自媒體視域下高校思想政治教育的問題及創(chuàng)新路徑研究

李 奇

(南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，南京 210000)

當(dāng)前社會(huì)背景下的大眾文化傳播跨越了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，進(jìn)一步地進(jìn)入了人人皆是新聞?dòng)浾叩淖悦襟w時(shí)代。自媒體所具有的“平等性”“強(qiáng)交互性”“迅捷性”以及“內(nèi)容龐雜性”等信息傳播特點(diǎn)，對(duì)一直強(qiáng)調(diào)以“灌輸論”為主要工作方法的我國(guó)思政教育帶來了巨大的挑戰(zhàn)，其主要表現(xiàn)在工作手段、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作隊(duì)伍、工作對(duì)象以及工作機(jī)制等方面。自媒體時(shí)代的到來在帶來了巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來了巨大的機(jī)遇，思政工作者應(yīng)合理利用自媒體，創(chuàng)新高效思想政治教育路徑，加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生思想道德建設(shè),描繪共同進(jìn)步與發(fā)展的美好藍(lán)圖。

一、自媒體的概念及其傳播特性

(一)自媒體的概念

“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑?！弊悦襟w的定義最早是由美國(guó)硅谷的專欄作家丹·吉爾默提出的，他將媒體分為三個(gè)階段，首先是1.0時(shí)代，即傳統(tǒng)媒體或舊媒體，主要包括報(bào)紙與雜志，然后是2.0時(shí)代，主要是指新媒體，包括電視媒體與權(quán)威性的網(wǎng)絡(luò)媒體，最后是3.0時(shí)代，主要是指自媒體，國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)自媒體平臺(tái)是微博與微信，而在國(guó)外熱度較高的自媒體平臺(tái)主要是Facebook和推特。2004年7月，丹·吉爾默對(duì)“自媒體”的基本概念做了深入的闡述[1]。他認(rèn)為，(1)自媒體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的交互性的信息傳播方式；(2)報(bào)道的傳播者不僅限于傳統(tǒng)媒體的專業(yè)記者，而是生活中可以接觸到網(wǎng)絡(luò)的所有人；(3)自媒體的傳播對(duì)象，即受者，不是廣義上的大眾，而是自媒體作者想要將其思想成果展示的對(duì)象，即分眾化的傳播；(4)因?yàn)閭鞑?duì)象具有局限性，自媒體的傳播效果存在巨大的方差，可能極大，也可能極小，這種傳播效果受當(dāng)前新聞熱點(diǎn)、輿論導(dǎo)向、傳受者圈子等多方面因素的影響。

(二)自媒體的傳播特性

首先是自媒體去中心化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體的傳播者是新聞采集工作者，這些人一般都具有較高的文化素養(yǎng)和政治意識(shí)，他們傳播的內(nèi)容都是經(jīng)過成熟的新聞工業(yè)體系加工的產(chǎn)物，因此都具有較強(qiáng)的專業(yè)性和大眾性特征。而自媒體時(shí)代下，每個(gè)人都有可接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，每個(gè)人都能面向互聯(lián)網(wǎng)的所有受者傳播自身所獲得的信息，這就極大地縮短了傳受者之間的距離，消除了傳統(tǒng)大眾傳播媒介給受者帶來的距離感和權(quán)威感，極大解放了受者參與互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的興趣。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)中的自媒體就展現(xiàn)了極大的去中心化特征，具體表現(xiàn)為自媒體時(shí)代，最受受者關(guān)注和喜愛的一般都是出身草根的新聞媒介，而非傳統(tǒng)的大眾媒介的網(wǎng)絡(luò)化分部。

其次是自媒體的交互性特征[2]。因?yàn)樵谧悦襟w時(shí)代中，每個(gè)人都既是信息內(nèi)容的受者，也是信息內(nèi)容的傳播者。舉個(gè)例子，我們?cè)跒g覽微信朋友圈時(shí)，看到了一篇很好的文章，我們?yōu)g覽了這篇文章，此時(shí)我們的身份是受者，而當(dāng)我們將其轉(zhuǎn)發(fā)讓更多的人看到這篇文章的時(shí)候，我們的身份就轉(zhuǎn)變?yōu)榱藗鞑フ?。自媒體的互動(dòng)性特征還表現(xiàn)在信息傳播過程中人與人的互動(dòng)，傳統(tǒng)媒介發(fā)布信息獲取反饋是很困難的事情，不僅如此，傳統(tǒng)媒介受者與受者的交互也僅僅被局限于認(rèn)識(shí)的人這一范圍中。而自媒體時(shí)代中，互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的結(jié)合，讓人們可以通過手機(jī)進(jìn)行更加迅捷的信息傳播。不僅僅實(shí)現(xiàn)了傳受者之間近乎即時(shí)的互動(dòng)，也實(shí)現(xiàn)了受者與受者間近乎即時(shí)的信息交互。于是，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支撐下，基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的自媒體讓傳受者可以進(jìn)行直接的雙向交流，真正實(shí)現(xiàn)了信息交流的雙向化。

