互聯網科技時代政務微博助力農村藝術發展研究

劉龍超 孟兆敏

摘要：隨著現代化信息技術的不斷發展，互聯網信息技術已經融入農村傳統藝術的保護工作，對農村傳統藝術和文化保護工作的開展方式以及效果產生了深刻的影響。作為一種傳播范圍廣、受眾人群多的傳播工具，政務微博越來越受到政府的重視，這對于傳承農村傳統技藝和文化也起著至關重要的影響。

關鍵詞：互聯網科技;政務微博;農村藝術;完善路徑

中圖分類號：G206.2 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2020）23-00-02

0 引言

經過近幾年的發展，政務微博作為“互聯網+政務服務”的重要環節，已經成為便民利民的平臺。從以前需要經過線下跑腿才能辦理的“現場政務”，到如今通過網絡就可以進行線上的政務交流，政務服務的發展經歷了巨大的變化和進步。作為一種重要的政務服務形式，政務微博不僅是政治生活中的重要組成部分，更是匯聚民心的一種新趨勢，已成為聯系政府和民眾的重要媒介。農村傳統藝術目前面臨無人傳承、傳播范圍小、影響力有限的困境，在互聯網時代背景下，借助信息科技可以為農村傳統藝術的傳承和發展找到新的出路。傳承農村傳統藝術、保護農村獨具特色的優秀傳統文化是政府推動鄉村文化振興的重要目標和任務，因此，借助政務微博宣傳農村特色傳統藝術既有利于優秀傳統藝術的繼承和發展，也有利于塑造良好的政府形象。

1 鄉村藝術和鄉土文化面臨的困境

鄉土文化和鄉村藝術是我國數千年農耕文明的智慧結晶。近年來，隨著城鎮化進程的快速推進，鄉村傳統思想受到了沖擊，鄉村風貌發生了巨大變化，鄉土文化特色遭到破壞，鄉村藝術面臨著無人傳承甚至失傳的困境。受城市化和市場經濟的影響，鄉村居民的功利心理和競爭心理增強，傳統的鄉村人際關系發生變化。由于農村人口文化素養普遍不高，加之長期受保守主義、拜金思想、攀比心理等落后思想的影響，一些不良風氣根深蒂固，短時間內難以去除。當前，農村許多優秀的傳統文化如一些鄉村傳統美德、農村傳統古建筑、鄉村傳統技藝等，在城鄉一體化建設的過程中遇到了被破壞和無人傳承的困境，鄉土文化的保護和傳承面臨著挑戰。

鄉村文明是鄉村社會經過幾千年的歷史發展沉淀下來的精神文明，現代鄉村文明是鄉村振興的重要推動力量[1]。在現代化力量的沖擊下，農村的許多傳統藝術如農民畫、剪紙、布貼畫、泥塑、糖人等傳統藝術都面臨著被現代科技取代的困境。一方面，很多傳統的藝術在與現代化工業生產的競爭中受到沖擊，現代工業生產出的部分藝術品質量已經可以和手工藝術品相媲美，同時，現代工業生產效率也更高，生產的成本更低，因此在與傳統手工藝者的競爭中具有巨大的優勢。但是同樣應該注意的是，傳統手工藝品也有其獨特的優勢是現代工業技術無法取代的，那就是傳統手工藝品蘊含著手工藝者的靈感，其中往往包含著手工藝者的內在精神和他自己對藝術的理解。另一方面，許多農村傳統藝術面臨無人愿意繼承，更無人愿意創新的困境。傳統藝術往往工藝比較復雜，需要手工藝者具備極高的專業素養并付出艱辛的努力才能完成，現在農村的很多年輕人都選擇外出打工，留在農村的大部分都是老人和兒童，他們的學習能力和制作能力相對較低，難以達到制作手工藝品所需的基本要求。加之傳統藝術利潤低微，不能吸引年輕人參與到傳統藝術的繼承中來，也打擊了現有的傳統手工藝者發揚和創新傳統藝術的積極性。

2 政務微博的發展與農村傳統藝術的傳承

根據由人民網輿情監測室聯合新浪發布的《2019政務指數微博影響力報告》可以看出，政務微博在今年仍保持平穩發展，且當前政務微博正逐步形成全面覆蓋、各級聯動的新局面，在不斷探索人性化的服務模式，創新更多的服務功能，以便為人民提供更加多元的服務。首先，政務微博的數量不斷增長。其次，政務服務上，政務微博繼續推進線上線下聯動，積極發揮矩陣效應，其服務范圍、服務效率都得到全面提高。最后，政務微博的運營能力也在不斷提高，視頻化表達逐漸成為主流的微博表達方式。政務微博作為政務直播的主要陣地，在2017年直播場次多達11000場，微博日均發布視頻微博數比上年同期增長了近1.5倍，達到9023條，總觀看量累計達3.84億次。這些統計結果展現了作為一種新平臺，政務微博在傳播信息方面發揮的影響作用越來越重要。政務微博的發展為農村傳統藝術的傳承和發展帶來了新的契機，在新的時代背景下，充分利用政務微博受眾廣、傳播速度快、可信度高的優勢，發揮政務微博的傳播功能，將傳統藝術的傳承和傳播作為政務微博的服務內容之一，不僅有利于保護和傳承優秀的農村傳統藝術，助力鄉村文化振興，也有利于塑造良好的政府形象。

