網絡化驅動下高校商務英語本科教學整合與創新

姚志英 劉國敬 姚 蘭

（滁州學院，安徽 滁州239000）

一、背景和人才培養需要

（一）新時代國家教育部署和信息技術的快速發展

中國共產黨十九大對教育工作做出了新的全面部署，總體目標中明確提出：“建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程，必須把教育事業放在優先位置，深化教育改革，加快教育現代化，辦好人民滿意的教育”。2018年10月教育部印發的《關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養能力的意見》（以下簡稱“新時代高教40條”）要求推進現代信息技術與教育教學深度融合，重塑教育教學形態。這為我們在中國特色社會主義新時代不斷推進教育改革發展，大力提高國民素質指明了方向。其中，教育現代化就是用現代先進教育思想和科學技術武裝人們，使教育思想觀念、教育內容、方法與手段及校舍與設備，逐步提高到現代世界先進水平，培養出適應參與國際經濟競爭和綜合國力競爭的新型勞動者和高素質人才的過程。教育現代化的時代特征和深刻內涵是加快推進教育信息化進程，推動云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能、虛擬現實等新一代信息技術與教學、科研、管理以及校園生活的深度融合[1]。

現代教育技術的不斷發展，使得教學手段、教學方法、教材觀念與形式、課堂教學結構，以至教學思想與教學理念都發生了重大變革，網絡化、數字化、模擬化、多媒體化與遠程化，為教育教學的改革和發展開辟了廣闊的空間和有力的支撐。當前，高校校園基本實現了網絡全覆蓋，大學生的宿舍里基本都安裝了寬帶，上網查找信息已經成為他們了解世界、接觸社會最為便捷、高效的方式。如何更好地利用網絡資源為教學服務，已經成為專門用途英語ESP（English for Special Purpose）領域中一個重要的研究方面。作為專門用途英語的一個分支，商務英語在教學中，應該順應時代的要求，充分利用網絡整合創新教學，共享資源。

（二）商務英語本科專業人才培養特點和規格要求

2007年教育部正式批準設立商務英語本科專業，商務英語躋身為與英語、翻譯平行的三大英語類專業之一。截至2017年3月，根據教育部公布的數據，全國已有323所高校開設了商務英語本科專業[2]。為了規范和保證商務英語專業的人才培養質量，教育部高等學校英語專業教學指導分委員會起草了《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》（下文簡稱《商英國標》）。經過專家們多次論證，2015年底教育部正式發布。這為商務英語專業建設和評估提供了政策依據和綱領性指導。《商英國標》基于英語類專業多元人才觀，在專業定位、培養目標、人才規格、課程體系、教學條件、教學評價、教師隊伍等方面都提出了明確的標準和要求。其在教學條件中表述：網絡系統和網絡資源完備，能滿足日常的專業學習、網絡教學和課件開發等需要。新的教學模式應以現代信息技術，特別是網絡技術為支撐，使教與學可以在一定程度上不受時間和地點限制，朝著個性化和自主學習的方向發展。

商務英語本科專業具有跨學科特點，其學科基礎是以外國語言文學、應用經濟學、工商管理、法學（國際商法）等為依托，突出商務語言運用、商務知識與實踐、跨文化商務交際能力的人才培養，培養目標突出國際化、復合型、應用性三大特點。商務英語本科專業教學涵蓋思想素質、專業素質、職業素質、文化素質和身心素質等五種基本素質，語言知識、商務知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學科知識等五大類知識，以及英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創新能力和自主學習能力等五種必備能力。由此可見，商務英語本科專業教學內容豐富，要求眾多。但是，課堂教學時間有限，教師在課堂上不可能也沒有足夠時間去傳授如此多的跨學科知識和語言語用知識以及進行大量的實踐操練。理論知識不足和實踐運用不夠，培養出來的學生在國際競爭市場上會處于被動地位。因此，高校必須充分利用先進的現代化信息技術，尤其是網絡等載體，進行商務英語教學全面整合與創新，解決課堂時間緊、內容多，實踐少等問題，從而培養擁有扎實的英語基本功，具有國際視野和人文素養，掌握相關學科基礎理論知識，熟悉國際商務通行規則和慣例，具備上述五大能力，能從事國際商務工作的復合型應用型人才。

