淺析移動互聯網引領新疆職業培訓管理水平的發展

劉瑞玲

[摘? ? 要] 職業技能培訓管理中，通過“互聯網+培訓”重構培訓的生態系統，解決新疆職業技能培訓過程中遇到的困難和問題。

[關鍵詞] 移動互聯網;職業培訓;管理水平

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 01. 094

[中圖分類號] G712? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）01- 0236- 02

0? ? ? 引? ? 言

近年來，新疆構建了“兩個基地，一個中心（東聯西出的商品組裝加工基地，西進東銷的商品集散地和旅游購物商貿中心）”的發展目標，目前正在努力實現打造“新疆在中南亞經濟地區重心地位”發展戰略，但技能人才匱乏與新疆經濟發展需求的矛盾日趨突出，迫使職業技能培訓成為重中之重。培養高技能人才為目標，堅持以服務為宗旨，以能力為核心、以就業為導向的職業培訓，要面向社會、面向市場辦學，不斷更新教學內容，增強培訓的針對性和適應性，突出實際、實用、實效，是當前新疆經濟發展對職業培訓的要求。移動互聯網技術在改變人們生活習慣的過程中，同時影響著思維模式、交往形式的變化。隨著“互聯網+”時代的到來，培訓也面臨著一場深刻的革命，“互聯網+培訓”必將重構培訓的生態系統。本文通過分析新疆職業培訓面臨的困難和問題，從借助移動互聯網改進培訓管理水平方面出發，提出相應的解決措施。

1? ? ? 新疆職業技能培訓中的困難和問題

一是學員水平參差不齊。有轉移就業需求的農牧民是新疆職業培訓的主力軍，他們自身素質有待提高。相當一部分少數民族學員國語交流水平低、文化程度不高、觀念陳舊，參訓學員年齡跨度大（18-55歲），缺乏職業技能。還有，來自企事業有技能提升需求和轉崗需求的人員以及城鎮再就業人員，也是職業培訓的重點人群，他們同樣存在水平參差不齊的情況。第三，新疆地廣人稀，居住較為分散，企業分布較廣，參加面授培訓的學員交通食宿成本較高，提升能力的經濟負擔較重。最后，在職員工在崗位上“一個蘿卜一個坑”，脫產參加培訓較困難。

二是企業“只用人，不育人”的理念阻礙了新成長勞動力的素質提升，國家缺乏強制的法律、法規來約束，引導企業參與職業培訓。

三是培訓以教師“單打獨斗”為主，缺少豐富的實戰經驗，團隊力量薄弱，面對水平高低不同的學員采用同一化培訓模式，影響培訓質量。

四是培訓管理效率低，成本高。管理水平參差不齊，管理人員流動性大，好的經驗得不到傳承。

2? ? ? 移動互聯網技術是提高培訓管理水平的有力保障

隨著互聯網應用成本的降低，各種手機App應運而生。移動互聯網信息技術的發展，保障了管理業務系統穩定、高效運行，規范了處理流程，提高了數據的真實性、完整性、一致性和可用性，完善了數據的查詢、統計、分析功能，能充分利用寶貴的數據資源，為培訓業務的管理提供可靠的支持。

因此，培訓中的困難和問題，可以借助互聯網技術調整培訓管理策略、提升管理水平，提高培訓質量。

3? ? ? 移動互聯網對職業培訓管理水平的作用

3.1? ?有利于采用標準化培訓管理方式

標準化能夠把培訓管理人員積累的技術、經驗，通過文件、規定、流程的方式加以保存，而不會因為人員流動，整個技術、經驗跟著流失，可以有效地將個人的業務經驗轉化為企業的財富;標準化管理，使每項工作規范化，不會因為不同的人去做，在效率與品質上出現太大的差異。如果沒有標準化，管理人員離職時，他將所有曾經發生過問題的應對方法、作業技巧等寶貴經驗裝在腦子里帶走后，新成員可能重復發生以前的問題，即便在交接時有了傳授，但憑記憶很難完全記住，工作結果的一致性難以保證。

