劉鵬珍 濟南市中心醫院
醫院的衛生經濟管理指的是對醫院的衛生資源進行合理有效的分配與使用,達到滿足醫療服務的要求,同時降低醫院的運行成本,使醫院在服務社會的同時實現經濟的收益。在醫院衛生經濟管理中,信息科學技術具有三個方面的作用,以下將進行詳細的介紹。
隨著信息科學技術的發展與廣泛應用,醫療衛生事業也逐漸引入信息科學技術。信息科學技術利用其強大的數據處理功能,能夠幫助醫院進行信息實時交流與溝通,有效的促進醫療工作的開展。信息科學技術不僅能夠為醫院提供有效的數據支持,還能夠提供一定的數據資源和預算數據,實現醫院衛生經濟管理中各項工作的數字化呈現。所以說,信息科學技術是醫院經濟管理的基本手段。
在醫院的衛生經濟管理中引入信息科學技術對醫院的衛生經濟管理模式產生了本質的改變,經濟管理模式由以往的手工作業改為現在的計算機作業,并且以計算機為基礎正向著智能化的方向發展。所以說,信息科學技術推動了醫院衛生經濟管理模式的改革。
信息化科學技術的引進,擴大了衛生經濟管理的范圍,促進了衛生經濟管理向醫院管理的靠攏,同時促進了醫院的整體規劃與發展,提高了管理決策的科學合理性。所以說,信息科學技術豐富了醫院衛生經濟管理的內涵。
在傳統的醫院衛生經濟管理工作中,醫患之間的交流主要是靠手工模式來實現,沒有辦法獲得及時全面的信息。在醫院引進數字化平臺之后,醫患之間的交流變得高效準確起來,因為數字化平臺能夠及時準確的為醫生和患者提供全面的數據信息,使患者做到明白就醫,提高了患者的就醫體驗,改善了醫患關系。數字信息平臺在醫院的經濟管理中有哪些具體的應用呢?以下我們將進行具體的闡述。
相比較于傳統的核算方式來說,數字化信息平臺所設立的分級核算方式是其在醫院應用中的主要特征。在數字信息平臺技術支持之下,大多數的醫院都采用了兩級核算的模式,這兩級就是院級和科級,兩級核算的主要工作是進行詳細的成本核算。數字信息平臺在核算中的作用一個是聯系兩級核算的關系紐帶,另一個是調動核算工作的積極性,三是對醫院的資源進行科學合理的分配與管理。醫院在進行核算的同時也要做好核算的監管工作,核算監管工作需要具有獨立的調節功能來完成。在醫院進行具體的分級核算時,應該對各個項目進行詳細的劃分,明確各層級的收費標準,為核算工作的順利進行打下基礎。從目前數字化平臺在醫療系統的使用現狀來看,醫院不僅建立了分級的核算方式,同時還對一些新業務建立了獨立核算的體系。例如對于實驗室這樣的特殊部門,醫院對其資金的投入與使用建立了獨立公開的核算體系,做到對醫院資源的合理使用。
在任何的經濟事項的核算過程中,必然會伴隨著監管機制的存在,監管機制是經濟核算工作順利開展的堅實后盾,醫院的衛生經濟管理也不例外。在各級醫院的衛生管理工作中,都需要建立精細化的監管機制,利用數字信息平臺的技術優勢,進行公開透明的監管工作,為患者提供準確的、真實的醫療費用信息。從醫院管理者的角度來看,通過醫院的監管體系,可以實時掌握醫院各個部門的運轉情況,及時的對其進行調整。同時在數字信息化平臺的基礎之上還可以添加其他的信息化軟件,例如各項不合理費用的提醒功能軟件,能夠及時的進行調整。在醫院的收費監管的方面來看,醫院能夠借助數字信息化平臺為患者提供透明的收費信息。
隨著信息化技術和網絡技術的發展,我國的支付手段顛覆了以往的開票收取現金的模式,改為一部手機,一張卡片就能解決所有的問題。醫院借助數字信息平臺也對以往的煩瑣收費流程進行了改變,首先是患者付費不僅可以現金支付,還可以進行刷卡,微信和支付寶支付,做到了與社會接軌極大地方便了患者的就醫。同時還對就醫過程中各類的檢查和取藥的收費方式進行了改變,一張儲值型的就醫卡就能幫助患者完成整個就醫過程的付費。相比較于以往的醫生開了單子,去收費處交費,再去進行檢查或取藥的煩瑣來說,新的支付手段極大的為患者提供了便捷的服務,同時減少了就醫過程中的資金風險。
數字信息化平臺在醫院的具體應用,顛覆了以往的醫院衛生經濟管理模式,對醫院的衛生經濟管理起到了提升的作用,同時提高了醫院的工作效率和患者的就醫體驗。
社會信息技術的發展與應用,促進了各行各業的信息化技術引入。醫院要借助數字信息化平臺,完善自身的管理,促進醫生和患者之間的溝通,全面提高醫療服的質量。醫院的衛生經濟管理工作在數字信息化平臺的促進之下,對日常的管理進行了改進,為重大的決策提供了數據基礎。隨著科學技術的進步和醫院發展的需求,數字信息化平臺還需要進行提升與完善,為進一步提高醫院的醫療服務水平和患者的就醫體驗做出貢獻。