二、理論依據和科學認知

（一）基于網絡的高校商務英語專業本科教學整合與創新的理論依據

北京師范大學何克抗教授（2005）在“信息技術與課程深層次整合的理論與方法”一文中指出，信息技術與課程的整合過程是教育革命過程。[3]我們知道革命都是有先進的理論指導才能取得偉大勝利的。如：毛澤東思想指導的中華人民共和國的成立；鄧小平理論指導的改革開放世界矚目；基于“三個代表”、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義指導思想中國翻天覆地的快速發展和偉大進步；等等。事實證明有了科學理論的指導，事倍功半。英語兼具工具性和人文性，其教學事關學生的綜合素質發展。高校英語教學也被賦予了教育強國的歷史使命，其整合與創新必須有先進的理論作指導才能得以順利推進和取得良好效果。CLIL理論（Content and Language Integrated Learning）、“后 方 法”語 言 教 學 理 論（Postmethod Pedagy）、整體語言教學理論（Whole Language Approach）和建構主義理論（Construction Approach）等眾多科學理論都為“網絡化”驅動下的高校商務英語專業本科教學整合與創新提供了有利的理論依據。

CLIL理論是在20世紀90年代中期歐洲掀起的，即語言與內容融合學習理念，強調在廣泛學習和教學情景下整合內容和語言的一種外語學習模式，主要推崇浸沒法、專題教學法和持續性專業知識的語言教學。CLIL理論倡導以外語為媒介掌握學科內容。商務英語就是以英語為媒介掌握商務相關內容。Stryker和Leaver（1997）認為以學科內容為核心，學生們通過掌握其所需要的學科知識來學習語言。語言學習的認知和情感等因素投入增多會促進教學的極大成功。

“后方法”語言教學理論是Kumaravadivelua教授提出的。這一理論倡導改革單一的教學方法，采用多樣化的教學手段促進學生與教師間的互動和交流。現代化的網絡為學生與教師間的互動和交流消除了時間的束縛和地點的限制，師生互動可以隨時隨地進行。

整體語言教學理論強調以學生為中心，兼顧共性和個性的發展，考慮學生的需求、動機、目的、興趣、差異等因素。教師應仔細觀察學生的各種表現，盡可能發現問題，然后采取相應的措施，使不同程度的學生都能夠獲取一定的進步，有效地促進學習。整體語言教學采用的是主動的學習模式，要求學生主動與外部環境做交易，包括人、書籍、課堂內外。這一理論反映現代化的網絡能為商務英語教學整合與創新提供有利的保障和支撐。

建構主義理論認為：知識不僅僅是通過教師傳授來獲得，學生是知識建構的主體，教師在教學中起著媒介作用，是知識建構的幫助者和指導者。學習者在一定的情景下，借助他人的幫助，包括教師和學習同伴，利用必要的學習資源，通過意義建構的方式獲得。網絡能夠提供大量的語言輸入，特別是商務英語語言使用的真實情景。借助這一載體的商務英語教學可以增加學生對未來工作領域真正場景的感性認知，促進結合實際的交流、討論和協作，補充不同的觀點，從而加強學生對問題的理解，增強合作精神。另外，基于網絡整合創新的高校商務英語教學將真正實現學生發展的個性化需求，因材施教，學生通過“任務驅動”式學習模式，建構真正屬于自己的知識與技能。

面對當前的教育教學發展形勢和現代化網絡信息技術的快速發展，以及科學理論的觀點指導，順應新時代的人才培養需求，基于“網絡”的高校商務英語專業本科教學整合和創新是必須的，也是可行的。