標準化是方法和過程，是制度化的最高形式，因此，有必要將培訓活動中的事件加以記錄，形成相關活動管理的規則并進行系統劃分，歸納到相關組織機構的職責和權限中。標準化用于技能培訓管理，可以實現技術、經驗儲備，提高效率，防止失誤再次發生。標準化更有利于借助移動互聯網技術輔助管理，縮短了業務管理上的時空差距。

以業務流程為基礎，開展培訓管理標準體系建設，通過建立流程與標準、崗位的關聯關系，實現管理標準、職業培訓標準、崗位標準基于流程的協同和動態管理。

3.2? ?移動互聯網的時空延展性推進個性化學習的管理

移動互聯網的應用將培訓管理從事務信息處理為主向、提高培訓管理水平、全面優化培訓資源配置轉變。

首先，移動互聯網將培訓環境智能化、人性化、場景化。知識學習資源不再受時間和空間的限制。傳統的教室觀將不再是唯一的學習場所，學員的學習時間將變得更加靈活，學習空間將變得更為廣大，不同視域內的學員可以在一個虛擬的教室中學習和交流，實現線上線下、正式與非正式學習的融合。每一學段，每一門學科的指導教師也不再唯一，甚至于一節課的老師會有幾個。學員自主選擇權會進一步擴大，個性化學習將成為可能。從單一空間轉向線上線下交互學習。

其次，移動互聯網催生計算思維的培養。計算思維的核心是培養學習者運用計算機解決真實情境下的復雜問題，側重五個方面的培養：一是邏輯推理，包含分析、預測與推斷結果;二是分解，將一個復雜的大問題分解成許多小問題;三是算法，甄別并描述規律，形成分步驟學習;四是抽象，抓住問題的核心，排除不必要的細節;五是建立關聯與遷移，對同樣的問題用相同的解決方法。

第三，移動互聯網改變培訓的組織形式。知識性內容的教學，要求教師將重心從知識體系的課時設計轉向以培訓項目為主的單元設計，在線下教學的同時將培訓內容發布到學習平臺，學習平臺可以是專業的學習平臺，也可以是臨時組建的QQ群或微信群等。每個培訓單元的內容直奔訓練目的，淡化空泛的知識性介紹，使內容更具體。學員可以依據自身對培訓內容掌握程度的不同，自主選擇學習單元，可以反復多次學習，也可以通過平臺分組合作學習討論、向老師請教，以此代替傳統的既定式接受性學習，并充分利用了碎片時間，緩解了難以脫產參加培訓的矛盾。作為培訓教師，誰擁有豐富的教學資源，誰對資源處理能力強，處理得好，并能提供快捷優質的服務，讓學員易于接受、樂于接受，誰就占有更多的優勢。教師由原來場上的“主演”轉變為場上或場外的“導演”，以教方法、培養學員學習能力為主，指導學員利用各種便利手段和方法獲取所需信息，并利用這些信息完成學習任務，同時還要培養學員鑒別信息的能力。教師是指導者、管理者、引領者的地位和作用。

移動互聯網通過模擬+仿真、視頻等方式輔助實操教學。學員通過觀看實操演示獲得感性認識，之后在教師全程指導下動手訓練，教師要不斷灌輸學員“在水中才能學會游泳”的理念，加大動手訓練的教學比重，讓學員在實訓中掌握技能、汲取經驗，提高熟練程度。

除此之外，移動互聯網還變革了個性化培訓的質量評價體系。通過引入網絡測評方式對教學質量進行線上線下考核，通過職業技能鑒定標準對學習效果進行考核。培訓管理還要加強互動平臺的安全維護和監管，如通過制定實名制注冊，輿情監測不良言論等平臺管理制度和手段，凈化學習平臺。

4? ? ? 結? ? 語

作為培訓管理者要根據社會需求，結合學員現狀，以服務為宗旨，加強培訓教師現代教育技術應用培訓，重視技能培訓設備的配置，提供高質量的培訓資源，完善線上線下師生培訓質量評價體系，充分利用移動互聯網的時空優勢，營造良好的培訓環境，才能培養出適合新疆經濟發展需要的高質量技能人才。

主要參考文獻

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[2]李風雷.分析職業教育發展對推動鄉村振興戰略的意義[J].智庫時代，2018（37）.