張冬冬
摘 要:互聯網技術和信息技術的飛速發展,促進了信息時代的到來,互聯網電商也得到了成長,對于傳統企業的交易模式產生了巨大的影響。其中,能夠有效提高交易雙方信息對稱水平,節省成本,提升效率,增加交易成功率。為此,本文首先敘述了互聯網電商對于傳統國際貿易的影響。其次,分析了隨著互聯網商務模式的出現,我國企業國際貿易所存在的問題,以及其中的原因。最后,為了促進我國國際貿易的健康發展,在互聯網電商時代下可以不斷進步,提出了相關的完善措施。
關鍵詞:互聯網電商;傳統國際貿易;影響;問題;對策
一、互聯網電商對傳統國際貿易的影響
(一)電子商務改變了國際貿易信息流和物流以及資金流形式
1、信息流
互聯網本身帶有不受時空限制的特點,所以商家可以通過互聯網電商平臺來擴大活動范圍。買方和賣方在進行交易時,甚至可以不用見面,直接通過互聯網就可以進行交易,能夠降低交易成本。與此同時,在傳統的貿易流通渠道中,有生產商和批發商以及多級代理商等很多內容,其中所包含的中介費會極大的增加交易價格,遠遠超過了成本價格。并且,模式的流動性并不好,方向也比較單一,會影響最終交易結果的。而互聯網電商的出現與發展,可以改變物流模式,提升工作效率,優化物流模式。由此來看,在國際貿易中,互聯網電商的發展能夠降低流通環節的層次性,拓寬渠道,增強互動性。
2、資金流
在傳統的外貿活動中,支付方式的周期比較長,摻雜的手續也繁瑣,所以,網絡銀行的應用與發展,對于互聯網電商有很大的影響。現如今,資金交易活動可以在網絡進行正常活動,為互聯網電商注入了生命活力。在這一交易活動過程中,傳統銀行可以和互聯網電商進行合作,根據快捷支付等方式進行付款。通過這種方法,客戶不再需要去柜臺辦理業務,極大的節省了時間,為他們提供了更多便利。
3、物流
目前,很多國家地區的物流服務在不斷的完善,節省了運輸成本,也提高了服務質量。在互聯網電商時代下,傳統物流模式有了很大的變化,很多企業開始利用互聯網數據建立了虛擬倉庫,將全國各地的倉庫連接起來,不僅可以減少庫存成本,也能為消費者提供更好的服務。并且,傳統物流方式受到外界影響的程度比較大,而利用互聯網優化的物流,可以對整個物流過程進行監控和評估,并制定出合理的配送方案,提高物流配送質量,為顧客提供更舒心的服務。
(二)電子商務改變了國際貿易的營銷模式
1、整合營銷
互聯網電商的出現,傳統的線下營銷受到了影響,與網絡營銷進行了深度整合,建立了以消費者為中心的雙向營銷模式。在這種模式下,消費者可以與企業進行直接聯系,也能及時掌握一些相關信息,并進行處理和反饋,使整個過程變得更有效率、更有保障。
2、網絡直銷模式
網絡直銷模式是指,很多企業會直接利用互聯網商務渠道,進行分銷商品,在交易過程中沒有中介網絡,少了一些之間環節,增加了批發價格,為消費者帶來更便利的購物體驗。在這種模式下,能夠加強交流的有效性,意思交流成功率。
3、提高客戶服務效率,增加收益率
在這種模式的影響下,可以提高客戶服務效率,使相關部門能有更多的精力去調整與客戶的關系,贏得更多老客戶的支持,提升客戶滿意度。同時,利用網絡數據挖掘和分析技術,可以提升個性化服務水平,為消費者提供更多選擇,建立良好的客戶關系。
二、互聯網商務模式下企業國際貿易存在問題
(一)稅收管理問題
通常情況下,在進行對外貿易的過程中,會涉及到與出口產品和勞務相關的稅收問題,增加了征稅工作的難度。具體來看,對于商品銷售和勞動提供等方面,每個國家會有不同的稅收方案,在利用互聯網商務進行對外交易時,很多流程都可以根據網絡操作,會涉及到很多物流企業等,所以很難給出稅收標準。與此同時,隨著互聯網電商的出現,很多國家開始對稅收管轄權有了新的爭議,這就會產生許多新的問題。
