信息技術(shù)環(huán)境下的課堂教學設(shè)計探討
——以“組織行為學”課堂教學設(shè)計為例

黃慧利 袁 蕾 周麗娟

（湖南工業(yè)大學商學院 湖南·株洲 412000）

1 “翻轉(zhuǎn)課堂”：信息技術(shù)環(huán)境下課堂教學的意義重構(gòu)

信息技術(shù)促進了新興教育技術(shù)發(fā)展的同時，也催生了新的教育理念和教育思維。信息技術(shù)既為學習者個性化的學習與認知提供了條件、催生了訴求，也給學習者帶來了碎片化知識與碎片化學習的挑戰(zhàn)，對學習者自我認知圖式的構(gòu)建與完善提出了高要求。翻轉(zhuǎn)課堂作為一種教學模式，受信息技術(shù)的催發(fā)應時而生，“翻轉(zhuǎn)課堂作為實施差異化教學和個性化教學的一種手段，帶來教育理念和教育思維的重構(gòu)。”“翻轉(zhuǎn)課堂”教學理念下，學習者通過“自主學習、探究學習和合作學習”進行個性化認知；課堂教學的任務是幫助學習者“處理更為復雜的概念、建構(gòu)更艱深的認知圖式”，課堂是“解決問題，深化概念和合作學習的場所”；教學是一個促進學習者進行深度學習而達到高階認知的過程；課程是師生共同體驗生命意義的動態(tài)生成之旅，課堂內(nèi)師生面對面交流產(chǎn)生的智慧碰撞和內(nèi)心歡愉，促成了師生主體生命意義的生成和發(fā)展，使個體知識內(nèi)化與情感、態(tài)度和價值觀的養(yǎng)成。因此，新的課堂教學理念給課堂教學設(shè)計帶來挑戰(zhàn)與思考。

2 基于設(shè)計思維的翻轉(zhuǎn)課堂教學設(shè)計理念

在設(shè)計思維理念下，“翻轉(zhuǎn)課堂”教學設(shè)計是在現(xiàn)有技術(shù)與資源條件下探索一種更好的方案將翻轉(zhuǎn)課堂教學理念運用于課堂教學實際的過程，即通過促使學生自主的、個性化學習的教學方案探索，有效提升學生的能力。因此，設(shè)計思維下翻轉(zhuǎn)課堂教學設(shè)計應包含如下理念：

2.1 整合理念

設(shè)計思維不是藝術(shù)，不是科學，也不是宗教，設(shè)計思維最終是整合思維的能力。課堂教學設(shè)計的整合理念是指在課堂教學實踐的過程中，探索某種更好的方案把零散的教學資源、教學方式方法、教學理念等銜接與組合起來，形成有效超值的整體以體現(xiàn)協(xié)同效應的設(shè)計思維觀念。整合理念是對有效課堂教學的貫徹，教師在教學設(shè)計中通過對教學各要素的合理選擇、銜接與組合，從整體上實現(xiàn)教學效率與質(zhì)量的全面提升。

2.2 共生理念

共生理念源于教育生態(tài)學原理，將課堂視為教師、學生、課程、環(huán)境與技術(shù)各因子共同組成的生態(tài)系統(tǒng)，以實現(xiàn)學習和發(fā)展。共生教學的最高境界則是每個因子都獲得最優(yōu)化、個性化的發(fā)展。翻轉(zhuǎn)課堂是在尊重差異與個性的基礎(chǔ)上追求一種和諧共生、諸要素的動態(tài)平衡和整體聯(lián)動下的知、情、智有效共生的生態(tài)課堂。

2.3 生成理念

生成性教育與規(guī)訓教育相對，是一種回歸生活和生命本質(zhì)、消解權(quán)威、釋放個性與活力、充分發(fā)揮生命體可能性和潛在力量的教育。生成理念與成功設(shè)計思維理念不謀而合。成功的設(shè)計思維有兩個基本的要素：第一，沒有預想的概念和期望，保持開放的頭腦；第二，將思想置于充滿可能性的空間，允許并迎接突破性的想法。同樣，翻轉(zhuǎn)課堂教學設(shè)計不是對教學結(jié)果的準確預設(shè)和教學過程的標準程序制定，而是通過問題、任務設(shè)計與案例分析等把學習者置于自我生成的特定情境中，以一種開放性的心態(tài)和思維去追求無限的可能和多樣化的結(jié)果。

