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網(wǎng)絡(luò)背景下文創(chuàng)產(chǎn)品營銷策略分析

2020-01-19 07:09:09羅晗漢口學(xué)院
環(huán)球市場 2020年32期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品文化

羅晗 漢口學(xué)院

文創(chuàng)產(chǎn)品是歷史和文化的延伸,它們不僅蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵,而且將以生活物品的方式存在于消費(fèi)者生活工作中。積極通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的積極作用傳播和發(fā)揚(yáng)產(chǎn)品文化,在獲得經(jīng)濟(jì)利益的同事也促進(jìn)了產(chǎn)品和文化知名度的提高。為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)背景下文創(chuàng)產(chǎn)品的更好營銷,本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)背景特色進(jìn)行分析,最終從文化特色、線下線上相結(jié)合、大數(shù)據(jù)技術(shù)方面提出有效的文創(chuàng)產(chǎn)品營銷策略。

一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對文創(chuàng)產(chǎn)品營銷的積極意義

本文將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對文創(chuàng)產(chǎn)品營銷的積極意義歸納為以下三點(diǎn):

第一,超越時空,擴(kuò)大營銷范圍。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有超越時空的特點(diǎn),不論是何時何地發(fā)布的營銷信息都將被以后任何時間或任何地點(diǎn)的潛在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),并在最終極有可能進(jìn)行消費(fèi)。這樣的優(yōu)勢和特點(diǎn)無疑為文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷提供了更廣闊的消費(fèi)市場。

第二,文化物聯(lián),擴(kuò)充營銷途徑。當(dāng)文創(chuàng)產(chǎn)品背后的文化以網(wǎng)絡(luò)信息的形式更快的加以傳播,那么獲得相關(guān)信息的人就成了潛在用戶,這無疑為文創(chuàng)產(chǎn)品擴(kuò)充了營銷途徑。

第三,促成交易,抓住營銷心理。現(xiàn)代移動支付的方便和快捷大大縮短了交易時間,使用戶在了解產(chǎn)品內(nèi)容后的更快時間內(nèi)進(jìn)行買單。這大大減少了用戶因時間流逝放棄交易的情況,提高了文創(chuàng)產(chǎn)品的交易達(dá)成率。

二、網(wǎng)絡(luò)背景下文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷策略分析

(一)抓住文化特色,創(chuàng)新營銷方式

文創(chuàng)產(chǎn)品與其他生活用品和食品不同,它們一般具有一定的文化內(nèi)涵和意義,是相關(guān)文化和藝術(shù)與生活用品的結(jié)合。一般情況下,具有同樣實用性的文創(chuàng)產(chǎn)品會比一般產(chǎn)品價格更高,因此如果消費(fèi)者更注重使用價值和價格則更可能選擇其他產(chǎn)品。由此可見,要想在具有文化需求的消費(fèi)者中進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品交易,就務(wù)必要抓住文創(chuàng)產(chǎn)品本身的文化特色進(jìn)行營銷創(chuàng)新。例如,與電視劇、電影等相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品需要抓住其中而主人公和主題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷;又例如,針對文化遺址和風(fēng)景名勝相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品,可積極抓住“旅游”這一關(guān)鍵進(jìn)行營銷,比如在旅游平臺官網(wǎng)、旅游推薦軟件等平臺上進(jìn)行營銷宣傳。又例如,針對與節(jié)日、節(jié)氣和重大事件等文創(chuàng)產(chǎn)品,可在特定時期進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)文化活動并進(jìn)行營銷。比如,在端午節(jié)時可大力宣傳和銷售與屈原文化相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)平臺上宣傳屈原愛國文化,進(jìn)行艾草香包、粽子文具等文創(chuàng)產(chǎn)品。

(二)結(jié)合線下活動,優(yōu)化消費(fèi)體驗

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷提供了更廣闊的渠道,但線上營銷并不是主要渠道,要想觀眾更真切直觀地感受文創(chuàng)產(chǎn)品的魅力,就需要將線上、線下的各類營銷活動相結(jié)合,通過線上活動提高產(chǎn)品知名度并通過線下活動優(yōu)化消費(fèi)體驗,從而將更有利于提高相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的熱度和品牌度。具體來說,積極通過視頻、官網(wǎng)或購物軟件等線上方式進(jìn)行宣傳和銷售的同時也可提高消費(fèi)者的良好體驗。比如在線下開辦文創(chuàng)產(chǎn)品對應(yīng)的文化活動同時對相關(guān)活動進(jìn)行線上宣傳,并吸引更多消費(fèi)者參與活動,從而使這些消費(fèi)者在活動中完成交易。除此以外,在對擁有實際地址文化源頭的文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷時可采取更多樣的配送方式。比如,消費(fèi)者在線上購買三星堆系列文創(chuàng)產(chǎn)品如含有三星堆元素的鉛筆、書包或書桌等時可設(shè)置兩大配送方式,即快遞配送和景區(qū)自取。這就意味著,消費(fèi)者可以在線上優(yōu)惠下單后以提取函、二維碼等方式到景區(qū)自主收貨。這樣的做法使相關(guān)消費(fèi)者具有與三星堆文化更直接的體驗,同時也有利于消費(fèi)者在提取貨物時進(jìn)再次的線下消費(fèi)。

(三)善用數(shù)據(jù)分析,調(diào)整營銷方案

實際上,網(wǎng)絡(luò)背景下的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅具有超越時空、便捷迅速等眾多特點(diǎn),信息搜集和數(shù)據(jù)分析也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中非常有利于促進(jìn)文創(chuàng)營銷的一大技術(shù)。傳統(tǒng)的文創(chuàng)產(chǎn)品營銷很難對相關(guān)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集和整理,同時也難以根據(jù)已知的營銷信息對后續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷方案進(jìn)行調(diào)整。但在大數(shù)據(jù)背景下,通過對營銷官網(wǎng)、社交軟件、短視頻媒體等購買鏈接的數(shù)據(jù)監(jiān)控,可以實現(xiàn)對當(dāng)前某某一種或某一類文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷情況進(jìn)行整理,并最終形成折線圖、圓等圖等多種形式供生產(chǎn)者、商家分析與參考,這有利于商家制定合理的文創(chuàng)產(chǎn)品營銷方案。比如,在對“十二生肖文化”系列的文創(chuàng)產(chǎn)品某一時間段內(nèi)的交易情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),更多的人喜愛兔、豬、狗等比較可愛的大型文創(chuàng)產(chǎn)品,如兔抱枕、豬睡衣等。而老鼠、蛇等生肖文創(chuàng)產(chǎn)品銷售量較低,甚至也發(fā)現(xiàn)十二生肖文化系列文創(chuàng)產(chǎn)品中體積較小的生肖筆、生肖文具等銷售數(shù)量極低,因此商家在調(diào)整營銷方案時可將這些不太受大眾歡迎但已生產(chǎn)出的產(chǎn)品以滿減贈品或打折的方式進(jìn)行營銷。

三、結(jié)束語

針對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對文創(chuàng)產(chǎn)品營銷方面的積極作用,要積極聯(lián)系文創(chuàng)產(chǎn)品本身的文化內(nèi)涵與消費(fèi)價值,通過各大社交平臺、購物和娛樂平臺、大數(shù)據(jù)技術(shù)等進(jìn)行線上與線下相結(jié)合的營銷,最終實現(xiàn)相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品更高的銷量和更好的發(fā)展。

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