政府部門人力資源管理信息化建設分析

陳婧 山東省煙臺市芝罘區委宣傳部

在現代化技術深入發展的同時，電子體系、智能服務已然逐漸成為政府單位信息化建設的關鍵目標。人資管理系統的建設項目，成為政府信息化建設的焦點。人資管理工作在政府單位中，其管理品質直接作用于政府服務工作。現如今，國內人資管理系統處于信息化建設的關鍵時期，加強信息化建設效果尤為關鍵，

一、政府單位中人資管理系統建設存在問題

（一）運行基礎較為薄弱

現如今，人資管理系統運行處于初期階段，政府單位依據各崗位的工作需求，整體人資管理需求，在相關軟件、配套系統等方面有待加強。在人資管理系統中僅建設部分基礎性管理事項，比如考勤管理。由此造成人資管理系統難以順應政府單位的工作需求。與此同時，軟件更新遲緩，無法彰顯人資管理工作效率。

（二）專業人員缺失

在傳統管理思想作用下，引起人資管理工作人員專業性不佳的問題，大多數基層人資管理從業人員，尚未完成人資管理相關內容的學習，對其業務流程存在陌生問題，無法認知人資管理系統運行的重要意義。

（三）使用范圍受限制

政府單位人資管理系統的功能表現為：人資規劃數字化、公文郵箱傳遞、考勤監管信息化、規章制度智能傳達等。現如今，人資管理系統僅完成了公文郵箱接收，尚未開展更為深層次的應用，由此降低了智能服務頻率[1]。

二、政府單位中人資管理系統的建設措施

（一）加強系統運行能力

人資管理系統在運行期間，對相關配套軟件應有一定要求，比如考勤系統，應配置與其關聯的打卡機。為此，在人資管理工作運行期間，應加強系統功能的使用與探索，適時增加資金使用，提升系統技術的先進性。依據人資管理的實際需求，完善系統功能，以此為政府單位提供優質人資管理。信息化功能融合政府人資管理系統時，能夠有效減少政府人資管理所消耗的成本，提升人資管理效果，管理流程更具規范性與人性化。為此，加強人資管理系統運行能力，為政府單位開啟先進性人資管理模式，系統性開展考勤管理、人才引進、復合型人才培養等工作，具有發展的必要性。

（二）提升專業人員的培養力度

加強政府單位人資管理系統的使用效果，應從人資管理從業人員的專業性入手，加強專業人員培養力度，使其具備智能人資管理的思想，增強其信息技術操作的熟練性，展現政府單位的智能管理優勢。在人資管理系統中，應增添培訓與學習的模塊，此模塊以政府單位工作職能為參考，為崗位人員提供專業性的學習與考核。在培訓與學習模塊中，比如人資管理部門的學習項目包括：計算機操作學習與考核、人資管理專業知識與考核等，以此從信息技術操作、人資管理兩個角度逐漸增強人資管理人員的專業能力，使其能夠勝任自身崗位工作。

（三）拓展人資管理系統的使用范圍

拓展人資管理系統的使用范圍，是深度應用人資管理系統的有效途徑，發揮信息化建設為政府單位提供智能服務的關鍵措施。為此，人資管理人員，應分別從考勤管理、人才引進管理、公文接收、制度傳達四個角度完善信息化建設，具體表現為：

（1）考勤管理：在人資管理工作中，考勤管理作為基礎項目，旨在提升單位整體管理的紀律性，增強人員工作熱情，具有多重管理價值。為此，在開展考勤管理工作時，管理人員應加強系統與打卡機的關聯效果，便于準確獲取各部門的打卡情況，結合政府部門的人資管理內容，完成考勤管理工作。

（2）人才引進管理：在人才引進工作中，應結合政府部門對人才專業性的實際需求，完成人才引進，防止引進人才專業性與崗位不匹配的問題發生，加強人才引進針對性管理。在人才引進期間，應采取雙向選擇的管理形式，為人才提供政府部門現有崗位，結合人才專業學習，為其提供具有適應性的崗位，增強人資管理的科學性。在信息化背景下，借助智聯、58同城等人才引進網站，完成人才招聘信息發布。在人才引進信息中，留有接收簡歷的信箱。人資管理系統中添加郵箱模塊，針對實際接收的簡歷，開展數字化處理，依據學歷、專業、年齡等項目逐一排序，提取人才優勢關鍵詞，便于人資管理人員查詢與調取，提升人才引進的有效性。

（3）公文接收：在政府單位中，接收公文是一項較為關鍵的人資工作。公文中將會完成部門工作指標的任務、亟須解決的問題等內容，作為政府單位上傳下效的關鍵憑證。在人資管理系統中，針對實際接收的公文，采取已讀與未讀兩種形式標記，便于公文處理。在已讀公文中，分別有回復、未回復的兩種標記，發揮信息建設的使用功能[2]。人資管理人員將會依據公文內容，將公文轉發至政府相關部門，提升人資管理系統在部門間的協調能力[2]。

（4）人員考核：在新晉員工、原有員工中建設具有針對性、技能成長的考核制度，便于為政府單位人員技能提供階梯式成長途徑，以此競爭政府人員的競爭意識，提升工作效率。在考核項目中，分別技能成長、崗位要求等類別。比如政府單位引進了智能終端，要求全員熟練操作，便于為人們提供使用指導，屆時在人資管理系統中，人員考核模塊，崗位要求類目中添加智能終端學習與考核任務，便于員工自行完成智能終端操作與使用的各項任務，提升人員考核的應用效果，增強政府單位全職人員先進技術的操作與掌握能力。

三、結論

綜上所述，在人資管理系統內部，嘗試有機整合競爭機制、工作流程、先進技術，為人資管理效率提供技術支持，為人才晉升提供途徑，增強政府單位整體的工作效能，發揮信息化人資管理的綜合優勢，促進政府單位獲取較高凝聚力的人才管理體系。