3 基于課堂教學設(shè)計理念的組織行為學課堂教學設(shè)計

3.1 運用整合理念，促知識系統(tǒng)構(gòu)建與內(nèi)化

（1）以知識整合促知識體系的系統(tǒng)構(gòu)建。首先，圍繞“一核三面”展開對知識的探索。組織行為學是對組織中人的行為及其影響因素的研究，其核心是促進組織中人的行為的有效性。研究一般從個體、群體（團隊）和組織三個層面來探討組織中人的行為及其影響因素，從“有效性”這一核心出發(fā)，可以分解為三個層面的核心問題即個體與工作、組織和環(huán)境的匹配問題，群體（團隊）有效性問題，組織中的激勵問題和領(lǐng)導力、領(lǐng)導效能問題。因此，在課堂教學設(shè)計中，教師要善于引導學生圍繞個體、群體和組織三個層面核心問題展開對知識的探索。其次，區(qū)分“四點”有效整合資源。“四點”即課程知識的重點、難點、熱點與熟悉點。組織行為學課程涉及的學科知識包括心理學、社會學、人類學、政治學等方面知識。根據(jù)大學的人才培養(yǎng)方案，組織行為學課程學習的學習者已經(jīng)進行了前續(xù)課程即管理學原理的學習，激勵理論、領(lǐng)導理論、溝通理論、組織文化與變革部分是學生的熟悉點；由于學生對心理學、社會學、人類學等知識缺乏系統(tǒng)性的學習，因而個體心理與行為、群體心理與行為、團隊建設(shè)理論與策略、權(quán)力與政治等課程知識就成了學習的重點與難點；興起的積極心理學和涌現(xiàn)的一些新的激勵、領(lǐng)導理論等是課程熱點知識。教師在課堂設(shè)計中要有效整合資源促進學生對重點、難點知識的深入理解和掌握，深化學生對熟悉點知識的領(lǐng)悟和拓展，激發(fā)學生對熱點知識的自覺關(guān)注，并運用章節(jié)邏輯圖等促進學生的知識連接，幫助學生構(gòu)建組織行為學知識體系的整體認知圖式。

（2）以資源整合促知識的有效內(nèi)化。有效達成學習目標，實現(xiàn)知識有效內(nèi)化，合理整合學生的學習時間與資源是關(guān)鍵。為了促進學生利用課余時間進行翻轉(zhuǎn)學習，要緊靠“四點”，整理與設(shè)計好需觀看的視頻教程、閱讀書籍、課程任務和章節(jié)思考題，提前設(shè)計與布置好團隊課程任務及任務要求如觀（讀）后感、團隊上課、小品設(shè)計與表演等，并針對學生疑問及時提供個性化指導，便于學生有計劃有目標地開展自學，高質(zhì)量地完成團隊任務。

3.2 運用共生理念，促有效課堂

（1）理論學習與實踐體驗共生。教師要明確組織行為學課程理論的綜合性與實踐的體驗性，通過學生自我心理測試、團隊任務布置與實際問題探討以促進學習者在實踐中深入認知、反思與探索組織中的自我行為、他人行為、群體行為和團隊建設(shè)，把組織行為學抽象理論還原到學生的真實生活場，把學校與課堂作為還原與檢驗理論的實驗室。

（2）學習資源與學生、課程理論共生。教師可結(jié)合課程的重點難點與前沿理論，根據(jù)學習者的學習時間與學習能力實際來選擇合適的學習資源與技術(shù)手段，學習資源并非多多益善，而是能為學習者在知識理解與拓展、能力培養(yǎng)方面起到有效促進，符合個性化學習需求。根據(jù)課程重點與學生心理學知識缺乏的實際，可以向?qū)W生推薦關(guān)于基礎(chǔ)心理學和積極心理學方面的公開課視頻如耶魯大學“心理學”公開課和哈佛大學的“幸福課”視頻、關(guān)于群體心理和行為理論的《烏合之眾》和《影響力》等書籍。學習資料可根據(jù)學生個性化需求進行推薦，如組織理論、組織有效溝通、領(lǐng)導人物傳記等的相關(guān)視頻與書籍，都可以針對學生具體情況進行提供。

