佛山問道：產(chǎn)業(yè)集群再發(fā)力

王相怡

這座城市的工業(yè)經(jīng)濟(jì)順應(yīng)市場而生長。佛山非特區(qū)非省會(huì)，自然資源有限，沒有大型國企，但延續(xù)了千百年來商賈云集的嶺南商業(yè)活力，又受近鄰香港的正面影響，在改革開放浪潮中率先轉(zhuǎn)型為以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

佛山工業(yè)總產(chǎn)值連續(xù)多年排名全國前十，在2018年9935.88億元的地區(qū)生產(chǎn)總值中，第二產(chǎn)業(yè)占比56.5%。這里既有美的、海天、萬和、聯(lián)塑等名企，有精銦海工、德冠薄膜、星聯(lián)機(jī)械等深耕行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的“隱形冠軍”，也有遍布在各個(gè)鎮(zhèn)街，處于自動(dòng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化不同發(fā)展階段的中小企業(yè)。

但隨著中國制造業(yè)從資產(chǎn)增值、紅利疊加的黃金時(shí)代，進(jìn)入到成本上升、增長減速的轉(zhuǎn)型時(shí)期，形成路徑依賴的佛山制造業(yè)暴露出許多問題。首先，許多佛山企業(yè)重經(jīng)營、輕管理，導(dǎo)致企業(yè)對外部環(huán)境適應(yīng)過慢;其次，重銷售，輕產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、售后和服務(wù)，只能在產(chǎn)品同質(zhì)化中打價(jià)格戰(zhàn);再次，人才不足，尤其缺乏高技術(shù)人才，且對員工經(jīng)驗(yàn)依賴過高，容易導(dǎo)致人才斷檔;最后，原材料、土地、人力等成本已然上升，很多企業(yè)想轉(zhuǎn)型卻缺乏資金和渠道。

一些原本在2017年時(shí)發(fā)展比較順利的產(chǎn)業(yè)集群，在2018年、2019年受阻，行業(yè)缺少領(lǐng)路人，甚至有整個(gè)園區(qū)、整個(gè)產(chǎn)業(yè)一同陷入發(fā)展困境的情況出現(xiàn)。企業(yè)家們不再只是討論如何“活得好”，更多在思考怎樣“活下去”。

隨著新一代信息技術(shù)的成熟，智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興事物逐漸從萌芽期邁向成長期，為佛山企業(yè)帶來了突圍的新可能。

走在前面的佛山企業(yè)

2019年的中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已然從萌芽期邁入成長期。一些佛山企業(yè)走在了前面。

為企業(yè)提供和落實(shí)“上云上平臺”的獎(jiǎng)補(bǔ)政策，打造標(biāo)桿示范項(xiàng)目，也是佛山市政府培育全市應(yīng)用發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的政策方向之一。為此，佛山市政府推出了《佛山市深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施方案（2018年-2020年）》、《佛山市深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的若干政策措施（2019年-2020年）》等。

率先邁出一步的企業(yè)，多是信息化建設(shè)早已深入的先行者，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是助力他們錦上添花、佐雍得嘗的一種理念和技術(shù)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)可能：一是通過“上云”、“上平臺”幫助企業(yè)生產(chǎn)和管理聯(lián)網(wǎng);二是以大數(shù)據(jù)推測消費(fèi)者心理，完善產(chǎn)品全生命周期管理;三是引入智能生產(chǎn)線減少人工、提高效率;四是通過平臺提供的資源共享、能力協(xié)同、融資租賃等服務(wù)助力企業(yè)降低成本，加速轉(zhuǎn)型。

華數(shù)機(jī)器人落戶佛山四年來，致力于用先進(jìn)工業(yè)機(jī)器人裝備中國智能制造，通過與航天云網(wǎng)合作打造工業(yè)機(jī)器人云服務(wù)平臺，解決了“機(jī)器換人”后的管理缺失問題。

美的將數(shù)字化、智能化改造深度融入自己的轉(zhuǎn)型后，又成立了美云智數(shù)，基于集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)、精益生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，將最新技術(shù)產(chǎn)品化、服務(wù)化，幫助其他企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。作為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對外輸出服務(wù)的載體，美云智數(shù)從2017年2月正式運(yùn)營后，已為包括長安汽車、永輝超市、東風(fēng)集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、古井貢酒等超200家行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)提供服務(wù)。

佛山維尚家具制造有限公司（下稱“維尚”）則是應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將飽受業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的“全屋定制”模式應(yīng)用落地、成熟，直至成為行業(yè)內(nèi)的潮流。

