基于移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大學(xué)生思想引導(dǎo)新模式研究

吳 超

（南京工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 江蘇·南京 211816）

0 引言

高校是大學(xué)生的主要活動(dòng)場(chǎng)所，其思想政治教育工作對(duì)大學(xué)生世界觀、價(jià)值觀的成熟起著至關(guān)重要的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的深入人心與移動(dòng)客戶端的高度普及，高校主動(dòng)應(yīng)用QQ、微博、微信等移動(dòng)APP 進(jìn)行大學(xué)生思想引導(dǎo)。

根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用與否，具體為是否直接使用移動(dòng)終端發(fā)布思想引導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育，本文把大學(xué)生思想引導(dǎo)劃分為傳統(tǒng)模式與移動(dòng)互聯(lián)模式。值得注意的是，傳統(tǒng)模式并不是一種固化模式。在實(shí)踐中，傳統(tǒng)模式通過(guò)融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)引入了移動(dòng)終端的使用，但僅是通過(guò)QQ、微信的群通知功能發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息，一般包括活動(dòng)名稱、時(shí)間地點(diǎn)與承辦方等。在此基礎(chǔ)上，本文通過(guò)比較兩種模式提出大學(xué)生思想文化引導(dǎo)創(chuàng)新模式的三要素，對(duì)高校的大學(xué)生思想引導(dǎo)工作具有一定的借鑒意義。

1 大學(xué)生思想引導(dǎo)傳統(tǒng)模式

傳統(tǒng)大學(xué)生思想引導(dǎo)活動(dòng)包括授課、主題講座、團(tuán)日活動(dòng)、社會(huì)志愿服務(wù)等，活動(dòng)場(chǎng)所的范圍涵蓋校園內(nèi)外。教室、會(huì)議室等固定場(chǎng)所是授課（具體為大學(xué)思想政治理論課、入黨積極分子培訓(xùn)班等）、舉辦主題講座的地點(diǎn)。授課教師、主講人通常以面對(duì)面交流并輔以PPT 的形式進(jìn)行思想引導(dǎo)，簽到、提問(wèn)是督促大學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、接受思想引導(dǎo)的有效手段。團(tuán)日活動(dòng)與社會(huì)志愿活動(dòng)的范圍不受局限，活動(dòng)組織者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)安排活動(dòng)。

由此可見，思想引導(dǎo)傳統(tǒng)模式綜合運(yùn)用口頭、印刷、電子、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介①進(jìn)行線上線下相結(jié)合的大學(xué)生思想引導(dǎo)。具體而言，口頭媒介相當(dāng)于面對(duì)面交流；印刷媒介主要是指相關(guān)文件、課本與校報(bào)；電子媒介包括校園廣播、電視、電影；互聯(lián)網(wǎng)媒介主要是指大學(xué)生可以通過(guò)PC 端瀏覽高校官網(wǎng)、官方微博，了解思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容。值得注意的是，傳統(tǒng)模式并非絕對(duì)排除移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的使用。更確切地說(shuō)，傳統(tǒng)模式已經(jīng)在實(shí)踐中融合了手機(jī)等移動(dòng)端上APP 的群通知功能，通過(guò)發(fā)布相關(guān)活動(dòng)的舉辦信息，鼓勵(lì)大學(xué)生踴躍參與。

2 大學(xué)生思想引導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)模式

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，高校進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育的方式與時(shí)俱進(jìn)。大學(xué)生思想引導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)模式是指高校結(jié)合移動(dòng)APP（主要為QQ、微博、微信），以群、微博官微、微信公眾號(hào)為平臺(tái)直接發(fā)布相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行線上大學(xué)生思想引導(dǎo)的模式。該模式主要包括以下兩方面特征：一是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為媒介；二是在線上虛擬平臺(tái)直接發(fā)布大學(xué)生思想引導(dǎo)內(nèi)容。接下來(lái)，本文將對(duì)群、官方微博、微信公眾號(hào)三個(gè)平臺(tái)進(jìn)行具體介紹。