（3）學生特征、課程內(nèi)容與教學風格共生。作為管理類專業(yè)的公共基礎(chǔ)課程，組織行為學受歡迎程度不一，不同專業(yè)的學生體現(xiàn)出明顯的態(tài)度差異，學生的學習態(tài)度會影響學生自覺投入的時間與任務完成質(zhì)量。學生學習態(tài)度、教學風格與師生關(guān)系會影響教學方法的選擇與實施效果。有效課堂是課程特征、技術(shù)與學習資源、學生特征和教師風格等要素和諧共生的生態(tài)課堂，教師要結(jié)合課程與學生特點，選擇合適的學習資源與教學方式，并不斷反思自己的教學風格，促進自我教學能力的提升。

3.3 運用生成理念，促個性化學習

課堂教學設(shè)計的任務是通過認知圖式的構(gòu)建和思維的訓練，幫助個體提高學習能力和思維能力，激發(fā)個體觸碰未知的活力與勇氣，給學習者的可能性與潛在力量搭建發(fā)展的舞臺。因此，課堂教學的任務設(shè)計與問題設(shè)計中善于抓住理論與學生真實生活的結(jié)合點，抽象的理論與鮮活的生活世界結(jié)合，才能激發(fā)個體的探究與思考，使個體的生命與智慧在問題解決中獲得領(lǐng)悟與升華。

（1）思考題設(shè)計要結(jié)合個體生活世界。思考題能促進學生對概念或理論的理解，培養(yǎng)學生思維能力與知識運用能力。思考題第一層意義是能讓理論或概念在現(xiàn)實生活中還原與再現(xiàn)，幫助學生進一步理解理論或概念。如舉例說明知覺的特性；結(jié)合實例談談價值觀對人的行為的影響。思考題的第二層意義是在讓在真實生活中再現(xiàn)的理論與概念得到升華，促進進一步思考。如根據(jù)相關(guān)歸因理論分析上司發(fā)火可能存在的原因，并談談不同歸因下下屬可能采取的行為；分析組織中“小人物”獲取權(quán)力的途徑等。

（2）團隊任務設(shè)計要能促進充分合作。團隊任務要能有效激發(fā)團隊成員的溝通與合作，促進成員間情感認知與智慧碰撞，團隊任務設(shè)計時要綜合考慮任務的難度和團隊協(xié)作程度。如全面搜集學校激勵學生的措施，運用相關(guān)激勵理論分析其對學生的激勵效果，并提出建議；設(shè)計與表演關(guān)于權(quán)力對升職的影響的小品等。在課堂的問題解答與任務成果展示中，學習者個體獨特而真實的生活世界以及對生活世界的認知鮮活地展現(xiàn)在課堂，情感在彼此觸動中喚醒與共鳴，知識在差異化的認知中得到激活，激發(fā)思考的張力和探索的動力，師生在相互啟迪中共同完成生命之旅，一切不可預設(shè)卻和諧自然。

4 結(jié)語

教學設(shè)計是一種探險，教師應具備探險家的覺知，以開放的心態(tài)勇于承擔不確定帶來的風險以及風險背后的驚喜，不斷總結(jié)與積累捕捉課堂信息與判斷教學契機的經(jīng)驗。教師在課堂教學設(shè)計實踐中，自然會遇到了許多現(xiàn)實的問題：如學生自主學習的意愿和自主學習的能力不強，對布置的任務敷衍應對甚至抵觸；探索的風險和中規(guī)中矩傾向的教學考核方式令教師承擔更多心理壓力；班級規(guī)模過大阻礙個性化學習效果等。但培養(yǎng)學生自學意愿與能力是翻轉(zhuǎn)課堂教學的基本目標之一，教師們唯有積極探索有效的激勵措施去克服，不斷深入地探討與之相匹配的教學評價體系和教學管理模式。