企業數字化轉型的路徑分析

左少燕 韋泰丞 肖駿

隨著科學技術的不斷發展，為了更好地適應客戶群體、商業行為方面的變化，在數字化的影響下，企業需要對商業模式和運營模式進行有效的創新，以促進企業整體經濟效益的提高，從而使企業正在參與市場競爭的過程中擁有核心競爭力。而新技術和新的管理理念可以為企業數字化轉型提供幫助，使企業在發展過程中對數字化轉型框架進行深入的探究，提出完善的數字化轉型路徑。

目前，數字化轉型已經成為企業發展的重要方式，無論是哪方面的管理工作，都需要依賴于信息化技術才能完成。當前時代發展發生了根本性的變化，計算機信息技術、互聯網技術等不斷涌現，為企業發展提供了穩定的技術支持。在此基礎上，數據成為最有價值的資源，處于信息化時代，企業需要充分發揮信息技術的優勢，彌補企業在管理過程中存在不足。為了進一步促進企業管理水平的提高，需要對不同技術的內涵有清晰的了解，在企業日常管理中廣泛進行應用，積極推動企業數字化轉型。

企業數字化轉型概念和對象

數字化轉型簡單來說就是以信息技術為基礎重塑企業組織架構，使企業的業務構架具有簡單、方便的特征，以數字化的方式進行交易和管理。數字化轉型需要從多方面進行，以促進業務管理效率比的提高，使企業服務可以與數字化技術緊密融合，使人們可以通過網絡購買所需要的產品。以往企業管理、服務需要依托于固定的平臺，但是在進行數字化轉型后，可以充分運用互聯網技術解決問題。合理地進行數字化可以徹底轉變人們的消費方式，對企業實現管理轉型產生積極的影響。

對象

針對于企業數字化轉型來說，其轉型對象來自于多個方面，其中企業的業務管理對象、業務流程等，都需要通過創新性的技術進行管理，使管理可以實現信息化。例如，進行數字化轉型后，可以通過網絡進行文件的實時傳輸和審批，使辦公室工作效率會得到進一步的提升。而針對于企業的財務會計管理工作來說，實行數字化轉型后，企業管理模式將得到有效的創新，以往需要對發票進行收集、核對，工作流程相對比較繁瑣，而通過數字化轉型，只需要以發票規則為依據處理發票即可，依托財務信息管理系統，可以使管理具有信息化的特征，統一完成發票的處理，實現對整個發票處理的智能化管理，使財務會計工作時間可以逐漸減少，對以往容易工作容易出現錯誤的問題進行改進，并促進工作效率的提高。

企業數字化轉型面臨的困境分析

企業對數字化轉型不夠重視

企業如果想要進行持續性的發展必須堅持數字化轉型，目前正處于信息化時代，隨著時代的發展將產生更多的信息，并朝著智能化的方向發展，所以進行數字化轉型已經成為企業提高市場競爭力的重要手段。但是由于部分數字化技術發展速度過快，對于企業管理來說，無法在短時間內迅速適應，而企業管理對數字化的了解和認識會對企業數字化轉型發展水平提升產生直接的影響。所以，在這種背景下，企業數字化轉型還需要面臨許多的困難。因此，對于企業而言，其必須對數字化轉型擁有正確的了解和認識，將數字化轉型作為企業未來發展的主要方向，才能全面推動企業管理質量的提高，實現企業的穩定發展。

企業數字化轉型基礎比較薄弱

通過數字化轉型可以對企業的管理模式進行有效的創新，以往采取的管理模式已經無法適應時代發展變化，必須以互聯網思維為基礎，創新企業管理模式。數字化轉型必須擁有硬件與軟件方面的支持，不斷加強企業信息設施建設，以滿足數字化在轉型的需要，真正提高數字化轉型的速度。但是目前企業的硬件與軟件設施建設還不夠完善，無法有效推動企業的數字化轉型。

