抖音短視頻平臺的重度用戶沉浸式體驗(yàn)
——私人時(shí)間軸重構(gòu)行為淺析

蔣佳林 遼寧大學(xué)

當(dāng)人們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，傳播媒介開始變得無處不在，隨著移動(dòng)終端技術(shù)的發(fā)展，媒介的使用更是廣泛滲透到現(xiàn)代社會人們的日常生活中。因此人們往往會感知到兩種時(shí)間：一種是自然時(shí)間，它有著亙古不變的節(jié)奏不以人的意志為轉(zhuǎn)移；另一種是媒介所建構(gòu)的時(shí)間，即基于媒介內(nèi)容生產(chǎn)傳播所搭建的新時(shí)間軸，這種“人為安排”的時(shí)間雖與現(xiàn)實(shí)時(shí)間相關(guān)但也往往產(chǎn)生錯(cuò)位。

一、時(shí)間錯(cuò)位：媒介使用時(shí)間與受眾感知時(shí)間的不對等

彭蘭在《分化與交疊：移動(dòng)時(shí)代的時(shí)間》一文中對“媒介時(shí)間”再一次進(jìn)行了分類和定義，主要涉及兩個(gè)方面，一是媒介空間里建構(gòu)的時(shí)間，二是媒介的使用時(shí)間，[1]在本文中所探討的媒介時(shí)間在此基礎(chǔ)上對于用戶媒介使用時(shí)間的淺析。

移動(dòng)終端時(shí)代，各個(gè)媒介平臺都在不遺余力搶奪用戶的使用時(shí)間，以抖音短視頻平臺為例，他們一邊通過擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者群體來創(chuàng)造多元化內(nèi)容增強(qiáng)對于用戶的吸引力，一邊通過限制視頻時(shí)長來推動(dòng)“短平快”的快餐式信息傳播占據(jù)用戶的零散時(shí)間。在此背景下，用戶可以通過移動(dòng)終端在日常生活中甚至工作學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)“一心多用”。從表面上看，用戶似乎在同一時(shí)間段內(nèi)利用媒介使自己的時(shí)間“多倍化”，獲得了更多獲取信息的時(shí)間。但是卻不知不覺中一直被碎片化的快餐信息所吸引沉浸其中，使其感知到的時(shí)間變化與媒介使用時(shí)間產(chǎn)生錯(cuò)位。

需要注意的是，研究表明人的大腦在同時(shí)處理海量碎片化信息時(shí)，會使其難以長時(shí)間集中自己的注意力進(jìn)行深層次的思考，甚至?xí)B(yǎng)成信息處理慣性，在日常學(xué)習(xí)和工作中效率降低、記憶力減退、很難培養(yǎng)自己的愛好達(dá)到延時(shí)性滿足。

二、私人媒介時(shí)間軸：擬態(tài)環(huán)境的新時(shí)間維度

以往學(xué)者所研究的“媒介時(shí)間”，大都指影響力較為廣泛的大眾傳播媒體，在根據(jù)新聞價(jià)值高低對事件重要程度進(jìn)行媒介審判后，設(shè)置和建構(gòu)的時(shí)間，這無疑是媒體所構(gòu)建的“擬態(tài)環(huán)境”中的重要時(shí)間維度。但隨著移動(dòng)時(shí)代的到來，類似“抖音”短視頻平臺等新的自媒體平臺廣泛涌現(xiàn)出來構(gòu)建了“擬態(tài)環(huán)境”的新時(shí)間維度。

在此類平臺中，每個(gè)人都擁有屬于自己的媒介空間，在這個(gè)空間中，個(gè)人可以像大眾媒體對時(shí)間軸進(jìn)行設(shè)置，不同的是用戶可以根據(jù)自己的興趣偏好來規(guī)劃自己的時(shí)間軸，也可以通過設(shè)置權(quán)限來區(qū)分“自我”時(shí)間軸與“社交”時(shí)間軸。

