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“互聯(lián)網(wǎng)+”體檢人群健康管理模式的構(gòu)建

2020-02-02 13:42:42宋孜冰蘇州工業(yè)園區(qū)疾病防治中心
保健文匯 2020年12期
關(guān)鍵詞:滿意度效果質(zhì)量

文/宋孜冰(蘇州工業(yè)園區(qū)疾病防治中心)

健康體檢時(shí)保護(hù)與促進(jìn)居民健康的重要途徑,有助于實(shí)現(xiàn)疾病的“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷與早治療”,能減少疾病對(duì)居民健康的危害。數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果表明:全國(guó)75%的人群處于亞健康狀態(tài),且在世界衛(wèi)生信息高速化發(fā)展過(guò)程中,逐漸形成了以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的健康管理模式,但是我國(guó)健康管理起步較晚,導(dǎo)致管理過(guò)程中存在的問(wèn)題相對(duì)較多[1]。傳統(tǒng)管理模式問(wèn)題較多,包括:運(yùn)營(yíng)模式有待完善、健康服務(wù)流于形式、健康檔案難以共享等。近年來(lái),隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)的健康人群管理模式得到發(fā)展,該管理模式能避免傳統(tǒng)管理存在的弊端與不足,但是其管理質(zhì)量及對(duì)健康體檢者生活方式的影響研究較少。因此,本研究以健康體檢者為對(duì)象,探討互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模及干預(yù)效果,報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選擇2018 年1 月-2020 年5 月健康體檢者1200 例為對(duì)象,隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組,各600 例。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)均為連續(xù)3年到我中心健康體檢者,均建立健康體檢檔案,并簽訂知情同意書;(2)具有良好的認(rèn)知能力與溝通能力,能配合醫(yī)生完成相關(guān)體檢;(3)具有完整的基線資料與隨訪資料者。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)合并精神異常、凝血功能異?;蚝喜?yán)重肝腎功能異常者;(2)自身免疫系統(tǒng)疾病、已經(jīng)確診的惡性腫瘤或器質(zhì)性疾病者。兩組臨床資料比較無(wú)統(tǒng)計(jì)意義(P>0.05),見(jiàn)表1。

1.2 方法

對(duì)照組:采用常規(guī)方法管理。①所有健康體檢者體檢前均進(jìn)行了體檢相關(guān)知識(shí)宣傳教育,包括:體檢的目的、體檢流程及體檢過(guò)程中的注意事項(xiàng),提高體檢配合度;②詳細(xì)調(diào)查體檢者的年齡、性別、吸煙飲酒史、過(guò)敏史、生活習(xí)慣及日常運(yùn)動(dòng)情況;完成健康體檢者影像學(xué)、心電圖及腹部超聲檢查;每月進(jìn)行1 次電話隨訪,連續(xù)完成6 個(gè)月干預(yù)。

觀察組:采用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人員健康管理模式干預(yù)。(1)創(chuàng)建專家小組,結(jié)合體檢人員健康檔案對(duì)健康狀況積極開(kāi)展評(píng)價(jià),分析危險(xiǎn)因素,制定更加詳細(xì)、科學(xué)的健康促進(jìn)方案;基于互聯(lián)網(wǎng)制定健康管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建體檢檔案,實(shí)現(xiàn)健康檔案的信息化管理,并做好有效的保存,詳細(xì)的記錄健康體檢者的健康數(shù)據(jù),根據(jù)每次體檢內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新,并落實(shí)定期隨訪工作;(2)健康體檢者下載健康管理客戶端APP,獲得自身健康相關(guān)內(nèi)容,隨時(shí)進(jìn)行體檢報(bào)告的查閱及歷年體檢結(jié)果比對(duì),警示提醒與通知,詳細(xì)了解體檢者自己身體情況,全面落實(shí)健康管理計(jì)劃;在客戶端APP 上進(jìn)行線上互動(dòng);(3)健康體檢者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,制定個(gè)性化套餐,保證其體檢過(guò)程中掌握體檢項(xiàng)目,縮短體檢等待時(shí)間,提高體檢效率;基于健康管理APP問(wèn)診平臺(tái),為其提供問(wèn)診服務(wù),6 個(gè)月管理后對(duì)患者效果進(jìn)行評(píng)估。

