基于兩化融合的制造業企業風險防范能力分析

王曉瑩

[摘? ? 要] 擁有較高的風險防范能力可以使企業避免預計可能發生的損失，提高兩化融合的效益。文章通過概述風險防范能力，介紹制造業企業在兩化融合的不同生產經營階段的風險種類，按照風險發生前、風險發生中和風險發生后的思路分析得出制造業企業應該具備的防范能力有風險預防能力、決策控制能力和變革適應能力。

[關鍵詞] 兩化融合;制造業企業;風險防范能力

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 01. 047

[中圖分類號] F270? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）01- 0111- 03

1? ? ? 制造業企業風險防范能力概述

制造業企業的風險防范能力是一種綜合的能力，是企業在工業化與信息化深度融合的過程中能夠快速獲取不同風險種類的信息并對其預防，當風險發生時利用企業擁有的資源，及時內部溝通、協調和控制風險，實現風險最小化。在風險控制后，企業在感知內外部環境變化時，將捕獲風險信息迅速轉化為決策模式，利用企業—管理層—內部人員三級信息傳遞，調動資源，對企業的制度和決策做相應調整，達到對兩化融合中的風險動態預防和控制的目的。

制造業企業風險防范能力的建設要結合可能面臨的風險因素。企業從資源準備階段到融合實施階段是一個“輸入—作用—輸出”的過程，兩個階段的風險有較強的關聯性?；A準備是兩化融合基礎，其風險對下一階段的風險具有正向性，會增強融合實施階段的風險。融合實施階段風險增加會增強兩化融合效果評估階段的風險，利用兩化融合效果的評估結果可以反向抑制前兩個階段風險的發生。風險大，意味著企業需要具備更多的資源和能力來防控風險。經過風險識別和評估可以有效提高企業的風險防范能力，擁有較強的風險防范能力亦可以控制可能發生的風險。

2? ? ? 制造業企業在兩化融合中面臨的風險

根據企業生產經營不同階段兩化融合的特點，從資源準備階段和融合實施階段兩個階段分析制造業企業可能發生的兩化融合風險。

2.1? ?制造業企業兩化融合資源準備階段風險因子分析

資金風險：數據調查顯示，企業在信息化建設上投入大量資金，但真正能實現目的的企業不到五分之一。兩化發展周期長，單項應用之前，企業效益提升不太明顯。茶洪旺[1]指出信息化比工業化更依賴前期發展水平，一定要重視信息化基礎設施的投入力度。

戰略風險：沒把兩化融合上升到企業戰略層面，制定與發展契合的戰略，僅停留在實施階段，兩化工程的周期性長使得效益難以短期內提升。相關操作人員的風險意識缺乏，沒有明確的政策制定和規劃安排，導致項目計劃不周全，信息化失敗率提高[2]。

人力資源風險：符合發展條件的兩化專有人才較缺乏，企業信息化建設要有一定的人才儲備，滿足發展人才需求，才能使信息化建設順利進行。企業缺少兩化融合人才的統一培訓，人才學歷水平參差不齊，關注融合發展的部門領導等級有高有低，重視程度不同[3]。人員流失情況會影響企業人力資源的穩定性程度。

領導風險：加快融合進程，領導層的重視不可忽視，不同企業在領導重視上差異很大。低層領導專門負責的情況比較普遍，高層領導更多處于指揮級層，集中在中、低層領導對兩戶融合的綜合管理上，領導重視度不夠，會影響企業人力、組織等方面的協調，難以推動融合進程的加快。

2.2? ?制造業企業兩化融合實施階段風險因子分析

技術風險：企業技術標準是否統一，技術是否先進，會影響企業的技術生產效率。企業現狀是核心技術缺乏，自主知識產權產品短缺，大部分核心技術被國外掌握甚至壟斷，影響企業產品競爭力，研發設計進程受阻，技術安全性和穩定性較差，技術發展手段還不夠成熟。

流程風險：運用信息技術發展，企業內部組織結構可能會被打破，原來的業務流程會根據企業需要進行設計和重新思考。信息化的實施，業務流程也會隨之改革，沒有清晰的流程重組規劃和實施戰略，流程變化中數據分析不完整，導致企業難以利用合理的管理手段促進信息技術對企業業務流程的滲透，舊的發展模式便會成為流程重組的阻礙力量。

集成風險：企業兩化融合中各個業務系統需要通過數據接口滿足不同業務模塊信息資源搜索和需求分析，實現信息共享，提高不同系統之間的耦合度。制造業企業系統與系統之間的集成還未完全實現，子系統內部的信息化協調程度仍需提高。

數據安全風險：數據是企業資源，數據泄露隨處可見。如果企業在信息資源管理上數據備份不充分、不及時，容易發生數據丟失的情況，數據傳輸過程中沒有數據加密，很可能會發生數據被篡改的情況，給企業帶來損失。明晰不同職位權限管理也是防止數據發生篡改，保護企業資料安全的一種預防措施。

信息支持風險：信息技術可以采集企業多種信息資源，這些信息資源屬于生產管理和產出效益等不同階段的產物，構成一個企業強大的數據支撐。如果企業難以做到利用這些信息進行財務預測、產品質量分析等，容易發生決策失誤，信息技術對企業決策支持的作用也沒有體現。

環境風險：遵守行業的法律法規，在“互聯網+”的大環境下利用各種優惠政策促進企業發展。利用信息技術迅速捕獲市場需求，防止出現和需求脫軌的情況發生，才能在同行業競爭中穩定中提升，否則外部政策環境和市場換將會給兩化融合帶來風險。