3 政務微博助力農村傳統藝術發展面臨的困境

3.1 政務微博缺乏高素質的專業技術人員

政務微博是“互聯網+政務服務”的產物，相比于其他傳統媒介，運用政務微博助力農村藝術傳承對技術的要求更高。政務微博要更有效率、更有保障地傳播農村傳統藝術，必須有強大的技術支撐。運用政務微博傳遞相關信息時必須保證信息及時準確，此外還要在與公眾的交流互動上保持一定的開放性，這對政務微博的運營管理工作提出了更高的要求，微博管理人員必須具備信息傳播、網絡媒體、平臺運行等相關專業技術才能保障政務微博的正常運營。尤其是負責管理文化和藝術的政府部門，其政務微博對于農村藝術的傳播起著重要的作用，這些部門的政務微博運營人員既要具備相關藝術基礎，也要具備一定的新媒體運營技術。但是目前相關政務微博的運營管理工作并沒有專門的人員負責，缺乏高素質的專業技術人員進行專門的技術指導和維護，導致人員工作效率較低，影響了本部門政務微博的運營效果，不利于充分發揮政務微博對農村傳統藝術發展的作用。

3.2 政務微博管理不善影響傳播效果

政務微博的運行需要出臺大數據技術、協議、標準等規范，統一政府各部門數據編碼、處理、共享、交換標準[2]。目前，大部分政府部門對其政務微博缺乏相關的管理辦法，全國范圍內也沒有標準化的管理文件，在信息公開、應對突發情況等方面都缺乏相應的技術性規范。由于缺乏統一的管理標準和相應的技術性規范，再加上管理人員非專業化，部分政務微博的策劃能力和原創能力遠遠不能滿足專業要求，經常出現發布的內容與本部門工作內容無關、內容不夠嚴謹、內容盲目蹭熱點等問題，不能回應公眾的切實需求。如若政務微博賬號長期偏離自身的工作定位，必將引發公民對政務微博的不信任，最終將對政府的公信力造成不良影響。如果政府相關部門的公信力受到公眾的質疑，就會對運用政務微博宣傳農村傳統藝術的效果產生不利影響。運用政府微博來宣傳農村傳統藝術的一個優勢條件就是可以充分利用政府的影響力幫助農村傳統藝術得到更好的傳播和發展創新，一旦政府的公信力受到質疑，將會直接影響農村傳統藝術的傳播效果。

3.3 政務微博運營風險影響功能發揮

從微博的技術系統來看，微博運行的核心可以分為前端和后端平臺兩個部分。很多政務微博關注量以及突破百萬甚至千萬，微博搜索、媒體推廣、大數據平臺都面臨著較大壓力，存在著賬號被盜發布一些不良信息等潛在風險。一些備受大眾關注或極具沖擊力的網絡事件也會在同一時間內相互交織發酵，致使微博流量大增。對于這么大體量的業務系統，話題高峰期前端的流量請求可能會影響微博部分服務的正常運行。政務微博有著較強的時效性，對于突發性的事件處理講求及時性，所以一旦政府錯失處理事件的最佳時機，沒有采取積極合理的態度，就很難把握住危機事件的主導權，甚至會使不恰當的輿論蔓延，損害公眾心目中政府的責任形象，也會影響到農村傳統藝術的傳播。如何提高政務微博的運營水平，保障政務微博可以及時高效地傳播農村傳統藝術，將成為運用政務微博助力農村傳統藝術發展的一大挑戰和現實問題。

4 政務微博助力農村藝術的完善路徑

4.1 建立專業化的運營團隊，提升傳播農村傳統藝術的專業化水平

運用政務微博助力農村藝術更好地傳承和發展需要建立專業化的運營團隊來保障藝術的高效傳播。政務微博要良好發展，必須擁有穩定、專業的技術運營團隊，因此文藝部門相關微博管理人員應做到既懂得政府部門工作流程，又具備新媒體職業的職業素養，做到“懂政務、懂微博、懂粉絲、懂藝術”。此外，要提高政務微博工作人員的自身素質，加強對人員的媒體應用培訓，避免在與網民交流溝通時出現一些不恰當的個人化、情緒化語言。同時要引進懂微博運營技術的專業技術人員負責政務微博的日常工作，使政務微博運營人員朝專業化的方向發展，為科學宣傳農村傳統藝術、促進農村傳統藝術的發展與創新建立良好的基礎。

