淺析高校《管理學(xué)》課程“專業(yè)英語”教學(xué)

祝然 天津外國語大學(xué)英語學(xué)院

高校《管理學(xué)》課程專業(yè)英語教學(xué)的目的是使學(xué)生具備較強(qiáng)的管理英語應(yīng)用能力，從而完成管理學(xué)知識、管理英語語言學(xué)習(xí)及實(shí)際應(yīng)用。管理學(xué)“專業(yè)英語”涉及術(shù)語和管理學(xué)理論，專業(yè)性強(qiáng)，授課語言是全英文，學(xué)習(xí)管理英語使學(xué)生運(yùn)用管理領(lǐng)域中英文術(shù)語進(jìn)行管理理念的表述，企業(yè)案例的分析及管理相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀。作為專門用途英語的一種類型，管理英語與普通英語在教材、教學(xué)方法等方面有所不同，因此，管理英語需要在重視程度、教學(xué)手段、教學(xué)資料、教學(xué)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、案例庫建立和課程考核等方面進(jìn)行改進(jìn)。管理英語教學(xué)旨在提高學(xué)生涉外英語業(yè)務(wù)能力，根據(jù)教學(xué)對象的實(shí)際情況，制訂可行的教學(xué)策略，提高學(xué)生管理學(xué)知識水平和英語交際能力。

一、存在的問題

目前，國內(nèi)高校管理類課程講授管理英語內(nèi)容比較普遍，有待改進(jìn)之處如下：

（一）管理英語的被重視程度不足

英語專業(yè)重視專業(yè)基礎(chǔ)即語言水平提升課程，以提升學(xué)生聽說讀寫譯的能力。專業(yè)英語是基礎(chǔ)英語的延伸，在大學(xué)英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上增加了管理專業(yè)內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生掌握管理學(xué)領(lǐng)域的英文術(shù)語，具備應(yīng)用英語語言探討管理學(xué)知識及分析企業(yè)案例的能力，管理英語的實(shí)際應(yīng)用性更強(qiáng)。但目前，部分學(xué)生對管理英語重要性的認(rèn)識不足，對管理學(xué)英文術(shù)語的理解和把握有待加強(qiáng)，總而言之，高校管理學(xué)課程應(yīng)加強(qiáng)對管理英語的重視程度。

（二）教學(xué)手段有待改進(jìn)

目前，教師在講授管理英語內(nèi)容時(shí)教學(xué)手段比較單一，多數(shù)教師的教學(xué)模式較為傳統(tǒng)，教師主導(dǎo)課堂，將管理英語相關(guān)知識教授給學(xué)生，教師組織課堂活動，指導(dǎo)學(xué)生對管理英語術(shù)語進(jìn)行深入理解和記憶，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。

（三）教學(xué)資料有待完善

教學(xué)資料包括教材和教學(xué)輔助資料。管理英語內(nèi)容教學(xué)使用的教材不僅介紹管理學(xué)重要術(shù)語的英文表達(dá)，而且也包括重要的管理學(xué)定義，基本概念的講解。此外還可增加教學(xué)補(bǔ)充資料，如英文案例練習(xí)，教師可組織學(xué)生們參與課堂活動，分組進(jìn)行案例企業(yè)信息搜集、課堂討論，或者進(jìn)行企業(yè)案例分析探討。

二、教學(xué)相應(yīng)改進(jìn)措施

針對以上教學(xué)中出現(xiàn)的情況，教學(xué)工作應(yīng)在以下幾方面采取措施進(jìn)行改進(jìn)。

（一）加強(qiáng)學(xué)生對管理英語的重視

學(xué)生應(yīng)認(rèn)識到，管理英語作為專業(yè)英語，其內(nèi)容將英語語言知識與管理學(xué)專業(yè)知識結(jié)合在一起，學(xué)生可通過學(xué)習(xí)管理英語知識，豐富專業(yè)詞匯，加深對管理領(lǐng)域知識的理解，提升管理領(lǐng)域英文文獻(xiàn)的閱讀能力，提升職場上在商務(wù)管理背景下的英語語言交際能力和運(yùn)用英語語言解決問題的能力。與此同時(shí)，在學(xué)生學(xué)習(xí)管理英語的過程中，教師可組織學(xué)生探討中華傳統(tǒng)管理文化與西方管理學(xué)理論的區(qū)別，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用英語語言傳播中華傳統(tǒng)管理文化。同時(shí)，在學(xué)生學(xué)習(xí)管理英語的過程中教師可探討德育話題比如職業(yè)道德等，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀。

（fg ）豐富教材、教學(xué)資料

除了當(dāng)前使用的主要教材外，可以借鑒國內(nèi)外管理領(lǐng)域其他教材，中英文教材可進(jìn)行對照閱讀，以掌握管理學(xué)中英文術(shù)語。除理論知識外，可在教學(xué)資料中增加企業(yè)真實(shí)管理案例以提升實(shí)踐能力，使學(xué)生通過生動、具體的案例加深對所學(xué)管理英語的理解。課堂上的案例教學(xué)平時(shí)多數(shù)采用文字案例的形式，學(xué)生通過閱讀、分析文字案例加深對管理英語的理解。此外，還可以嘗試增加視頻案例，通過視頻展示的企業(yè)案例更加具體、生動、形象，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣會更加濃厚。比如學(xué)生在觀看關(guān)于知名領(lǐng)導(dǎo)者的介紹視頻時(shí)，可以學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格，同時(shí)領(lǐng)略到優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力，使學(xué)生深入理解領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論，學(xué)習(xí)有效的管理方法。

