漢語口語中“我知道”的回應功能

張文賢 王成英

(北京大學對外漢語教育學院，中國 北京 100871)

一、引 言

“我知道”的用法是回答對方詢問是否知道某個信息。比如例(1)，說話人問“你知道……吧？”的時候，聽話人回答“我知道”，承前省略了賓語“顧城”。

(1)竇文濤：你講顧城我印象還挺深，你比如說顧城，你知道那個顧城吧？

(1)李艾：我知道。(鳳凰衛視鏘鏘三人行竇文濤：中國每年因誠信問題損失5885個億2011-04-28)

但是很多時候，雖然說話人并沒有問“你知道……吧？”或者“你知道……嗎？”，聽話人卻會說“我知道”。這時，“我知道”不是回答問題，而是作為一個整體對前一話輪做出回應，有規約化傾向(“規約化”的定義參見方梅、樂耀，2017)，在會話中具有明確的互動功能。[1]如例(2)、例(3)。

(2)竇文濤：真是，而且呢，這次飛機還有一個失事的，那簡直是一個歷史人物啊，就是波蘭流亡政府的最后一個總統。

(1)梁文道：我知道，就是當年倫敦的那個流亡政府。(鳳凰衛視鏘鏘三人行蘇聯中央政治局曾規定：高層干部不許坐飛機2010-04-16)

(3)竇文濤：文道，但是你也別說這個，那天咱們節目里可出了，看出那個章魚來了嗎，那個章魚跟咱們不是一條心，章魚又預測對了吧。章魚就預測，阿德大戰德國贏，那天我說的嘛。

(1)梁文道：我知道，可是所有這種事為什么我們會那么相信啊，就是因為足球世界像人生一樣，它充滿無常。(鳳凰衛視鏘鏘三人行竇文濤：用毛澤東思想解讀巴西潰不成軍2010-07-06)

例(2)、例(3)“我知道”后面必須得停頓，因為后一小句有連詞“就是”“可是”引導。例(2)先用“我知道”回應對方所說的內容自己也有所了解，然后用“就是”說出自己知道的相關內容，這個“就是”并不是解釋什么難懂的概念，而是從說話人的角度補充相關信息。例(3)說話人用“我知道”回應之后，用“可是”引出評價。“我知道”與后面的內容完全沒有句法語義關系。

目前學界關于“我知道”的研究還未完全展開。相關研究主要集中在“你(不)知道”的探討上(陶紅印，2003；劉麗艷，2006；周畢吉、李瑩，2014；單誼，2015)。但是，陶紅印(2003)談到“雖然我們還沒有在文本中正式討論這一格式(指‘我知道’)，但這并不是說這個格式沒有什么特色。第一人稱肯定式帶有強烈的交際象征意義，它體現了說話人的一種明確的宣言，本身構成一種重大交際意義的社會行為。這種語句的語用含義不在于正面說明說話人的知識狀態，而是要表明說話人的姿態”。王成英(2018)雖然對“我知道”的話語功能進行了探討，但還不夠深入。可見，“我知道”的互動功能還需要進一步研究。

本文所使用的語料為口語會話。語料主要來自美國語料共建會(LDC)漢語電話談話語料庫(Call Friend，文中簡稱CF)[2]與媒體語言語料庫(MLC)中的即興口語會話類電視節目(“鏘鏘三人行”“面對面”等)，部分語料來自筆者錄制的日常會話。文中例句均注明了出處。[3]

二、位于回應位置的“我知道”的互動功能：認同回應

我們認為，位于回應位置的“我知道”的互動功能并不僅僅是回應對方，告訴對方自己知道這一信息，還表達認同。所謂“認同”既包括對上一說話人所言信息的進一步補充，表示前述信息也在當前說話人的背景知識中或者說話人可以提出更多例證，又包括表示與上一說話人立場一致、對上一說話人的評價認同。

(一)表示前述信息在共同背景知識中

交際雙方在進入交際時擁有共同背景，即互有的、共同的或者說聯合的知識、信仰、預設的總和(Clark，1996：92-121)。當用于告知序列時，“我知道”是從說話人自己的角度為對方補充背景信息。如例(4)—例(6)。

(4)姚謙：我上回提了，在北京覺得特別安靜，人家說特別吵，怎么覺得特別安靜呢，我說在北京我敢拒絕人家，在臺北我就無法拒絕。

(1)梁文道：我知道，因為你的圈子都在臺北，以前過去幾十年臺北的那些人什么的。(鳳凰衛視鏘鏘三人行竇文濤：高考生邊吸氧邊讀書或是教育制度有問題2012-05-18)

