傳播學受眾理論對思想政治教育的啟示

鄧明媚

（廣西師范大學 馬克思主義學院，廣西 桂林 541000）

傳播學受眾理論起源于20世紀50年代，于20世紀80年代逐漸形成自身的風格，它的誕生與發展影響了其他學科的發展，也對我國的思想政治教育有一定的啟示作用。

一、傳播學受眾理論與思想政治教育的相關性

從二者的目的來看，傳播學受眾理論認為傳播者利用某些信息對人群施加影響；在思想政治教育過程中，教師有目的、有計劃、有組織地將一定的思想觀念、道德規范等內容傳播給受教育者。從二者的傳播過程來看，都是從傳播者開始，以信息傳播為目的，憑借一定的媒介，對被傳播者施加影響。傳播者、信息傳播、媒介、被傳播者分別與教育者、教學內容、課堂資源、受教育者相對應。綜上分析，可以得知傳播學受眾理論與思想政治教育有所關聯，在一定程度上能夠相互借鑒。

二、重視學生主體性，優化思政教育內容

傳播學受眾理論之使用與滿足論主要是由卡茨、布魯姆勒、麥奎爾等人提出，最早可追溯到20世紀40年代。該理論主張“受眾對于大眾傳播的信息并不是被動的接受者，而是主動地選擇自己所喜愛的和需要的媒介內容和信息，而且不同的受眾還可以通過同一個媒介信息來滿足不同的需要，并達到不同的目的”［1］。由此可知，只有滿足了學生對思想政治教育的需求，才能使思想政治教育順利進行。為了推動思想政治教育順利進行，教師可以參考使用與滿足論的重要觀點，在思想政治教育內容、傳播媒介、傳播方式、傳播途徑等方面加以優化。

首先，在教育內容上。一是思政內容生活化。在教師講授理論的時候，應先了解學生最需要的是哪些信息。二是思政內容時代化。我國正處于新時代的發展時期，經濟、政治、文化等各方面瞬息萬變。學生往往好奇心極強，熱衷于新鮮事物，尤其是一些社會熱點問題。對此，教師可適當將這些社會熱點問題引入課堂，讓學生去思考、討論這些社會熱點問題，進而幫助學生樹立正確的價值觀。

其次，在傳播方法上。教師應當營造一種和諧的課堂氛圍，鼓勵學生參與課堂中的討論環節，并積極思考，引導學生成為課堂的構建者，而不僅是課堂的參與者。除此之外，教師平時還要聽取學生、同事的建議，不斷提高自身的授課水平。

再次，在傳播媒介上。教師可充分發揮傳播媒介的作用，如B站、微信、微博等都是學生較為喜歡的新媒體。教師可借助新媒體來進行思想政治教育，選取其中積極向上的內容與課堂知識結合在一起，讓思想政治教育真正入腦入心。

三、關注學生實踐活動，促進知行合一

傳播學受眾理論之社會參與論主要是由巴倫提出的，其認為受眾人群具有雙重身份，既可以作為信息的接收者，也可以作為信息的傳播者。為了增強思想政治教育的效果，教師可以參考社會參與論，提高學生的參與度。

一是鼓勵學生積極參與社會實踐。目前，思想政治教育中比較明顯的問題便是知行脫節，而鼓勵學生積極參與社會實踐，一方面可以增強思想政治教育的效果，另一方面可通過實踐來驗證學生對所學知識的掌握情況。在開展實踐活動時，要提醒學生注意自身的言行舉止，幫助學生樹立團體意識。為了更好地開展和維持實踐活動，教師可將實踐活動情況作為評價學生綜合素質的一部分，激勵更多的學生主動參與社會實踐。二是創造機會鼓勵學生主動融入課堂。教師首先要避免滿堂灌、一言堂的授課方式，多制造機會，引導學生參與課堂，留心師生之間、生生之間的溝通交流，給予學生更多自我表現的機會。尤其是在討論社會熱點問題的時候，教師應有意識地用馬克思主義的觀點、立場來分析問題，引發學生進行深層次思考，最終找到解決問題的辦法。通過這樣的訓練，使學生真正地將理論應用于實際，更好地用馬克思主義的觀點、立場、方法來指導自身的生活；對于高年級的學生，可結合課堂內容來開展一些社會調查活動，如調查某一社區內社區文化建設情況、社區居民文化程度等，在調查的過程中讓學生去發現問題、總結經驗教訓，最后得出結論。通過以上措施，促使學生將所學知識應用到實際生活中，向知行合一的目標邁進。

