大“疫”之下，應有“鎖”思

文｜張棟

全國智標委智能門鎖標準工作組的40 多家成員單位在這次疫情中克服困難，積極加入到抗“疫”斗爭中。據全國智標委秘書處智能門鎖標準工作組組長、上海復旦微電子集團股份有限公司王寶鶇介紹，圍繞智能門鎖行業抗擊疫情，小米集團是最早啟動捐助的會員企業，1月23日武漢封城的第一時間啟動緊急援助武漢的行動，僅小米8000 員工的個人捐款就超過1000 萬元。會員企業大華樂橙累計捐資1000 萬元。會員企業王力安防累計捐款超過200 萬元。會員企業深圳萬佳安捐資150 萬。

各會員企業不僅在資金上給予疫情極大的支持，還根據疫情的需要，推出各自的產品和系統支持疫情的防控，會員企業海爾海納云推出“海納云防疫管控平臺”，提供無感通行，避免接觸感染，免費提供給政府和全青島市社區使用。提供人證比對和軌跡查詢，實現人員動態精準管理，把控外來人員。會員企業深圳萬佳安向湖北應急管理局提供2000 套安全親情看護攝像機，實現隔離病毒，不隔離愛。會員企業杭州匯創適時推出人臉識別設備，支持人臉識別或陌生人檢測時的現場照片保存，支持人體體溫預警等功能。

縱觀這次疫情，不僅給政府、醫療機構、應急部門提出了要求，同時也給城市管理部門、智能終端行業提出了新的要求。

智能門鎖在公租房、長租公寓領域發揮重要管控作用

當前，智能門鎖在公租房、長租公寓領域得到廣泛應用，疫情來襲，面對城市流動人口和外來租戶的管控問題，智能門鎖發揮了重要作用。王寶鶇表示，目前，長租公寓、公租房對智能門鎖的應用，最重要的就是確保信息的真實性和準確性。與智能門鎖配套使用的手機APP 要支持人臉信息、身份證信息的錄入與上傳，確保身份信息識別的快速性、準確性。

王寶鶇還強調，對于租戶的個人信息，企業要重視信息安全，包括用戶信息的存貯和傳輸的安全，注意個人信息的保護；在信息的使用上，哪些人可以采集信息、瀏覽信息，要符合法律、法規的相關規定。

智能門鎖行業洗牌提前到來

2018年、2019年，智能門鎖行業處于充分競爭的狀態，智能門鎖的企業和品牌達到上千家，整個行業甚至可以說是進入了白熱化的競爭狀態。2020年，受疫情影響，行業產業鏈開工不足，智能門鎖上游產品供貨不足。王寶鶇表示，現在市場電阻電容都在漲價，甚至成倍價格上漲，地方政府限制開工。雖然目前智能門鎖行業企業紛紛在進行線上、線下雙重布局，但是由于門鎖特殊性，很多顧客重視實際操作體驗，也需要安裝師傅進行上門安裝，因此線上銷售無法完全替代線下銷售，門鎖企業一季度產能和收益相對于以往出現下滑。

王寶鶇指出，現在疫情還在繼續，已經給我們的經濟生活帶來了很大的沖擊，對智能門鎖行業的沖擊也不可小覷，復工難、防疫難、資金緊張、市場需求下降，使得2019年本已舉步維艱的智能門鎖企業雪上加霜，行業的整合可能會提前到來，“活下來”可能會成為2020年度企業的年度目標，也是考驗企業危機處理能力和生存能力的時候。2020年智能門鎖行業洗牌效應會提前到來，有品牌影響力的、市場認知度高的、資金與實力充足的門鎖企業會脫穎而出，而一些資金與規模有限、品牌影響力有限、產品質量相對較低的企業會加速被淘汰。疫情結束后，行業會更健康，發展走勢也會更好。

產品未來發展趨向非接觸與信息安全

針對未來智能門鎖產品發展，王寶鶇談到，在疫情催生下，未來行業會更加重視非接觸、全自動、信息采集、信息安全等功能。

非接觸會成為今后智能設備的必然選項，包括射頻應用、人臉識別、5G、聲控技術等。非接觸卡已經應用非常普遍和成熟，NFC 手機也已經相當普遍，在智能門鎖上的NFC 應用正在取得突破。這兩年比較熱門的人臉識別技術配合紅外測溫在這次疫情中已經得到了很好的應用。5G 模塊已經上市，覆蓋已經漸趨完善，手機APP開鎖也會越來越方便。為了適應這次疫情，已經有公司開發了聲控電梯技術，不用按鍵通過語音完成控制指令，聲控技術未來也會成為門鎖應用的一個方向。為了滿足無接觸的要求，全自動的鎖和門也有可能成為今后的產品發展方向。

現有的大部分智能門鎖、門禁都具有信息采集和傳輸能力，可以為社區管理和疫情防控提供管理手段，可以看到，這次的社區封閉管理大部分還是采用傳統的人工方式測溫、登記、發放通行證，居家隔離甚至給居民家貼上封條。如果采用現有的智能門鎖、門禁，配合相應的系統，完全可以實現人員的動態管理，有效識別外來人員。

通過這次疫情，凸顯了對人員信息掌控的重要性，乘坐交通工具的信息，定位信息，接觸人員信息，都是流行病學調查的重要信息，也是人員管控的重要信息，我們行業的智能終端都能夠實時準確的提供這些信息，但針對這些個人信息的采集、使用和泄露，可能會涉嫌侵犯個人隱私，信息安全保護顯得尤為重要，采用安全芯片對智能終端和門鎖做信息保護應該是未來物聯網應用的必然選擇。

推動標準制修訂工作

王寶鶇表示，在疫情期間智能門鎖工作組的工作也不會停下腳步，繼續推動《長租公寓智能化技術要求》的標準編制工作，目前一些企業的長租公寓運維系統滿足三方面需求：租戶、管理/運營方、政府的需求。對于長租公寓的管理，目前是公安系統按照賓館和酒店的標準進行監督與管理，相關的信息數據傳輸到公安的相關治安系統。但是在疫情期間，不僅公安部門對信息數據有要求，街道、社區同樣對數據有需求，對于運營方如何提供，王寶鶇表示，一方面企業要依據法律法規進行提供，另一方面要做好智能化系統、設備的設計與使用，重點圍繞個人信息識別、設備管控、APP 設計、信息管控與傳輸等技術層面進行保障。智能門鎖標準工作組計劃成立專家組，統籌協調各方企業資源，落實到人，精準高效推動相關標準的編制與應用。