探尋社會(huì)情感能力培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義
——基于校園欺凌防治的視角

段曉璇

（北華大學(xué)師范分院，吉林吉林 132001）

引言

近年來(lái)，校園暴力和欺凌等新聞事件頻繁被爆出，引發(fā)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。同類題材的電影也相繼應(yīng)運(yùn)而生，引發(fā)觀者共鳴。根據(jù)最高檢數(shù)據(jù)，2018年以來(lái)共批準(zhǔn)逮捕校園欺凌犯罪案件3407人，起訴5750人。在一項(xiàng)針對(duì)北京市中小學(xué)生校園欺凌情況的調(diào)查顯示：46.2%的學(xué)生有被故意沖撞的經(jīng)歷，40.7%的學(xué)生有被叫難聽(tīng)綽號(hào)的經(jīng)歷，18.6%的學(xué)生有被同學(xué)聯(lián)合起來(lái)孤立的經(jīng)歷。中國(guó)人民大學(xué)“中國(guó)調(diào)查與數(shù)據(jù)中心”在關(guān)于校園欺凌的初中生追蹤調(diào)查顯示：有49.6%遭遇過(guò)言語(yǔ)欺凌，37.7%遭遇過(guò)校園內(nèi)社會(huì)交往的欺凌，19.1%遭受過(guò)身體的暴力傷害，甚至網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率也達(dá)到了14.5%。

校園欺凌是指發(fā)生在校園里的以語(yǔ)言攻擊、肢體傷害、社交欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌等為主要形式的惡意傷害行為事件。對(duì)受欺凌者來(lái)說(shuō)，這一現(xiàn)象不僅造成其身體上的創(chuàng)傷，還容易在心理上留下不可磨滅的陰影，甚至可能造成不健全的人格發(fā)展或者角色逆轉(zhuǎn)成為欺凌者的幫兇甚至欺凌者。對(duì)欺凌者來(lái)說(shuō)，危害也顯而易見(jiàn)，形成欺凌者道德滑坡、人格扭曲，甚至走上犯罪道路。

校園欺凌事件為何頻繁發(fā)生？通過(guò)文獻(xiàn)檢索、研究發(fā)現(xiàn)，原因是多方面的，比如家庭教育缺失、學(xué)校教育監(jiān)管不力、社會(huì)不良因素誘惑等，但這些研究“大多是從治理的視角探討校園欺凌問(wèn)題，尤其關(guān)注欺凌行為發(fā)生后的應(yīng)急性處理”，較少有研究從預(yù)防的視角進(jìn)行探討。事實(shí)上，防治校園欺凌，預(yù)防是根本。如何從根本上減少欺凌行為的發(fā)生？國(guó)際研究結(jié)果表明，在學(xué)校中開(kāi)展社會(huì)情感學(xué)習(xí)對(duì)校園欺凌有顯著的負(fù)向影響，是預(yù)防校園欺凌的有效措施。然而，我國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)是智力發(fā)展和學(xué)業(yè)成績(jī)提高一直以來(lái)都是家庭和學(xué)校關(guān)注的焦點(diǎn)，智力教育與情感教育失衡，使得中小學(xué)生因缺乏情緒、情感關(guān)照而面臨諸多社會(huì)情感發(fā)展方面的問(wèn)題。這些情緒、情感問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決，成為諸多校園欺凌事件的一大誘因。因此，探尋中小學(xué)生社會(huì)情感能力的培養(yǎng)，防患于未然，從根本上減少欺凌行為的發(fā)生和帶來(lái)的傷害，獲得應(yīng)對(duì)欺凌的基本技能，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、社會(huì)情感能力提出背景及其內(nèi)涵

社會(huì)情感能力是社會(huì)能力的一部分，它是“學(xué)生在認(rèn)識(shí)和管理與自我、與他人、與集體的關(guān)系的情感體驗(yàn)中，獲取知識(shí)、技能和態(tài)度的能力”，“是兒童和成人在成長(zhǎng)和發(fā)展的復(fù)雜情境中掌握并應(yīng)用的一系列的與個(gè)體適應(yīng)及社會(huì)性發(fā)展有關(guān)的核心能力?！?/p>

