險性特點，使知識流動成為創意產業組織中的“血脈”，為創意產業組織的發展提供動力和方向。創意產業組織的橫向知識流動使創意組織之間的聯系更加緊密，而創意產業的縱向知識流動則為創意產業的升級提供更多的選擇。

6 啟示與建議

知識流動加強了創意產業組織單元間的聯系，促進了創意產業組織的知識軌道升級。創意產業組織為組織單元間的知識流動提供路徑選擇，使創意產業單元間橫向知識流動沿不同路徑進行，組織間的聯系也因為知識流動而更加緊密。知識流動為知識創造和知識創新提供了前提，為新的知識軌道形成奠定了基礎。

本文研究得到以下啟示與建議：

1）創意產業組織單元作為知識流動的主體，是知識流動的源頭。創意產業組織單元積極進行知識創造和知識創新是知識流動的前提和基礎。同時政府要建立完善的知識創新評價體系和知識創新政策，大力支持創意產業組織單元進行知識創造和知識創新，拓寬知識創造和知識創新渠道，豐富創意知識創造和知識創新源泉。

2）在創意產業集聚過程中，創意產業組織采取不同措施搭建知識流動的平臺，暢通知識流動渠道。如建設公共的知識流動平臺，方便知識需求方與輸出方的對接，降低雇員流動成本，方便雇員的流動，為隱性知識流動創造條件。創意產業組織建立有效的知識創造和知識創新激勵制度，獎勵為新知識產生而做出突出貢獻的創意產業組織單元或個人，激發知識創造和知識創新的積極性。

3）政府建立完備的市場法律體系和完善的知識產權保護制度，激發創意產業組織單元知識創造和知識創新的積極性。在創意產業發展過程中，必然伴隨企業的兼并，這有利于知識的橫向流動和知識創新;但是由于缺乏相應的知識產權保護制度，在兼并過程中創意產業組織單元的知識產權常常受到侵害。因此，政府應建立完備的市場法律體系和知識產權保護制度，保護知識創新者利益從而激發創意產業組織單元知識創新的積極性。

參考文獻：

[1] 于泳波，彭華濤.創意產業智力資本價值創造力與均衡投入[J].科技進步與對策，2016，33（3）：78.

[2] 厲無畏.文化創意產業集聚區建設：以中國文化創意產業先行區上海為例[J].甘肅社會科學，2014（3）：1.

[3] 顧新，李久平，王維成.知識流動、知識鏈與知識鏈管理[J].軟科學，2006（2）：10.

[4] RUPIETTA，C，BACKES-GELLNER U. Combining knowledge stock and knowledge flow to generate superior incremental innovation performance：evidence from Swiss manufacturing[J].Journal of Business Research，2019，94（1）：209.

[5] 王文靜，趙江坤.產學專利合作網絡：結構演變與知識流動：合作形式視角[J].科技進步與對策，2019，36（7）：1.

[6] 王莉，游竹君.基于知識流動的創新生態系統價值演化仿真研究[J].中國科技論壇，2019（6）：48.

[7] NONAKA I，TAKEUCHIH.The knowledge creating company[M].New York：Oxford University Press，1995：1.

[8] 唐春暉.知識、動態能力與企業持續競爭優勢[J].當代財經，2003（10）：68.

[9] 江文年，楊建梅.基于多視角知識演化的企業知識管理體系研究[J].科技管理研究，2004（4）：65.

[10] 雷俊霞.創意產業集群知識共享的創新策略研究[J].管理世界，2015（5）：180.

[11] 王亞楠，虞重立.文化創意產業集群的網絡結構與創新知識流動：基于社會網絡視角的分析[J].科技管理研究，2017，37（11）：158.

[12] 阮平南，顧春柳.技術創新合作網絡知識流動的微觀作用路徑分析：以我國生物醫藥領域為例[J].科技進步與對策，2017，34（17）：22.

[13] 張慶普，李沃源.創意產業集群創意擴散過程及擴散模式研究[J].研究與發展管理，2014，26（1）：22.

[14] 蔡堅，杜蘭英.企業創新網絡知識流動運行機理研究：基于系統動力學的視角[J].技術經濟與管理研究，2015（10）：23.

[15] 許暉，單宇，馮永春.新興經濟體跨國企業研發國際化過程中技術知識如何流動：基于華為公司的案例研究[J].管理案例研究與評論，2017，10（5）：433.

[16] 史良，曾立，孟斌斌，等.新興領域知識、技術、產業軍民融合發展機理研究[J].公共管理學報，2019（4）：1.

[17] GAUR A，MA H，GE B.MNC strategy， knowledge transfer context，and knowledge flow in MNEs[J].Journal of Knowledge Management，2019，23（9）：1885.

[18] DALMARCO G，HULSINK W，ZAWISLAK P A.New perspectives on university-industry relations： an analysis of the knowledge flow within two sectors and two countries[J].Technology Analysis & Strategic Management，2019，31（1）：1314.

[19] SECUNDO G，TOMA A，SCHIUMA G，et al.Knowledge transfer in open innovation：a classification framework for healthcare ecosystems[J].Business Process Management Journal，2019，25（1）：144.

[20] ZHUGE H.Discovery of knowledge flow in science[J].Communications of the Acm，2006，49（5）：101.

[21] 王斌.基于知識網絡結構的知識轉移速度異變機理研究[J].科技進步與對策，2013，30（7）：134.

[22] 姜玲，王麗齡.文化創意產業集聚效益分析：以北京市文化創意產業發展為例[J].中國軟科學，2016（4）：176.

[編輯：厲艷飛]