3? ? ? 制造業企業在兩化融合中的風險防范能力

3.1? ?風險預防能力

兩化融合風險發生前，企業要做好風險預防，對可能發生的風險做前期預測，根據企業的風險偏好和風險承受能力確定能夠接受的風險閾值，做好企業風險預警和相應的措施。

（1）獲取兩化融合中風險信息，感知風險。

有快速捕獲與兩化融合風險相關信息，察覺的能力。風險的發生可以避免，前提是企業具備風險防范意識才能驅使其產生風險控制行為。企業需要制定兩化融合風險防范有關制度和學習手冊，讓員工充分了解融合過程，利用對風險不同特征的掌控來提高對融合風險反應的靈敏度和風險信息的獲取能力。

（2）根據兩化融合風險特征評估風險度。

評估風險，確定風險影響度。企業工業化與信息化融合受內源和外源多種因素的影響，融合環節中不同因素產生的風險可具有差異性。企業需要衡量自身的工業化水平和信息化應用過程中的集合情況，評估融合過程中風險的特殊性和自身擁有的資源在風險發生時的抵御危害能力，做好資源提前準備工作。

（3）做好風險預警工作。

風險評估結束，企業需要根據自身對風險的承受度確定風險閾值，做好閾值范圍內和閾值范圍外的不同風險控制措施。一旦超過可以接受的風險閾值，企業就要及時將風險信息發布于眾，使企業員工對兩化融合中可能發生的風險提高警惕并做好防范準備。

3.2? ?決策控制能力

制造業企業的管理者在風險發生時要快速決策，確定風險應對方案，做到全方面風險控制[4]。組織內部加強協調和溝通，提高企業整體協作能力，保證已有的人力、物力和財力資源快速補救風險造成的損失，防止情況進一步惡化。

（1）面臨風險，企業管理層能快速做出正確的決策。

企業在設置信息化部門或者兩化融合部門時要指定不同層級的領導對企業兩化融合的情況負責，決策層級的高低一定程度影響決策時的企業反應速度和信息傳遞能力。負責兩化融合的管理層越是處于高級別，決策者的平均速度越高，決策過程更加科學，在面臨風險時企業的信息傳播速度越快，控制效率更高。

（2）企業有較高的資源管理能力。

融合風險發生前企業需要有足夠的資源儲備，科學地分析和應對。如果沒有合理的資源使用計劃和制度約束與之搭配，容易導致資源過度浪費現象發生，成本提高，控制效率下降。在兩化深度融合中發生風險時，首先究其原因，再調動核心資源，既能有效降低風險，又能提高資源使用效率，體現企業在風險發生時的資源管理能力。

（3）組織內部能快速而有效的協調溝通。

控制風險要實現全員化，層級和職能部門彼此分工明確，明確風險控制工作重心，部門與部門之間打破以往溝通不暢現狀，共同為實現企業深度融合目標完成本部門的任務劃分。上級領導負責指揮，下級綜合協調，全員溝通協作。

3.3? ?變革適應能力

企業所處的外部環境和市場需求發生變化，以及由內部環境變化而綜合導致風險發生加快企業變革。風險控制行為發生后，企業需要發生變革，動態調整兩化融合影響因素，提高企業的環境適應性和抗風險能力。

（1）變革條件已經具備，計劃具有可行性。

一項活動的完成需要事前計劃，良好的計劃可以使變革活動變得有秩序。企業處在開放的環境中，受到外部環境和內部資源的制約，在制定變革計劃時更要考慮到實施的可行性。為了實現成功變革，企業需要在考察外部環境對企業計劃的協調性和內部條件與變革計劃的適應程度。不可盲目實施變革計劃，可以根據具體環境調整變革方案，提高變革計劃的可行性。

（2）得到內部人員的廣泛認同，化解變革阻力。

經歷兩化融合風險控制階段，企業人員已經對融合風險有更深的了解，為了進一步加快企業兩化融合的進程，需要對企業進行調整提高信息技術對企業滲透能力。變革是在原方案實施后提出的確定需要變動的部分，具有發展的必要性，常常伴有一定的風險發生，需要全體人員的認同，企業要克服克服由員工自身作業習慣不同和利益沖突將引致的巨大變革阻力，加強協調、溝通和激勵政策的運用[5]。企業高層領導要普遍形成變革共識，讓變革觀念深入企業內部，獲得中層管理者和普通員工的大力支持。

（3）變革過程中有較高的文化適應性，利用制度鞏固變革成果。

企業文化是員工的行為標準，作為企業的價值主體部分，在變革中起到重要的指導作用。風險的產生可能導致企業對原有企業文化注入新的內涵，這樣的變化可能帶來不同程度文化的不適應性。企業需要利用制度作用或者約談疏導的方式讓企業員工接收新型的企業文化。為了讓變革作用得到更大程度體現，可將變革成果及時納入企業的制度建設中，融入企業文化，為以后兩化融合推進做指導。

主要參考文獻

[1]茶洪旺，唐勇.我國工業化與信息化相互促進的實證分析[J].經濟研究參考，2014（10）：52-57.

[2]盧新元，張金隆，陳濤.企業信息化及風險管理實證分析與研究——以湖北省問卷調查為實證研究[J].科研管理，2006（5）：77-86.

[3]王凡林，馬倩.高新技術企業信息化風險的識別與評價[J].中國管理信息化，2016，19（6）：65-66.

[4]王娟. 網絡關系對產業集群企業抗風險能力的影響研究[D].南京：南京航空航天大學，2008.

[5]蔡娟，劉洪利.中國旅游企業的抗風險能力分析[J].商業經濟，2014（22）：59-60，73.