20世紀(jì)90年代，酗酒、吸毒、槍殺等校園危機(jī)在美國(guó)有日益加重的趨勢(shì)，在文化多元的美國(guó)，極端利己主義的滋生使得一些青少年社會(huì)情感荒蕪，對(duì)他人、對(duì)社會(huì)自私、冷漠，情緒消極甚至自殺等行為日益增多，對(duì)教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。研究表明，青少年情緒認(rèn)知缺失、錯(cuò)位是校園危機(jī)的重要影響因子，對(duì)校園危機(jī)具有重要影響，學(xué)界開(kāi)始關(guān)注學(xué)生情緒智力的發(fā)展并對(duì)其展開(kāi)大范圍的研究。1994年，費(fèi)策爾機(jī)構(gòu)在其組織的會(huì)議屮首次提出了“社會(huì)情緒學(xué)習(xí)”（Social Emotional Learning，簡(jiǎn)稱SEL）這一概念。同年，丹尼爾·戈?duì)柭热顺闪⒀芯可鐣?huì)情緒學(xué)習(xí)的組織“CASEL”(即“學(xué)術(shù)、社會(huì)和情感學(xué)習(xí)合作組織”，Collaborative for Academic，Social，and Emotional Learning，簡(jiǎn)稱CASEL)，并建立了專門(mén)的網(wǎng)站。并以美國(guó)芝加哥的伊利諾伊大學(xué)為研究基地，專門(mén)為教育者、研究者完善SEL理論、擴(kuò)大實(shí)踐以及為政策制定者提供政策、方針來(lái)促進(jìn)學(xué)校范圍內(nèi)的社會(huì)情緒學(xué)習(xí)的實(shí)施提供幫助與指導(dǎo)。

CASEL將SEL定義為：人們獲得、運(yùn)用與理解和管理情緒、設(shè)定和達(dá)成積極目標(biāo)，理解且共情他人感受，建立和維持積極關(guān)系、做負(fù)責(zé)任的決定有關(guān)的知識(shí)、態(tài)度和技能的過(guò)程。CASEL界定了社會(huì)情感學(xué)習(xí)的五組核心能力，即SEL的5個(gè)維度：

自我意識(shí)，是指正確認(rèn)識(shí)自身的情緒情感、興趣、能力、性格、價(jià)值觀等的能力。主要表現(xiàn)在準(zhǔn)確識(shí)別自己的情緒、思想和價(jià)值觀以及它們?nèi)绾螌?duì)行為產(chǎn)生影響的。準(zhǔn)確評(píng)估自身的優(yōu)勢(shì)和局限性，有自信心，有樂(lè)觀的、積極向上的心態(tài)和思維。

自我管理，是指在不同情況下成功調(diào)節(jié)自己的情緒、思想和行為的能力。主要表現(xiàn)為管理自己的情緒來(lái)處理焦慮，控制沖動(dòng)，在挫折與阻礙面前堅(jiān)持不懈，設(shè)置學(xué)業(yè)目標(biāo)并監(jiān)督自己不斷向目標(biāo)靠近和進(jìn)步，適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情感和情緒。

社會(huì)意識(shí)，能夠從不同的背景和文化角度去看待和理解他人的能力。主要表現(xiàn)為理解行為的社會(huì)和道德規(guī)范，尊重、理解他人的感受。

人際關(guān)系技能，是指能夠與不同的個(gè)人和團(tuán)體建立與保持健康和有益的關(guān)系的能力。主要表現(xiàn)為能夠清晰地溝通和傾聽(tīng)，與他人融洽相處、合作以抵抗不當(dāng)?shù)纳鐣?huì)壓力，預(yù)防、管理并解決人際沖突。

負(fù)責(zé)任地決策，是指基于道德準(zhǔn)則、安全考慮和社會(huì)規(guī)范，對(duì)個(gè)人行為和社會(huì)互動(dòng)做出建設(shè)性的選擇的能力。主要表現(xiàn)在對(duì)各種行為產(chǎn)生的后果予以現(xiàn)實(shí)的評(píng)估，學(xué)會(huì)在困境之下冷靜思考。

二、社會(huì)情感能力培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義

近年來(lái)，校園欺凌日益嚴(yán)重和普遍的問(wèn)題，正引發(fā)世界各國(guó)教育人士的共同關(guān)注。隨著校園欺凌相關(guān)研究的不斷深入，研究者們發(fā)現(xiàn)從個(gè)體的個(gè)性心理特征和心理缺陷的角度去研究、解決校園欺凌問(wèn)題，這只是針對(duì)欺凌行為本身的被動(dòng)的應(yīng)對(duì)性策略，治標(biāo)不治本。基于此，研究者們轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)始探索一種新路徑——積極主動(dòng)的建設(shè)性策略，以轉(zhuǎn)變學(xué)生態(tài)度、動(dòng)機(jī)、促進(jìn)健康積極的人際關(guān)系以及教授學(xué)生技能等為重點(diǎn)的預(yù)防策略。美國(guó)州教育廳協(xié)會(huì)(The National Association of State Boards of Education，NASBE，2013)指出：培養(yǎng)健康的社會(huì)情緒能力對(duì)于戰(zhàn)勝欺凌和培養(yǎng)兒童、青年在學(xué)校和生活的成功是非常重要的。最有效的欺凌預(yù)防方法是普遍的、多元素的和基于技能的干預(yù)，包括社會(huì)情緒學(xué)習(xí)和積極的行為干預(yù)。

