范慧 鄄城縣中醫(yī)醫(yī)院
隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的不斷增強(qiáng),我國科技實力也得到一定的發(fā)展,尤其是在醫(yī)院信息化建設(shè)方面取得了舉世矚目的成就。相關(guān)資料顯示,目前,我國大多數(shù)醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)都已經(jīng)完成了信息化建設(shè)。這也意味著,我國中醫(yī)醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)基本已經(jīng)實現(xiàn)現(xiàn)代化。中醫(yī)作為中國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),經(jīng)過幾千年的臨床驗證,在日常保健、疑難雜癥的治療方面都已取得舉世矚目的成果。這也使得我國中醫(yī)醫(yī)院的固有形象是傳統(tǒng)甚至死板的。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)實力乃至科技實力的不斷發(fā)展,中醫(yī)醫(yī)院的檔案管理以及信息化基礎(chǔ)建設(shè)都已經(jīng)做到普及,這也意味著,我國中醫(yī)醫(yī)院信息化與檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)已經(jīng)初見成效[1]。
雖然我國的經(jīng)濟(jì)實力已經(jīng)得到飛速發(fā)展,這一成果的取得也使我國中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基礎(chǔ)工程普遍“竣工”。但是,根據(jù)多年工作經(jīng)驗來看,我國中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)中仍然存在許多不足。
比如,中醫(yī)醫(yī)院信息化管理人才不足。由于中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展大多重視中醫(yī)人才的培養(yǎng),往往忽視信息化管理人才的培養(yǎng)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中醫(yī)醫(yī)院對于信息化管理人才的招錄相比于其他行業(yè)來講相對較少。這也意味著,雖然中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基礎(chǔ)工程已經(jīng)竣工,但是信息化管理人才卻沒到位,從而導(dǎo)致中醫(yī)醫(yī)院在信息化管理過程中頻頻出錯。尤其是在檔案管理工作方面,由于專業(yè)人才相對較少,中醫(yī)醫(yī)生對于相關(guān)設(shè)備的使用還處于初級階段,這也導(dǎo)致硬件設(shè)施不能充分得到利用,進(jìn)而導(dǎo)致資源浪費的現(xiàn)象。
中醫(yī)醫(yī)院的檔案管理工作相比于西醫(yī)醫(yī)院或者是綜合醫(yī)院來講,其工作成果并不顯著,甚至在某些工作方面還有較大的紕漏。比如在科學(xué)研究、醫(yī)療教學(xué)、中醫(yī)病理等研究活動所產(chǎn)生的資料錄入方面,中醫(yī)醫(yī)院沒有切實做到將相關(guān)的資料錄入的電腦系統(tǒng),而傳統(tǒng)記錄方式在查找以及對比方面具備天然的劣勢。這也導(dǎo)致中醫(yī)醫(yī)院在檔案管理方面的工作沒有取得出色的成果[2]。
針對此現(xiàn)象,首先應(yīng)當(dāng)糾正醫(yī)院管理人員的檔案管理思維,在結(jié)合時代發(fā)展的背景下,根據(jù)醫(yī)院的實際情況,向社會公開招錄相關(guān)專業(yè)人才,利用已經(jīng)完善的科學(xué)設(shè)備,對中醫(yī)醫(yī)院所產(chǎn)生的資料進(jìn)行定期錄入。此外,中醫(yī)醫(yī)院也可以建立網(wǎng)絡(luò)云平臺,對中醫(yī)醫(yī)院日常所產(chǎn)生的資料或者相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入并上傳,中醫(yī)醫(yī)院各科室的相關(guān)資料的錄入也應(yīng)當(dāng)及時呈報給檔案管理部門。
由于現(xiàn)實生活中,部分中醫(yī)醫(yī)院沒有設(shè)立檔案管理部門,因此,中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向社會公開招聘相關(guān)專業(yè)人才,成立檔案管理部門,進(jìn)而對醫(yī)院檔案進(jìn)行專業(yè)化管理。
目前,所謂的中醫(yī)醫(yī)院大多屬于綜合醫(yī)院,所以,在資料產(chǎn)生方面具有綜合性質(zhì),醫(yī)院檔案作為中醫(yī)醫(yī)院資料的重要組成部分,在管理過程中需要選用專業(yè)人才,專業(yè)人才在加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的同時,還可以向中醫(yī)醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士或者其他工作人員普及相關(guān)專業(yè)知識,進(jìn)而營造信息化管理檔案的氛圍[3]。而且,檔案管理具有一定的專業(yè)性,在此工作推進(jìn)的過程中,一定會浪費大量的人力、物力、財力。因此,如果將中醫(yī)醫(yī)院檔案和信息化管理歸納到同一管理體系,既可以節(jié)省中醫(yī)醫(yī)院的人力、物力、財力,還能夠提高專業(yè)管理程度,確保檔案管理安全的同時也能整合信息資源,從而對信息資源進(jìn)行有力的分配。
根據(jù)目前的情況,為集中解決檔案管理泛專業(yè)化以及其他信息管理難度增加的問題,應(yīng)當(dāng)對中醫(yī)醫(yī)院的各部門、各科室的相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行人力資源整合。在中醫(yī)醫(yī)院的各個部門,各科室對有意愿參與到信息資源管理的工作人員進(jìn)行抽調(diào),組成信息管理部門,選擇專業(yè)人才擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)信息管理部門的日常工作。只需要向中醫(yī)醫(yī)院負(fù)責(zé)人匯報,在醫(yī)院架構(gòu)上為其單獨設(shè)立職位,以此避免信息管理過程中某些人員的掣肘。在硬件設(shè)施投入上,應(yīng)當(dāng)充分尊重專業(yè)人士的意見,根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有的條件,補(bǔ)足硬件設(shè)施所存在的缺憾,另外,可以根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院的現(xiàn)狀,成立電子閱覽室或者網(wǎng)絡(luò)查詢平臺,方便醫(yī)院工作人員及時查閱相關(guān)資料,確保相關(guān)資料的公開性和透明性,增加信息管理的公信力[4]。
總而言之,目前,中醫(yī)醫(yī)院的信息化和檔案管理現(xiàn)代化仍然有待加強(qiáng),其重要原因在于,中醫(yī)醫(yī)院作為傳統(tǒng)的醫(yī)療體系,有其思想的局限性和情懷包袱。為此,醫(yī)院管理部門應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思維,充分考慮時代轉(zhuǎn)變的因素,以及中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的方向,向社會公開招聘相關(guān)專業(yè)人才參與到醫(yī)院信息化以及檔案現(xiàn)代化管理的工作中,提升醫(yī)院信息化以及檔案管理現(xiàn)代化工作進(jìn)度,進(jìn)而提高醫(yī)院的工作效率以及團(tuán)隊凝聚力。