4.2 多渠道整合信息資源，提升傳播農村傳統藝術的效率

越來越多的政務微博在傳播農村傳統藝術方面發揮著重要的作用，保障受眾可以及時、有效和準確地了解相關信息，政府的傳播功能建設和群眾溝通能力也得到了很大的提升。[3]在必要的時候可以對省、市、縣各級黨委政府的官方微博進行“臨時征用”，通過這種方式組建一個傳播范圍更廣、效果更好的新媒體矩陣。除了建立政務新媒體矩陣，還要充分發揮近兩年興起的政務抖音平臺的作用，充分發揮多平臺受眾人群多的優勢，在短時間內及時傳播面臨消失危險的農村傳統藝術，讓更多的人接觸到傳統藝術，發現傳統藝術獨特的藝術美感。政務微信作為電子政務的主流趨勢之一，使用的范圍也在不斷擴大。應充分發揮政務微信的傳播作用，利用好各個單位的領導微信群、網絡名人群、社團負責人群等，讓他們在傳播農村傳統藝術的過程中能夠與當地的藝術管理部門相互協調和溝通，共同承擔起傳承和發揚我國優秀農村傳統文化的責任。通過多渠道整合農村傳統文化的信息資源，提高農村傳統藝術的傳播效率和質量，讓農村傳統文化在擴大影響范圍的同時也能找到愿意繼承和創新的傳承者。

4.3 發揮矩陣聯動優勢，及時擴大農村傳統藝術的影響力

當前政務微博正朝著“雙微聯動”和“政務微博矩陣”的方向開展深入的理論與實踐的探索[4]。縮短政務微博響應和回復的時間，需要充分完善和發揮微博的矩陣聯動優勢，不斷暢通政府各部門間的協作。政務微博橫向基本涵蓋了微博、視頻、文章、相冊以及矩陣五個模塊，縱向有微博問答、熱門新聞以及政務和城市服務等功能，為了支撐以上內容，一方面，需要運用云計算技術將大量的城市信息統計匯總;另一方面，需要有大數據技術分析各類民生熱點，搜集網民在線集體行為，將實時評論互動通過微博這個窗口呈現出來，企業與政府、人民與政府、企業與人民的互聯互通技術則承擔了政務微博的橋梁紐帶作用。平臺后端是各種接口層、服務層、中間件層及存儲層等硬件設施，保障硬件設施的安全就是提升了微博服務的穩定性，因此要運用政務微博助力傳承農村傳統藝術必須提升平臺技術，保障能及時回應解決問題。可以在微博首頁發表有關農村傳統藝術的文章，對傳統藝術的歷史和現狀進行文字介紹，在視頻和相冊欄目配上記錄傳統藝術品制作過程的視頻和藝術成品的精美圖片，以此激起公眾對農村傳統藝術的關注和傳承。此外，在城市服務功能中也可以設立“傳統藝術進城市”板塊，讓越來越多的城市居民感受到鄉村傳統藝術的魅力，擴大農村傳統藝術在城市的影響力，實現農村傳統藝術與城市公眾的互通，為農村傳統藝術和文化的傳承與發展提供更廣闊的平臺。

5 結語

互聯網科技時代的到來沖擊了農村傳統藝術與文化，但如果我們利用好互聯網科技，也可以助力農村傳統藝術的傳播和發展。政務微博作為一種特殊的互聯網傳播工具，在傳播信息的過程中具有信息可靠、傳播速度快、傳播質量高的獨特優勢。因此，在明確當前農村傳統藝術和文化面臨的現狀，分析政務微博存在的問題及產生原因，克服相關技術難題的基礎上充分發揮政務微博的傳播作用，不僅可以促進農村傳統技藝的傳播，更有利于農村傳統技藝的傳承和新發展。

參考文獻：

[1] 王真.鄉村振興進程中現代鄉村文明建設的邏輯與理路[J].農業經濟，2020（09）：55-57.

[2] 王岑.大數據時代下的政府管理創新[J].中共福建省委黨校學報，2014（10）：40-48.

[3] 陳曉.突發事件中政務微博輿論引導研究[J].新媒體研究，2019，5（24）：38-45.

[4] 姜景，王文韜.面向突發公共事件輿情的政務抖音研究——兼與政務微博的比較[J].情報雜志，2020，39（01）：100-106+114.

作者簡介：劉龍超（1997—），男，山東濰坊人，碩士在讀，研究方向：農村治理和農村文化。

孟兆敏（1983—），女，山東青島人，人口學博士，副教授，研究方向：特大城市人口管理。