最后是自媒體的內(nèi)容龐雜性[3]。由于自媒體信息傳播主體具有門檻低和多元化的熱點(diǎn)，導(dǎo)致了自媒體信息具有龐雜性的特征。自媒體上的信息無論其優(yōu)劣，都能找到自己的圈子，與此同時(shí)，自媒體上的任何信息通過自媒體的傳播，都可以成為某個(gè)時(shí)間段的熱點(diǎn)話題，形成下層輿論場(chǎng)的狂歡，而傳播這一信息的自媒體本身則會(huì)因?yàn)檫@一狂歡攫取巨大的利益。正因?yàn)榇嬖诰薮蟮睦?，自媒體熱衷于制造各種各樣的爆款話題，廣闊的市場(chǎng)和人性中喜歡受人矚目的心理，成為了自媒體受到追捧和廣泛應(yīng)用的重要原因。由于自媒體傳播者往往缺乏專業(yè)素養(yǎng)和他們存在急于求成的心理，通過自媒體傳播的信息，常常真假難辨， 這就導(dǎo)致了自媒體平臺(tái)雖然火熱，但是其傳播的信息內(nèi)容往往可信度不高，需要后續(xù)的正規(guī)的大眾傳播媒介的核實(shí)與報(bào)道。

二、自媒體興起對(duì)高校思政工作的挑戰(zhàn)

(一)對(duì)思政工作環(huán)境的挑戰(zhàn)

現(xiàn)代社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已經(jīng)成為人類社會(huì)的重要組成部分，同時(shí)它也正深刻改變著高校的思政工作環(huán)境。過去的思政工作就是思政工作者在特定的時(shí)空下對(duì)思政工作對(duì)象進(jìn)行思政教育，而一元化的社會(huì)環(huán)境也使過去的思政工作對(duì)象出于對(duì)社會(huì)壓力的考量，更容易接受思政教育，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來減輕了這種社會(huì)環(huán)境帶來的壓力，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的壓力和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來的自由逐漸抵消，人們更樂意接受多元化的網(wǎng)絡(luò)而非秩序森然的一元化的社會(huì)。自媒體時(shí)代的到來更是加重了這一點(diǎn)，人們的生活環(huán)境變成了社會(huì)與自媒體二位一體的狀態(tài)，而我們的思政工作的環(huán)境也變成了現(xiàn)實(shí)中思政教育和網(wǎng)絡(luò)中思政教育并存，二者缺一不可的狀態(tài)中。這種環(huán)境的變化要求高校思政工作者必須適應(yīng)自媒體時(shí)代的要求，增強(qiáng)時(shí)代意識(shí)，主動(dòng)、自覺地深入到自媒體工作環(huán)境中，充分利用自媒體時(shí)代的新載體、新手段、新方法，積極拓展高校思政工作的創(chuàng)新空間。

(二)對(duì)思政工作手段的挑戰(zhàn)

以灌輸論為核心的傳統(tǒng)思政教育工作手段在過去的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都有明顯的優(yōu)勢(shì)。它可以在一個(gè)固定的時(shí)空內(nèi)，快速且花費(fèi)甚小地完成思政教育活動(dòng)，且容易收到比較明顯的教育效果。但是自媒體時(shí)代的到來打破了過去這種工作手段的優(yōu)勢(shì)，在自媒體這個(gè)平等的交互平臺(tái)的長(zhǎng)期影響下，推崇平等交流的現(xiàn)代大學(xué)生的主觀能動(dòng)性被極大地激發(fā)出來，他們更傾向于與思政教師探討而非聽思政教師上課。他們中的大多數(shù)甚至本能地抵制來自于思政教師帶來的灌輸教育。這就讓具有“高位灌輸”“身份落差明顯”“手段簡(jiǎn)單粗暴”等特點(diǎn)的傳統(tǒng)的思政工作手段不但不能對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生起正面作用，反而會(huì)激起他們的逆反心理[4]，從而使他們更加反感思政教育，讓我們的思政工作止步不前。

