你鞠躬 我盡瘁

文/童慶文

從沒想過，年資尚淺的我，也能受到如此的禮遇……

一封突如其來的感謝信

這個晚上，習慣性地點開醫院微信公眾號發布的“每周熱點”，快速瀏覽到文章的末尾，突然映入眼簾的那個名字，如此熟悉卻又令我不敢相信。沒錯，那就是我的名字！而且還是出現在一封感謝信里。印象中那段時間我也沒做啥“好人好事”啊。立馬看了下感謝信的署名，原來是張爺爺……

那是幾天前的一個上午，年近八十的張爺爺因為糖耐量異常第二次到我的門診復診。看他又是自己一人走進診室，我問了句：“爺爺，您是自己一個人到醫院來的？您小孩沒開車送您？”

爺爺回答道：“兒子、兒媳婦上班都忙啊，我自己過來的。他們上班出門早，這會兒我還是剛送孫子上學后才順道過來醫院的呢！”

從他的語氣中我未感覺到埋怨的意味，反而臉上洋溢著的笑容，讓我覺得接送孫子這事兒對爺爺來說，更像是一個甜蜜的“負擔”。是的沒錯，爺爺的回答中確實透著一股“別看我年紀大了，我還能接送孫子上學、放學呢”的得意勁兒。

給他開好檢驗項目后，再三叮囑他走路慢些，一定注意安全、別摔著了。他招手向我示意別擔心，并說著：“我沒問題沒問題。”我還是不太放心，陪著走到診室門口，看他腳步確實還算穩健，我也就沒叫護士過來幫忙扶著了，于是又回到電腦前點擊呼叫下一位患者……

1 個小時后，爺爺回診來到了診室。部分檢驗項目結果出來問題不大，向他解讀了報告，并交代他一些注意事項。還有一項報告要下午才出結果，想著他一把年紀，還得獨自再來醫院一趟實在不易，于是向他說道：“爺爺，您現在就先回家吧，還有一份報告要下午才出結果，您下午在家等我電話就行，有需要開藥再過來醫院，不需開藥就可以少跑一趟醫院了。”

爺爺連聲道：“好好好，謝謝，謝謝，這樣就很方便了，我這一把年紀了，醫院去過不知多少回，幾十年來第一次看病有醫生這么替我著想的！謝謝，謝謝……”

爺爺站起身走到椅子旁，原以為他要直接離開診室了，結果爺爺突然端正站姿，舉起右手向我敬了一個禮！我頓時錯愕不已，正當站起準備回敬個禮時，爺爺激動地一把握住我的右手，眼眶中噙著淚水說道：“給童醫生添麻煩了。謝謝，謝謝……”

平日里，若是上午就診的患者個別檢驗結果中午下班前出不了，患者下午也不方便過來時，我會和患者商量是否下午出結果后電話告知患者，若檢驗結果無需特殊處理，他們也就不用再往醫院跑一趟了。這時候，患者的一句感謝，也足以讓我覺得滿足。而此刻，爺爺的敬禮和握手分量太重了，作為晚輩，年資尚淺的我承受不起。

“這是我應該做的，應該做的……”

震驚不已的我，另一只手也握著爺爺的手，說不出其他更多的話來。目送爺爺離開，我的內心久久不能平靜……

行醫，從未希望從患者身上得到什么回報。相互尊重，相互信任。我盡心，收獲您的滿意，足矣。

望著那封感謝信，越看越模糊，原來是我的眼睛濕潤了……

你鞠躬，我盡瘁

高尿酸血癥與痛風專病門診剛開設沒多久，雖然病人并不是特別多，但在看診過程中也時常會感到時間有限。和大家熟知的糖尿病一樣，高尿酸血癥與痛風也屬于慢性病。這慢性病，對患者進行健康宣教顯得尤其重要，所以門診大部分的時間都花在了健康宣教上。于是，即使只有幾個病人，半天的門診也能講得口干舌燥。

半月前的一個下午，門診遇到一位青年患者，發現尿酸高2 年了，這次是第一次關節疼痛發作，妻子陪著來看病。患者性格看起來偏內向一些，或許是因為第一次發作，表情略帶沮喪與憂慮。除了簡單回答我的問題外，更多的是他的妻子在幫忙補充病史。詢問完了病史、體格檢查后，我開好了檢驗項目讓他去抽血化驗。半個多小時后檢驗報告出來了，他們倆回到了診室。和往常的習慣一樣，在明確“痛風”的診斷、考慮好給患者的治療方案并開具好處方后，我對照著寫好的門診病歷，一行一行、一句一句向他們講解治療方案和隨訪計劃，并強調相關的注意事項，也就是我們健康宣教的內容。和許多高尿酸血癥與痛風患者一樣，他們對疾病充滿了各種疑問，所以接下來的時間就是“你問我答”循環進行了……

將近20 分鐘過去后，患者的妻子欣慰地說：“這次看病終于看明白了！之前到醫院看病，還沒明白是怎么回事，就讓我們去取藥了……”患者和妻子滿意地起身連聲說謝謝并離開了座位。整個看診過程與之前的患者相比并無多大異樣。

然而，意想不到的就在下一秒。當他們走到門外后，患者竟突然轉身向診室里的我鞠了一躬，口中再次道了句“感謝”！那一瞬間，我被感動得措手不及，忙不迭地舉手示意不用客氣并起身，患者和妻子已離去……從沒想過，年資尚淺的自己，也能受到如此的禮遇！這何嘗不是對自己最大的肯定和鼓勵。

那一刻，特別慶幸半年前自己能有機會出去進修學習，進一步增進了自己對高尿酸血癥與痛風的認識，提高了自己的診療水平，如今才能讓自己為高尿酸血癥與痛風患者提供更加專業、更加優質的醫療服務。

感謝這位友善的患者，感謝您的鼓勵，也感謝每一位患者的信任，讓我更加有動力、更加有信心把自己的本職工作做好。

你們的健康，我們一起來守護！你鞠躬，我盡瘁。