新時代“職工之家”軟實力構建研究

柳 春

（杭州市總工會干部學校 杭州市 310006）

一、引言

工運事業是黨的事業的重要組成部分，工會要忠誠黨的事業，就要把黨的政策和制度落實到職工群眾中去。新時代賦予了工會工作新的使命和要求，維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾。工會要完成自己的使命和任務，就必須加強基層工會組織建設。要加強基層工會組織建設就要樹立大抓基層的鮮明工作導向，堅持把力量和資源向基層工會傾斜，著力抓好基層工會組織建設，激發基層工會組織的活力，才能更好的為廣大職工群眾提供具有工會特點的普惠性、精準性、常態性的服務，才能擴大覆蓋面，鞏固黨執政的階級基礎和群眾基礎。

基層工會組織組建起來，能不能發揮積極有效的作用，其活動的有效載體“職工之家”的構建尤為重要。通過“職工之家”的構建，使基層工會組織運轉、激活、行動起來。通過“職工之家”構建，明確基層工會組織建設的目標，規范基層工會組織制度，促進企業健康發展和職工權益維護，豐富工會活動載體和增強工會活力，提升基層工會的存在感、獲得感、凝聚力。“職工之家”賦予了基層工會組織新的生命力，已是工會工作最具影響力、最靚麗的品牌。

近年來，國內很多的工會研究學者和工會干部開始研究如何激活基層組織活力的理論和方法，以使基層工會更好的服務職工。如：尹緒平認為，國有企業工會必須善思求變、抓住機遇，積極展現出新作為，才能充分發揮基層工會的作用。他強調要充分認識加強工會工作的重要性、緊迫性，將工會工作列入工作日程，才能真正使工會發揮作用[1]；張小軍則認為：推進企業工會建設，激發企業工會活力，對企業發展具有積極推動作用。優化工會工作要從組織、機制、員工以及企業等多個角度完善自身[2]；溫寬明則對增強基層工會工作活力給出了幾點建議，通過工會干部下基層、改進工會活動、創新工會組織建設、提高工會干部素質來激發基層工會工作活力[3]。基層工會組織作用力的大小已經越來越受到重視，基層工會組織只有被激活，只有運轉起來，才能發揮作用。本文主要從“職工之家”軟實力文化建設的視角，探索“職工之家”軟實力構建的意義，以及如何通過創新機制來提升和激發基層工會組織活力，達到服務職工群眾、鞏固黨執政基礎的目的。

二、“職工之家”構建的意義

（一）肩負著工會組織的政治責任

工人階級是先進生產力的代表，是我國的領導階級。把職工群眾團結在黨的周圍，把職工群眾的力量凝聚到黨的中心工作上，牢牢占領黨領導工人階級和工會工作的陣地，是工會組織肩負的政治責任。工會組織要積極引導職工群眾聽黨話、跟黨走，引導職工群眾發揮主力軍作用，就必須加強基層工會組織構建。通過基層工會組織的構建完成工會聯系職工群眾橋梁和紐帶作用的使命。

（二）是加強基層工會構建的需要

近年來，基層工會組織形式多樣化，職工會員的成分多樣化，職工群眾的需求多樣化。隨著基層工會組織和會員的快速發展，黨政部門和職工群眾對工會的期望值也越來越高。為了更好地服務職工群眾，加強基層工會組織的構建，通過一系列的“職工之家”構建舉措，建成一個有溫度、有力量、有凝聚力、有創造性的基層工會組織。“職工之家”的構建是職工群眾檢驗評價基層工會工作水平的一條重要標準。

（三）是解決工會現實問題的需要

隨著經濟社會的飛速發展，基層工會組織建設也出現了一系列的問題，基層工會組建覆蓋不夠廣，個別組織制度機制不健全，工會干部能力不夠強，基層工會活力不夠足、作用不明顯等。而基層工會組織需要解決上述的問題，就要以“職工之家”軟實力的創建為抓手、為機遇、為載體，吸引企業積極建會和職工群眾積極入會，進一步提高基層工會干部的整體素質和為職工群眾服務的能力，加強基層工會組織的工作活力，打牢工作的基礎。

三、新時代“職工之家”軟實力創新機制

基層工會組織工作要想做的有成效，做的職工有贊譽，就必然要有陣地和平臺。“職工之家”就是廣大職工群眾進行交流學習、健身娛樂、自我提升的有效場所和載體。“職工之家”平臺構建好了，如何規范化管理，如何與時俱進，如何發揮最大的效能，如何讓基層組織真正“活”起來，讓“職工之家”有文化、有內涵、有吸引力，就要加強“職工之家”軟實力構建。“職工之家”軟實力就是職工之家的靈魂、內涵，是可以喚醒職工主動有為的文化。

（一）使命引領，主動有為

一個人的工作驅動力，直接影響到他的工作狀態，進而影響到工作效能，此過程循環往復，螺旋式向上，最后達到最大效能。一個人或者組織如果工作拖拖拉拉，必然毫無成效，整個機構死氣沉沉，毫無生機可言；一個人，如果需要努力工作掙錢養家，他的工作會兢兢業業，會按規定完成各項任務，但可能缺乏干勁和創新；如果工作中有責任心、有使命感，那么這個人的精神面貌就會大不相同，他勢必會主動有為、開拓進取。“職工之家”的軟實力構建就是要用工會工作的使命去引領廣大的基層工會干部，積極開拓進取，主動有為，明白自己為什么工作，工作意義何在。基層工會干部要明確工會是為廣大職工服務的，提升“職工之家”軟實力就是使職工群眾對“職工之家”產生信賴，職工群眾生產生活中遇到的困難會第一時間想到工會，第一時間找到工會，而基層工會組織更應以“職工之家”為平臺全心全意為職工群眾服務，服務基層、服務職工，聽取職工的心聲，幫助職工群眾解決生活困難、積極維權，提升職工群眾的幸福感、歸屬感，讓職工群眾工作順利、生活順心。

