淺議民營書企的創新發展

崔傳高

摘 要：創新是引領發展的第一動力。當今世界處于百年未有之大變局，我國改革開放向縱深發展，出版業多媒體融合，教育改革、教育信息化深入推進，疫情防控常態化，危和機同生并存。在這樣的形勢和環境面前，行業如何發展，企業如何持續成長？唯有在產品、技術、產業、市場等方面不斷地創新創造，方能化危為機，持續地發展進步。山東金榜苑堅持創新驅動，積極進取，勇往直前，所作所為值得借鑒。

關鍵詞：民營書業 產品創新 出版轉型

新冠肺炎疫情蔓延至今，各行各業受到不同程度的挑戰。創新是引領發展的第一動力，世間一切美好的事物，無一不是創新的結果。縱觀人類發展的歷史，大到國家繁榮、民族振興、社會進步，小到一個單位、一個集體、一個社會細胞，無不是在不斷的創新中走向興旺發達和繁榮昌盛。“茍日新，日日新，又日新”。唯其如此，才能立于不敗之地，才能可持續地發展進步。山東金榜苑文化傳媒集團10多年健康發展，2018年被認定為中國馳名商標，2019年榮獲國家級高新技術企業，尤其是在新冠肺炎疫情沖擊下，繼續保持蓬勃的發展勢頭，勇于和善于創新成為不竭的硬核力量。

一、產品創新，筑牢發展的基石

產品是企業的根基，一個企業發展得好壞，關鍵在產品。歷數世界500強企業、中國500強企業，福布斯排行榜、胡潤排行榜，皆是因為優異的產品卓絕群倫。而且，他們的產品不是偶爾領先一時，而是在不斷的創新創造中始終處于行業的巔峰。

山東金榜苑一路高歌，最根本的是常用常新的卓越產品。內容是出版的主題。內容為王，質量至上，金榜苑始終把產品質量放在至高無上的位置，當做企業的生命來維護。始終堅持馬克思主義指導地位，牢牢把握社會主義先進文化的前進方向和正確的出版導向，在認真執行“三審三校”基礎上，還制定了嚴格的質量保障制度，包括市場調研制度、體例策劃制度、審讀把關制度、質量監管制度、定稿審查制度、入庫審查制度和綜合評價制度。集團設有質量監管部，聘請全國各地600多名一線優秀教師審讀把關，確保圖書內容質量和編校質量。在此前提下，創新創意，不斷更新內容和版式，每年更新率超過60%，并且以更科學更鮮明的方式予以呈現。金榜苑用大數據編寫圖書，與中國教育大數據研究院合作，建立了金榜苑基礎教育大數據庫，通過數據篩選資源，切實增強產品的科技性和教考的針對性，因而金榜苑產品始終保持旺盛的勢頭。

春季疫情期間，配合全國各地的線上教學，金榜苑集中技術力量，建立了電子圖書館，悉數把《創新設計》《步步高》叢書進行數字轉化，陸續上傳到電子書架，為“停課不停學”及其疫情后復課復學全力打造線上線下復合型教學服務。復工復產后，金榜苑加大產品創新力度，立足于新高考改革、新教材使用和師生需求，研發推出《基礎小題素養練》《練透》《3D筆記》及新課標大閱讀系列——《鄉土中國》《論語》《紅樓夢》《古詩文全析全解》等。

二、技術創新，培育發展新引擎

當今世界，科技進步日新月異，互聯網、云計算、大數據等現代信息技術深刻改變著人類的思維、生產、生活、學習方式，深刻展示了世界發展的前景。

出版業提出數字轉型融合發展，教育界提出以教育信息化全面推動教育現代化。這次史無前例的新冠肺炎疫情，對整個社會造成了空前影響。疫情之下，人們的工作、學習、生活發生了顛覆性改變，無論疫情中還是疫情后，對線上教學和信息技術應用的需求更為迫切，信息技術對教育的革命性影響正大踏步到來。在迅速發展的現代技術面前，金榜苑高瞻遠矚，步步推進，表現出高度的從容和自覺。

早在2010年《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》頒布之際，金榜苑就意識到科技賦能教育的時代已經到來，開始數字化產品的研發生產。先后研發推出中學教考網、中學生淘課網、91淘課網、教學一體機、平板學習機、智能作業批閱系統等數字化產品。數年堅持，幾經迭代，目前全新推出升級版“91淘課”數字教學資源平臺、“金榜高中”生涯規劃及志愿填報系統、大數據教學精準測量系統等，形成多媒融合的產品結構和線上線下立體化發展格局。2014年91淘課網被中央電教館評為“首批百所數字校園示范校建設項目”數字教學資源解決方案推薦平臺，2017年通過中央電教館“數字校園綜合解決方案”檢測認證，2019年通過教育APP備案。