(5)池田澄江：我們能有今天，養育之恩我們永遠永遠也不會忘記。

(1)溫家寶：我知道，你們在哈爾濱的錄像我都看了。(中央電視臺環球視線日本遺孤感恩團走進中南海2009-11-11))

(6)記者：實際上他這是在幫你，安慰你？

(1)陳燮霞：對，所以我是這樣想的話，我的壓力就不會這么大，因為你想你老想著首金很重要，首金怎么樣，那么我肯定會練不好，訓練上面會出現反常。

(1)記者：其實我知道，我估計您當時的心理壓力，作為教練員的心理壓力肯定比誰都大。

(1)馬文輝：因為我們當時最開始這個奧運比賽出來以后，有些媒體就問，這是不是首金，當時我說了一句話，就是說要比賽不管有沒有首金，就派誰上去比賽，就用她的時候，你必須獲勝，不能辱沒使命，或者是首戰用我，用我必勝。(中央電視臺面對面馬文輝：針尖上的藝術2008-09-02)

例(4)姚謙先告知聽話人他在北京和臺北不同的做法，然后梁文道接話“我知道，因為你的圈子在臺北”。“你的圈子在臺北”是B-event[4]，即聽話人姚謙是信息的權威知曉者，擁有對信息的解釋權。并且，根據宋作艷、陶紅印(2008)，Li(2016)，張文賢(2017)，“因為”提供背景信息。說話人所提供的這一背景信息，并不是上一說話人告知的，而是在進入交際時雙方都具有的共同背景信息。例(5)用“我知道”回應之后，舉出具體證據“你們在哈爾濱的錄像我都看了”，說明擁有這一背景信息。在訪談節目中，主持人可以用“我知道”引出背景知識以推進話題進一步發展，這時話輪首可以有連接詞“其實”。例(6)“其實我知道”既承接上一話輪運動員的壓力，又引出下一話輪教練員的壓力。

“我知道”不僅表示說話人具有與對方相同的背景信息，之后還可以舉出新的例證，從另一個角度為上一說話人提供更詳細的新信息。例(7)、例(8)“我知道”后面有支持上一說話人觀點的例證。

(7)A：現在這個東西是越來越貴，你曉得這里物價是三漲。

(1)B:我知道，今年我看了一下，百分之二十。就這，這，這，這最近-(CF)

(8)查建英：你摧殘了天足，你知道裹腳是多痛苦的一件事，那個膿包，裹起來之后，多少不讓它，就是生生的要把那個骨頭殺死啊。

(1)竇文濤：我知道，那天我看到我們那兒有一個女孩，穿那高跟鞋，你商店里賣這么高的高跟鞋，我看她腳上全貼著創可貼呢，全貼著創可貼，她要穿這高跟鞋，那你說她這也不摧殘嗎？女為悅己者容嗎，這該怎么說呢？(鳳凰衛視鏘鏘三人行女人裸露就是反封建？2009-01-09)

例(7)說話人A宣稱這里的物價是三漲，而說話人B用“我知道”回應后，提出具體的數字是百分之二十，并試圖補充最近的情況。例(8)查建英談到的是古代裹腳對女性的摧殘，而竇文濤的“我知道”回應的是他了解這方面的信息，并舉出現代女性穿高跟鞋的例子，這和裹腳同樣是摧殘女性的表現。

但有的時候，說話人所具有的背景知識與上一說話人的并不一致，下一話輪可以繼續進行信息調節。如例(9)。

(9)主持人：普通的礦泉水瓶子，普通的硬幣，我讓它進去。

(1)丁德龍：我知道，你是這樣讓它進去。

(1)主持人：不，我是從邊上，我從任何一個地方都能讓它進去，看好了。(中央電視臺鄉約人體音樂師 2010-06-11)

例(9)丁德龍用“我知道”對主持人的做法進行了回應，認為主持人所要表演的在自己的背景知識中，但實際上并不是這樣，在后面的話輪，主持人用“不”否定了他的說法，協調了共同背景信息。

本來“我知道”是用來回應的，上一說話人是主要講述者，“我知道”后只是補充信息而已，但如果說話人所補充的例證特別長，就會喧賓奪主或者反客為主，反而成為了主要說話人。如例(10)。

