“圖書館+”環境下的外文閱讀服務

王莉

摘 要：在當代社會創新的2.0思維環境中，“互聯網+”倡議得到互聯網、云計算、物聯網、大數據和移動服務等信息處理技術的支持，這將促進公共圖書館服務與社會生活不同領域的整合與發展，創新社會文化服務形式。本文依據當代世界的一些“圖書館+”案例，分析和探討了這類活動對于外語閱讀服務發展的前景以及在推廣過程中需要解決的一些問題。

關鍵詞：“圖書館+” 社會文化 業態融合 外文閱讀服務

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）02-00-01

一、“圖書館+”發展思維的內涵

1.“圖書館+”的創新思維

“圖書館+”是圖書館服務創新的動力。為了體現圖書館的價值，提高圖書館文獻資源的有效利用率，當代圖書館開展了許多探索性實踐，如增加實體建筑的建設和建立文獻。資源共享系統，RFID的引入自助貸款制度，書籍移動圖書購物車服務的發展等，都達到了效果。因此，社會進入“互聯網”時代后，“圖書館+”已然成為了服務創新發展的內在動力。

2.“圖書館+”的現代化意義

公共圖書館服務于公眾。隨著互聯網與數字資源服務的快速普及，公眾獲取資源的種類越來越豐富，渠道越來越多樣化。面對海量資源，怎樣讓公眾以最便捷的方式獲取最有價值的文獻資源，檢驗公共圖書館的服務能力[1]。因此，提高服務效率是非常突出的一個問題。“圖書館+”的發展戰略將依賴于先進的信息處理和網絡通信的技術環境，以數字支持和服務動員為技術支持，允許圖書館服務走出自己獨立的制度體系和不同的機構活動融合在一起，創造一種新的社會文學服務形式，伴隨著公共文化生活，支持全民閱讀。

二、“圖書館+”環境下的外文服務發展趨勢

1.“圖書館+”是專業服務發展新趨勢

進入新世紀以來，中國公共圖書館對圖書館服務的推廣進行了大量探索。2005年，東莞圖書館率先推出了24小時圖書館自助服務。隨后，自助借閱網點在深圳經濟特區的街道上迅速推出。這是公共圖書館利用“互聯網”開展社會化服務的成功舉措，也刺激了公共圖書館發展“無所不在”的社會服務的趨勢。中信出版集團2009在全國出版社點燃了“你學習，我付賬”的第一品牌。公共圖書館社區迅速做出反應，將出版業中的這種慈善事業及時轉變為圖書館行業的標準化運作，成為“圖書館+”服務創新的新起點。2011年后，“圖書館圖書閱讀書籍”活動模式是公共圖書館參與全民閱讀活動，促進服務閱讀的重要途徑之一。它已成為國家公共圖書館界服務發展的趨勢之一。

2.“圖書館+”背景下的外文引用量

“互聯網+”的基本特征是“平臺+聯盟+創新”，“圖書館+”是建立在“互聯網+”基礎之上，隨著“互聯網+”的跨界整合，創新思維，重塑結構，連接一切，開放共享，公平公正，公共圖書館將在新的指導下加速實現服務的轉型升級。“圖書館+”進一步發揮了有形（書籍，建筑等）和無形資產（機構，社交網絡等）平臺的作用，建立了覆蓋全社會的無處不在的公共文化服務網絡。因此，公共圖書館對“圖書館+”的探索和實踐，是將“互聯網+”戰略納入“圖書館+”行動，這也是一種自然的過渡和選擇。人們不再堅持紙質書籍，而是有更多的機會在互聯網的背景下訪問外國文學。

3.“圖書館+”對外文資源的整合促進作用

高質量、標準、統一的數據記錄可確保定期信息交換和分發。該庫有一個元數據構建工作組，負責數據索引的標準化。外語目錄（包括西方國家和日本）的索引工作主要由圖書館本身完成，但每個圖書館的外語數據標準化程度不同，質量也不好。從每個圖書館完成的書目數據來看，由于數據本身的問題以及目錄創建者的工作水平的差異，外國文獻數據具有不統一的標準和不規則的格式問題。讀者可以比較和分析平臺上的不同外語資源，而不是僅限于訪問單個數據文檔，這對外語資源具有更好的選擇性和集成性。

三、“圖書館+”對外文資源的跨界融合作用

1.“圖書館+”的跨界融合

當代社會“互聯網+”的發展趨勢將為公共圖書館行業的社會服務發展開辟新的發展思路[2]。我們可以看到“互聯網+”為所有行業提供了新的發展空間。社會的消費和服務與生產和流通企業的產品形成有效的聯系，促進了社會需求的進一步釋放。基于互聯網的企業和行業之間出現了跨界整合的趨勢，公共圖書館承擔著為全社會服務的文化使命。他們可以從“互聯網+”思想中學習，以提高他們的社會服務能力。他們的發展方式也需要借鑒張家港、江陰、銅陵等公共圖書館的“跨界整合與發展”理念。實踐方法在行業中得到了不同程度的普及。

2.厘清外文服務發展的界限，在跨界融合發展中維護好專業利益

在社會生活的其他領域，跨境融合是一個重要的發展趨勢。同時，加強我們在新的商業環境中的地位是未來可持續發展的保障之一。在公共圖書館的“跨界整合與發展”中，還必須有一種保護專業利益的意識感。作為社會分工的文獻社會化管理機構，現代圖書館具有公益性，保護人類文明成就的專業使命。因此，在尋求跨境整合的發展中，圖書館的專業發展與公共服務的發展之間必須有明確的界面。通過跨境整合，在更多的社會領域灌輸圖書館的公共服務。

3.以跨界融合發展為入口，激發社會公眾的閱讀潛力

圖書館員必須順應現代社會跨界融合發展的趨勢，采用“圖書館+”作為專業服務發展的關鍵切入點。“跨境整合”模式的重點是工業部門的分離和自足系統的局限性，以及與其他行業和機構的合作，以探索共同的發展。在這方面，有效地擴大圖書館服務和與大眾接觸，是擴大圖書館服務范圍的重要途徑。隨著跨界格式的整合，有必要深化圖書館服務，可以將各種閱讀沙龍和感興趣的活動移植到圖書館空間，豐富和創新該領域的內容。每個人都閱讀并打開了新空間。我相信隨著新格式的成熟，圖書館將擁有更多的發展思路和創新方式。

結語

隨著閱讀風格和閱讀習慣的轉變，人們的閱讀需求日益個性化和多樣化。公共圖書館需要關注需求，尊重個性，樹立“顧客至上，服務第一”的理念，圍繞用戶工作。為了在現代公共文化服務體系建設中立于不敗之地，公共圖書館只能適應發展趨勢，只能在深刻變革中找到自己的角色。作為人類精神家園的守護者，作為人類文明的遺產守護者，公共圖書館必須開展各種閱讀活動，增加微博粉絲，擴大微信閱讀群體，滿足人均的閱讀時間。

參考文獻

[1]李國新.現代公共文化服務體系建設與公共圖書館發展[J].中國圖書館學報，2015（3）.

[2]屠淑敏，馮亞慧，李玲麗，粟慧.互聯網思維視野下的公共圖書館跨界服務思考[J].圖書與情報，2015（1）.