探究優質護理在慢性乙型病毒性肝炎患者護理管理中應用的效果觀察

盧 潔，韓 晨

（常州市第三人民醫院，1.39病區普通肝病科；2.37病區消化內科，江蘇 常州 213000）

慢性乙型病毒性肝炎是我國臨床上常見的疾病類型，具有較強的傳染性，如果病情得不到及時的醫治，會逐漸向肝纖維化、肝硬化等疾病類型轉變，嚴重甚至會引發肝癌，對患者的生命安全造成威脅[1]。當前治療慢性乙型病毒性肝炎的主要路徑為抗病毒療法，為了進一步提高臨床療效，應該配合相應的護理干預措施。本文主要以我院醫治的76例慢性乙型病毒性肝炎患者為研究對象，探究優質護理在護理管理中的應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析我院在2017年6月～2018年7月中76例患者的臨床資料，所有患者均患有慢性乙型病毒性肝炎，采用計算機表法對患者進行分組，各38例。研究組患者中男21例，女17例，年齡22～68歲，平均（39.28±12.02）歲，病程2～17年，平均（6.39±2.87）年。參照組患者中男22例、女16例，年齡23～67歲，平均（39.91±12.15）歲，病程1～16年，平均（6.48±2.37）年。對兩組患者的一般資料進行對比，具有顯著的差異。

1.2 方法

參照組落實的是常規護理管理，主要是對患者進行病情監測、病情評估等。研究組以其為基礎對患者進行優質護理干預。

1.2.1 分層管理

醫院內部需要組織醫護團隊進行分層管理，具體的分層管理依據主要為患者的在職年齡、專業技能等，具體包括的崗位有組長、主管護士、分管護士等，在管理的過程中，需要落實責任到人的制度，確保護理服務可以真正的落實到實處[2]。

1.2.2 培訓考核

為了加強醫護人員對護理知識的了解，需要對醫護人員進行定期的培訓，培訓講師主要由經驗豐富的講師擔任，詳細的講述疾病重點、護理注意事項等，每隔一段時間，對護士進行綜合能力的評估，對于一些表現優異的人員實施薪資補貼等獎勵，未及格者需要安排其進行重新培訓。

1.2.3 心理護理

在護理管理中，醫護人員針對患者需要加強心理護理，由于乙型病毒性肝炎具有一定的傳染性，所以外界人士對乙型病毒性肝炎患者存在一定的排斥，這就會使患者出現自卑的心理，另外在病痛的影響，患者也就會出現焦慮、抑郁的負面心理情緒，這時醫護人員對患者需要采取科學合理的心理溝通技巧，介紹疾病的相關知識、治療措施、護理優勢、治療效果等，以此來樹立治愈信心，積極的配合醫生展開治療。

1.3 觀察指標

比較兩組患者的生活質量評分與護理質量達標率評分，在評價生活質量評分時，主要涵蓋物質生活、社會功能、軀體功能、心理功能等方面，取四項的平均值，總分為100分。在評估兩組患者護理質量達標率中，主要從消毒隔離、病房環境、護理能力等方面進行分析，取其平均值，總分為100分。

1.4 統計學方法

統計學軟件選擇SPSS 20.0，生活質量評分、護理質量達標率屬于計量資料，采用t檢驗的方式進行分析，結果以%的形式呈現。

2 結 果

檢驗結果呈現出生活質量評分：研究組為（89.58±7.14）分，參照組為（68.13±6.17）分，兩組對比后t=14.0121,P=0.0000。護理質量達標率：研究組為（92.47±8.13）分，參照組為（80.12±7.93）分,兩組對比后t=6.7033，P=0.0000。

3 討 論

慢性乙型病毒性肝炎具有較高的發病率，且具有復發率高、傳染性強的特點，患者在感染該疾病之后，會對體內的肝細胞造成損害，出現一系列的并發癥，降低患者的生活質量，為了改善患者的預后情況，提倡采用分層管理、培訓考核、心理護理等優質護理管理模式，從而加強護理管理效果，提高患者的生活質量，使患者盡快的恢復到健康狀態。

本文主要對我院醫治的76例慢性乙型病毒性肝炎患者進行研究，對其中一組給予優質護理管理，調查結果顯示，實施優質護理的研究組，生存質量評分、護理質量達標率明顯優于參照組，表明將優質護理應用在慢性乙型病毒性肝炎患者的護理管理中，可以有效的改善患者的生命質量與護理質量達標率，臨床應用價值顯著。