(10)竇文濤：他說是一種催眠嘛，說你想想那都是在炕頭上，外面下著大雪，幾個人都這么弄，他說整個屋里的人確實他都把你給控制住，他像一種上身、附體，那么一種。

(10)查建英：我知道，你看過一個電視劇叫《八兄弟》你聽了嗎？就是東北的，它當然不是二人轉了，但是其中有一場，他們就是外面是大雪，然后這幾個人，當然這里邊有一個戀愛的故事了，就是有一個恩愛情仇的故事。這倆女人然后就為了男人在那兒，在屋子里“噔噔噔”就越來越悲情你知道，然后這兩個人就是說的如癡如醉，兩個人本來是情敵，到最后就變成兩個人一起痛哭。這個女人的這個情愛的這里面的這些，從冤仇帶這個悲情帶愛戀什么的，然后對這個。你還真覺得這東西高，而且它到最后它絕對不是一個或者就是一個女權，或者就是一個對男人的控訴，它變成特別人性的一個東西了，那場景就特別刺激。(鳳凰衛視鏘鏘三人行王蒙：陜西話洛陽話都差一票成為國語2009-06-04)

例(10)竇文濤在說催眠的問題，查建英用“我知道”接過話輪，然后舉了電視劇中的一個例子，這個例子非常長，說話人將電影的整體情節與某個具體場景混起來介紹，進行了很長的敘述。本來竇文濤是將如何催眠作為新信息來講述，但查建英用“我知道”來回應，說明并未把竇文濤的講述作為新信息來接收，而是表達認同。

(二)認同性地回應評價

根據Thompson et al(2015:2)，評價序列是自然會話中回應出現的會話序列之一。當“我知道”回應評價時，表達的立場[5]與上一說話人一致。如例(11)。

(11)梁文道：因為你這種現象，比如說其實用在現實生活中，我們常常也看得到的，是什么呢？就是有時候你在馬路上，看到有幾個人抬起頭看天。

(10)查建英：過一會兒。

(10)梁文道：這是很有名的實驗嘛，對不對？過一會兒就滿街的人，一起抬頭看嘛。

(10)查建英：長安街上全是。

(10)梁文道：你說看什么呢，你也不知道看什么。

(10)竇文濤：我知道，咱中國人不是看天的少，仰望星空的少。

(10)查建英：看打架。

(10)竇文濤：看地的多，看地的多，你要是看見一分錢，你一低頭，待會兒周邊圍著一群人，都跟著你低頭看。(鳳凰衛視鏘鏘三人行竇文濤：賈君鵬吃飯事件暗指魔獸與網易2009-08-08)

例(11)“你說看什么呢，你也不知道看什么”表達了梁文道對從眾心理的負面評價，竇文濤同意這樣的評價，他回應的“我知道，咱中國人不是看天的少，仰望星空的少”中使用了聽說雙方在內的代詞“咱”，拉近雙方的心理距離，但表達的是負面評價，是在梁文道發出首次評價之后的二次評價。

“我知道”還可以表示讓步同意前一說話人的評價，“我知道”之后有“可是”“但是”等轉折連詞引導的小句。如例(12)、例(13)[6]。

(12)許子東：你看很多人對足球這個游戲規則，在昨天開始，特別是外行，不大看球的人，就覺得這個世界不公平。

(10)梁文道：充滿陰謀。

(10)許子東：我覺得不是陰謀，就是游戲規則里面的不公平。

(10)梁文道：我知道，但是我說的是中國人，特別容易用陰謀論去理解所有的事情。(鳳凰衛視鏘鏘三人行許子東：足球是最后一種不民主的運動2010-06-29)

(13)竇文濤：文道，但是你也別說這個，那天咱們節目里可出了，看出那個章魚來了嗎，那個章魚跟咱們不是一條心，章魚又預測對了吧。章魚就預測，阿德大戰德國贏，那天我說的嘛。

(10)梁文道：我知道，可是所有這種事為什么我們會那么相信啊，就是因為足球世界像人生一樣，它充滿無常。(鳳凰衛視鏘鏘三人行竇文濤：用毛澤東思想解讀巴西潰不成軍2010-07-06)

例(12)許子東首先提出看球的人認為這個世界不公平的特點，梁文道同意他的看法，并用“充滿陰謀”這樣的升級評價來回應，但許子東覺得這一升級評價有些過頭，在第三個話輪里又往回說，不是陰謀。這時，梁文道用“我知道”接過話輪，表示同意許子東的觀點，緊接著用“但是”進一步解釋了為什么會做出這樣的升級評價。例(13)竇文濤先是對章魚做出了評價，梁文道認同這種評價，但進而用人生做比喻，評價足球的無常。

當“我知道”后面有語氣詞“呢”，沒有其他成分，“我知道呢”獨立占一個話輪時，表示雖認同但有不耐煩的態度。

(14)(場景為幾個同學之間課下討論游泳的事情)