2.1 群

群在高校教育方面的運(yùn)用通常以班級(jí)群、年級(jí)群、組織群的形式，類型主要包括QQ 群與微信群。群是信息發(fā)布、共享、反饋的平臺(tái)，群成員都可以在群里發(fā)布或分享信息。在運(yùn)用到高校的思想政治教育領(lǐng)域時(shí)，群的功能受到了一定的限制，信息傳播結(jié)構(gòu)由網(wǎng)狀變?yōu)闃錉?。相關(guān)思想引導(dǎo)內(nèi)容的發(fā)布主體不再是任意的群成員，而是官方代表，這個(gè)代表通常為高校團(tuán)支部、黨支部的成員。

在使用體驗(yàn)方面，QQ群相較微信群其實(shí)是更為便利的，主要體現(xiàn)在以下兩方面。一方面，筆記本端的QQ 群信息與手機(jī)端同步，不會(huì)因?yàn)楹罄m(xù)信息造成歷史信息的遺失；另一方面，QQ 群可以不添加好友就私聊群成員，而微信群需要先添加好友。根據(jù)使用體驗(yàn)與路徑依賴，QQ 群似乎是大學(xué)生思想引導(dǎo)的首要選擇。然而現(xiàn)實(shí)卻是微信群與QQ 群旗鼓相當(dāng)甚至隱占上風(fēng)，這或許與人們對(duì)技術(shù)的喜新厭舊以及微信更沉穩(wěn)的品牌形象有關(guān)。

2.2 官方微博

高校官方微博是高校信息發(fā)布、形象宣傳的有效平臺(tái)，官微通過(guò)文字、圖片、視頻的形式發(fā)布內(nèi)容與粉絲交流，具有較強(qiáng)的互動(dòng)性與娛樂(lè)性。在高校思想政治教育領(lǐng)域，大學(xué)生思想引導(dǎo)內(nèi)容的嚴(yán)肅性削減了官微的互動(dòng)效果，簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)與點(diǎn)贊也體現(xiàn)不出思想引導(dǎo)的效果。

2.3 微信公眾號(hào)

高校微信公眾號(hào)的功能相較前兩者更為綜合，除了信息發(fā)布外，一般還包括咨詢、校園地圖與內(nèi)置圖書館等功能。但在大學(xué)生思想引導(dǎo)方面，微信公眾號(hào)與前兩者功能相似，只是連接引導(dǎo)者與被引導(dǎo)者的平臺(tái)，甚至可能效果更差。畢竟微信公眾號(hào)在信息獲取的簡(jiǎn)易與互動(dòng)性方面不占優(yōu)勢(shì)。

綜上所述，群、官方微博、微信公眾號(hào)都是連接引導(dǎo)者與被引導(dǎo)者的平臺(tái)，引導(dǎo)者通過(guò)在平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。由此可見，大學(xué)生思想引導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)模式主要有三個(gè)程序：首先是建立聯(lián)系；其次是思想引導(dǎo)，完整的思想引導(dǎo)過(guò)程包括信息發(fā)布、信息接收、信息吸收三個(gè)階段；最后是反饋機(jī)制。

其中，在思想引導(dǎo)過(guò)程中存在大學(xué)生只關(guān)注不接收的問(wèn)題。只關(guān)注不接收，思想政治教育無(wú)人問(wèn)津是大學(xué)生思想引導(dǎo)普遍存在的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題在高校官方微博與微信公眾號(hào)這兩個(gè)平臺(tái)更為嚴(yán)重。由于必要信息都會(huì)在群里進(jìn)行通知提醒，大學(xué)生訪問(wèn)高校官方微博與微信公眾號(hào)的頻率相對(duì)較低。發(fā)布在微信群的思想引導(dǎo)內(nèi)容，大學(xué)生或許還會(huì)看一眼文件名但并不下載閱讀；發(fā)布在官方微博與微信公眾號(hào)的思想引導(dǎo)內(nèi)容，其存在大學(xué)生甚至可能并不知曉。線上思想引導(dǎo)過(guò)程的難監(jiān)督與大學(xué)生的興趣導(dǎo)向的信息篩選使高校思想政治教育效果難以保證。評(píng)論、思想報(bào)告等形式的反饋機(jī)制在一定程度上能促進(jìn)大學(xué)生接受思想引導(dǎo)的積極性，但仍然存在原創(chuàng)性、態(tài)度敷衍等問(wèn)題。