維尚開創(chuàng)了大規(guī)模個(gè)性化定制的家居智能制造模式，成功通過自建的工業(yè)云平臺，以及基于以往數(shù)據(jù)積累的虛擬生產(chǎn)技術(shù)，將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造，再到配送等各個(gè)環(huán)節(jié)到數(shù)據(jù)“上云”，并不斷推進(jìn)全流程的信息化、智能化。

也有一些佛山企業(yè)選擇了和互聯(lián)網(wǎng)公司合作，采集和分析大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)領(lǐng)域的人工智能。

瀚藍(lán)環(huán)境是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的生態(tài)環(huán)境服務(wù)商，業(yè)務(wù)涉及供水、排水、固廢處理等領(lǐng)域。在固廢處理領(lǐng)域，瀚藍(lán)環(huán)境和阿里云合作了工業(yè)大腦項(xiàng)目，通過人工智能算法，分析生活垃圾焚燒產(chǎn)生蒸汽流量的平穩(wěn)性。系統(tǒng)應(yīng)用后，鍋爐穩(wěn)定性比純?nèi)斯げ僮魈嵘?3%。

事實(shí)上，控制鍋爐的火候非常難，1400多個(gè)實(shí)時(shí)參數(shù)，任意一個(gè)變動(dòng)都會(huì)影響垃圾的焚燒效果和發(fā)電量。工業(yè)大腦通過實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析，將現(xiàn)場設(shè)備數(shù)據(jù)采集后上云，直接產(chǎn)生推薦結(jié)果，大大提升了瀚藍(lán)的生產(chǎn)效率。

轉(zhuǎn)型需投入大量資金，但也帶來更多效益。瀚藍(lán)環(huán)境工作人員介紹說：“談到費(fèi)用，真不便宜，但這次轉(zhuǎn)型幫我們降低了數(shù)據(jù)分析中人工工作量的80%。”

需求旺盛供給不足

以上轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)只是少數(shù)。對更多的佛山企業(yè)來說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)高門檻的事物，中小企業(yè)對于應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有著濃厚的興趣，但具體實(shí)施時(shí)卻猶豫不前。

據(jù)佛山市工業(yè)和信息化局副局長鐘端章介紹，佛山企業(yè)的需求體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理、工業(yè)控制、生產(chǎn)協(xié)同、供應(yīng)鏈管理、行業(yè)龍頭企業(yè)的上下游整合、生產(chǎn)協(xié)同等方面。“佛山工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r與城市工業(yè)體量不匹配，包括供給端嚴(yán)重不足、產(chǎn)品少、服務(wù)商缺乏等。”鐘端章表示。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要特征就是個(gè)性化極強(qiáng)，不同行業(yè)有完全不同的訴求，同一行業(yè)中的企業(yè)因信息化程度、在市場中的競爭優(yōu)勢不同，需求也不盡一致。

標(biāo)準(zhǔn)化的平臺服務(wù)并不適宜全部的佛山中小制造業(yè)企業(yè)。“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品只能解決企業(yè)的共性，沒辦法解決個(gè)性化問題，但這恰恰是企業(yè)最頭疼的難題。”徐工漢云的工作人員在調(diào)研中說道。

新明珠的綠色智能制造示范工廠。供圖/ 新明珠集團(tuán)

佛山制造業(yè)門類很多，也因此，很多行業(yè)企業(yè)找不到合適的平臺與服務(wù)，既沒有龍頭企業(yè)有意愿、有能力搭建平臺甚至分享knowhow，也沒有集群內(nèi)率先蛻變的樣板企業(yè)可以參考。

在與佛山裝備制造企業(yè)、協(xié)會(huì)召開的研討會(huì)中，有一家機(jī)械企業(yè)講述了自己多次嘗試轉(zhuǎn)型卻一直沒有成功的經(jīng)歷。“我們現(xiàn)在有上萬種物料，很多機(jī)床都很復(fù)雜。”“我們參考了一些國外的還有北京的案例，從技術(shù)到采購、物料、銷售，再到車間的每一個(gè)工序都是用電腦鏈接在一起的，我們也很想做，但一直沒找到做這方面的供應(yīng)商。”該機(jī)械企業(yè)多次嘗試轉(zhuǎn)型，投入很多資金，但合作的服務(wù)商總是不了解行業(yè)、越做越感到復(fù)雜繁瑣，最終都沒有成功。機(jī)械裝備行業(yè)協(xié)會(huì)在研討會(huì)中指出，類似于上述企業(yè)的情況并不少見。