1.3 觀察指標(biāo)

(1)生活方式。兩組管理前、6 個(gè)月管理后分別從合理飲食、生活習(xí)慣、自我認(rèn)識(shí)、運(yùn)動(dòng)鍛煉及定期復(fù)查進(jìn)行評(píng)估,每項(xiàng)總分100 分,分值越高,生活方式越健康;(2)管理質(zhì)量。兩組管理前、6 個(gè)月管理后分別從管理方法、管理效果、管理內(nèi)容、管理形式及服務(wù)態(tài)度對(duì)管理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,每項(xiàng)總分100 分,分值越高,管理質(zhì)量越高;(3)疾病檢出率及滿意度。記錄兩組體檢過(guò)程中高血壓、糖尿病及冠心病檢出率;兩組6 個(gè)月管理后采用醫(yī)院通用滿意度調(diào)查問(wèn)卷分別對(duì)體檢內(nèi)容、體檢效果及體檢流程滿意度進(jìn)行調(diào)查,每項(xiàng)總分100 分,≥90 分為滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)分析

采用SPSS18.0 軟件處理,計(jì)數(shù)資料行x2檢驗(yàn),采用n(%)表示,計(jì)量資料行t檢驗(yàn),采用(±s)表示,P<0.05 差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組生活方式比較

兩組管理前生活方式評(píng)分無(wú)統(tǒng)計(jì)意義(P>0.05);兩組6 個(gè)月管理后生活方式評(píng)分均高于管理前(P<0.05);觀察組6 個(gè)月管理后合理飲食、生活習(xí)慣、自我認(rèn)識(shí)、運(yùn)動(dòng)鍛煉及定期復(fù)查評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表2。

2.2 兩組管理質(zhì)量比較

兩組管理前管理質(zhì)量無(wú)統(tǒng)計(jì)意義(P>0.05);兩組6 個(gè)月管理后管理質(zhì)量評(píng)分均高于管理前(P<0.05);觀察組6 個(gè)月管理后管理方法、管理效果、管理內(nèi)容、管理形式及服務(wù)態(tài)度對(duì)管理質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表3。

2.3 兩組疾病檢出率及滿意度比較

兩組體檢過(guò)程中高血壓、糖尿病及冠心病檢出率無(wú)統(tǒng)計(jì)意義(P>0.05);觀察組6 個(gè)月管理后體檢內(nèi)容、體檢效果及體檢流程滿意度高于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表4。

表1 兩組臨床資料比較( ±s)

表1 兩組臨床資料比較( ±s)

0.593 0.871女258 255臨床資料 觀察組 對(duì)照組 x2/t P男342 345性別年齡 55.13±4.39 54.98±4.3 1.217 0.326初中及以下 174 172文化程度高中 321 322高中以上 105 106 1.332 0.759已婚 451 448婚育情況1.968 0.732未婚 149 152

表2 兩組生活方式比較( ±s,分)

表2 兩組生活方式比較( ±s,分)

6 個(gè)月管理后 90.53±5.03ab 91.32±5.04ab 89.78±4.61ab 92.15±4.59ab 91.79±5.37ab組別 合理飲食 生活習(xí)慣 自我認(rèn)識(shí) 運(yùn)動(dòng)鍛煉 定期復(fù)查觀察組(n=600)管理前 71.29±3.41 72.16±3.45 73.20±3.49 69.73±3.40 71.53±3.43對(duì)照組(n=600)治療前 71.30±3.42 72.17±3.46 73.21±3.50 69.74±3.42 71.55±3.45治療后1 周 81.59±4.05b 80.46±4.31b 82.34±4.05b 78.45±4.11b 81.34±4.58b

表3 兩組管理質(zhì)量比較( ±s,分)

表3 兩組管理質(zhì)量比較( ±s,分)

