探析新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理工作

張磊 秦皇島市醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心

一、醫(yī)保檔案管理工作信息化建設(shè)的作用

（一）推動(dòng)醫(yī)保檔案管理工作規(guī)范化發(fā)展

傳統(tǒng)模式下的醫(yī)保檔案管理采用了純?nèi)斯し绞竭M(jìn)行，隨著我國參加醫(yī)保人數(shù)的快速上升，此種檔案管理方式顯然已不能適應(yīng)實(shí)際需要，使得醫(yī)保檔案不能真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。在信息化時(shí)代，應(yīng)改變過去高能低效的工作形式，積極運(yùn)用多種新型技術(shù)，構(gòu)建起完善的醫(yī)保檔案信息化網(wǎng)絡(luò)，使檔案管理工作邁入到新的發(fā)展時(shí)期。工作人員只需將參保人基本信息錄入到系統(tǒng)之內(nèi)，即可實(shí)現(xiàn)檔案信息的自動(dòng)共享，使檔案管理工作更為高效。要綜合運(yùn)用信息化技術(shù)，將各類檔案信息錄入到檔案庫之中，還可以依據(jù)眾多的數(shù)據(jù)資料將其整理成為數(shù)據(jù)類表格，在醫(yī)保檔案系統(tǒng)中加入搜索功能，實(shí)現(xiàn)資料的一鍵直達(dá)，最大程度節(jié)省了資料查詢的時(shí)間，使醫(yī)保檔案管理工作更為高效。

（二）提升醫(yī)保檔案的管理水平

在醫(yī)保檔案工作中融入信息化技術(shù)，能夠有效降低管理人員的工作壓力，使其能夠?qū)⒕τ糜卺t(yī)保檔案資料收集之中。在傳統(tǒng)的工作模式下，由于缺乏必要的信息錄入設(shè)備，工作人員需將大量的精力及時(shí)間投入到檔案目錄整理及編寫之中，使得信息收集及開展相關(guān)研究的時(shí)間被壓縮，導(dǎo)致醫(yī)保檔案不能發(fā)揮出最大的作用。通過開展醫(yī)保檔案管理工作的信息化建設(shè)，可不斷賦予檔案管理新的內(nèi)涵，為進(jìn)一步研究檔案資料提供了必要的技術(shù)支持，從而全面推動(dòng)檔案管理工作的進(jìn)步。這對于擴(kuò)大醫(yī)保繳費(fèi)及醫(yī)保基金的安全性、改進(jìn)醫(yī)保制度等方面起到了積極推動(dòng)作用，使醫(yī)保檔案管理更具價(jià)值性。

（三）為醫(yī)保政策制定及改革提供數(shù)據(jù)支撐

在醫(yī)保檔案管理中，工作人員可將各類檔案資料按照一定的類型進(jìn)行分類整理，能夠?yàn)獒t(yī)保政策的制定提供相關(guān)資料，使決策更為科學(xué)。尤其在檔案管理中引入信息化技術(shù)后，可依靠計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大作用，在極短的時(shí)間內(nèi)查找到相關(guān)資料。醫(yī)保部門也可采用信息化技術(shù)進(jìn)行檔案管理，使參保人員能夠及時(shí)查看自己的醫(yī)保余額，加強(qiáng)對醫(yī)保政策的認(rèn)可度，促進(jìn)醫(yī)保工作順利開展。

二、新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理工作的實(shí)施策略

（一）建立起檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)

新時(shí)期的醫(yī)保檔案管理應(yīng)以信息化為主要發(fā)展方向，借助數(shù)字化建設(shè)方法，使檔案管理工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。要建立起完善的領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)，對檔案管理進(jìn)行直接指導(dǎo)。檔案管理工作涉及單位工作人員的切身利益，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)切實(shí)負(fù)起自身職責(zé)，按照檔案管理的基本流程及工作思路，為新時(shí)期醫(yī)保檔案的信息化管理搭建起整體規(guī)劃，還要增設(shè)專項(xiàng)分管信息化管理的崗位。要按照檔案信息化的管理方式，制定出嚴(yán)格的組織紀(jì)律及制度，及時(shí)將各類檔案信息進(jìn)行歸檔，強(qiáng)化相應(yīng)的管理方式，并保證資料具有極強(qiáng)的完整性。要充分貫徹檔案管理的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，通過落實(shí)檔案管理的工作經(jīng)費(fèi)，優(yōu)化信息化環(huán)境，從軟件及硬件方面入手，使各類信息采集設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。

