“互聯網+教育”模式下電子商務美工人才實踐能力培養探索與實踐

董夙愿

一、電子商務美工人才實踐能力培養現狀與困難

1.電子商務行業對美工人才的需求旺盛

隨著移動互聯網的興起，電商行業進入了發展的快車道，隨之而來的是電商行業各崗位人才的缺乏。電商平臺需要通過商品圖片及詳情對產品進行描述，展示產品賣點及特性，達到吸引顧客購買的目的，而這些工作主要是由電商美工來完成。以阿里巴巴系的電商平臺為例，電商美工崗位需要完成的工作如下：網店首頁的店鋪招牌、導航、商品分類、廣告圖輪播圖、商品推薦的設計與制作;完成商品詳情的商品展示、吸引購買、促銷活動、實力展示、交易說明、關聯銷售的設計與制作;其他的直通車、鉆石展位等促銷海報的設計與制作。因此，電商美工成為電商各工作中最重要的崗位。隨著更多電商平臺的開放，越來越多的企業入駐線上，涉水電商行業，電商企業對于電商美工人才的需求量越來越大，且對美工人才的設計能力要求越來越高。

2.電子商務專業畢業生在美工方向的就業率不高

企業對電商人才需求量的增加，促使各學校紛紛開設電商專業。但各學校在人才培養目標、專業發展方向以及學生實踐能力培養等方面沒有進行深入的研究，導致一些學校的電商人才培養質量良莠不齊。在傳統的電子商務專業教學中，很多教師只重視對電子商務理論知識的講解，缺乏對學生實踐能力的培養，導致學生的美工實踐能力整體偏低。相比其他美術設計類畢業的學生，電商專業畢業生在美工設計崗位上的能力明顯不足，競爭力不如美術設計專業類畢業生。相對于客服、運營等電商崗位，電子商務專業畢業生在美工方向的就業率不高。

3.電子商務美工人才的實踐能力不強

電商美工崗位需要更加專業的美術設計和實踐能力。在目前的電商教學中，電子商務美工類實踐課程缺乏，對于學生美工設計能力培養的課程偏少，且針對性不夠。因教學課堂環境的限制，學生缺少對實際美工案例的了解，接觸不到行業最新的美工要求，限制了學生的設計思路。由于教師長期在課堂教學，電商美工的設計實踐較少，所以專業教師的美工設計能力得不到提升，并對行業美工的需求了解不夠，導致教師缺乏這方面的教學經驗及能力。因而電商專業培養的美工人才綜合設計能力缺乏，實踐能力不強。

二、電子商務美工人才實踐能力培養思路

1.優化電商美工人才培養思路，進行美工專業教學改革

調整美工課程設置，了解企業對美工人才的要求，有針對性地調整課程設置。需要從企業對美工人才的需求出發，增加實踐類美工課程的比例。例如在電商美工企業中，對美工工作進行細化：摳圖、詳情套版、詳情設計、首頁設計、主圖海報設計等，課程設計可參考企業美工的分工，每學期一個工種進行教學。

第一學期：PS基本技能學習：色彩知識、鋼筆工具、文字工具、濾鏡、圖層等知識。第二學期：色彩、構圖、設計基本技能學習，比如色彩原理、構圖知識、美工設計等知識。第三學期，如詳情頁套版、詳情頁設計學習：各類目詳情套版、詳情頁模塊、詳情頁設計。第四學期：首頁設計、店鋪整體視覺優化學習，包括視覺設計原理、店鋪首頁搭配、活動頁策劃等。

2.引進“校企合作”企業，加大學校與電商企業之間的合作力度

在教學環節，可引入企業美工進入課堂，對學生的作品進行評價，讓學生了解企業的美工要求，盡量讓自己的設計向企業的美工要求靠近。將電商企業的案例引入課堂，作為學生練習的實際任務，以企業的要求作為學生課堂的要求。對學生技能進行充分練習，與企業的要求接軌。

制定三個標準，教學標準、畢業生質量標準、教師專業標準。教學標準：教師的授課、作業、考核等均采用企業的標準進行，課堂任務使用企業的實際美工案例。在考核環節邀請企業專業人員擬定考核標準，以企業美工技能標準進行考核。畢業生質量標準：通過問卷調查，了解電商企業對美工崗位的技能需求，制定崗位技能標準，對每個畢業生進行考核，達到合格才能畢業。教師專業標準：教師需要具備高水平的美工能力。教師的美工能力，一方面通過參與電商美工項目得到提升，另一方面需要通過參與相關的設計技能培訓。

3.增加學生美工實訓設備，建設美工實訓場地

學生美工技能的訓練，需要相關的軟硬件支持。一方面，需要建設美工實訓室，電腦配置合理，并能保證學生人手一臺電腦。另一方面，需要保證學生能連續使用這些設備，電商美工的設計是一個耗時較長的工作，長期連續的硬件保證，是設計能力提升的前提。

4.聘請企業實踐師傅，提升美工專業師資能力

對于學生美工技能的提升，需要技能過硬的師資保證。首先，邀請企業美工人才對學生的美工設計方向給予指導，以行業的美工設計水平作為標準，提出具體的美工技能要求。定期來校進行設計講座，給學生提供美工行業的最新資訊。其次，對專業教師的美工設計能力提出要求，定期安排教師參與企業的實際美工工作，鍛煉和提升美工技能。組織教師系統化地進行美工設計能力的培訓，考取相關技能證書。

5.開發活頁式、模塊化電商美工課程教材，錄制相關精品課程

以電商美工崗位的技能需要為指導，開發崗位課程，對于每個崗位的技能列出明確的技能要求，開發相應的崗位教材，用活頁式的方式印刷裝訂。電商美工需要的具體技能有：摳圖能力、詳情頁套版能力、詳情頁設計能力、活動海報設計能力、店鋪首頁設計能力等。結合這些技能所需的知識點，編寫電商活頁式教材，錄制操作視頻等，滿足學生對于電商教材的需要。

三、電子商務美工人才實踐能力培養的作用

1.能更好地適應電子商務企業對美工人才的實踐能力要求

通過對電商美工類人才實踐能力的培養，學生的實踐能力得到提升，技能可以滿足企業對人才的能力要求。學生畢業后，能夠直接進入企業，與企業的美工設計崗位無縫對接。

2.有利于提高電子商務美工類學生的就業率

學生有了過硬的美工技能，能夠滿足企業對人才技能的需要，從而在人才市場上有較強的競爭力。企業對畢業生比較認可，就業能得到保證。

3.有助于提升電子商務美工人才在就業市場的競爭力

經過系統化的美工技能培養，學生具備扎實的美工實踐能力，摳圖、詳情頁設計、首頁設計，凡是電商美工需要的技能，學生都能掌握。

綜上所述，在“互聯網 + ”背景下培養電子商務美工類人才，學校應對人才培養理念和模式進行創新，加大學校與電商企業之間的合作力度，增加在教學設備方面的投入，并打造實力雄厚的電子商務師資隊伍，以提升電子商務美工類人才的實踐能力。

[課題項目：“互聯網+教育”模式下的工作過程系統化數字課程重構與教學實踐——中職計算機平面設計專業教學改革實踐，課題編號：2018YQJK235，廣東省教育科研“十三五”規劃2018年度立項課題。]

責任編輯?陳春陽