與此同時(shí)，平臺用戶中也出現(xiàn)了大量的自媒體傳播者，他們以分享私人生活和創(chuàng)造話題為核心內(nèi)容吸引受眾，如抖音用戶“瘋產(chǎn)姐妹”“馬小跳”“李雪琴”“奧黛麗厚本”等，他們將自己的私人時(shí)間軸與受眾進(jìn)行分享。這些擁有大量粉絲受眾的用戶，不僅來自天南海北，生活方式、人生經(jīng)歷也各不相同，所以在無形之中受眾身處于一個(gè)多條時(shí)間軸交疊的媒介空間中。

以往大眾媒介所構(gòu)建出的時(shí)間軸是以內(nèi)容價(jià)值為審判標(biāo)準(zhǔn)，而私人化時(shí)間軸是以用戶偏好和他人分享為影響條件交織重疊出的復(fù)雜多變時(shí)間維度。它隨著受眾自身喜好的變化而變化，指引著受眾為自己編織屬于自己且溫暖舒適的“信息繭房”。

三、算法推薦：有限的自我表達(dá)

私人時(shí)間軸最大的特點(diǎn)就是受眾可以主動(dòng)對自己使用媒介的時(shí)間進(jìn)行分配和控制，獲得自己在日常生活中無法實(shí)現(xiàn)的控制快感，也可以在媒介平臺提供的多條時(shí)間軸之間進(jìn)行挑選來實(shí)現(xiàn)對私人時(shí)間軸的重構(gòu)，在這種重構(gòu)中受眾實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的自我存在與自我表達(dá)。

2020 年《互聯(lián)網(wǎng)平臺“直播+”賦能研究報(bào)告》中也提出，隨著抖音、快手能短視頻平臺的出現(xiàn)和發(fā)展，人們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化生存3.0 版本：用戶逐漸走向“視頻化”生存，未來甚至有可能走向“直播化”生存。[2]“我分享故我在”人們自我表達(dá)的欲望在視頻中得以抒發(fā)，獲得認(rèn)同的需求也在評論區(qū)中，在粉絲團(tuán)體中得到滿足。

但在用戶主動(dòng)選擇的表面下，是媒介平臺算法與數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐。在當(dāng)今社會算法推薦已經(jīng)浸入人們生活的各個(gè)方面，尤其是在信息獲取方面。用戶只是對某一暫時(shí)感興趣的視頻按下“喜愛”按鈕，但是媒介平臺會記錄下用戶喜愛的每個(gè)視頻并進(jìn)行分類分析，描繪出用戶畫像并為它設(shè)置標(biāo)簽便于日后進(jìn)行視頻推薦。

“我們被數(shù)據(jù)化，我們自身以及行動(dòng)被記錄下來，數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)和塑造我們的行為”。[3]這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人類數(shù)字化生存的新形態(tài)，平臺可以快速與用戶建立起黏性使其花費(fèi)更多時(shí)間在此媒介平臺中，但是同時(shí)也會對用戶進(jìn)行束縛侵害用戶獲取其他方面信息的權(quán)力。因此在算法支持的“數(shù)據(jù)化生產(chǎn)”下，用戶的喜好、思想都可以用數(shù)據(jù)的方式來呈現(xiàn)，形成一種數(shù)字化鏡像，這使媒介空間中個(gè)體的自我存在與表達(dá)權(quán)注定是有限性的。

移動(dòng)終端時(shí)代，多種新興傳播媒介層出不窮，它們看起來帶給受眾更多信息選擇上的自主權(quán)，給予了受眾重構(gòu)私人時(shí)間軸的權(quán)力，但是在這種多軌時(shí)間軸的重合和交疊中，受眾也很有可能失去自我意識，局限于數(shù)字化生存賦予自身的標(biāo)簽中。如果長此以往沉浸在碎片化的時(shí)間軸中，也有很大可能降低人們觀察世界、認(rèn)知周圍環(huán)境、描繪生活狀態(tài)的能力，產(chǎn)生普遍的“社會懈怠”現(xiàn)象。