為推進大數據智能化服務教育，近期研發推出“新教育智能平臺”子欄目——大數據精準教學“校本化”解決方案。按照服務教師教學、學生學習、學校管理的要求，運用大數據、云計算、人工智能等現代核心技術，采集作業和考試數據，進行大數據智能分析，形成詳細的學情報告，用于差異化教學和個性化指導，彌補教學環節中的不足，讓校領導管之有據，老師教之有據，學生學之有據、補之有據，實現“校本化”大數據精準教學。

2019年9月，成立了北京金榜苑科技有限公司，專注數字產品和軟件技術開發，疫情后推出91淘課網分學科公眾號，利用公眾號的快捷便利把金榜苑優質的教育資源迅速傳送給每一位老師和學生。目前，該公司正集中技術力量，全力研發基于新高考、新課標、新教材的“新教育智能平臺”其他欄目，奮力書寫信息化教育服務的嶄新篇章。

三、產業創新，增強發展新動能

一般的出版社、民營書業公司，業務范圍多限于圖書的策劃編輯和推廣發行，印刷復制環節基本上委托外包，這往往給產品供給環節帶來不便，甚或造成被動。為了更好地進行產品供給，特別是提供個性化的印刷服務，2018年，金榜苑投入巨資建設了山東經典印務公司。一期投資2.7億元，引進德國、美國、日本、瑞士等國外最先進的印裝設備和環保系統，其中印刷設備17臺，裝訂設備20臺套，配套設備6臺套。2020年增加投資1.6億元，引進德國海德堡八色印刷機5臺，高速雙面雙色、高速雙面單色平板印刷機14臺，德國柯爾布斯BF527精裝龍聯動線一條，德國柯爾布斯KM491高速膠裝龍聯動線一條，瑞士天馬尼C15高速膠裝龍聯動線一條，意大利阿斯達鎖線龍2條。這些高端印裝設備的引進讓經典印務在圖書印裝品質上提升到新的高度。

經典印務堅持美好生活源于綠色環保與社會和諧共存的信念與承諾，秉承“綠色生態，循環經濟”的發展理念，致力建設資源節約型、環境友好型、安全生產型的現代化印刷企業，打造高科技、高產能、高品質、高環保綠色印刷品牌。

四、市場創新，形成發展奮進的磅礴力量

產品、技術創新最終表現在市場。市場認可，則創新成功，否則，一切努力都是空中樓閣。金榜苑在實施產品、技術、產業創新的同時，強化市場創新，形成生動活潑的市場局面。金榜苑的市場創新，不是追求華麗的形式和流于翻新花樣，而是踏踏實實服務，扎扎實實作為，突出表現在以下四個特點。

公司平臺化。企業與員工之間、客戶之間，不是主導與被主導、管理與被管理的關系，而是密切的合作伙伴。公司就是一個平臺，提供資源和服務，員工、客戶都是平臺的創客和主角，大家在金榜苑的平臺上共建共贏，相融相生，自由施展，盡情發揮，各自成就一番事業。

市場主體化。一般運營模式是客戶聽員工的，員工聽企業的，金榜苑的模式是企業聽員工的，員工聽客戶的，每一個客戶都是市場的主體。研發什么類型的產品，提供什么樣的服務，企業怎么發展，完全取決于市場。大家自覺地研究市場需求和市場動向，自覺地創新創造市場，自覺地維護和推進公司發展進步，表現出高度的自動自覺和主人翁意識。

服務精細化。科學化管理有三個層次：第一層次是規范化，第二層次是精細化，第三層次是個性化。金榜苑的管理充分體現在服務上，已經達到精細化和個性化。全國各地的營銷人員，常年耕耘市場、服務學校，對老師和學生有著深厚的感情，已經成為教育的一分子，學校的一分子，師生的好朋友。他們對學校教學，老師的工作、生活，甚至個別學生的學習，都很了解，都能第一時間提供周到和個性化服務，因而用戶的滿意度和忠誠度不斷提升，市場占有率、覆蓋率持續提升。

親情友情化。金榜苑的市場服務人員遍及全國各地，他們與公司之間，在合作伙伴的基礎上，形成了密切的親情友情，大家互相信任，互相愛護，風雨同舟，榮辱與共，親如一家。經歷了漫長的磨合和互相包容的過程，達到今天這種互相認可、信任、友情和默契。高度的信任，密切的友情，比任何契約模式都要給力和長久。正是這種默契和友情，維護了彼此的利益，推動了相互的發展進步。

（作者單位系梁山縣委宣傳部）