成都市區(qū)初中生與家庭溝通方式和質(zhì)量調(diào)研

鐘大呂

摘要：初中生正處于叛逆期，和家庭的溝通方式會直接影響到他們的成長。文中主要對成都市區(qū)初中生與家庭溝通方式以及質(zhì)量的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的父母與孩子有著良好的溝通。但是，父母與孩子的相互溝通中還存在一些問題，這些問題需要我們?nèi)シe極地改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：初中生;家庭溝通;質(zhì)量

一、研究回顧

關(guān)于孩子與家長之間溝通方式的個案研究已經(jīng)取得了一些成果。俞彬彬（2019）通過對一位家長的個案調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家長對孩子采用過于嚴(yán)苛的教育方式會致使孩子產(chǎn)生嚴(yán)重的逆反情緒，從而導(dǎo)致學(xué)生成績急速下降。基于這種情況，俞彬彬主張家長應(yīng)該運(yùn)用“正面管教”的方式改善家庭溝通質(zhì)量，提倡家長與孩子進(jìn)行心理溝通，將愛與鼓勵作為溝通主旋律。金鳳霞（2019）在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)一位重點(diǎn)班學(xué)生英語成績下降迅速，原因是父母硬性安排小趙每天學(xué)習(xí)英語的時間和內(nèi)容，這讓小趙感到非常苦悶和無奈，這種低沉的情緒狀態(tài)嚴(yán)重影響到了他的學(xué)習(xí)。因此，金鳳霞提出了“家長應(yīng)無條件接納孩子，相信他們的主觀能動性”“家長愛孩子，要講究方式方法”等方法策略。

一些學(xué)者就解決父母與孩子的關(guān)系問題、提高家庭溝通質(zhì)量方面提出了一些有效的解決方案。黃玉華、廖夏俊（2019）提出運(yùn)用父母效能訓(xùn)練能夠幫助孩子更加尊重和理解父母，父母也基本能夠根據(jù)孩子心理發(fā)展特征進(jìn)行積極溝通，從而使得親子溝通得到顯著改善。馬莉瑩（2020）提出新型有效的家庭溝通模式可以減少中學(xué)生與家長的沖突，促進(jìn)孩子全面健康的發(fā)展。同時，她提出家長應(yīng)注重創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境，注重言傳與身教，注重與孩子溝通交流，注重孩子生理與心理需求等。牛欣然（2019）從家庭的視角出發(fā)探究不同年代的家庭溝通，提出了“70后明確自己的角色定位”“調(diào)整家庭教養(yǎng)方式”“共同制定家庭規(guī)則”等促進(jìn)家庭中子女成長的合理化建議。周奇、陳旭（2019）建議從現(xiàn)實(shí)生活出發(fā)探討八種行之有效的親子溝通方法，如“注重啟發(fā)引導(dǎo)”“強(qiáng)調(diào)情感交融”“注意教育一致”“給予獨(dú)立空間”“及時校訪了解”等。

二、研究方法

根據(jù)Ronald B.Adler的“家庭溝通類型理論”編制親子溝通問卷，分為孩子版與家長版，并通過問卷星在成都市區(qū)內(nèi)隨機(jī)發(fā)放，最終得到有效問卷170份，其中包括135名家長與35名初中生。

三、問卷分析

（一）家長版分析

此次問卷調(diào)查，共有135位家長填寫了問卷，主要從事教育、培訓(xùn)、科研、批發(fā)零售等行業(yè)。問卷數(shù)據(jù)顯示，就溝通情況而言，25.69%的家長都樂于傾聽子女的意見，22.2%的家長表示交流話題不會有限制，不會對孩子的決定做過多干涉，12.84%的家長表示自己與子女經(jīng)常交流，這些數(shù)據(jù)表明調(diào)查中的絕大多數(shù)家庭溝通情況良好。就溝通的話題選擇而言，41.28%的家長表示會給孩子講一些處事經(jīng)驗(yàn)與道理，23.85%的家長表示會與孩子討論學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)能力。就溝通失敗的原因而言，65.14%的家長表示由于沒有照顧到對方的想法，自己過于主觀而導(dǎo)致了談話的失敗，42.2%的家長表示沒有認(rèn)真傾聽孩子的談話而導(dǎo)致交流的失敗。當(dāng)孩子當(dāng)面指責(zé)家長時，51.38%的家長表示會立馬承認(rèn)自己的問題并最先道歉以求緩解矛盾，33.94%的家長表示自己會拿事實(shí)和規(guī)則衡量，用邏輯分析局勢。就與家庭內(nèi)部其他成員溝通情況而言，59.63%的家長表示自己與父母在一些生活的瑣事上有很大分歧，28.44%的家長表示與父母在孩子的教育問題上有很大的分歧，41.28%的家長表示會用邏輯和規(guī)則與伴侶溝通，34.86%的家長表示會選擇談?wù)撘恍o關(guān)緊要的事情來調(diào)節(jié)氣氛。

