王蘭

陜汽將以“全力以赴塑造新模式,全力以赴打造新產品”的兩個轉變,積極應對復雜多變的市場環境。
11月28日,以“新模式 新業態 新技術 新產品”為主題的2021陜汽重卡商務年會在西安舉行。
現場,陜西汽車控股集團有限公司黨委書記、董事長,陜西重型汽車有限公司副董事長袁宏明作2021年企業戰略報告。報告從宏觀到微觀,通過具體分析國內外市場及商用車行業面臨的機遇與挑戰,對陜汽2021年的發展方向與戰略規劃,及下一階段營銷工作提出了重點要求和支持。
袁宏明表示:“2021年國內重卡市場容量預計在110萬輛左右。陜汽以總書記‘四新指示為引領,確定了產銷各類汽車20萬輛(其中:國內民品17.2萬輛)的目標。”同時,2020年,陜汽實現效率效益穩步提升、產銷規模持續良好增長。1月~11月,陜汽國內民品累計銷售15萬輛,同比增長22.3%;預計全年產銷19.7萬輛,同比增長19.4%,再次創造歷史最好成績。
每年的商務年會,除了總結當年成績之外,更重要的是布局下一年。那么陜汽明年20萬輛的銷售目標將如何分解完成?從企業戰略層面又將如何全力邁向高端?
兩個市場:國外動蕩、國內增長
如今,中國重卡在由大向強積極轉變的過程中,關注國內、外兩個市場變化成為中國車企的必修課。
袁宏明認為,全球經濟與中國經濟息息相關。2020年,全球新冠疫情蔓延,甚至一些國家面臨第二波新冠疫情威脅,預測今年全球經濟萎縮4.4%。這也是自上世紀30年代大蕭條以來,全球最為嚴重的經濟衰退。2021年,受國際局勢動蕩、新冠疫情、貿易摩擦、逆全球化等不利因素影響,全球經濟增速或將進一步下降,復蘇的不確定性進一步加劇。樂觀預計有望在明年下半年出現經濟復蘇。
與國外市場形成鮮明對比的則是新冠疫情得到有效控制后中國經濟的率先復蘇,第三季度中國GDP增速已恢復至4.8%,成為全球經濟發展的重要推動力量。面對中國的快速崛起,以美國為代表的西方國家,不斷對我國進行全方位遏制和打壓,阻止中國的發展。為此,中國車企加快創新步伐,推動高質量發展勢在必行。
袁宏明預計,2021年,中國GDP增長9%左右。作為與中國GDP增長指數高度吻合的重卡行業,內需拉動消費,消費拉動物流運輸,物流運輸拉動重卡銷售。因此明年中國重卡總銷量將在110萬輛左右,且上半年總量大于下半年。
于是,袁宏明要求陜汽人推動各項工作以“堅定不移推動形成以國內大循環為主,國內國際雙循環相互促進的新發展格局;堅定不移貫徹新發展理念;堅定不移推進高質量發展;堅定不移推進擴大內需;堅定不移推進改革開發;堅定不移推進創新驅動”。為指導原則。
兩個轉變:塑造新模式、打造新產品
2021年,面對機遇與挑戰并存的市場環境。袁宏明從模式與產品兩個方面對企業未來發展做出了戰略布局。2021年,陜汽將以“全力以赴塑造新模式,全力以赴打造新產品”的兩個轉變,審時度勢,積極應對復雜多變的市場環境,實現國內民品17.2萬輛的年度銷量目標。
首先,新模式。推動機制變革,激活發展新動能。按照“雙輪驅動”的發展要求,把陜重汽打造成為推動集團高質量發展的重要引擎。堅持客戶導向,加快營銷模式變革。優化區域布局管理模式;創新大客戶開發模式,提升整體解決方案銷售和客戶關系管理能力;推進專用車營銷模式變革,深化與頭部專用車改裝廠戰略合作關系,推動直銷模式落地見效;加快數字化轉型步伐,打造全價值體驗新模式;加快智能制造實施步伐,從零部件、生產裝配、改裝、交付等全鏈條提升工藝管理和質量管控水平,制造全球最好重卡。
強優補短,打造服務型制造新模式。打造主動關懷服務中心、全生命周期服務平臺、公路干線物流服務、技術支持體系,為用戶提供最優產品和服務。不斷擴大TCO托管服務覆蓋面,確保客戶滿意度行業第一。打響“極速配件”品牌,拓展配件保障布局,強化明星產品配件儲備,搭建智能化服務平臺,打造極速保障新模式。
“數據對于企業的重要性已不言而喻,我們要加快數字化轉型的步伐。數據能讓我們更了解用戶的潛意識需求。它不僅能滿足用戶需求,還能發現用戶的潛在需求。陜汽X6000推出后市場反響非常好,是因為來自用戶80萬臺的使用數據支撐了產品研發基礎。”袁宏明談到企業數字化轉型模式時這樣補充說。
其次,新產品。以客戶為引領,推動需求落地。精準掌握不同客戶群體和不同細分市場客戶需求,有效解決客戶“痛點”;借助天行健車聯網平臺,深度挖掘客戶需求,不斷提升市場研究能力和產品開發能力,持續優化產品可靠性、自重、油耗等方面性能,實現引領需求。以“十四五”規劃為引領,謀劃產品體系,從市場競爭力和價格競爭力打造明星產品,實現產品規劃和客戶需求的高度契合。以新發展理念為引領,夯實高質量發展基礎。按照“自主可控”的要求,聚焦新能源、智能網聯和自動駕駛技術,著力構建跨學科、跨領域、大協作的創新平臺。加快純電動、混合動力、AMT平臺控制單元等項目開發,加快智能駕倉、5G車載終端、智能語音交互等高新技術在陜汽產品配備應用,加快智能網聯汽車產品迭代升級,特定應用場景產業化,確保核心技術行業領先。加快M6000、L6000、H6000平臺產品開發,全方位做好X6000產能準備、專項推廣、渠道布局、金融服務等工作,全面推動產品、供應鏈、服務邁向高端。
2022年,我國商用車市場將向外資完全開放,外資車企合資戶數限制取消;以高可靠性、燃油經濟性需求為特征的高效物流市場和高端專用車市場競爭;在逐步實現需求驅動的新能源汽車市場,以及特 定場景下的智能網聯商用車市場,對國內商用車企業的技術、成本管控能力提出更高要求。
對于陜汽未來的產品布局袁宏明總結說:“綠色發展理念不動搖,滿足客戶需求不動搖,高質量發展不動搖。”
2021年,是“十四五”規劃的開局之年,也是陜汽全面超越的關鍵之年。為此,陜汽以“持續挖掘客戶需求、持續推進強優補短、持續創新服務模式、持續強化價值營銷”的四個持續來布局2021年的營銷工作。該四個持續在陜西重型汽車有限公司銷售公司總經理周琪的營銷策略報告中變成一一落地執行的分解步驟。
最后,陜汽在現場發布了12款明星產品與“陜汽重卡十四五123456營銷戰略”,吹響了2021重卡市場的沖鋒號。