四、尊重學生個體差異，開展針對性教育

傳播學受眾理論之個性差異論最早由霍夫蘭提出，后由德弗勒加以完善。該理論主張“受眾成員心理或認知結構上的個人差異，是影響他們對媒介的注意力以及對媒介所討論的問題和事物所采取的行為的關鍵因素”［2］。也就是說，由于種種原因，受眾在看待問題時或多或少都會帶著自身的傾向性。在傳播過程中，傳播者必須要重點關注受眾的傾向性，并且加以利用。在思想政治教育中，學生所處的成長環境、文化背景、家庭教育有所不同，這使得學生的差異化愈加明顯。

思想政治教育教師可充分利用個性差異論的觀點，深入了解學生，開展有針對性的教育。首先，對于不同年級的學生采取不同的教育措施。低年級的學生往往自律性差，注意力不夠集中，對此，思想政治教師可以在上課之初說明本課的重點或教學目標。該做法一來可以讓學生明確自己的學習目標，對所學的知識做到心中有數；二來可提醒自己有針對性地授課，對于重點內容分配更多的精力和時間。而高年級的學生自律性較強，有自己的學習目標，比較積極主動，部分學生“三觀”已逐漸完善，對該類學生進行思想政治教育時教師可采用榜樣教育法，培養學生愛國、愛黨、愛人民的情感。其次，根據學生的性別差異特點采用不同的教育方法。整體來說，女生往往性格較為敏感，而男生則比較粗獷，教師在進行思想政治教育的時候，對女生可采取情緒感染的方法，對男生則采用以理服人的辦法。

五、樹立學生規范意識，發揮“意見領袖”作用

傳播學受眾理論之社會關系論主要是由拉扎爾德、貝雷爾森、卡茨等人提出，重點關注人際關系、交往規范、“意見領袖”等內容。該理論認為人是生活在某一個團體中，在無形中會受到所在團體的影響。如貝雷爾森等人注重團體對受眾的影響作用，提出了“意見領袖”的觀點。“意見領袖”在團體中發揮的作用是毋庸置疑的，其能夠以個人的力量去影響周圍的人。如果教師在思想政治教育中善于發現學生中的“意見領袖”，充分發揮其榜樣作用，思想政治教育的效果將事半功倍。

在思想政治教育中，可以巧妙運用社會關系論來促進教育發展。第一步，教師仔細觀察學生的表現，如從思想積極向上、人緣極佳的學生中選出“意見領袖”，培養并鼓勵“意見領袖”為思想政治教育貢獻自己的力量。對于配合度較高的“意見領袖”，教師可主動與其多次溝通，分享傳播思想政治教育理論的技巧，分析并處理思想政治教育中產生的問題，使其對思想政治教育滿懷信心；而對于配合度較低或者不配合的“意見領袖”，教師應當耐心詢問，加強交流，循序漸進地對其進行引導，將其培養成傳播思想政治教育理論的中堅力量。第二步，鼓勵“意見領袖”加強學習，補齊自身短板。教師一方面激勵其學習相關的理論，豐富思想政治知識，不斷提高思想政治教育素養，便于思想政治教育在團體中更好地開展；另一方面，宣傳“意見領袖”的學習心得，營造求知若渴的學習氛圍。

在樹立學生規范意識，發揮學生中“意見領袖”作用的同時，教師還需注意一個難以避免的問題，也就是傳播學中經常提到的“沉默的螺旋”。一個團體中固然有其積極的一面，但不能忽視的是在團體的壓力下，團體中的個人可能會保持沉默或者由于從眾心理而發表團體大多數人認可的觀點。為了盡量減少此類情況發生，教師應當深入學生團體中，了解那些不擅長表達自己觀點的學生，加強溝通，增強其自信。