中國信通院信息化與工業(yè)化融合研究所副所長劉默介紹，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)提供的服務(wù)中30%是平臺通用功能，70%都是個(gè)性化交付。這樣的模式會(huì)造成企業(yè)投入成本大、交付時(shí)間長，并沒有完全實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠讓企業(yè)“輕量級”進(jìn)行技術(shù)升級轉(zhuǎn)型的作用。

應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程一旦開始，會(huì)對整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)模式、管理模式帶來巨大變化，隨之而來的是企業(yè)內(nèi)部的種種阻力。使用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行改革、轉(zhuǎn)型升級，必須是企業(yè)一把手對此有著強(qiáng)烈的認(rèn)知和意愿——這也是經(jīng)過調(diào)研企業(yè)成功或失敗的案例后，形成的一個(gè)共識。

具體來說，企業(yè)家們對應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的顧慮可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

一是尚不知道轉(zhuǎn)型升級能帶來多少效益，有不少企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)施智能化改造的投入實(shí)在過高，也有企業(yè)擔(dān)心自己的產(chǎn)品智能化提升后價(jià)格過高，反而在市場中失去了競爭力。

二是有關(guān)于數(shù)據(jù)安全和政府監(jiān)管方面，企業(yè)家們提出了“信息會(huì)不會(huì)被外部挪用甚至泄露給競爭對手”、“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否安全”以及“數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)全部都交給稅務(wù)部門”等問題。

三是企業(yè)家害怕全流程數(shù)字化后，內(nèi)部的管理流程和人員架構(gòu)發(fā)生變動(dòng)。“企業(yè)老板想做，信息部門想做，可能采購部門就會(huì)很謹(jǐn)慎。”一家工業(yè)智能化解決方案提供商在介紹項(xiàng)目經(jīng)歷時(shí)談道。

中國聯(lián)通南海分公司致力于幫助佛山市南海區(qū)企業(yè)上云、上平臺，提供面向工業(yè)對專業(yè)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)升級服務(wù)。他們指出，智能化的第一步，即最基礎(chǔ)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，有80%的企業(yè)都沒做好。“雖然佛山的市區(qū)鎮(zhèn)街出臺了很多政策，但很多企業(yè)仍然在觀望。不少本地企業(yè)還停留在家族企業(yè)、民辦企業(yè)如何升級改造的階段，對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，他們還在觀望同行有沒有做，效果如何，自己不敢第一個(gè)做。”

除了企業(yè)的軟硬件承接力不足外，城市經(jīng)濟(jì)自身的結(jié)構(gòu)缺陷也拖慢了佛山工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)度。雖然制造業(yè)門類齊全，但與深圳、廣州、東莞等城市相比，佛山電子信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，也沒有相關(guān)的龍頭企業(yè)。此外，佛山的高校、科研院所數(shù)量也與城市經(jīng)濟(jì)的大體量不匹配，難以營造適宜工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)學(xué)研合作生態(tài)。

探路工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“佛山模式”

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級的一種基礎(chǔ)設(shè)施，與我國此前所提倡的“兩化融合”實(shí)際上并無本質(zhì)區(qū)別。尤其對于中小企業(yè)，“不一定非要那么嚴(yán)格地定義工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。如果做成這個(gè)平臺，能幫助中小企業(yè)解決部分難題，能夠在工業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程中解決一個(gè)方面，就是有進(jìn)步。”中國工程院院士鄔賀銓分析。

位于佛山南海軟件園的廣東騰一科技有限公司（下稱“騰一科技”）就提供了這樣一種可能：為那些處在信息化初始階段，甚至企業(yè)內(nèi)沒有ERP的中小企業(yè)打造了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的極簡應(yīng)用。

騰一科技為企業(yè)提供SaaS產(chǎn)品，以滿足中小企業(yè)對規(guī)范管理、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)透明、分析報(bào)表、提供決策依據(jù)等需求。該平臺上線時(shí)間快，僅需一個(gè)月以內(nèi);價(jià)格低廉（10萬元左右），用戶無需購買服務(wù)器;操作簡化，員工上手快，可通過手機(jī)作為數(shù)據(jù)采集終端;服務(wù)較完善，支持后續(xù)升級，產(chǎn)品每周迭代一次;既提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，也可在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上打造個(gè)性化內(nèi)容。

以南海匯豐銅業(yè)為例，通過與騰一科技合作打造系統(tǒng)，工人可直接掃描二維碼進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，在后臺即可跟蹤排產(chǎn)、發(fā)料、派工、質(zhì)檢等動(dòng)態(tài)。