（三）改進(jìn)教學(xué)模式和方法

當(dāng)前，多媒體技術(shù)較發(fā)達(dá)，“管理英語”由于其專業(yè)與語言知識的結(jié)合，信息量很大，因此，教師可考慮在教學(xué)工作中充分運(yùn)用多媒體技術(shù)改進(jìn)教學(xué)模式。課堂上，大多數(shù)教學(xué)運(yùn)用教材、講義等文字內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，還可考慮增加音頻、視頻、課件等多媒體手段輔助教學(xué)。視頻以紀(jì)錄片的形式展示企業(yè)和管理者的情況，可鍛煉學(xué)生的英語聽說能力，組織學(xué)生用英語表達(dá)視頻紀(jì)錄主要內(nèi)容。與此同時(shí)，教師向?qū)W生推薦管理學(xué)書刊，鼓勵(lì)學(xué)生增加閱讀量，掌握管理學(xué)、術(shù)語的中英文表達(dá)。

為了培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，可組織學(xué)生對給定管理學(xué)話題進(jìn)行小組討論，與組員一起查找搜集資料，對理論進(jìn)行總結(jié)，對案例企業(yè)進(jìn)行分析，在分析中加深對理論和企業(yè)管理的理解，鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真參與，各抒己見，積極地表達(dá)自己的見解。

此外，在教學(xué)中可引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，教師可充分運(yùn)用微信、公眾號等與學(xué)生進(jìn)行互動，開展討論，加深學(xué)生對管理英語知識的理解和鞏固。網(wǎng)絡(luò)資源可幫助教師在教案、課件、習(xí)題等方面進(jìn)行資料的完善，此外，學(xué)習(xí)通等在線授課軟件豐富了教學(xué)資源，使得教學(xué)模式多樣化。

為了豐富教學(xué)內(nèi)容，使案例分析的課堂活動更加豐富，可計(jì)劃建立企業(yè)案例庫，比如在講解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的內(nèi)容時(shí)，可考慮講授中外領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例，進(jìn)行比較分析，隨著課程不斷完善，案例庫不斷更新。

（四）師資隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

師資隊(duì)伍建設(shè)是保障教學(xué)工作的根本，課程要求教師能用英語流利講解管理理論及進(jìn)行企業(yè)案例分析，與學(xué)生進(jìn)行課堂交流。因此，師資培訓(xùn)是保證課程質(zhì)量的關(guān)鍵，教師通過訪問考察企業(yè)了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營和管理情況，將信息傳達(dá)給學(xué)生，體現(xiàn)此門課程的實(shí)踐性。在講解過程中，教師可將理論與實(shí)踐相結(jié)合。為了打造復(fù)合型師資隊(duì)伍，高校可考慮派遣教師前往國外進(jìn)行管理學(xué)方面的深造，將所獲得的信息和知識應(yīng)用到課堂教學(xué)中。國內(nèi)高校可以考慮聘請國外知名院校管理領(lǐng)域的學(xué)者講學(xué)，交流他們先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)模式，互相取長補(bǔ)短。

（五）課程設(shè)置

學(xué)習(xí)管理英語的學(xué)生畢業(yè)后大多進(jìn)入跨國企業(yè)或具有國外業(yè)務(wù)的企業(yè)，工作語言是英語，管理英語課程為他們提供了從簡歷撰寫、參加面試到投入工作之后的相關(guān)商務(wù)文件編寫的輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)此課程的學(xué)生可以迅速讀懂商務(wù)管理文獻(xiàn)。課程介紹管理學(xué)內(nèi)容重要詞匯的中英文表達(dá)，組織學(xué)生觀看案例視頻，進(jìn)行案例分析，請學(xué)生就案例相關(guān)問題進(jìn)行作答或小組討論。課后，根據(jù)課程內(nèi)容安排案例閱讀分析作業(yè)，學(xué)習(xí)小組演講展示等，同時(shí)根據(jù)學(xué)生情況進(jìn)行企業(yè)面試指導(dǎo)。

（六）建立案例庫

為了豐富教學(xué)內(nèi)容，使案例分析的課堂活動更加豐富，可計(jì)劃建立企業(yè)案例庫，案例企業(yè)大多是各行各業(yè)的知名跨國企業(yè)，比如在講解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的內(nèi)容時(shí)，可將中外領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例進(jìn)行比較分析，隨著課程不斷完善，案例庫不斷更新。當(dāng)然，案例庫內(nèi)容不僅包括企業(yè)案例，也包括相關(guān)習(xí)題，通過案例習(xí)題的討論進(jìn)一步加深對理論的理解。

（七）課程考核

多數(shù)情況下，課程考核采用閉卷筆試的形式，題型設(shè)計(jì)有主觀，也有客觀，對于管理英語內(nèi)容，可適當(dāng)增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，組織學(xué)生在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，考察用英語分析企業(yè)管理情況。除閉卷考試以外，組織學(xué)生撰寫書面報(bào)告，學(xué)生可根據(jù)興趣提交案例分析報(bào)告，根據(jù)分析情況進(jìn)行展示講解。因此，此課程的考核方式可以更加靈活，不局限于筆試，可以安排小組演講展示，通過小組活動，教師評價(jià)每位組員的表現(xiàn)并打分。也可以通過組員在企業(yè)中的實(shí)踐情況，評價(jià)學(xué)生對管理理論的理解及對企業(yè)情況的分析能力。

三、結(jié)束語

管理英語作為專門用途英語，在教材、教學(xué)方法等方面有自身特點(diǎn)，因此，管理英語需要在重視程度、教學(xué)手段、教學(xué)資料、教學(xué)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、案例庫建立和課程考核等方面進(jìn)行改進(jìn)。管理英語教學(xué)旨在提高學(xué)生涉外英語業(yè)務(wù)能力，根據(jù)教學(xué)對象的實(shí)際情況，制訂可行的教學(xué)策略，提高學(xué)生管理學(xué)知識水平和英語交際能力。