包玉華
(內(nèi)蒙古烏蘭察布市察右后旗醫(yī)院,內(nèi)蒙古 烏蘭察布 012400)
護理工作是醫(yī)療服務(wù)中重要部分,護理質(zhì)量好好壞直接關(guān)系醫(yī)療服務(wù)的水平的高低,臨床護理工作存在較多不確定性,護理工作中常發(fā)生護理風險事件[1],本研究中選取婦科圍手術(shù)期患者進行臨床研究,這主要是因為近年來婦科圍手術(shù)期患者的護理安全風險明顯提高,護理糾紛發(fā)生率明顯提升[2],現(xiàn)將研究的全過程進行回顧性分析,匯報如下。
選取2017年04月~2019年04月我院的180例圍手術(shù)期婦科患者進行臨床研究,隨機分成觀察組和對照組,各90例,對照組90例患者中,年齡21~64歲,平均(45.10±4.80)歲,子宮切除手術(shù)的患者19例、卵巢囊腫剔除術(shù)的患者28例、子宮肌瘤剔除術(shù)的患者31例、附件切除手術(shù)的患者12例,觀察組90例患者中,年齡22~65歲,平均(42.07±3.26)歲,子宮切除手術(shù)的患者23例、卵巢囊腫剔除術(shù)的患者25例、子宮肌瘤剔除術(shù)的患者22例、附件切除手術(shù)的患者20例,兩組患者基本資料比較無差異,可進行臨床比較。
對照組90例婦科圍手術(shù)期患者采用常規(guī)護理方式進行臨床護理。
觀察組90例婦科圍手術(shù)期患者采用護理安全管理方式,具體執(zhí)行包括:首先加強護理人員的護理技能和護理理論的培訓,提高護理人員的職業(yè)素質(zhì),對護理人員進行指導(dǎo)培訓,將婦科護理人員分成幾個護理小組,讓經(jīng)驗豐富的護理人員擔任組長,統(tǒng)一指導(dǎo)工作,定期考核,確保整體護理質(zhì)量的提升。其次加強對患者及家屬的健康教育,根據(jù)不同患者的不同情況,指定個性化的護理方案,實現(xiàn)一對一的護理服務(wù),對患者及家屬普及疾病相關(guān)知識、護理知識和法律知識,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。再次提高護理人員的法律意識和自我安全保護意識,在護理中,強化護理措施,避免發(fā)生護患糾紛,提升護理服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。最后完善相應(yīng)的護理安全措施,針對護理中的風險因素,結(jié)合患者情況及護理人員自身的問題,加以改善,規(guī)范護理流程,確保臨床護理工作合理化和規(guī)范化,提高患者的護理滿意度[3]。
比較不同護理方式下,患者的護理滿意度,圍手術(shù)期感染情況以及不良反應(yīng)率指標,以此評價護理方式的臨床應(yīng)用效果及價值。
180例患者的研究數(shù)據(jù)采用SPSS 19.0軟件進行分析處理,采用x2檢驗(%),組間數(shù)據(jù)比較,P<0.05,表示差異顯著,具有統(tǒng)計學意義。
觀察組90例患者,護理滿意度的患者為88例,護理滿意率為97.77%,圍圍手術(shù)期發(fā)生感染的患者為2例,發(fā)生感染的發(fā)生率為2.22%,發(fā)生護理糾紛3件,護理糾紛的發(fā)生率為3.33%,1例患者發(fā)生切口滲血,1例患者發(fā)生尿潴留,1例患者發(fā)生壓瘡,2例患者存在其他不良反應(yīng),不良反應(yīng)的反應(yīng)率為5.55%。
對照組90例患者,護理滿意度的患者為78例,護理滿意率為86.66%,圍圍手術(shù)期發(fā)生感染的患者為11例,發(fā)生感染的發(fā)生率為12.22%,發(fā)生護理糾紛17件,護理糾紛的發(fā)生率為18.88%,11例患者發(fā)生切口滲血,8例患者發(fā)生尿潴留,3例患者發(fā)生壓瘡,7例患者存在其他不良反應(yīng),不良反應(yīng)的反應(yīng)率為32.22%。
觀察組患者的護理滿意度、圍手術(shù)期的感染率、護患糾紛的發(fā)生率、不良反應(yīng)的發(fā)生率明顯低于對照組,上述數(shù)據(jù)組間比較,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),表示差異顯著,具有統(tǒng)計學意義。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高,傳統(tǒng)的護理模式已不能適應(yīng)人們的需求,為提高護理質(zhì)量水平,臨床中實施護理安全管理,護理安全管理能夠減少對患者身體、心理的傷害,婦科作為手術(shù)相對集中的場所,護理安全風險較高,手術(shù)前、手術(shù)中和手術(shù)后稍有不慎,可能危及患者生命,因此婦科患者圍手術(shù)期期間,應(yīng)采取護理安全管理,提高護理滿意率,減少圍手術(shù)期感染,降低不良反應(yīng)發(fā)生率,提高臨床護理服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)在臨床中加以推廣和應(yīng)用。