(三)對(duì)思政工作隊(duì)伍的挑戰(zhàn)

由于自媒體的即時(shí)性和互動(dòng)性，學(xué)生們的思想觀念、價(jià)值傾向、人際行為、人生態(tài)度等等都能夠從其社交賬戶中窺得一斑。思政工作者本應(yīng)當(dāng)通過自媒體充分了解學(xué)生的思想狀態(tài)、把握學(xué)生的心理變化，但是事實(shí)上，我國(guó)現(xiàn)代思政工作者在此方面所做甚少，據(jù)調(diào)查，高校中以思政教育為目的開通微博的少之又少，而作為高校思政教育工作核心的各大高校的馬克思主義學(xué)院，開通微博的更是寥寥無幾。大多數(shù)思政工作者尚沒有樹立將自媒體作為工作平臺(tái)和載體的意識(shí)，對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生的思想與行為狀態(tài)更是知之甚少，多數(shù)高校思政工作者的工作意識(shí)仍停留在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

(四)思政工作對(duì)象的新變化

現(xiàn)代大學(xué)生已經(jīng)不滿足于作為思政教育的受者，他們的成長(zhǎng)背景使他們對(duì)思政工作的參與性要求很高。相較于以往的學(xué)生創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在更多的學(xué)生通過自媒體平臺(tái)自制音頻、視頻、動(dòng)畫或拍攝微電影、制作個(gè)人脫口秀等，吸引了相當(dāng)數(shù)量的“粉絲”。如果思政工作者不重視自媒體，學(xué)生沒有他們?cè)O(shè)想中的解決思想問題的渠道，就很容易被網(wǎng)絡(luò)上的不良思想所誤導(dǎo)，從而讓我們的思政工作事倍功半。

三、自媒體時(shí)代下高校思政工作的新機(jī)遇

(一)思政工作新渠道

傳統(tǒng)的高校思政工作往往被局限于課堂內(nèi)和校園活動(dòng)中，即使是廣義的思政工作，比如廣播電視開展的思政教育往往也需要工作者和受者雙方都在一個(gè)特定的時(shí)空下才能順利開展。但是在自媒體上開展思政工作就沒有這些限制，自媒體具有傳統(tǒng)媒體所不具備的極強(qiáng)的即時(shí)性和交互性，這就讓自媒體的思政工作無論何時(shí)何地都可以開展，受者無論在何時(shí)何地都可以接受教育，不同時(shí)空的受者可以通過彈幕、評(píng)論等方式與其他受者和傳者進(jìn)行交流。因此，思政工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自媒體技術(shù)資源豐富、傳輸便捷、不受時(shí)間和空間限制的優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)生思想政治工作提供嶄新的、更加廣闊的渠道，提高思想政治教育的質(zhì)量和效率，使得高校思政工作的影響力得以擴(kuò)張。

(二)思政工作新效果

自媒體實(shí)現(xiàn)了傳播方式由點(diǎn)對(duì)面到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，以及傳播內(nèi)容從單一向多樣的轉(zhuǎn)變。信息發(fā)布和傳遞更加自由，信息的接受與運(yùn)用更加方便，信息的傳播與擴(kuò)散更加迅捷。在這樣一個(gè)依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的體系中，思政工作者可以采取多樣化的自媒體媒介和多樣化的方式進(jìn)行思政教育，思政教育者通過認(rèn)真篩選教育內(nèi)容，將文字與聲音、圖像、數(shù)據(jù)結(jié)合，形成集成性、同步性、交互性和形象性的教育內(nèi)容，精心構(gòu)建教育模式，拓展利用自媒體開展思政工作的新空間，將自媒體技術(shù)運(yùn)用在課堂教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、校園文化、管理服務(wù)、生活環(huán)境等方方面面，在潛移默化中滲透到高校思政工作的每個(gè)角落。

四、自媒體時(shí)代下高校思政工作的創(chuàng)新性路徑

(一)思政工作者應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成學(xué)習(xí)與運(yùn)用自媒體的習(xí)慣

思政工作者應(yīng)當(dāng)高度重視自媒體的傳播作用。尤其是高校的思政工作者應(yīng)及時(shí)更新知識(shí)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式，掌握自媒體的使用技巧，通過微博、微信等受者范圍較廣的自媒體平臺(tái)，采取圖像、音頻、文字俱存的方式向?qū)W生展示思想政治教育的內(nèi)容，用輕松活潑的教育方式，激發(fā)大學(xué)生的求知欲和想象力，就可以極大地提升學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治教育內(nèi)容的興趣，同時(shí)使思想政治教育工作對(duì)大學(xué)生而言更具吸引力和影響力，從而形成一個(gè)良性的思政工作的循環(huán)。

