網絡“標題黨”現象的治理研究

孫欣敏 成都體育學院

在2019 年1 月國家網信辦啟動開展的網絡生態治理專項行動中，將“標題黨”作為12 類負面有害信息之一進行整治。“標題黨”是指在網絡信息傳播中，利用情色、夸張、唬人或歪曲事實等手法來制作標題，以吸引受眾眼球，誘惑受眾進行點擊的做法。2018 年7 月17 日，中國青年報社會調查中心聯合問卷網，對2018 名受訪者進行的一項調查顯示，日常瀏覽新聞時，有47.6%的受訪者表示經常遇到“標題黨”，而高達81.8%的受訪者直言反感“標題黨”。標題黨的存在確實為我們在接受訊息時，產生了重要的情感與訊息識別的困擾，因而治理“標題黨”行動勢在必行。

一、“標題黨”成因

（一）媒體從業者專業素質不高引發“標題黨”泛濫

在人人都是傳播者的時代，傳播權力下放，自媒體從業人員行業準入標準低，多數人員沒有受過新聞傳播方面的專業訓練，有的還存在自身的素質問題。這些都容易導致相關文章內容及標題粗陋或者必能體現深刻內涵。與傳統媒體從業者相比較而言，自媒體從業者在學習與借鑒傳統新聞從業者職業規范以及能力的同時，還應該注重提升自己全面的文化修養。

（二）受眾自身的獵奇心理為“標題黨”提供了發展空間

“獵奇心理”使人的本能特性，而“標題黨”就是完全抓住人們的“獵奇心理”，利用情色、夸張、聳人聽聞的“重口味”內容來吸引受眾注意，嚴重缺乏社會責任感。“標題黨”和人們的“獵奇心理”相互影響，為“標題黨”提供了生存空間。

二、“標題黨”的危害問題

（一）新聞失范，損害媒體公信力

媒體作為傳播新聞信息的主要力量，尊重新聞專業主義，保證新聞真實性是媒體也、應景的責任。而現在“標題黨”現象已經蔓延至主流媒體的新聞生產中，這不得不嚴肅對待此類現象。“標題黨”破壞了新聞生產規范，這直接影響到傳統媒體長期樹立的媒介公信力和影響力。

（二）對受眾進行暴力性引導

受眾在“標題黨”環境下，脫離原有標題，長期處在虛假標題和虛假信息中，這是媒體對受眾精神上的一種潛在引導，侵蝕讀者思想；刺激、虛假的信息引得受眾過于關注，進而轉變閱讀習慣，更加喜歡閱讀虛假新聞，甚至還會使受眾正確的價值觀出現偏差。這是對受眾的一種潛在的暴力性引導，是對新聞媒體的道德沖擊。

（三）污染網絡環境，影響社會風氣

“標題黨”中含有大量庸俗、情色、暴力的詞語文字，使人們在這種低俗的文字環境下，嚴重影響了網絡環境，更不利于青少年兒童的健康成長。新聞媒體作為主流意識形態和價值觀的傳播者對構建良好社會風氣負有重要責任。所以網絡中的“標題黨”現象不僅是在網絡空間中造成不良影響，還會影響現實世界的社會秩序。

三、“標題黨”治理對策

（一）政策方面：建立健全行政監督和行業監督機制

國家網信辦2020 年3 月1 日出臺實施了《網絡信息內容生態治理規定》，明確提出了網絡信息內容生產者應采取措施，防范和抵制制作、復制、發布含有使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的不良信息內容。并提出了違反本規定，制度性建設是保障行業健康發展的重要保障，有助于從制度上解決“標題黨”這種網絡有害信息現象，從而引導和促進我國新聞和網絡秩序的穩定發展。

（二）媒體方面：提升社會責任感，用技術作輔助

媒體不僅肩負著傳播信息，消除不確定性，更重要的是在社會中起到傳播引導主流價值觀，教化人心的重要作用。媒體首先應該增強社會責任感，把社會放在首位，提高記者編輯新聞專業主義意識，提高行業準入標準，加強對記者、編輯的業務培訓。標題是整篇新聞內容和主題的精煉概括，“真實性”是新聞的生命，是優于一切價值的首要因素。

大數據現在已經廣泛應用于新聞生產的方方面面，在治理“標題黨”方面也可以借助大數據的力量進行把關。還可以利用算法技術優化媒體商業模式，改變以往追求點擊率獲得經濟效益，利用算法推薦、引入更多廣告模式來獲得利潤。從根本上治理“標題黨”現象。

（三）受眾方面：提高自身素質和媒介素養

受眾現在既是網絡信息的接收者，也是網絡信息的傳播者。公民提升自身素質，形成正確的價值判斷力是治理“標題黨”的有效途徑之一。幫助廣大受眾樹立正確的新聞觀念，選擇正確的閱讀途徑和方式，教育引導青少年兒童和受教育程度低的網絡受眾正確選擇新聞內容可以有效的從根源上有效治理“標題黨”現象。還可以設立受眾監督舉報機制，媒體平臺可以適當增加獎勵機制，調動起用戶的積極性和主動性，幫助媒體平臺消除“標題黨”現象。

四、結語

“標題黨”作為網絡有害信息，嚴重影響了新聞行業秩序和社會風氣。不良記者、編輯使用夸張、歪曲、情色等方法來制作新聞標題，違背了新聞真實性原則也破壞了新聞專業主義精神，如果縱容其長期發展，必然會導致社會價值觀扭曲，社會秩序混亂。所以需要政府、媒體、受眾三方配合，共同抵制“標題黨”這種網絡有害信息的毒害，還大家一個“風清氣正”的新聞環境和網絡環境。