探討商貿流通領域高級財稅人員的能力構建

一、前言

自從我國提出“財政是國家治理的基礎和重要支柱”之后，財政的地位被再一次提到了新的高度，財稅人才也成為了重點培養對象。國家《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》明確將管理會計作為行業需缺人才加快培養，“十三五”時期，我國經濟發展方式轉變、供給側結構性改革推進、國有企業改革深化，商貿流通業的地位日益增強，現代化水平不斷提高，計算機技術和現代網絡技術的深度和廣度滲透，云計算、大數據、移動互聯網等新興技術的快速發展，商貿流通業越發發展，要求會計工作找準抓手，堅持傳承與發展，財稅工作也要跟著時代改革，轉型升級。大數據正在改變人們認識世界、理解問題和做出決策的基本方式，面對信息快速發展的“互聯網+”時代，財稅人員，特別是高級財稅人員應該具備哪些能力才能勝任并可持續發展呢？

二、目前商貿流通企業高級財稅人員發展現狀及面臨的問題

（一）商貿流通領域高級財稅人員發展現狀

近年來，從稅制改革、稅收立法到深化稅收征管改革等一系列的稅收改革步伐使得企業財稅人員面臨極大的挑戰，另外，企業現在所處的外部經濟環境復雜多變，企業自身的經營活動要審時度勢求發展，經濟業務也越發多元化，導致財稅人員面對的工作需要更多的創新思維以及跨領域跨專業知識。而且企業也更加依賴財務信息來制定戰略目標。這樣一來，復合型的財稅人員就很受歡迎。

目前，我國財稅人才市場呈現出兩極分化的趨勢，一方面普通財稅人員嚴重飽和，另一方面高級財稅人員嚴重短缺。我國的貿易要“走出去”，會計的核算，稅務籌劃也要“走出去”，我國的會計行業發展也日趨成熟，國家對會計發展的指導意見也很明確，各類相關行業的法律法規也逐步健全，原財政部副部長曾在“滬贛金融與經濟發展論談”上表示，希望用十年時間打造成千上萬名比較高端的、具有國際化水平的會計人才隊伍。意味著不久的將來或者可以說當下，高級財稅人員將成為我國會計重點增養對象之一。

（二）商貿流通領域高級財稅人員發展面臨的問題

面對如此復雜的經濟環境（宏觀的、微觀的），及企業對內部信息質量、企業管理水平和價值創造能力等新高要求，高級財稅人員的發展所要面臨的問題有：1.知識更新遇到了頸瓶；2.繼續教育的方向迷茫；3.隨著會計從業資格證的取消，現有相關職稱證書的淡化，導致勝任能力的評價標準更不確定；4.高級財稅人員的管理體系不健全，缺乏良好的交流平臺；5.對應該構建怎樣的能力框架沒有系統的一個概念？

三、如何提升商貿流通領域高級財稅人員能力

（一）專業知識方面

專業知識包括財稅專業知識和所在行業相關的知識。主要有會計、稅務、法律、財務管理、專業鑒證業務、國際貿易以及所在行業相關的知識。高級財稅人員原有的專業知識肯定是豐厚的，但是在這個不斷變化發展的經濟環境下，特別是“互聯網+”和全球化背景下，更需要不斷更新自身的知識體系，財稅人員必須有繼續學習的能力和平臺。

第一，高級財稅人員要提升自我的學習能力。在這個飛速發展變化的年代，人更要學習，否則便會被淘汰。學習能力是個體生存的必要手段，學習力是企業競爭的決定力，反映了一種遞進關系，最終會反饋到企業的產品競爭上。對于高級財稅人員來講，無論是會計準則還是各國的稅法或是財務核算方法、工具都不斷地發生變化，同時自身角色也時時發生著變化，因此要求高級財稅人員必須保持終身學習的狀態，才能在不斷變化的大數據時代跟上快速發展的步伐。

第二，在工作中，高級財稅人員要提升自我的溝通能力很重要。在這只講在獲取專業知識上，在這個注重協同發展，跨領域、跨地區合作業務很常見的時代，個體的力量是有限的，高級財稅人員要收集更多的信息，與不同領域、不同專業、不同層次的人溝通交流，學會站巨人的肩上開展工作，這樣往往會事半功倍，更有效率地達成協議，完成目標。結合前面提到的高級財稅人員面臨的問題，我個人認為，政府可以協同社會某一特殊機構，為高級財稅人員建設一個溝通交流的平臺，完善高級財稅人才的配套服務。一是可以解決高級財稅人員系統更新專業知識的途徑和繼續教育問題；二是讓不同領域的財稅人員可以有效、高效溝通和交流，互通有無，更快地解決現實問題。

第三，高級財稅人員要提升職業判斷能力。職業判斷能力包括對自己和其他財稅人員的判斷，判斷是否勝任工作，缺口在哪？這也是目前高級財稅人面臨的問題，沒有一個綜合的評價標準和測評體系，這個可以參考“層級分析法”。我國目前的評價體系主要以專業職稱證書和個人的工作履歷為主。