企業數字化轉型路徑

重構企業管理的思維模式

思維模式直接影響企業的發展，而無限性是企業發展的主要特點，可以通過發散性的思維進行發展和創新。重構思維模式，可以有效促進企業管理模式轉型，在數字化發展過程中，企業轉型必須突破以往思維模式的企業，使企業內部與外部保持高效的溝通，以創新性的思維進行管理，避免對企業發展產生限制[5]。在企業發展過程中，無論是管理者還是普通員工，都需要合理運用互聯網思維，結合實際工作需要對互聯網思維的內涵進行深入的分析和研究。企業需要更加注重數字化轉型理念的宣傳，讓企業內部所有人員都可以對數字化轉型理念有清晰的了解，在企業內部營造良好的轉型氛圍，讓所有人都可以建立創新性的數字化思維，進一步提高互聯網技術的應用效率。

分階段實施數字化轉型

數字化轉型并不是短時間內就能看到效果的，需要長時間的實踐才能發揮數字化轉型的優勢，具體來說，數字化轉型需要分成多個不同的階段：

第一，電子化階段。電子化階段的核心就是對業務進行轉移，使所有的業務都在線上完成，以計算機和相關技術為依托，利用計算機信息技術的優勢建立完善的系統統一進行管理，使傳統的業務都轉移到網絡上，全面實現數字化管理

第二，信息化階段。信息化階段最大的特點就是流程驅動，利用信息化渠道打破不同部門之間的限制，保持高效的溝通，以信息化作為管理的主要方式。例如，企業的采購工作，需要部門結合實際需要制定完善的采購計劃，由采購部門核實，最終明確采購需要完成的任務，而這些所有的工作流程都可以通過網絡完成，使企業采購工作效率得到有效的提升。在數字化轉型過程中，企業還需要從集中化、集成化等多方面解決企業存在問題。集中化就是對企業子公司進行整合，使所有子公司都可以得到集中的管理，例如企業的業務架構，可以通過智能化的方式進行重塑，并以數字化的方式促進企業的智能化發展，使企業在管理過程中遇到的問題都可以得到有效的處理。

加強數字化管理文化建設

建設促進企業數字化轉型發展的文化，是企業發展的根本保證。因為文化可以鼓舞和感染企業人員，使其在工作過程中嚴格履行精神規約，通過文化的合理引導，進一步提高數字化轉型的速度。在企業內部需要宣傳智能化與數字化技術的宣傳，并合理應用先進性的技術，通過開展團建活動，讓員工可以有更多的時間認識了解新技術，應用先進的技術開展工作，從而實現數字化轉型。

樂于接受合作伙伴和外部合作

在互聯網時代，公司內部并不是開展產業鏈活動的唯一環境，以軟件業為例，其主要由程序員、新系統等各部分共同組成，不僅會創造巨大的附加值同時也可以提升產品的粘性、相同地，其他行業需要建立供應商與消費者之間的聯系，采取科學的措施在新的平臺融合產業鏈的不同環節[6]。有些比較成功的電子零售市場可以通過數字化的方式為商家提供針對性的服務。而一些人們非常熟知的電子公司對開發者社群給予了最大化的支持，以促進平臺上各種軟件質量的提高。旅游門戶網站可以建立完整的產業鏈，在該產業鏈中包含航空公司、保險公司等多個不同的公司，為用戶制定行程提供便利。

鼓勵上云用云、推動產融結合

制定完善的計劃積極推進“上云”，大類改造基礎設施和業務系統，使資源得到全面的整合，集中進行管理，保證資源分布的合理性，在云端進行采購、銷售等多方面內容的管理，有效簡化管理的繁瑣性，使企業管理工作更加高效，擁有更多的競爭優勢。

另外，還需要加強企業與金融機構的合作，使企業在發展過程中可以獲得資金的支持，避免企業在發展過程中出現資金短缺的問題，使企業可以快速進行融資。

結論：總之，數字化轉型是企業未來發展的重點內容，企業需要堅定轉型方向，積極促進數字化轉型，以滿足企業在未來發展中的需要。特別是在目前的發展背景下，只有加強數字化轉型，才能讓企業擁有更加廣闊的發展空間。針對于當前企業在發展過程中遇到的各種問題，企業管理者必須引起重視，在今后工作中從思想建設、基礎建設等方面，積極推動企業數字化轉型，以促進企業的發展和完善。

（廣西中煙工業有限責任公司）