馮 麗
(盤錦市圖書館,遼寧 盤錦 124010)
我國《公共圖書館法》等相關法律與政策的實施,為公共圖書館的建設指明了方向。在要求并基于強化公共文化服務效能的前提下,促進圖書館逐漸完善服務體制,一方面應將服務的覆蓋范圍擴大、延伸,另一方面應不斷強化服務能力以及效率。目前,我國主題圖書館建設發展勢頭迅猛,形成由沿海地區向內陸發展的趨勢。同時主題圖書館擁有獨特的資源和服務,以其特有的服務吸引著用戶。上海市圖書館與杭州市圖書館主題圖書館的構建,既匹配了用戶基于個性化主題服務需要,也發展成了特色鮮明的圖書館,成為當地具有人文氣息和歷史底蘊的靚麗名片。
隨著我國經濟和文化的發展,主題圖書館逐漸成為特殊的圖書館類型。對于主題圖書館的概念國內外學者都做過論述,圖書館界認為主題圖書館和“專業圖書館”(Special Library)相仿,兩者既有相同之處又存在差異。王世偉認為:主題圖書館是通過特定領域(某一或多個領域)的專藏和服務來滿足人們對專類知識和信息需求的圖書館[1]。經過梳理筆者認為主題圖書館是為特定讀者需要,集中專門文獻,開辟精、專服務的圖書館。它具有以下幾個特征:文獻信息收藏是特定門類的,館員是經過專門訓練的,服務對象是有專業需求的讀者,提供的服務是有專業特性的。
縱觀圖書館發展歷程,主題圖書館并非全新的定義,在西方古代的修道院圖書館以及我國古代的寺院圖書館,都是初期的“主題”式圖書館,它是隨著圖書館發展趨勢演化而成的,能夠以其個性化與專業化的特點,圍繞具體服務群體展開指定范疇內的服務,構建的服務體制與模式皆是綜合性圖書館難以比擬的。目前,全球多個地區建立并運行質量較好的主題圖書館有:新加坡的濱海藝術中心圖書館、唐城圖書館;歐洲的種子圖書館、工具圖書館;美國的社會科學與人文圖書館、黑人文化圖書館、表演藝術圖書館等[2]。主題圖書館是根據讀者閱讀訴求的不斷變化而展開的探究和實證,也是公共圖書館集中館藏延伸服務的一種形式。
我國公共圖書館主題圖書館發展經過理論和實踐探索,形成了杭州模式和上海模式,主要類型有總分館、館中館、獨立圖書館等,既可以圖書館分館的方式出現,也可以在館內設立主題閱覽特色區,比如獨立成館的曲陽影視館與東莞圖書館的分館粵劇圖書館。從與總館的關聯性而言,設在館內的主題圖書館,為“館中館”形式,設在館外的主題圖書館,則為“館外館”形式。多數地區基于本地發展現狀,建立了具有本地特征的主題圖書館,如京津地區的天津圖書館、首都圖書館和廣東地區的深圳市圖書館以及廣州市圖書館等主題圖書館建設以館中館為主;上海圖書館和東莞圖書館既有館中館也有館外館;杭州圖書館的主題分館主要是館外館,其盲文分館、圍棋分館、環保分館等呈現出了社會性與規范性的杭州特征,為國內主題圖書館發展的代表。
服務是貫穿圖書館發展始終的。主題圖書館基于特定領域內的知識資源來匹配服務群體的閱讀訴求,同時依托于其特色的服務體系不斷提升服務群體的閱讀體驗感,傳播并推廣該領域內相應知識資源[3]。通常來講,主題圖書館都是針對該主題進行服務,充實該主題館藏,營造主題氛圍和環境,積極開展與主題相關的讀者活動。主題圖書館服務主要包括完備的硬件資源服務、多樣的文獻資源服務、專深的參考咨詢服務、獨特的讀者活動服務以及長期的跟蹤與拓展服務。它的服務不僅有包容性、主動性,同時還具有專業性。
政府指引與輔助是主題圖書館構建和推廣的核心驅動力。根據《中華人民共和國公共圖書館法》第31條規定“縣級人民政府應當因地制宜建立符合當地特點的以縣級公共圖書館為總館,鄉鎮(街道)綜合文化站、村(社區)圖書室等為分館或基層服務點的總分館制”[4]。對城市公共服務的文化體制領域而言,“主題圖書館”形式往往存在于公共圖書館的建設環節中,并充分依托本地政府的政策方針與發展戰略,圍繞主題圖書館的推廣和構建建立完善的資源體制與執行標準,例如北上廣等城市的主題圖書館建設發展都被納入了公共圖書館的服務體系。
經濟的騰飛促進圖書館開展個性化服務。在我國經濟發達地區,特別是我國沿海城市,例如深圳、佛山、杭州以及上海等地區,逐漸完成了公共圖書館服務體制的全布局,布局范疇內能夠獲得一致的服務體驗,諸多基于本地特色風俗文化以及發展特征的主題圖書館相繼誕生。其逐漸演化成了服務體制中最為閃耀的一部分,同時擁有針對性的服務群體與充足的主題館藏資源。它們主要依據本地區的經濟和文化特色融入在地區公共文化服務中,但同時又各有側重,如上海結合地緣與歷史文化優勢、杭州則體現了現代科技、環保與運動等主題。
伴隨社會經濟的快速發展,技術創新日新月異,圖書館正進入服務與理念的轉型中,為滿足讀者個性化服務的需求,公共圖書館服務的整合升級也勢在必行[5]。主題圖書館可以基于服務模式、服務主體、資料文獻以及服務目標等進行特色化服務的補充,不斷滿足讀者群體的閱讀需求,有效地解決了公共圖書館均等化服務的困境。