（二）學(xué)生版分析

此次問卷調(diào)查，共有35位學(xué)生填寫了問卷。就家庭溝通情況而言，28.57%的學(xué)生表示自己在家庭中經(jīng)常與父母進(jìn)行交流，22.86%的學(xué)生表示自己與父母的交流話題是自由開放的，交流頻繁，且是自發(fā)性的，20%的學(xué)生表示家長樂于傾聽自己的意見。就溝通選擇的話題而言，71.43%的學(xué)生表示自己喜歡與家長談?wù)搶W(xué)校發(fā)生的趣聞軼事，20%的學(xué)生表示喜歡與家長談?wù)撟约旱膶W(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)能力。就溝通失敗的原因而言，68.57%的學(xué)生表示由于自己沒有換位思考家長的處境而導(dǎo)致了溝通的失敗，57.14%的學(xué)生表示由于自己沒有認(rèn)真傾聽家長的談話而導(dǎo)致了談話的失敗。當(dāng)面臨父母的指責(zé)時，37.1%的學(xué)生表示會找出家長的問題并且指責(zé)對方，31.4%的學(xué)生表示自己會拿事實(shí)和規(guī)則衡量事態(tài)，用邏輯分析局勢。就是否愿意在父母面前改變自己的溝通方式而言，37.14%的學(xué)生表示會，會談?wù)摳虞p松的問題，28.57%的學(xué)生表示會更加謹(jǐn)慎地與家長進(jìn)行溝通。

四、結(jié)論與對策

（一）結(jié)論

根據(jù)上述數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)的父母與孩子都有著良好的溝通，這有利于促進(jìn)孩子未來的成長和良好家庭氛圍的營造。但是，數(shù)據(jù)也同樣顯示出父母與孩子在相互溝通中存在一些問題，主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn)。

第一，溝通方式不平等、不深入。家長們依然固守著自己作為父母的地位，與孩子之間的溝通更多的是不平等的溝通。例如，就談?wù)撛掝}而言，只有少數(shù)家長表示自己愿意與孩子談?wù)摵⒆痈信d趣的事情，更多的是長輩對晚輩的訓(xùn)導(dǎo)。就孩子而言，大部分孩子也不愿意與家長談?wù)撟约焊信d趣的事情，更多的只是談?wù)搶W(xué)習(xí)成績以及個人未來發(fā)展上這些比較嚴(yán)肅的話題。這種存在于父母與孩子之間的不平等的、不深入的溝通方式，不利于父母真實(shí)地了解孩子的內(nèi)心世界，也不利于孩子把握住父母對自己最真實(shí)的期許，從而最終導(dǎo)致溝通的失敗。正如周奇、陳旭（2019）在研究結(jié)果中所說“父母與孩子溝通的內(nèi)容不是以問題為中心，而是以‘家長為中心。許多父母已經(jīng)習(xí)慣處于主導(dǎo)地位，居高臨下地認(rèn)為孩子是自己的‘從屬物，應(yīng)該聽從自己的，一廂情愿地按照自己的意愿在塑造孩子。濫用做家長的權(quán)力，忽略孩子的感受”。很顯然，父母這樣的思維對促進(jìn)家庭內(nèi)部溝通是極其不利的。

第二，溝通雙方缺乏移情能力。數(shù)據(jù)顯示，父母與孩子溝通失敗最主要的原因是沒有換位思考對方的處境，這顯示出父母與孩子移情能力的缺失。移情就是個體根據(jù)真實(shí)的或想象中的他人的情緒和情感狀態(tài)，引起與其一致的情緒和情感體驗(yàn)的過程，良好的移情能力對溝通起著促進(jìn)作用。王益福（2008）表示“移情是兒童道德行為的來源”“父母自身的移情能力對孩子的未來成長有著重要的影響”。馬小又、廖韋韋（2015）也表示“青少年的移情水平越高，在具體道德行為中的情感反應(yīng)就會更多地從自身的內(nèi)部出發(fā)或考慮問題，就會更容易對他人的遭遇產(chǎn)生難過、同情等積極道德情緒”。由此可見，移情能力對青少年的成長是至關(guān)重要的，而父母自身的移情能力對孩子移情能力的塑造有著深刻的影響。因此，父母與孩子溝通失敗的根源很有可能是父母自身移情能力的缺失導(dǎo)致孩子移情能力的缺失，從而進(jìn)一步致使溝通雙方漠視對方的言論或者在談?wù)撝泻鲆晫Ψ剿幍那榫常罱K導(dǎo)致溝通的失敗。