(二)營(yíng)造以“思政教育”為主要內(nèi)容的自媒體輿論場(chǎng)

傳播學(xué)認(rèn)為，“官方”的上級(jí)輿論場(chǎng)和“民間”的下級(jí)輿論場(chǎng)是兩個(gè)相對(duì)的輿論場(chǎng)，思政教育本身屬于官方輿論場(chǎng)。但是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的民眾相較于上級(jí)輿論場(chǎng)更喜歡下級(jí)輿論場(chǎng)，因?yàn)橄录?jí)輿論場(chǎng)傳播的信息更能引起他們的興趣。思政工作也是如此，大學(xué)生們相較于傳統(tǒng)的課堂，更加喜歡來自于書本之外的思政教育。這就需要我們?nèi)ソⅰ肮俜健迸c“民間”性質(zhì)俱存的輿論場(chǎng)來吸引廣大大學(xué)生群體的注意力。

那么如何建立這樣的輿論場(chǎng)？筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)由官方牽頭成立具有官方性質(zhì)的自媒體平臺(tái)，如微博、公眾號(hào)等等，這些自媒體討論的內(nèi)容不是國(guó)計(jì)民生，而是當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，通過類似于商業(yè)公眾號(hào)跟隨時(shí)代潮流的商業(yè)運(yùn)作方式，保留自身作為權(quán)威媒介的立場(chǎng)與身份，在廣泛與廣大網(wǎng)友交流的同時(shí)，向他們傳播價(jià)值觀正確、方向積極向上的正能量信息。這樣就可以達(dá)到“官方”輿論場(chǎng)與“民間”輿論場(chǎng)的相對(duì)融合，極大地促進(jìn)思政教育工作。

(三)建設(shè)思政工作者與學(xué)生并存的自媒體“意見領(lǐng)袖”團(tuán)隊(duì)

“意見領(lǐng)袖”是傳播學(xué)中的概念，其言論可以影響一個(gè)群體內(nèi)的所有人，因此，“意見領(lǐng)袖”在思政工作中具有極其重要的地位[5]。在過去的思政工作實(shí)踐中，思政教師與學(xué)生交流甚少，兩者間近乎脫節(jié)，其關(guān)系僅僅局限于師生，而非一個(gè)群體，短暫的思政課堂也不能讓思政教師獲得學(xué)生群體的認(rèn)同，進(jìn)而成為他們的“意見領(lǐng)袖”。但是自媒體的即時(shí)性增加了思政教師與其學(xué)生的交流時(shí)間，自媒體的平等性減少了兩者身份的差距，使思政教師更容易與學(xué)生交流，學(xué)生也更愿意在自媒體這個(gè)環(huán)境中與思政教師交流。

綜合以上兩點(diǎn)，筆者認(rèn)為，高校有必要建立一個(gè)思政工作者與學(xué)生并存的“意見領(lǐng)袖”團(tuán)隊(duì)。首先是思政工作者方面，應(yīng)當(dāng)由年輕的思政教師與輔導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)，他們與學(xué)生代溝小，更容易關(guān)注類似的時(shí)政新聞，另外，他們與學(xué)生生活的時(shí)代背景差距不大，更傾向于使用相同的網(wǎng)絡(luò)工具，可以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)他們的認(rèn)同感。其次是學(xué)生方面，應(yīng)當(dāng)通過動(dòng)員學(xué)生中的入黨積極分子和社團(tuán)干部，選拔并培養(yǎng)出一大批思想先進(jìn)、道德高尚，且人際號(hào)召力強(qiáng)的學(xué)生，在教師們的指導(dǎo)下建立各自的自媒體平臺(tái)，充分發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)生群體中的“意見領(lǐng)袖”作用，開展對(duì)學(xué)生的思政教育工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行包括且不限于法律、道德、國(guó)家政策、社會(huì)時(shí)政方面的教育。另外，對(duì)于學(xué)生群體中的“意見領(lǐng)袖”，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其在政治與文化兩個(gè)方面的教育，使他們樹立正確的政治意識(shí)和親民的文化觀念，以馬克思主義的科學(xué)方法論正確處理在學(xué)生工作中出現(xiàn)的問題。