教師與學生談話藝術摭談

張心麗

教師與學生朝夕相處，與學生交流和溝通的手段是多種樣的。我認為通過個別談話和談心的形式是行之有效的。在交流與溝通當中，如何正確啟迪、引導學生，既能使學生敢于講出自己的心里話，又能使學生產生一種比較愿意接受的心理狀態，這就需要教師掌握一定的談話技巧和談心藝術。教師與學生談話，大都報著美好的愿望進行的，然而事實證明，光有美好的愿望沒有好的方式方法，往往會事與愿違，這就要求教師與學生談話，應當根據談話對象不同的心理表現，正確把握他們的心理活動特點，遵循其心理活動規律，抓住不同心理找準切入點從而達到事半功倍的效果。

一、針對喜悅心理，找準自省點

學生的喜悅心理，一般出現在每次重要考試成績較好，或是被評為“優秀”“三好”及受到學校或教師的某種表揚時。因為這部分學生平時各方面表現出色，在同學當中威信較高，自信心較強。往往自負，看不出自己的缺點，盡管教師還沒有道破意圖，但他們能夠根據某種跡象進行推測，估猜此次談話可能會體現全班同學、班主任教師或任課老師對自己的信任。因此表現為心情舒暢、精神振奮，能愉快地服從老師的決定，比較容易地接受教師指出的弱點、缺點和錯誤。在與這部分學生談話時，可以開門見山，迅速入題，直接表明老師的意圖，從而指出其自省點：一是正視自己，揚長避短;二是提出更高要求，更上一層樓。

二、針對畏懼心理，找準閃光點

多數學生中的畏懼心理是因為不同程度地違反了學校規章制度或班級公約，擔心受到學校或班級處分。其表現為情緒不穩定，忽高忽低，意志消沉。教師找其談話時，他們往往提心吊膽，顧慮重重，甚至手足無措，怕提舊事，沉默寡言。與這部分學生交談，首先要實事求是地挖掘他們以前學習、工作中積極的一面，加以充分地肯定和贊揚，激勵他們振作精神，同時指出其努力方向。對于經常在課堂上違紀的學生，老師找其談話時，一定不要報著“整人”的觀點，一方面，要動之以情，曉之以理;另一方面，老師要進一步指出努力方向，并寄厚望于學生，共同尋找進取的途徑和方法，學生便能愉快地接受老師的勸告。

三、針對自棄心理，找準揚帆點

少數學生的自棄心理，大多因為學習不認真，成績較差，紀律觀念淡薄，經常受批評，被歧視。持這種心理的學生，自尊心減退，情感淡薄，缺乏朝氣或信心，他們自認為“比上不足，比下有余”，“爭優太難，不及格太慘，良好最平安”。在與這部分學生談話時，更要找準切入點，激其自燃。而后提出要求，加以引導，促其振奮。首先切忌簡單粗暴，要對具體問題作入情入理的分析，循序漸進地啟發誘導，促其憶往事做反思，誘發其悔感;其次要從其“寒心處”談起，這就要聯系其家庭個人的實際困難的問題，做好解釋、疏導、規勸工作;再次是要從“灰心處”談起，這部分學生因對全班同學和老師期望值降低，心灰意冷，存在無所謂心理，以致自我奮斗精神不強，不求過得好，只求過得去，老師不找他，他不會主動找老師。對這類學生，老師更應以強烈的愛心去溫暖他們冷漠的心田，使其感到老師和同學的關注，從而主動溝通感情，啟迪思想，消除誤會，增進理解，燃起他們心中的奮發之火。

四、針對對立心理，找準貼近點

對立心理，一般出現在受處分的學生身上，他們對學校或老師的決定不滿，認為是有意與自己過不去，處分過重，常常到處申訴，甚至抗爭，由于這部學生的個性特點，社會經歷、家庭環境、思想覺悟等面的差異，在感情表達方式上也不盡相同，有的滔滔不絕地傾訴心中的不滿，好象有滿腹委曲，有的語含譏諷，含沙射影，大發牢騷。在與這部分學生談話時，要循循善誘，以理服人，要真情相待，以情感人;要言傳身教，以行帶人。正如孔子所言：“而厲，威而不猛”，使學生心服口服地接受。因為學有剛強、懦弱，有粗野、溫柔，有性急、性慢，有內向，外露，有好靜，好動，有健談、寡言之分，即平時所說的“千人千品，萬人萬象”，盡管學生有個性、情趣的差異，但每一個學生都有其長處，抓住其長處，熱茶一杯，笑臉相迎，耐心傾聽，積極找準貼近點，盡快縮短心理差距，尋找共同語言，使學生產生貼近感，引起感情上的共鳴，使學生樂于接受老師所言之理。