主題圖書館具有多元化、人性化以及個性化等主題特色,始終專注于“深”“精”“準”三項核心要素,使其服務模式更趨于細節化、多樣化。它在細分讀者群方面,恪守便利與個性化的原則,注重讀者的閱讀體驗感,成為大型綜合性圖書館的有益補充。
就地域發展而言,主題館建設已從經濟發達的京津冀、珠三角和長三角等區域發展到內陸地區,形成了全面發展的局面,不僅包含佛教、音樂、科技、以及藝術等主題館,還包括民族、人文、歷史等其他領域,并且已經全面融入到公共圖書館的體制建設中。
隨著主題圖書館建設被納入城市整體發展體系中,它的發展與建設應貼近生活與讀者,統籌資源共享與管理,科學布局可持續發展。
主題發掘為建立主題圖書館的精髓。因此將主題圖書館要素并入至公共圖書館服務體制中,對于主題館的建設至關重要,因為一旦確定了某一主題,其他圖書館模塊將不可更改。杭州發展模式告訴我們,必須依托于本地的地域文化與民眾需求,全方位考量地域文化、社會發展、產業架構、自然環境以及歷史文化等規劃落實諸多要素,同時把上述要素和本地發展計劃以及對圖書館發展方向綜合挖掘,確定最佳的建設主題[6]。例如杭州運河文化、寺院、棋學、印學、音樂主題圖書館,一方面此類文化在該市有深遠影響和群眾基礎;另一方面也是因為杭州市政府基于地域文化發展的高度重視。
主題圖書館的選址一方面要考慮交通與環境因素,同時也要全面衡量“主題”的構建需求。
選擇與主題圖書館相適應的環境氛圍。在主題圖書館選址過程中,需要把圖書館的配置和主題選擇爭取最優化,營造出環境與知識合二為一的閱讀體驗。例如,杭州市圖書館佛學分館的地點選建在臨近靈隱寺與三天竺的附近,周圍佛學氛圍濃厚,伴有溪水淙淙流過,青山和溪水相照,氛圍雅致,同佛學內涵中“天竺山寺藏金經、清溪河畔蓮花生”的情景描述相匹配。遼寧省圖書館的文溯書房致力于傳統文化推廣,是展示我國民族文化的國學主題區,其名稱取自于沈陽故宮的文溯閣。
一般來講,主題圖書館服務目標固定、群體單一,因此,與周邊群體需求相匹配的主題圖書館構建至關重要。杭州圖書館盲文分館地點選建在浙江省盲校中,城市生活主題分館地點選建在民眾密集的鬧市區,科技分館地點選建在濱江高新技術園區,就是著眼于提升服務對象閱讀的便利性。
我國公共圖書館主題圖書館的構建模式目前主要有自建、合建、援建、合并等幾種建設模式。由于我國公共圖書館現隸屬于各級政府,在籌劃建立過程中僅僅依靠財政撥款建設主題圖書館是不夠的,各主題分館建設應采用靈活多元的建館模式,通過合作與跨界,借助社會力量擴大圖書館的社會影響力。如與社會機構開展休閑主題圖書館建設,融入休閑淡雅的社區文化主題。各館根據自身特點也可采用內配外引多渠道發展模式,建設主題圖書館實現資源互補。
獨特的館藏是主題圖書館發展的核心,滿足個性化用戶需求是其服務的前提。所以,建立主題圖書館時,必須要整合館藏的特色來發展館藏,如紙本圖書從館藏類別上要按類集中收藏,不分年代和語種,如果館舍和資金允許,盡量發展實體館藏;在文獻載體上發展館藏要選擇主題文獻的不同載體形態加以收藏,對特殊文獻如手稿、字畫要重點收藏。在發展館藏過程中一方面要積極爭取上級經費的支持,如中央專項和各基金、慈善捐款等,另一方面要爭取社會名人的廣泛關注,通過學者、名人效應進一步豐富館藏。
主題圖書館有特定的服務范疇,所提供的服務具有獨特的價值和競爭力。努力提升讀者的參與度,建立體驗感充足的多元化主題模式活動,會讓參與者的獲得心理與情緒得到釋放,從而使得讀者群體在活動中能夠不斷完成自我教育、服務以及體現的過程。(1)建立讀者體驗平臺,如杭州圖書館城市主題分館的“藝術與生活的互融”、音樂分館的“敲開心靈之窗的音樂”等構建起了全面溝通、模式多元以及主題活動體驗豐富的讀者群體體驗平臺;寶安圖書館設計的“創客e家”,推廣VR式閱讀模式以及3D打印機等依托于設備制作等體驗感十足的形式,充分滿足讀者群體的體驗需求,提升讀者群體的參與度。(2)依托主題文獻開展深度閱讀推廣服務,典型代表有上海家譜文獻館,構建了“家譜知識服務平臺”,供民眾查詢獲取知識,并同時能夠搜索到個人姓氏來源與同姓氏人才。陸家嘴金融圖書館構建了“金融知識服務系統”,開放后民眾可通過平臺完成金融類知識的獲取與學習;專業學者能夠快速檢索文獻;政府機構能夠依托于平臺信息數據展開溝通交流,并夯實決策基礎。
在讀者需求和國家引導的雙重要求下,主題圖書館發展迅速。作為特色服務的一種方式,主題圖書館在發展過程中要注意:(1)必須依托于本地文化與社會發展,切忌盲目的復制。(2)主題館的建設以需求為基礎,需求是服務的根本,忽略了讀者需求就是失去了靈魂。(3)要避免簡單盲目發展,要認真調研,循序漸進。