新經(jīng)濟模式下高校直播電商實驗室建設(shè)探索研究

雷明蘭 王珍

摘要：互聯(lián)網(wǎng)背景下，實驗室建設(shè)以及實驗室人才培養(yǎng)目標需要與市場緊密結(jié)合，本文根據(jù)當前經(jīng)濟形式，結(jié)合直播電商人才需求缺口，并以四川大學錦城學院為例，探討高校直播電商實驗室建設(shè)規(guī)劃。

關(guān)鍵詞：直播;電商;實驗室

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)模式也在逐漸變化。傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能應對足不出戶對物資的需求。尤其是目前新經(jīng)濟模式下，直播產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，直播人才緊缺，直播專業(yè)人才的系統(tǒng)化培訓需求逐漸凸顯。基于新經(jīng)濟模式下，四川大學錦城學院和成都美定網(wǎng)絡科技有限公司聯(lián)合打造直播商學院，共建直播電商實驗室。旨在通過系統(tǒng)化的教學資源培訓和專業(yè)化的實戰(zhàn)訓練，培養(yǎng)出符合新時期時代下的直播電商人才。

一、新經(jīng)濟模式下直播電商人才新需求

（一）直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展

中國電商行業(yè)經(jīng)歷近20年的高速發(fā)展，已經(jīng)逐漸從嬰兒走向成熟。尤其在2018到2019年，抖音、段視頻的出現(xiàn)，直播電商逐漸成為商家線上銷售標配。預計2020年直播電商市場將達到9610億，同比漲幅達到111%。但是滲透率仍然較低。據(jù)統(tǒng)計，18年直播電商打滲透率為1.4%，19年為4.1%，預計未來20年會達到7%-9%，紅利期明顯，更加意味著人才缺口大。

（二）直播電商人才需求導向

今年6月，四川省發(fā)布首個省級直播電商規(guī)劃，將在2020年帶動1000億產(chǎn)值。根據(jù)《計劃》，四川將推進10個特色產(chǎn)業(yè)直播電商網(wǎng)絡流量基地，100個骨干企業(yè)，1000個網(wǎng)紅品牌、10000名網(wǎng)紅達人的“四個一“直工程。主要聚焦”直播電商+特色產(chǎn)業(yè)“、“直播電商+縣域經(jīng)濟”、“直播電商+扶貧”等8個方向。

（三）直播電商的優(yōu)勢

直播電商其實并不是一個新產(chǎn)業(yè)，早在很多年前，電視購物已經(jīng)出現(xiàn)，這是直播電商早期雛形。但是由于電視購物主播不能與觀眾之間進行互動，則很難影響觀眾購物意向，因此效果不明顯。而新興直播電商表現(xiàn)形式多樣，既有網(wǎng)紅模式，也有店鋪導購模式。但是核心是效率和性價比。因此，直播電商從視覺角度既可以立體、感性的展示商品，主播還可以和觀眾互動，及時解決顧客購買擔憂。同時，顧客可以直接對接大品牌商品，大大節(jié)約中間商利潤，商家即使利潤低也可以盈利，為此，直播電商逐漸走紅也就是必然。

二、直播電商人才培養(yǎng)體系

（一）構(gòu)建多維度師資團隊

知識是能力的載體，只有具備豐富的知識才能擁有較強的專業(yè)能力和較高的素養(yǎng)，知識、能力和素養(yǎng)環(huán)環(huán)相扣。而高校教學重在知識和素養(yǎng)的培養(yǎng)，實踐能力還欠缺，為此提高直播電商人才質(zhì)量需要借助社會力量。目直播電商教學還處于一個探索期間，對教師的專業(yè)素養(yǎng)和實操能力要求較高，因此需要構(gòu)建專業(yè)知識和經(jīng)驗融合的復合型師資。為此錦城學院則從內(nèi)部培訓鍛煉和引進優(yōu)秀外援雙管齊下，構(gòu)建以專業(yè)教師、 行業(yè)專家、 企業(yè)家 、 創(chuàng)業(yè)者、 研究專家等為核心的專家教師隊伍。積極努力加強專業(yè)師資教學和實踐和科研培養(yǎng)，二是引進優(yōu)秀外部力量，比如企業(yè)家導師制。