(二)網絡支付問題
互聯網電商的出現,可以使國際貿易更為便利,但是也帶來了一些風險和挑戰。其中包含了技術水平不夠、資金損失等,造成許多不堪設想的損失。并且,對于網絡支付法律規律,我國的建立與完善進程也需要加快。此外,一些消費者在進行網絡支付時,由于存在不安全的網絡交易環境,會泄露一些個人的信息或是密碼等,造成許多損失。
(三)企業缺少電子商務人才
從目前來看,我國許多互聯網電商在進行國際貿易時,會缺乏相關的人才,網絡人才、電商管理人才等。特別是那些國有企業,更是缺少這方面的人才,所以在進行電商活動時,就會出現不同程度的掣肘,阻礙了對外交易活動的順利展開。
三、互聯網電商時代提高企業國際貿易的相關對策
(一)建立完善稅收法則
現如今,互聯網電商的快速發展,我國需要加快建立相關的稅收法律制度,并不斷的加以完善,保證國際貿易活動的有序進行。通過完善的稅收法則,可以推動互聯網電商的發展,為企業發展提供良好的外貿環境。并且,也要加大風險防范力度,避免一些企業為了自身發展而做出一些不合法行為,侵害了國家的利益。具體來看,政府可以為互聯網電商提供一些相應的優惠政策,鼓勵他們進行對外交易,促進我國經濟的發展。與此同時,還要加快實施互聯網電商的電子征稅活動,可以有效的減少稅收成本,省去了很多復雜且繁重的人工程序,提高稅收效率。
(二)提高網絡支付環境質量
1、嚴格審核和排查網上支付的金融機構
為了保證互聯網電商的安全發展,降低貿易風險,一個良好的網絡支付環境是非常重要的。所以,我國需要提高對相關行業的規范管理,不斷進行正確引導。其中,對于那些具有網上支付資格的金融機構,我國需要加大嚴格審查力度,進行有效的排查和管理,提高網絡支付行業的進入門檻。同時,對于獲得了資格執照的金融機構,還要進行定期的風險排查,如果發現資格不夠的機構,或是技術等方面存在安全問題的企業,要取消其資格,保證行業的安全性。
2、提高交易人網絡安全意識
在利用互聯網進行大額交易活動的過程中,需要提高交易人的網絡安全意識,因為這種情況下常常會有一定的風險問題。所以,交易人要比較全面的認識網絡風險,正確看待風險問題,并擁有承擔風險等能力。同時,當事人還要不斷提高安全意識水平,對于網絡支付有很強的警覺度,避免遭遇風險問題,保證自身的完全性。
(三)培養并引入電子商務人才
現如今,互聯網電商在進行對外交易時,需要更多的網絡人才作為支撐,不斷優化電商模式。所以,企業需要為相關的員工展開定期培訓,提高他們的工作水平。具體來看,企業可以邀請一些專家人士來為他們講解相關的知識內容,豐富他們的專業知識,提升專業素養,使員工可以在營銷管理中運用互聯網電商思維。與此同時,企業也可以采取一些有效的顧慮措來吸引人才,建立良好的薪酬管理機制,完善職業晉升通道,為互聯網電商注入新的活力,為團隊的整體發展提供積極意義。
四、結論
隨著互聯網電商的出現與快速發展,為我國企業的對外貿易活動帶來了更多機遇,也提供了新的交易平臺。能夠有效優化以往的交易模式,完善活動流程,為交易活動帶來了更多便利。但同時,在互聯網電商的影響下,我國對外貿易也會遭遇許多問題與挑戰。因此,我國政府需要快速完善稅收建設工作,加大安全管理力度,為他們提供良好的政策支持。此外,企業自身也要有創新精神,樹立互聯網電商管理理念,提高安全意識,進而提升整體的國際競爭力。
參考文獻:
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