第四，高級財稅人員要提升自己的創新力。在掌握基本規律的基礎上能發現、解決新問題。“看花容易繡花難”、“紙上學來終覺淺”，在人類歷史長河中，許多格言提示一個真理，光學習專業知識還只停留在“終覺淺”的階段，只有高級財稅人員全面具備財經專業知識基礎的綜合能力才能真正從優秀走向卓越。綜合能力里面，少不了創新力，大數據引發會計創新，隨著信息化技術的深入發展和數據價值的深度挖掘及應用，大數據帶動著經濟轉型、社會管理及工作學習諸多領域的創新。

（二）職業態度方面

有人說，績效=能力×態度，態度決定高度，還說：態度（attitude）=100分（如果令A、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數值）?？梢?，態度是如此重要。關于職業態度方面的倫理力，這與我們經常提的職業道德有關，但又比職業道德的內容更深刻更豐富。商貿流通領域的高級財稅人員必須構建自己的倫理力，同時掌握踐行職業道德與職業精神的行動能力。

（三）綜合能力方面

社會經濟發展，特別是“十二五”以來，商貿流通業得到了較快發展（商貿流通業是指商品流通和為商品流通提供服務的產業，主要包括批發和零售貿易業、餐飲業、倉儲業以及交通運輸業等）?？焖侔l展的過程中有很多機遇和挑戰，同時也面臨諸多的問題，所以作為新形勢下的高級財稅人員除具備專業知識和基本的倫理力之外，還要有綜合運用相關知識和技能發現問題、分析問題、解決問題的能力。只有具備廣泛、全面的能力才能完成日漸復雜的工作，應對在企業中擔任的各種角色，達到企業的各項要求，市場急需復合型財稅人才，高級財稅人才也必須是復合型財稅人才，根據國際會計師公會、CCPA等財經人才十種角色對應十項能力的知識體系來看，除了前面提到高級財稅人員要具備有學習力（學習者）、創新力（創新者）和倫理力（倫理者）外，還要構建能力框架。由此可見，高級財稅人員至少需要掌握戰略力、創新力、管理力、溝通力、博弈力、學習力、倫理力和國際競爭力等十項能力。

現代財稅人員已從單一的專業技術人員（單一角色）向全面高級管理人員（多重角色）轉變，角色的轉變具備相應的能力，需要從單一能力者變成綜合能力者。另外從高級財稅人員的招聘信息分析結果顯示，100%是需要工作經驗的，高級財稅人員在原有的能力水平上，要更深層次地獲得或增強綜合能力，國家可以在具有一定工作經驗的財稅人員中挑選一批人員，實施融合教育培養模式，與行業協會、高等院校合作，在各省份有計劃地分領域、分行業重點培養一批高級財稅人才，擔負全省會計行業的領頭重任，更好地服務于本省的經濟發展。這些高級財稅人才應當在深化經濟體制改革、維護市場經濟秩序、強化組織內部管理、提高資源合理配置效率、推動會計理論和實務創新、塑造會計行業品牌、推進會計事業國際化發展等方面積極發揮引領和輻射作用，進而形成高端財稅人才團隊，推動各省會計隊伍整體素質的全面提升，另外建立各省高級財稅人才信息庫，對特定學員實行跟蹤管理，與各行業協會和合作的高校制定教學計劃及課程設置，做好培養與協調工作。教育的方式可以靈活多樣，比如多學科融合，僅有理論是不行的，只有通過社會實踐的檢驗才能證明教育的有效性，可以通過講座、報告、學術協會、茶話會等方式，著重理論聯系實際能力的培養加強與企業、社會機構的溝通交流，能有效提升學員形成融合思維。最后應該建立、完善高級財稅人員的綜合能力測評機制，通過機制可以促使高級財稅人員正確地認識自己，評價自己，從而有利于高級財稅人員更好地構建自身的能力框架。與過去相比，財稅工作需要財稅人員具備更廣泛的技能，對商業流通領域的領袖們而言，除積極調整招聘策略尋找復合型人才外，評估現有人才體系的勝任力，加快實施培訓工作，顯得尤為迫切，只有擁有完善的人才測評系統，而且是分行業的測評系統，才能為企業提供真正定制化的培訓課程與人才培養方案。

四、結語

在當今經濟全球化的時代背景下，商業流通企業面對的經營環境和監管環境日益復雜，是機遇也是挑戰。會計服務是現代服務體系的重要組成部分，而財稅工作又是會計服務中的很重要的部分，商業流通企業能健康持續發展，高級財稅人員的作用必須發揮出來。大量層出不窮、錯綜復雜的矛盾和問題需要去梳理和解決，人工智能會代替掉一部分基礎的、重復性的財稅工作，但剩下一部的財稅工作將會是更繁重的，因此高級財稅人員必須在新的更高的起點上，從當前的實際出發，構建好自己的基本能力框架，增強綜合技能和實戰水平。