“互聯網＋”視野下收銀審核績效合理化思路探析

田娜娜 河南省鹿邑縣衛生健康委員會

如今，“互聯網＋”的理念已經蔓延到各個行業，崗位分布影響著單位的整體管理情況，將互聯網信息技術運用到收銀審核工作中，可將資源配置進行有效的優化，緩解傳統審核工作量較大、內容較為煩瑣且數據較多的缺點。利用“互聯網＋”進行技術轉型，可在一定程度上提升收銀審核的績效。因此，本文主要從“互聯網＋”的視野出發，對行政事業單位收銀審核績效的合理化措施進行了分析與探討。

一、收銀審核績效的影響因素

（一）溝通協調過程

行政事業單位的收銀審核工作涉及諸多方面，包括財務管理、部門與部門的協調工作等。如在進行收銀審核中，發現漏賬、錯賬或錢賬不符等情況，則應令收銀審核的工作人員及時與該賬目相關的負責人及相關部門進行妥善溝通，這項工作一般不包含在財務內控之中，但因負責審核的相關工作人員需與領導進行交流及解釋，所以在協商階段可能發生一些問題，這就會影響到收銀審核的相關績效。

（二）收銀審核數據

提高收銀審核績效，首先應將審核的效率提升，而后則是提高工作質量，經過調查研究發現，這兩方面通常無法同步協調和開展[1]。在傳統收銀審核階段，如果將審核質量提高，則可能導致工作效率有所下降。而項目內容及資金流動情況的變化對審核的工作效率也有一定影響，因此需瀏覽諸多信息數據，會消耗大量時間，引發效率下降。并且行政事業單位審核的工作還需考慮負責人員單位變化情況，所以在提高績效的過程中，需考察線上及線下的相關數據閉合情況，這樣又會導致效率下降。

（三）人力資源配置問題

就現今的情況來看，行政事業單位在進行收銀審核工作時，因工作人員缺乏一定的專業能力，所以導致行政事業單位的發展受阻。缺少能力較強的審核人員使人力資源的配置產生諸多問題，很多崗位缺少相符的人才，因此應加強管理人力資源配置的規劃。另外，許多新員工在進行收銀審核工作時，因自身專業能力有限，缺乏必需的應用技術，導致工作效率低下，影響審核績效。

二、“互聯網＋”視野下提高收銀審核工作的改進方式

（一）提高溝通效果

眾所周知，審核人員需通過有效的協商將參與人員中的責任關系理清，但因參與審核的工作人員需評價部門及收銀員的績效考核情況，所以會對員工切身利益產生不容忽視的影響，極易導致收銀員與審核人員產生不易調和的矛盾。為解決這一問題，行政事業單位應積極建立適宜溝通的互聯網平臺，進一步將通信的渠道擴寬，為今后出現的審核問題提供有效的解決，方便進行有效溝通，及時將矛盾緩解。

（二）有效降低工作人員的壓力

行政事業單位在收銀審核階段，需依據自身內容完成工作規劃，比如在審核采購物資中，因采購材料的差異，所使用的收銀操作方式也存在差異，或是采取支票的方式，抑或是采取現金支付方式，之后材料供應商需將增值稅發票交予企業[2]。并且，在完成生產工作之后，行政事業單位還需對物資進行處理，在此階段同樣會有相關的收銀工作，同時也會存在現金或者支票款項。

三、“互聯網＋”視野下提升收銀審核績效合理化的思路

（一）管理人員應加強信息化與收銀審核工作的結合

負責收銀審核的人員更應仔細了解信息化平臺的使用方式，將信息化與支付相結合，行政事業單位也應積極創新支付方式，可邀請專業管理工作者對員工進行相關情況培訓，構建適宜的信息化平臺，員工可更好地進行收銀工作。

（二）采取跟蹤審核的模式

在現今的“互聯網＋”社會背景下，互聯網信息技術的應用，令行政事業單位構建了屬于自己的信息化平臺，在這一視野的影響下，行政事業單位收銀審核的工作和電算化的系統相結合，成為有效的技術手段，且給收銀跟蹤審核的工作提供了一定的技術支持。行政事業單位需采取跟蹤審核這一方式進行收銀審核的工作，可在保證收銀審核工作效果及質量的基礎上，進一步促進收銀員與審核人員之間關系的有效緩和。

（三）增強電子票據的管理及使用率

在“互聯網＋”的視野下，行政事業單位利用電子商務平臺的概率逐漸增多，而在這些電子信息平臺上將收銀審核績效進行提高則需多方面內容的結合和促進，不單單需要行政事業單位內部將各項票據電子化的進程進行完善，還需上下游的相關單位跟隨完善票據的電子化[3]。受到這一情況的影響，行政事業單位則應注重推動整個鏈條使用電子化票據，進而將審核的績效進行有效提升。

四、結束語

總而言之，“互聯網＋”的理念已經成為社會發展的重要推動力，其影響著行政事業單位的多方面工作，其中就包括收銀審核的工作。要想提高審核的績效，促進績效合理化，則應將互聯網信息技術與收銀審核工作相結合，促進電子票據的使用，進而創新企業發展方向。