A：那我晚上在體育館正門等你們。

B：不，你去側門，就是你上太極拳課走的那個門，你應該知道那個門。

A：可是我不知道進去怎么走。

B：它在負二層。

A：負二層——

C：你問啊，張開你的嘴和雙腿，去問啊。

A：我知道呢。(自己錄制的語料)

例句(14)是關系十分親密的幾個女同學之間的對話。對話場景是中午去食堂的路上，幾個女同學討論晚上游泳的事情，其中同學A平時比較路癡，這是她第一次去學校的游泳池。由于同學A比較路癡，在聽到同學B說泳池在負二層時，她用語音拖長的方式“負二層——”隱約表示了自己可能找不到地方的擔憂，這時旁邊的同學C說“你問啊，張開你的嘴和雙腿，去問啊”，她在告訴同學A“你可以跟別人問路”，而這時同學A感覺自己的面子有一些受損，但她與同學C之間的關系平時十分親密，所以這時她說了一句“我知道呢”，這里的“我知道”語音上重讀，“呢”的讀音拖長，有一種不耐煩的語氣，表示“我”并不傻當然明白可以問路，可以說這里的“我知道”標示了說話人的一種態度，即問路是常識，不需要“你”告訴“我”。

Couper-Kuhlen and Selting(2018：497)指出回應行為是一種特定的行為(比如認同、確認、新信息接收、同意等)，是與起始行為(比如宣稱、詢問、告知、評價等)相關的下一話輪。在口語對話中，“我知道”表現為獨立的TCU(turn construction unit，話輪構建單位)，有成為規約化的回應標記的傾向，表達認同。“我知道”在表達回應時，已經成為一個整體，后面可以停頓，不需要賓語出現。

三、“我知道”的疊連用法：強化或阻止對方繼續言談

李先銀(2016)認為話語疊連的功能是強化(intensify)，增加說話人的語義強度和情感強度。Stivers(2004)的研究表明疊連的作用不只是強化，“yes yes yes yes”是建議上一說話人停止這一行為。我們認為，“我知道”的疊連用法類似于英語的“yes yes yes yes”，不僅僅有強化的功能，還有阻止對方繼續言談的功能。“我知道”疊連表示強化的如例(15)，阻止對方言談的如例(16)。

(15)A:……其實呃,

B:……不要說是因為我說什么了。

A:我知道，我知道，我知道。

B:明白吧?

A:這我知道，但……實際……

B:我現在即使有，有什么情況我都不能告訴他。

A:呃，行，我知道。

B:你懂嗎?

A:我知道，我知道，我，我理解您這個……

B:嗯。(CF)

例(15)說話人A說了很多次“我知道”。在B發出請求“不要說是因為我說什么了”之后，A連續說了三個“我知道”，表示完全理解B的意圖，支持B的做法，與B的立場一致。但B還是不太放心，又問“明白吧？”A說“這我知道”之后又用“但實際”轉折，而B打斷了A的話，再次強調不能告訴她，A又用“我知道”回應。可是B還是不太放心，繼續追問“你懂嗎？”這次A連續說了兩遍“我知道”之后，并明確說出“我理解您這個”，B才放心，用“嗯”應答，結束了序列。“我知道”疊連使得感情更加強烈。

“我知道”疊連的另一個情況是表示“你說的我都認同，夠了，請你不要再說了”。出于情面，說話人用這種表面認同的偽裝形式表達不耐煩，希望對方能停止談論這方面的話題。這時，“知道”前面可以用“都”或者“全”加強語氣。如例(16)。

(16)A:哎，我跟你講，你媽媽講通了，要買那個什么，要買空調呢。

(10)B:哎，這點就我都知道。我，我……

(10)A:哦，是嗎？我跟你講，那個誰，姐姐那護照是怎么回事兒啊？

(10)B:嗯，我知道，我，呃，我，我都知道，我都知道，我都知道，我的現在你甭說我們家事兒，我們家事兒我全知道。(CF)

例(16)上一說話人認為是新信息，但對方已經知道這一信息，因此希望對方不要再繼續說下去了。第一個話輪A說“哎，我跟你講”意味著一個宣告序列的開啟，也就是說，A把你媽媽要買空調作為一個新信息來告知B。而出乎A意料的是，B知道這件事，A對“這點我知道”的反應是“哦，是嗎？”，之后換了另一個話題，這次用的是疑問句的形式，因為是與B相關的信息，B是信息權威知曉者。B聽到A雖然換了一個話題，但仍然與他家的事情有關，就有些不耐煩，他不愿意談論他們家的事情。所以他并沒有回答A的問題，而是用“我知道”來回應，并疊連使用三次“我(都)知道”，最后用“你甭說我們家事兒”來直接拒絕。