注:與對(duì)照組比較,aP<0.05;與管理前比較,bP<0.05。

6 個(gè)月管理后 85.13±5.09b 84.52±5.81b 83.59±6.01b 86.45±6.32b 80.53±6.23b組別 管理方法 管理效果 管理內(nèi)容 管理形式 服務(wù)態(tài)度觀察組(n=600)管理前 75.56±5.61 78.41±5.74 76.41±5.68 80.13±6.43 73.25±5.46 6 個(gè)月管理后 95.32±4.53ab 91.29±5.98ab 92.41±6.09ab 93.29±6.29ab 89.56±6.09ab對(duì)照組(n=600)管理前 75.58±5.63 78.43±5.75 76.42±5.69 80.16±6.46 73.27±5.49

表4 兩組疾病檢出率及滿意度比較[n(%)]

3 討論

隨著慢性病對(duì)人類健康的威脅日益嚴(yán)峻,一級(jí)預(yù)防的遠(yuǎn)期效益日益凸顯。數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果表明:對(duì)慢性病高危人群進(jìn)行有效的干預(yù),能使其8-10 年內(nèi)患病率降低30.0%以上。而慢性病的重點(diǎn)應(yīng)從控制疾病癥狀轉(zhuǎn)為預(yù)防疾病的發(fā)生。但是,當(dāng)前我國(guó)慢性病的防治存在諸多不足,如:對(duì)亞健康人群重視不夠、高風(fēng)險(xiǎn)人員疏于管理導(dǎo)致其研究范圍內(nèi)、研究?jī)?nèi)容難以達(dá)到綜合防治的目的及效果。

近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式在健康體檢者中得到應(yīng)用,且效果理想。本研究中,觀察組6 個(gè)月管理后合理飲食、生活習(xí)慣、自我認(rèn)識(shí)、運(yùn)動(dòng)鍛煉及定期復(fù)查評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05),提示互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式有助于提高健康體檢者日常生活能力。互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式是一種新型的管理方法,能為體檢者提供全面、系統(tǒng)及立體的健康管理服務(wù),亦可避免傳統(tǒng)健康服務(wù)管理中存在的不足。同時(shí),通過(guò)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式能將傳統(tǒng)的以醫(yī)院為健康體檢者提供進(jìn)一步的延伸服務(wù),重點(diǎn)關(guān)注“未病狀態(tài)”體檢人群,解決亞健康、慢性病及老齡化醫(yī)療問(wèn)題。此外,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式的實(shí)施能對(duì)健康體檢者健康進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控,能積極開(kāi)展健康服務(wù)、制定健康干預(yù)措施,能實(shí)現(xiàn)健康信息的整合并開(kāi)展自動(dòng)系統(tǒng)化隨訪。互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式能以立體化、主動(dòng)預(yù)防、全人覆蓋為主,能突破傳統(tǒng)管理存在的弊端,更加重視患者出出院后護(hù)理,對(duì)于高?;颊呒耙蛩丶皶r(shí)進(jìn)行預(yù)防、干預(yù),有助于提高管理質(zhì)量,可獲得良好的預(yù)后。本研究中,觀察組6 個(gè)月管理后管理方法、管理效果、管理內(nèi)容、管理形式及服務(wù)態(tài)度對(duì)管理質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組(P<0.05),提示互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式能提高健康體檢者管理質(zhì)量。臨床研究表明:互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式能實(shí)現(xiàn)健康體檢者的健康管理,通過(guò)綜合醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)與疾病危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從預(yù)防危險(xiǎn)因素入手,為體檢者提供計(jì)劃性、個(gè)性化的健康咨詢與指導(dǎo),能降低慢性病發(fā)生率,提高管理滿意度。本研究中,兩組體檢過(guò)程中高血壓、糖尿病及冠心病檢出率無(wú)統(tǒng)計(jì)意義(P>0.05);觀察組6 個(gè)月管理后體檢內(nèi)容、體檢效果及體檢流程滿意度高于對(duì)照組(P<0.05),提示,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式能提高管理滿意度。

綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合體檢人群健康管理模式用于健康體檢者中有助于改善其生活方式,提高管理質(zhì)量及疾病檢出率,可獲得較高的管理滿意度,值得推廣應(yīng)用。

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