3 大學(xué)生思想引導(dǎo)模式比較

比較研究發(fā)現(xiàn)，兩種模式在以下四個(gè)方面存在區(qū)別，分別為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的覆蓋范圍、活動(dòng)時(shí)間的安排、引導(dǎo)過(guò)程的監(jiān)督與信息傳播的方式。

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的覆蓋范圍。傳統(tǒng)模式僅在活動(dòng)準(zhǔn)備期使用移動(dòng)APP 進(jìn)行通知。移動(dòng)互聯(lián)模式幾乎完全處于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)覆蓋之下，但反饋程序存在例外。思想報(bào)告、活動(dòng)感悟等書面作業(yè)可以在線下直接遞交。

（2）活動(dòng)時(shí)間的安排。傳統(tǒng)模式的時(shí)間安排除特殊情況一般不會(huì)變動(dòng)，是相對(duì)穩(wěn)定的一個(gè)時(shí)間段。參加活動(dòng)的大學(xué)生處于被動(dòng)地位，需要事先進(jìn)行時(shí)間管理，空出活動(dòng)時(shí)間。移動(dòng)互聯(lián)模式下，大學(xué)生在信息發(fā)布后可以根據(jù)自己的意愿決定信息接收時(shí)間，在接收信息后，還可以自主決定觀看方式。碎片化的時(shí)間安排具有靈活性。

（3）引導(dǎo)過(guò)程的監(jiān)督。傳統(tǒng)模式的監(jiān)督行為由于引導(dǎo)者與被引導(dǎo)者的同時(shí)在場(chǎng)比較好實(shí)現(xiàn)。當(dāng)大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端時(shí)，引導(dǎo)者可以通過(guò)眼神示意、提問(wèn)等方式進(jìn)行提醒。而且，引導(dǎo)者在場(chǎng)本身可以在一定程度上端正大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。移動(dòng)互聯(lián)模式由于引導(dǎo)者的缺位難以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督，一般通過(guò)反饋機(jī)制促進(jìn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（4）信息傳播的方式。移動(dòng)互聯(lián)模式的思想引導(dǎo)內(nèi)容是數(shù)字化的，形式包括文字、圖片、視頻等，信息傳播局限于意識(shí)層面的灌輸。傳統(tǒng)模式與此不同，傳統(tǒng)模式在理論灌輸?shù)幕A(chǔ)上通常還包括團(tuán)日活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐，大學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)深化認(rèn)識(shí)。

4 大學(xué)生思想引導(dǎo)創(chuàng)新

通過(guò)比較兩種模式，本文發(fā)現(xiàn)兩種模式在時(shí)間安排、監(jiān)督與信息傳播方面互有優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，本文提出大學(xué)生思想引導(dǎo)的創(chuàng)新模式，包括以下三方面要素：一是保留移動(dòng)互聯(lián)模式中的數(shù)字內(nèi)容發(fā)布，讓大學(xué)生對(duì)其形成初步認(rèn)知，并且可供后期反復(fù)參考；二是根據(jù)數(shù)字內(nèi)容設(shè)計(jì)線下主題活動(dòng)，通過(guò)親身體驗(yàn)讓大學(xué)生進(jìn)一步深化認(rèn)知；三是建立反饋機(jī)制，主要包括撰寫思想報(bào)告，使大學(xué)生的認(rèn)知理論化。

通過(guò)線上的灌輸式思想引導(dǎo)與線下的體驗(yàn)式主題活動(dòng)，大學(xué)生可以更好地吸收、消化思想引導(dǎo)內(nèi)容，并升華成他們自己的獨(dú)特感悟。撰寫思想報(bào)告進(jìn)行反饋是把個(gè)人感悟書面化的過(guò)程，能夠幫助大學(xué)生更好地梳理自己的活動(dòng)所得。

注釋

① 趙勇.大眾文化理論新編[M].北京師范大學(xué)出版社,2011:200.