越來(lái)越多的研究表明，社會(huì)情感學(xué)習(xí)是當(dāng)前國(guó)際上培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)情感能力最為有效的方式。它主要包括五項(xiàng)核心技能：自我意識(shí)、自我管理、社會(huì)意識(shí)、人際關(guān)系技能和負(fù)責(zé)任的決策。其中，從個(gè)體發(fā)展的角度，前兩項(xiàng)技能主要針對(duì)個(gè)體認(rèn)知的發(fā)展，即通過(guò)正確判斷和認(rèn)識(shí)自身的感受、能力優(yōu)勢(shì)，發(fā)展自信心，建立積極健康的心態(tài)，有效掌控自身情緒，控制沖動(dòng)，為社會(huì)技能的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后三項(xiàng)技能主要是針對(duì)個(gè)體社會(huì)性的發(fā)展，即在認(rèn)知技能充分發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過(guò)理解、感受他人的思想、行為，學(xué)會(huì)包容和接納，建立積極、友好的人際關(guān)系，發(fā)展人際交往技能和沖突解決技能。

1、通過(guò)發(fā)展自我認(rèn)識(shí)能力，培養(yǎng)自尊、自信品質(zhì)，提高自我意識(shí)技能。

校園欺凌事件中，受欺凌者往往不能正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，表現(xiàn)為不自信，自尊心低，膽小怕事等，被同齡人群體邊緣化而受到欺凌。教師和家長(zhǎng)多觀察，多給予理解、關(guān)心和尊重，肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)“以優(yōu)補(bǔ)劣”，創(chuàng)造和諧、理解、輕松的心理氛圍。

2、通過(guò)有效控制自身情緒，提升自我管理技能。

情緒是欺凌行為產(chǎn)生的一個(gè)重要影響因素。學(xué)生的不良情緒得不到及時(shí)、有效的疏解，又缺乏控制情緒的能力，就可能會(huì)發(fā)生欺凌行為。而如果受欺凌者也同樣以強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)應(yīng)對(duì)時(shí)，則可能進(jìn)一步激化矛盾，增加受害的可能性。因此，有效控制自身情緒，是提升自我管理技能的關(guān)鍵。比如，自我暗示法、自我激勵(lì)法、注意力轉(zhuǎn)移法，合理的發(fā)泄、認(rèn)知重評(píng)等。

3、通過(guò)發(fā)展移情能力，提高社會(huì)意識(shí)技能。

移情，也稱共情，是指能使人覺(jué)察、體驗(yàn)、分享他人情緒、情感的一種品質(zhì)或能力。校園欺凌事件中，欺凌者由于缺乏移情能力，感情冷漠，態(tài)度消極甚至對(duì)抗，他們漠視甚至挑戰(zhàn)規(guī)則、規(guī)范，對(duì)他人的行為缺乏理解和感受。培養(yǎng)移情能力，可以直接減少欺凌行為的發(fā)生。比如，提供情緒體驗(yàn)的機(jī)會(huì)；學(xué)會(huì)換位思考等。

4、通過(guò)建立友好的人際關(guān)系，提高人際交往技能。

欺凌是發(fā)生在同伴團(tuán)體的一種社會(huì)現(xiàn)象。社會(huì)地位和同伴關(guān)系會(huì)對(duì)欺凌有很大的影響，交往技巧、社交能力低下，際關(guān)系緊張的人容易遭受欺凌。因此，建立友善的同伴關(guān)系，與同伴友好相處，提高社交能力可以減少受欺凌的危險(xiǎn)。

5、通過(guò)教授沖突解決策略，提高負(fù)責(zé)任的決策技能。

有研究表明，相對(duì)于被動(dòng)、激進(jìn)的、情緒化的應(yīng)對(duì)欺凌情境，學(xué)會(huì)使用問(wèn)題解決策略，恰當(dāng)?shù)卦u(píng)估所處情境和可能產(chǎn)生的后果，可以有效地減少?zèng)_突的發(fā)生，從而降低欺凌行為的發(fā)生。比如學(xué)校建立系統(tǒng)并細(xì)致的沖突情境應(yīng)對(duì)技能課程，結(jié)友型/調(diào)停型同伴支持策略的學(xué)習(xí)和運(yùn)用等。