（二）轉變教育教學觀念，提高商務英語專業本科教學整合創新的科學認知

眾所周知，有效的整合與創新必須建立在科學的認知上。在我國，盡管信息技術和英語教學已經開展多年，但是，很多人只是把基于信息技術的英語教學看作是在教學中多使用了一種現代化教學工具，還有一些人認為，只要在課堂上使用了多媒體或課件就是基于了信息技術的教學整合與創新。這反映廣大教師還不是很了解現代化網絡信息技術對教學整合與創新的巨大作用，同時也表明他們沒有掌握，甚至沒有思考如何充分利用網絡進行英語教學整合與創新的途徑和方法。“網絡化”驅動下的高校英語教學整合與創新不是簡單的將現代化信息技術作為一種教學手段與傳統的英語教學手段相疊加，也不是像很多教師認為的那樣，把現代信息技術作為輔助教或者輔助學的工具，而是強調將網絡有效地融入于英語教學過程，發揮網絡信息存儲量大、互動性強、教學實時性強等特點，創造一種新型的教學環境，構建新的教學結構。在教學方式和學習方式上實現情境創設，啟發學生思考和信息獲取，達到資源共享和多重交互，促進學生自主探究和協作學習，等等。整合與創新是使分化了的英語教學系統中的各要素及其各部分之間形成有機聯系，成為整合過程，實現一種既發揮教師主導作用，又充分體現學生主體地位的教與學方法，從而調動學生的主動性、積極性和創造性，培養學生共創精神和實踐能力。高校商務英語教師，必須認識到基于網絡教學的有效整合和創新必須實現以下幾方面的轉變：傳統的知識觀和人才觀的轉變，傳統課程觀和教學模式觀的轉變，傳統教學管理和教學評價觀的轉變，等。當然，同時要加強指導和培訓廣大師生對信息化網絡技術的掌握和運用，提高自身信息化技術的熟練操作能力和應用水平，為教學整合和創新提供技術支撐和保障。

三、商務英語專業本科教學整合與創新舉措

（一）語言和內容整合，創新課程體系

Ellis&Johnson（2002）認為商務英語專業具有雙重教學目標：第一是教會學生國際商務中使用的英語，即商務英語；第二是教會學生用英語去從事國際商務，即英語商務[4]。王立非（2015）強調在商務英語專業本科低年級階段，商務英語的聽說讀寫技能基礎課程的教學目標應該是商務話語，重點培養學生學會如何溝通，掌握商務語域、商務體裁、商務認知、商務語用、商務功能、商務語篇等；進入高年級階段，在打牢商務英語基本功的同時，要著重系統學習商務專業知識，掌握從事國際商務所需要的經濟學、管理學、商務法律、金融、貿易等專業知識，不斷提高商務談判、商務寫作與翻譯、電子商務等職業、專業、行業的溝通能力以及商務實踐能力[5]。

可見，商務英語專業本科教學不僅要教授學生字詞句篇的英語語言知識與技能，還要提高相關語言知識的應用技能在不同商務領域中的作用發揮，教師教學生學什么、如何學習、怎樣運用等等。

移動網絡使跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、連接一切成為現實。人們獲取知識的方式發生了根本性變化，對知識時代性新穎性的要求越來越高。基于網絡整合教學內容，改變教材是求知提能的主要依據。網絡的龐大信息量為師生提供相應的信息環境，豐富教學資源供給形式，大大拓展書本知識。在有限課時情況下，有了網絡輔助，教師可以把機械性學習和掌握的知識內容在課內進行壓縮。大量英語學習資源和練習情景可以通過網絡源源不斷獲得。考慮到學生英語水平差異性和學習側重點不同，教師除了上傳基礎性、通識性的英語學習材料，同時提供與商務各領域密切相關的英語學習素材，如國際貿易、商務管理、市場營銷、跨文化商務交際等。使網絡學習資源與教師課堂教學內容有機結合，打造金課程，形成一個整合和創新后的商務英語教學資源整體，滿足眾多學生的個性化需求。