當交際雙方地位不平等時，地位較低的說話人無法直接拒絕，為了避免直接對抗，疊連使用“我知道”，表面看起來這是非常誠懇的接受或者表達順從，與對方立場一致，但實際表達了言者的敷衍和不耐煩。如例(17)、例(18)。

(17)A:(你也要要)你的任務要讓導師滿意才行啊。

(10)B:我知道，我知道，呃。

(10)A:現在身體怎么樣 ?

(10)B:都挺好的, 一直挺好的。(CF)

(18)A:好吧，你我跟你說，你們要節約的用錢哦。

(10)B:我知道。

(10)A:該吃的吃，該用的用，但是不要太……過意的，有時候要一點嚎。

(10)B:嗯，我知道，我知……

(10)A:聽沒有?

(10)B:我知道啊，我知道。

(10)A:說知道就對了。(CF)

例(17)、例(18)的共同特點是說話人B處于交際地位較低的一方，并且對于A所提出的要求都沒有反駁，也沒有進一步的擴展，明顯處于被動。例(17)B疊連兩次的“我知道”回應A提出的請求“你的任務要讓導師滿意才行啊”。A也明白B并不想繼續談論這個話題，于是就開始了另一個話題——詢問身體。例(18)A對B在生活方面進行了囑托，即要求“節約用錢”，B回應“我知道”，但A很心疼B，又說不要太過意，這次B在說第二個“我知道”的時候被A截斷，A的“聽沒有”是典型的長輩對晚輩訓話時所用的話語，B也知道這不是真的問聽到沒聽到，而是要讓他照著去做，于是忙不迭地說“我知道啊，我知道”，表示自己知道怎么去做，不用再說了。

為了避免上一說話人在某一話題上糾纏，說話人疊連使用“我知道”后，使用連詞轉換話題，如例(19)在“我知道”后出現了連詞“所以”。

(19)A:他叫我，他叫我十二號去哎，我，我，不想去了，我已經跟他說了。

(10)B:唉，那你禮要去送的。

(10)A:嗯。我知道了呀，我知道，我知道，所以我問你，你，你們打算，有沒有打算？如果沒有打算我就自己安排了。(CF)

在例(19)的第一個話輪，說話人A已經明確表示不想去送禮，但B認為一定要去，A有些不耐煩，“我知道了呀”本來已經表示信息狀態發生了變化，知道了B所傳遞的信息，但在“我知道了呀”之后A又接連說了兩次“我知道”，表達不太高興、不太耐煩的情感。“所以我問你”把話題轉換到對方身上，向對方發出請求。

四、結 語

本文論述了“我知道”作為一個整體在口語中的具體使用語境是什么。雖然“我知道”本身的意義仍然實在，但還具有其他功能，這些功能表現了聽者與言者的互動。從本文的分析可以看出，“我知道”，具有表達認同回應的功能。疊連使用的“我知道”具有強化與阻止對方繼續言談的功能，帶有不耐煩的態度。總之，“我知道”已經由客觀表達發展出主觀性，可以看作處在主謂結構向話語標記過渡的時期。曹秀玲(2010)就指出“‘我/你 V’結構正在向話語標記方向發展，而且是人類語言話語標記的一個重要來源，其內部可以區分為以下四個不同的語法化梯度：我說/你說/你看>我看>你想/你知道>我想/我知道。位于這個序列左邊的組合語法化程度高于右邊，其話語標記功能得到廣泛認可，而位于右邊的則正向話語標記發展，目前處于主謂結構和話語標記‘雙重身份’時期”。

注釋：

[1]我們認為，“我知道了”表示接收到了新信息，與“我知道”的用法不同。對于二者的區別，我們擬另文論述。

[2]為了閱讀的方便，本文源自Call Friend語料的例句均把第一個說話人標為A，第二個說話人標為B。

[3]文中所有例句均來自實際語料，對于語料中沒有出現的用法不做涉及。

[4]B-events(Known to B, but not to A)指的是對于B來說是已知信息，對于A是未知信息，所以叫基于B的事件信息。參見張文賢、樂耀(2018)的介紹。

[5]根據Biber and Finegan(1988)，立場指的是“說話人或作者對信息的態度、情感、判斷或者承諾的顯性表達”。

[6]例(13)與(3)相同，為了閱讀方便，此處重新編碼。