企業人力資源管理信息化的有效性

劉雪錦 保德縣醫療保險服務中心

人力資源管理是現代化企業管理的重要內容之一，其對于企業的創新發展具有積極意義。特別是在知識經濟盛行以及市場競爭激烈化的背景下，人力資源作為企業的關鍵性資本，對其采取科學的信息化管理方式，有利于促進企業健康、平穩的發展。因此企業必須結合現狀，提高人力資源管理信息化有效性，推動現代企業可持續發展。

一、企業人力資源管理概述

企業的人力資源管理是其內部控制體系中的一項重要工作，對企業整體的運營發展具有積極作用。一般情況下，人力資源管理主要包含招聘、培訓、用人和留人四大板塊。其中招聘則是為企業選拔優秀人才；培訓是訓練員工的業務技能和專業技術以及職業素養等，以提高工作效率和質量；用人是合理分配員工，最大限度的滿足崗位需求和企業發展需求；留人則是通過薪酬福利、制度待遇等，提高員工對企業的認同度和歸屬感，降低員工流失率。在信息化發展的時代下，企業可以依托信息技術，提高人力資源管理有效性，進而構建現代化的人力資源管理格局[1]。

二、企業人力資源管理信息化現狀

雖然我國企業人力資源管理信息化取得了一定的成就和進步，但其在新時期下，仍存在一些問題，導致人力資源管理信息化的效率不高，影響企業構建現代化發展體系。其具體表現在以下幾個方面。

（一）管理重點不明確

企業人力資源管理的范圍相對廣泛，在實際開展管理工作時，無法保障實現全面的精準掌控，因此必須要明確管理重點，盡可能的確保人力資源得到優化配置。不過就目前現狀來看，部分企業的人力資源管理在信息化環境下，沒有充分突出重點，對關鍵性管理環節把握不到位，比如在培訓工作中，過分注重培訓過程，忽視培訓成果，導致培訓資源浪費，員工素質提高效果不顯著等問題，影響企業的進一步創新發展。

（二）過度依賴信息化手段

信息化建設在當前已經成為企業發展的共識，為提高信息化水平，很多企業開始構建相應的管理體系，通過大量引進信息化軟件和硬件，來提高工作實效。但對于人力資源管理來說，過度應用信息化技術和手段，則會產生較大的依賴性，不僅不會提高管理效率，反而會阻礙工作開展進度。比如在信息溝通方面，多數企業會選擇建立微信群等方式，在群組中通知各種事項。而一旦群組創設過多，就會導致人力資源管理出現混亂，難以整合有效資源，不僅延誤通知時間，可能會出現差錯，嚴重影響人力資源管理的有效性[2]。

（三）基礎員工參與度較低

人力資源管理是一種覆蓋面較廣的管理、控制和調節工作，在現代化企業構建過程中，其更注重人性化和基層化。通過信息化調動基層員工的積極性推動企業發展進步，不過很多企業在管理實踐中，信息化的普及范圍有限，缺少基層員工參與管理的途徑，無法實現與員工的高效互動和獲得反饋，從而就會導致人力資源管理信息化的有效性不高，阻礙企業的健康發展。

三、提高企業人力資源管理信息化的對策

（一）抓住重點實施針對性管理

根據當前企業人力資源管理信息化低效的現狀，其應當抓住重點，實施針對性管理方法，提高管理信息化水平。比如在招聘工作中，企業要利用信息化擴展招聘渠道，結合新媒體平臺、微信、微博、知乎等網絡社交平臺建立新人才招聘途徑，擴大人才招收范圍。同時在教育培訓工作中，企業應當基于信息化手段開展持續性的培訓活動，如線上培訓、慕課培訓，促使員工掌握最新的業務知識和專業技能。另外在人力資源管理中需借助信息化做好崗位調整工作，根據員工的績效考核結果，適當調整崗位，以激發員工的潛在能力[3]。

（二）適當應用信息化手段輔助管理

信息化技術在人力資源管理中具有良好的應用，但并非要完全依賴于信息化手段開展管理活動。應當結合具體工作的特點和要求，適度使用信息技術來輔助管理工作。比如利用信息技術建立人力資源管理數據庫，此時管理人員要發揮主體作用，做好人力信息的收集、整理、錄入和核對等工作，剔除無效信息、錯誤信息等，節省管理時間，保障信息化管理更加準確和便利。另外管理人員要定期對信息化軟件、平臺和系統進行升級，以便于完善相關功能，切實提高人力資源的管理效率。

（三）實施全員參與信息化人力資源管理

企業人力資源管理信息化的有效性需要全體員工的參與和配合，才能夠充分發揮信息化的優勢，對現有人力資源進行管理和調配，實現資源優化配置。因此相關人力資源部門要根據企業自身情況，建立有效的信息溝通和反饋渠道，如借助微信、電子郵件、企業網絡社區等，為基層員工發聲提供有效的平臺，了解基層員工的真實想法和需求。除此之外，企業在規劃實施新制度體系、改革措施等，需提高全員參與度，借助互聯網途徑為企業建設積極建言獻策，促使人力資源管理工作更具有適應性，減少貫徹落實的阻力，提高人力資源管理信息化的有效性。

四、結束語

綜上所述，現代企業在發展進程中，人力資源管理的重要性日益凸顯，尤其是在信息化時代下，應當積極對人力資源管理信息化低效的現狀進行反思，并通過抓住重點實施針對性管理、適當應用信息化手段輔助管理和實施全員參與信息化人力資源管理等對策，優化創新管理方式，推動企業的健康、平穩發展。