作為佛山工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的代表，騰一科技在一年內(nèi)也只能幫助幾十家企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。對于已經(jīng)到了爬坡越坎期的佛山制造業(yè)，打造適宜中小企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，對佛山制造業(yè)整體的轉(zhuǎn)型升級至關(guān)重要。

雖然推動(dòng)整體轉(zhuǎn)型頗為艱難，但事實(shí)上，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，佛山具有天然的優(yōu)勢。佛山經(jīng)幾十年形成的“一鎮(zhèn)一品”模式的產(chǎn)業(yè)集群可以充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)和集聚效應(yīng)，幫助佛山制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本和交易成本，并在不同村鎮(zhèn)間構(gòu)建出跨地域的產(chǎn)業(yè)鏈條，帶來源源不斷的內(nèi)生增長動(dòng)力。

面對新的挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)集群開始探索新的方式。例如“眾陶聯(lián)”，這是一家由佛山15家陶瓷企業(yè)抱團(tuán)發(fā)起，共同打造的“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融+資本”的陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺。上線以來，“眾陶聯(lián)”致力于定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、降采購成本，推行業(yè)創(chuàng)新，逐漸從佛山走向全國。目前平臺上企業(yè)產(chǎn)值已超過全國產(chǎn)值的一半。

這種模式開始在一些行業(yè)復(fù)制，例如眾家聯(lián)、眾塑聯(lián)、眾皮聯(lián)、眾衣聯(lián)等。與其他城市相比，在“一鎮(zhèn)一品”的產(chǎn)業(yè)集群布局下，佛山企業(yè)以“專業(yè)鎮(zhèn)”形式根植于市場，更容易實(shí)現(xiàn)良好轉(zhuǎn)型模式的壯大和繁衍。

信通院劉默也提出分行業(yè)推進(jìn)的方式，在行業(yè)內(nèi)尋找主要的應(yīng)用場景，再看行業(yè)里誰具有提供解決方案的能力。

集群的轉(zhuǎn)型正在逐漸受到政府的關(guān)注。2019年10月，廣東省政府開展了產(chǎn)業(yè)集群工業(yè)互聯(lián)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作。試點(diǎn)通知指出，產(chǎn)業(yè)集群工業(yè)互聯(lián)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈延鏈、提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同水平、構(gòu)建新型供應(yīng)鏈體系的重要路徑，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新動(dòng)能在垂直行業(yè)領(lǐng)域落地推廣的重要方式，是推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的重要抓手。據(jù)了解，首批試點(diǎn)包括定制家居、注塑（玩具+家居用品）、工業(yè)設(shè)備全生命周期服務(wù)、模具等十個(gè)領(lǐng)域。

據(jù)佛山市市長朱偉介紹，佛山市政府也在積極與騰訊、華為等科技巨頭企業(yè)開展深入合作，共同推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)平臺，為佛山數(shù)萬家制造業(yè)企業(yè)提供一站式的技術(shù)支持和解決方案。

阿里云、徐工等企業(yè)紛紛進(jìn)駐佛山，打造創(chuàng)新中心，與佛山共建研究院，嘗試構(gòu)建適宜本地的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

由美的集團(tuán)牽頭，美云智數(shù)、新明珠陶瓷、華南智能機(jī)器人創(chuàng)新研究院、廣智院等單位聯(lián)合組建的廣東省工業(yè)云制造創(chuàng)新中心于2019年11月建立，旨在開展制造云平臺技術(shù)研究，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)開發(fā)出應(yīng)用端工具，建設(shè)企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺，搭建完善工業(yè)云平臺。

同樣是在11月，騰訊與南海區(qū)政府決定投資總額約50億元建設(shè)騰訊（佛山）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)園，將針對佛山缺研究、缺人才、缺金融渠道等難題，以構(gòu)建創(chuàng)新孵化中心、人才培訓(xùn)中心、金融服務(wù)中心等方式，幫助佛山乃至周邊城市企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

朱偉在接受《財(cái)經(jīng)》專訪時(shí)將佛山的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思路總結(jié)為“技術(shù)先行、示范引領(lǐng)、集群提升”，重點(diǎn)解決中小企業(yè)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識不足、憂慮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投入回報(bào)周期長、與供應(yīng)商供需不匹配、轉(zhuǎn)型技術(shù)不足、融資難融資貴等問題。

民營經(jīng)濟(jì)占主體的佛山經(jīng)濟(jì)，如何通過政產(chǎn)學(xué)研的合作，蹚出一條工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，有著特別重要的意義。