（二）找準定位，開拓進取

“職工之家”軟實力的構建，不可盲目的進行，也不可好高騖遠，要有自己準確的定位，有一定的目標。基層工會構建“職工之家”的時間、完善程度、作用大小，都存在著一定的差異。各“職工之家”應該找準自身定位，設一定的目標，參照自己省市構建“職工之家”的標準，開拓進取，積極進步。

“職工之家”自身定位包括：初建的“職工之家”、僵尸“職工之家”、達標“職工之家”、先進“職工之家”、示范“職工之家”。初建的“職工之家”是剛剛組建的基層工會組織的“職工之家”，這類“職工之家”要通過上級工會的幫建，按照“職工之家”的構建標準，做到依法規范建家。僵尸“職工之家”則是已經建設了一段時間，但一直沒有發揮作用，沒有任何的活動開展，沒有任何的服務職工的舉措，這類“職工之家”要通過幫帶提高，調研學習，逐步激活，為自己設定更高層次的目標，按照建設標準，逐步實現達標。達標“職工之家”、先進“職工之家”、示范“職工之家”需要上級工會按照標準給予認定，被認定的“職工之家”已經取得了一定的成果和進步，但不能固步不前，還要給自己定更高的目標，更嚴格的要求自己。達標“職工之家”要向更高的標準邁進，繼續努力、爭取創優達先進；先進“職工之家”則要出精品、出亮點，人無我有；示范“職工之家”要充分發揮品牌引領的輻射帶動作用，作為各“職工之家”的精神領袖，以創造性的服務引領職工提高技能，實現自我，引領職工群眾通過勞動實現中華民族的偉大復興。

（三）開展活動，凝心聚力

任何一個組織，如果不組織開展活動，就不會有活力，就不會有生命力，職工群眾就會漸漸地離你而去。“職工之家”軟實力構建，就是要通過廣泛性、綜合性、群眾性的活動，讓更多的職工群眾參與進來。職工之家組織的各項活動應該是全員職工參與的活動，如開展“職業技能競賽”，提高職工群眾的技能，以競賽促學習，培育和踐行勞動美；開展“書畫、閱讀、毅行”等各種文體健身活動，提高職工群眾的人文素養，豐富文化業余生活；開展“小候鳥”“溫暖慰問”“媽咪小屋”“健康義診”等活動，加強對職工群眾的人文關懷，讓職工群眾感受到工會的溫暖；特殊情況下，如今年的疫情期間還要加強心理疏導，增強幫扶力度等。“職工之家”通過一系列豐富多彩、形式多樣的活動安排，豐富職工群眾的精神文化生活，凝心聚力，增強職工群眾的歸屬感和幸福感。

（四）文化引領，提高軟實力

“職工之家”文化是基層工會組織的無形資產，是寶貴財富。“職工之家”軟實力構建就是“職工之家”的文化構建，是喚醒職工的文化構建，是感召職工的文化構建，是可以讓職工積極主動參與的文化構建。有了文化，職工就有了認同感和歸屬感，有了家的感覺。“職工之家”文化構建是新時代職工實現民主管理的有力抓手，是職工素質提升的展現平臺。新時代職工文化通過教育職工、感動職工、同質職工、引領職工、喚醒職工，全面提升職工群眾素質和精神風貌。通過“職工之家”的軟實力文化構建，激發職工群眾的創造性，調動職工群眾的主動性和積極性。“職工之家”軟實力構建是需要積極打造、積極創造的，是需要時間積累和文化沉淀的。

（五）學習思考，創新實踐

“職工之家”的軟實力構建是基層工會組織的一項戰略性任務，不是階段性工作。“職工之家”的軟實力構建不是一蹴而就的，它需要幾代工會人不斷總結經驗教訓，不斷實踐前行，不斷開拓進取，不斷實踐、創新、思索、學習循環往復，這樣才能打造品牌、創出精品、持之以恒。“職工之家”的構建需要與時俱進，順應時代的變化，服務新時代的職工需求，就要不斷創新，形成濃郁的創新氛圍。新時期的工會工作，創新非常重要，而創新是學習基礎上的創新，是實踐基礎上的創新，是以服務職工群眾為中心的創新。為創建學習型、創新型的職工群眾隊伍，基層工會組織就要馳而不息、創新實踐。

四、總結

基層工會工作要做實、做精、做細，服務職工群眾無小事。職工群眾的利益永遠擺在工會工作的首位，職工群眾的滿意度是基層工會組織工作評價的首要標準。基層工會組織在新的歷史轉折期，需要開拓思路，不斷提高服務職工群眾的水平和能力。基層工會組織以“職工之家”軟實力構建為抓手，激發自身活力和潛能，夯實組織根基，健全組織制度，規范工作流程，增強組織凝聚力，提升職工群眾幸福感。

新時代對基層工會組織提出了更高的要求，學習——思考——實踐——創新——探索，要求基層工會有較高的政治覺悟，堅持黨對工會的領導；要求基層工會有全心全意為人民服務的情懷；要求基層工會有作為，擔負起新時代工人階級建設社會主義的歷史使命；要求基層工會不斷拓展工會工作的廣度與深度，不斷探索工會工作新的理論與實踐。基層工會組織“職工之家”軟實力的構建，讓工會組織永葆活力與生機。