（二）線上線下整合，創新教學模式

重構了教學內容和課程體系，教學模式一定要創新，摒棄教師一言堂的灌輸，注重學生主體性發揮。[6]整合與創新的商務英語教學，主要是借助網絡，依托數字化平臺，充分利用學習通、雨課堂等軟件，合理使用微課、慕課等教學模式，進行在線教學和傳統教學結合起來的一種“線上”+“線下”混合式教學。教師把課堂講授內容，尤其背景知識和單元導入部分，通過網絡上線的形式進行前移，課前給予學生充分時間學習，課堂教師講授重點難點和學生線上學習過程中反饋的共性問題，組織學生把線上學到的知識技能進行鞏固與靈活應用。

創新性教學模式使全球資源共享得以實現，如很多高校的精品開放課程、網易視頻公開課，等等，而且很多都是免費的。線上線下混合式教學使移動教學和移動學習成為現實，爭時提效，查找資料、輔導答疑、互動交流，合作學習都不再受時間、地點和人的制約。例如：口語練習，人機交互錄音答題；觀看視頻、練習聽力，作答后即刻顯示腳本；練習及時評判、正確率自動統計；作文智能批閱、隨時反饋；等等。兩種教學組織形式有機結合，極大地促進學生深度學習，他們可以隨時隨地通過移動互聯網進入數字化的世界學習，課堂掌握不好的地方可以借助網絡進行再次學習和反復學習。這也使人類從接受一次性教育走向終身學習成為可能。

（三）教學任務整合，創新教學設計

教學任務是實現教學目標的重要一環。

在課堂時間有限情況下，大量的教學任務需要學生課后完成，基于網絡的商務英語教學重視依托商務文本整合聽說讀寫譯五大技能的培養和知識在商務領域的靈活應用。教師通過網絡平臺布置與所教主題相關任務，學生利用網絡，借助虛擬或真實語境自主完成，既節省課堂時間，又能讓學生通過實際商務情境反復接觸學到地道的英語，增強學習和職業崗位能力要求的相關性，提高自主學習能力。

在教學設計上，采用“任務驅動式”（Task-based）教學法，構建“教學合并”的設計方案，基于網絡，商務英語本科教學以成效為導向，落實“金課”建設。“金課”體現在課程整體設計中，也落實在每一單元、每一堂課教學中。教師從全局出發，細節入手，基于準確定位的教學目標，課堂上合理選擇教學內容，用心進行教學設計，促進教學理念落地。基于文本設計豐富的、漸進的、有效的教學活動。教學設計既走進文本，又要跳出文本，借助網絡深度挖掘主題相關的商務英語語言學習和技能運用。在教學目標、教學內容、教學組織、教學評價的設計中體現“金課”的高階性、創新性和挑戰度，實現對語言與商務、思維與文化、能力與運用等相關方面的綜合培養，從而真正達成符合國家、社會與學生需求的育人成效。

（四）教學管理整合，創新教學評價

《商英國標》評價要求，商務英語專業本科教學評價應注重形成性與終結性相結合。網絡使商務英語教學體系更加動態化，教與學不再限定于特定的時間、空間和對象。基于網絡，教師批量建班、發布班級公告、班級任務、學習統計，教師可以查看全班和每一位學生的學習進度和正確率，如課前預習、任務完成情況和測試結果，進行移動管理，隨時監督。如：依托“學習通”“雨課堂”等網絡化的教學工具新增課堂簽到功能，教師再也不用浪費時間逐一點名，讓曠課、代簽無所遁形。

借助網絡信息技術，教學評價多維度收集信息，學生成績測評不再依靠單一紙質考試成績。考核評價除了注重知識層面，更注重學生的能力、情感、價值觀和責任感的考量，教學評價導向清晰，標準明確，對學生未來的發展起到很好的提示、督促和引導作用。

四、結束語

網絡把教學帶入一個嶄新的信息化時代。思路決定出路。教師要以全新的教學思想和理念，充分利用現代化信息技術的優勢，從根本上突破傳統教學的局限性，打造新型的網絡課堂，構建“移動互聯網+”學習平臺的金課程教學體系，提供高質量金課堂教學。整合創新性的商務英語教學突出信息化和商務化特點，學生通過網絡處處能學，時時可學，提高教學的有效性、針對性、實踐性，符合創新型商務英語人才培養要求。