（二）搭建直播電商實驗室演練平臺

目前，高校實驗室尤其是商科類實驗室面臨幾大問題。一是建設(shè)投入不足。商科實驗室配備主要以電腦和軟件為主，產(chǎn)出附加值小，為此投入力度不大，導致商科實驗室硬件建設(shè)低;其次是利用率低。商科實驗室重復建設(shè)和利用率低的問題較為明顯，主要體現(xiàn)在不共享;再次是專業(yè)師資隊伍欠缺。商科實驗室教學工作主要由專業(yè)教師進行，缺乏專業(yè)管理人員，這樣也大大限制了專業(yè)實驗室的發(fā)展。

基于以上三個問題，我校積極探索實驗室建設(shè)途徑。一方面考慮學校建設(shè)經(jīng)費不足問題引入外部資源共同建設(shè);另一方面考慮學校和社會共享實驗室加大實驗室利用率;再次引入行業(yè)內(nèi)專業(yè)管理隊伍解決實驗室實戰(zhàn)教學難度改善實戰(zhàn)效果，切實緊密結(jié)合社會需求，通過校企合作模式共同搭建直播電商實驗室演練平臺，培養(yǎng)符合當代新經(jīng)濟背景下的新興人才。

三、直播電商實驗室建設(shè)建議

（一）校企合作共建基礎(chǔ)服務平臺

為解決高校實驗室重復建設(shè)和實驗室利用率低下問題，高校實驗室建設(shè)應該統(tǒng)一規(guī)劃，根據(jù)實驗室建設(shè)具體情況，通過校企合作模式共同構(gòu)建基礎(chǔ)服務平臺以提高實驗室建設(shè)水平，這樣可以引入社會力量，提升在校學生的社會實踐能力，達到真正培養(yǎng)目標。為此，四川大學錦城學院和成都美定網(wǎng)絡科技有限公司達成戰(zhàn)略合作意向，于2020年4月正式簽約，共建直播電商實驗室。該直播實驗室主要有兩大功能，一是作為教學實戰(zhàn)使用;二是對社會進行培訓。無論是教學使用，還是社會培訓，操作演練都是真實化場景，這樣可以及時直觀反映實戰(zhàn)演練水平，達到真正培養(yǎng)目標。

（二）校社共享實驗室提高利用率

高校商科類實驗室利用率低的問題普遍未得到改善。為此，四川大學錦城學院通過校企共建合作模式，以服務學生、服務企業(yè)和服務社會為目標，將實驗室進行對外開放，以提高實驗室利用率。目前四川大學錦城學院直播電商實驗室從9月正式開放以來，半個月期間已經(jīng)先后有6家企業(yè)進入實驗室進行直播銷售，產(chǎn)值為5000元。這樣校社共享實驗室大大提高實驗室利用率，并能創(chuàng)造更高價值。

（三）提高師資隊伍綜合素質(zhì)

實驗室專業(yè)師資隊伍整體素質(zhì)提高可以從兩方面入手。一方面是從現(xiàn)有教師從培養(yǎng)，另一方面是遴選行業(yè)專家作為兼職教師。直播電商實驗室?guī)熧Y隊伍建設(shè)組成則來自這兩方面。

綜上，直播電商實驗室的建設(shè)是順時代所需要，基于學校和企業(yè)兩方面資源整合，以達到直播電商實驗室的人才培養(yǎng)目標。

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作者簡介：

雷明蘭，女，漢族，碩士研究生，實驗師，研究方向：實踐教學、實驗實訓。

王珍，女，藏族，本科，幼兒教師，研究方向：幼兒教育、幼兒實踐