（二）采用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)

醫(yī)保檔案信息化是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，工作人員應(yīng)主動(dòng)迎接變革，提升醫(yī)保檔案管理質(zhì)量。我國人口基數(shù)巨大，加之醫(yī)保全民化政策的實(shí)施，使得參保人數(shù)極為龐大，如一味固守思想，僅采用傳統(tǒng)檔案管理方式，將會(huì)嚴(yán)重阻礙醫(yī)保政策的實(shí)施效果。醫(yī)保檔案管理工作應(yīng)緊密把握時(shí)代趨勢，將信息化技術(shù)應(yīng)用到日常工作中。要想保證信息化技術(shù)的全面落地，必須從思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的辦公意識(shí)，充分利用先進(jìn)的辦公技術(shù)，切實(shí)提升醫(yī)保檔案管理質(zhì)量。在現(xiàn)代化辦公理念的引導(dǎo)下，應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)化的方式加強(qiáng)檔案管理，從而有效替代傳統(tǒng)的工作模式。可借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行檔案在線編輯、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、云盤儲(chǔ)存等，將現(xiàn)代化的辦公技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。

（三）建立起統(tǒng)一的醫(yī)保檔案信息化管理標(biāo)準(zhǔn)

在進(jìn)行醫(yī)保檔案信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)依據(jù)相關(guān)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，使信息化管理形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范及完善管理程序。要建立起醫(yī)保檔案信息數(shù)據(jù)庫，并需要保障各類數(shù)據(jù)資料之間能夠相互兼容，使醫(yī)保檔案資料實(shí)現(xiàn)共享。在此項(xiàng)工作中，還應(yīng)加快紙質(zhì)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)換，可借助于數(shù)字掃描儀將紙質(zhì)資料保存于電子設(shè)備中，形成一整套的數(shù)字化醫(yī)保檔案資料。要重視醫(yī)保檔案的連續(xù)性及完整性，確保在轉(zhuǎn)換過程中不會(huì)遺失資料。在建設(shè)電子化檔案時(shí)，還應(yīng)制定出嚴(yán)格的管理制度，使其能夠成為醫(yī)保檔案信息化建設(shè)的重要保障。

（四）加強(qiáng)醫(yī)保檔案管理隊(duì)伍建設(shè)

隨著醫(yī)保參保人數(shù)的急劇增長，在開展醫(yī)保檔案管理工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)載體，并且在運(yùn)用信息化建設(shè)技術(shù)手段后，形成了以硬盤、U 盤為主的載體形式，此類載體可寫入大量的數(shù)據(jù)資料，若想切實(shí)保障數(shù)據(jù)資料的完整，應(yīng)加大相關(guān)的管理力度，借助于具備較強(qiáng)電腦及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)人員共同完成此項(xiàng)工作。從上述中可見，組建起一支專業(yè)化的醫(yī)保檔案管理隊(duì)伍能夠保障信息化管理工作的正常進(jìn)行。要重視檔案信息化管理的人才培養(yǎng)，加大專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，使其能夠時(shí)刻掌握最先進(jìn)的檔案信息化管理技術(shù)。由于信息化技術(shù)發(fā)展速度極為快速，要積極培養(yǎng)醫(yī)保檔案管理人員的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，使其能夠在工作中不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升信息化管理水平，更好的服務(wù)于醫(yī)保檔案管理工作，充分滿足信息化建設(shè)的需要。

三、結(jié)語

隨著信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，醫(yī)保檔案工作也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，做好醫(yī)保檔案的信息化管理。醫(yī)保檔案信息化建設(shè)需強(qiáng)有力的政策及資金支持，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)優(yōu)化醫(yī)保檔案信息化管理工作流程，通過采取一系列行之有效的措施，加快醫(yī)保檔案信息化的建設(shè)速度。