第三，父母過于遷就孩子，缺乏積極引導(dǎo)。我們的研究調(diào)查顯示，當(dāng)孩子指責(zé)家長出錯時，51.38%的家長表示會立馬承認(rèn)自己的問題并最先道歉以求緩解矛盾。當(dāng)面臨父母的指責(zé)時，37.1%的學(xué)生表示會找出家長的問題并且指責(zé)對方。這顯示出家長對孩子存在溺愛、遷就的傾向。家長不分是非曲直地向孩子先認(rèn)錯，這可能會縱容孩子的逆反心理，致使孩子恃寵而驕，這將不利于促進(jìn)父母與孩子之間積極的溝通。劉永福（2018）表示“長期受到溺愛對孩子未來的影響是廣泛的，不僅會影響其智力、情緒、性格，甚至?xí)?dǎo)致其心理異常”。由此可見，溺愛對孩子的未來成長是極其不利的。

（二）對策

第一，家長要注重與孩子溝通交流。有效溝通是解除親子沖突的重要途徑。在與孩子溝通時，父母需耐心地傾聽孩子的聲音，注意發(fā)現(xiàn)孩子談話中的閃光點(diǎn)。對孩子要從言語上多鼓勵，多支持。除了言語上的溝通，父母的溝通方式可以是多種多樣的，可以是發(fā)短信、寫信、積極的眼神交流與肢體交流、邀請孩子一起完成一些手工制作等。在生活中，家長可以適當(dāng)放下自身作為長輩的話語權(quán)威，嘗試從孩子的興趣出發(fā)，談?wù)撘恍┖⒆痈信d趣的話題，從而拉近自己與孩子之間的心理距離。父母還可以經(jīng)常邀請孩子參與家庭決策，參與家務(wù)勞動，讓孩子體驗(yàn)到父母的愛與責(zé)任，使孩子有一種平等感和親切感，漸漸形成“傾訴煩惱，分享快樂”的互動溝通模式。孩子也應(yīng)學(xué)會經(jīng)常與父母進(jìn)行溝通，這種溝通不是下級對上級的任務(wù)匯報(bào)，而是把父母作為傾聽者和分享者，將自己的快樂與不快樂都與之分享。

第二，家長與孩子雙方在交流中應(yīng)多考慮對方的處境，提高移情能力。良好的移情能力可以促進(jìn)父母與孩子之間積極的交流。在現(xiàn)實(shí)生活中，父母和孩子可以適當(dāng)嘗試角色互換的游戲，這可以幫助孩子與父母設(shè)身處地地為對方考慮。除此以外，父母也可以嘗試與孩子分享自己對某事的看法，積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)與情感，這可以幫助孩子把握住家長的個人情緒與內(nèi)在價(jià)值觀，促進(jìn)孩子對家長的了解。設(shè)置情景討論也是一個提升移情能力的辦法，家長和孩子可以就社會上的新聞熱點(diǎn)進(jìn)行積極的討論，雙方積極闡述自己的觀點(diǎn)，表達(dá)自己的看法，這可以幫助家長了解到孩子價(jià)值觀，甚至幫助家長及時糾正孩子錯誤的思維方式。

第三，家長要學(xué)會營造聆聽氛圍。父母能理解孩子的情緒，滿足孩子被理解、被傾聽的需要，這是培養(yǎng)孩子自信心的重要來源，讓孩子更樂于與父母溝通，同時強(qiáng)化了積極的有效溝通。父母擺正自己的心態(tài)，放下自己的身段，學(xué)會聆聽，其訣竅就是讓家里時時刻刻都有一種聆聽的氛圍。親子之間最需要的是積極傾聽。積極傾聽可以讓父母充分了解孩子的感受和想法，更容易察覺孩子的情緒變化，有助于建立良好的親子關(guān)系。

第四，家長要樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向。獨(dú)生子女常常受到家庭成員的過度溺愛，從而導(dǎo)致自我價(jià)值觀的扭曲，這對孩子的未來發(fā)展是極其不利的。父母作為孩子家庭教育的核心，應(yīng)該承擔(dān)起塑造孩子正確價(jià)值觀的責(zé)任。對于孩子的不當(dāng)言論以及不當(dāng)行為應(yīng)給予及時糾正。在與孩子產(chǎn)生爭執(zhí)的過程中，家長不能覺得自己是權(quán)威，孩子理所當(dāng)然應(yīng)該聽自己的，對孩子的合理建議也不采納，這會導(dǎo)致孩子的自信心嚴(yán)重受挫。當(dāng)然，家長更不能毫無理由地對孩子的任何指責(zé)表示接納與認(rèn)同。