創業導向與企業管理模式創新的關系研究

查云川

【摘要】企業規模發展、企業管理模式創新都是一個動態過程，其必然會受市場環境以及社會資本等客觀因素的影響。其中市場環境以及社會資本對創業導向的一些直接影響，同樣會間接的作用于企業管理模式的創新。同時，企業管理模式創新帶來的企業內部創業環境同樣會對企業創業導向造成直接影響。鑒于創業導向與企業管理模式創新之間相互影響的復雜關系，有必要對創業導向與企業管理模式創新直接的影響關系進行針對性研究。本文首先對創業導向、企業管理模式創新進行了內涵概述和研究維度陳述。其次，以調查問卷的形式對XX地區的部分企業進行問卷調查以獲取研究數據，并對調查數據進行統計整理。最后，依據調查數據，分別分析創業導向與企業戰略發展、組織模式、發展資源整合、人力資源管理之間的影響關系。

【關鍵詞】創業導向;管理模式創新;戰略變革;企業領導風格

一、研究相關理論概述

（一）創業導向內涵

創業導向是由學者對組織戰略選擇的研究細化出來的。它具體指企業在動態發展環境中通過發展新穎的、更具市場競爭力的發展機會的戰略管理傾向。一般來說，國內外學術界對于創業導向的相關研究大都聚焦在創業型公司的發展模式研究上。創業型公司特指那些以產品創新以及市場創新作為主要發展戰略的公司。創業型公司比一般市場發展模式的公司具備更強的發展潛力，但同時也要相對應的承擔更大的創新行為帶來的發展風險。因此，從發展風險管控角度出發，有必要針對創業型公司特殊的發展模式，對其風險性投資、技術創新以及超前性的市場預判等行為的戰略導向進行成體系的理論研究。國內大部分學者認為，創業導向是一種創業型公司特殊的戰略發展導向，其集中體現了公司在決策風格以及戰略投資行為等發展方向上的特點。同時，也有部分學者從企業戰略管理模式角度出發，將創業導向定義為企業為更好的適應市場以及社會資本的動態變化而擴展新業務、新市場、新產品的心智模式。由此可見，創業導向與企業的戰略管理模式以及風險管控模式存在必然聯系。

結合本文研究的問題及研究目的，本文重點從組織構成以及戰略革新兩個層面來進行創業導向相關影響因素的研究。

（二）企業管理模式創新內涵

企業管理模式創新是企業適應動態的市場環境和社會資本環境的必備條件，是新的國內外市場環境以及市場資本形勢下一個現代化企業所必須的內部發展條件。從這一企業管理模式創新動機來定義，企業管理模式創新包括了為了適應社會資本環境而進行的企業組織結構的改革調整以及為了適應市場環境而進行的管理流程以及戰略決策以及戰略行為方式的改革調整。

結合本文研究問題及研究目的，本文重點從企業的戰略管理方向、風險管控模式、資源整合模式、人力資源管理模式等角度分析創業導向與企業管理模式創新之間的關系。

二、研究設計

（一）數據來源

本次研究采用調查問卷的形式，從組織結構惰性、戰略變革兩個方向設計問卷內容，并采用七級量表的問卷設計方法對每個題項設計了從“完全不符合”到“完全符合”的七個不同選項。同時，本文主要將入職超過兩年以上的中高層管理人員作為調查對象，針對組織結構惰性以及戰略變革分別設計了兩份調查問卷。問卷調查共向XX地區的3家企業發放60份調查問卷，最終收回53份，去除其中填寫不完整或數據前后矛盾嚴重的無效問卷，最終回收有效問卷48份。

（二）量表設計

為了進一步提升問卷數據的可靠性，同時也使問卷數據能夠被量化分析。本文采用了CITC系數以及Cronbachs α系數對問卷題項數據進行進一步凈化。最終以創業導向作為數據變量，得出針對企業戰略變革以及企業組織結構惰性的兩種調查問卷數據量表1。

（一）對企業戰略發展方向的影響

從表1數據分析可知，以創新性、風險承擔性以及戰略超前性三個維度對戰略變革都成正相關關系。企業要想保持良好的企業創新性和市場活力，就需要從戰略決策方向方面進行創新，為企業的創業導向能夠切實的影響企業的技術創新以及市場發展方向。同時，企業創業導向中涉及到的承擔創新性風險的程度也會直接影響到企業進行的一些戰略性投資時所進行的風險預測和管控。從創業導向的組織戰略發展傾向這一內涵定義可以看出，企業在具備了自主面對和適應市場風險、把握市場動態機遇的能力，同時具備創新和風險承擔的態度的情況下，其戰略發展方向也必然會隨著市場動態變化進行一些適應性創新。并且具備強烈組織創業導向的企業，其戰略發展方向的創新性、風險性、市場競爭力等屬性也會越強。

（二）對企業創新風險管控的影響

從上文分析可知，企業所承擔的戰略投資所帶來的發展風險會直接受創業導向的影響。因而，企業為了適應創業導向引發的企業發展風險強弱的動態變化，必須要對企業的風險管控模式進行實時調整。當然，企業規模以及市場地位、企業資產結構等客觀因素同樣會對企業風險管控模式的動態發展造成直接影響。但是相較于這些相對固化的影響因素來說，創業導向所帶來的企業發展風險強弱的變化則更加持續化和常態化。由創業導向所引發的一些具有強烈市場目的性的風險投資行為很可能會使企業在一段時間內發展風險驟起驟落。面對這一發展現狀，以創新作為企業主要發展動力的創業型公司必然要實時的依據企業創業導向現狀，對企業的投資風險、財務風險等發展風險管控模式進行改革創新。

（三）對企業發展資源整合的影響

本文所提到的資源整合主要是指對企業發展內部資源以及企業所處社會資本資源的整合利用。其中企業內部發展資源包括企業人力資源、企業固定資產及流動資產、企業技術資源、企業品牌價值、企業文化價值，而外部社會資本資源則包括企業的市場地位及企業信譽、關系網絡、現有合作關系等。一般情況下，中小規模企業對所處外部社會資本資源的影響和優化能力較弱，而其所處的社會資本環境會直接影響其創業導向的強弱。從組織的集體創業意愿這一角度分析，較為強烈和統一的組織創業導向會更加有利于企業進行內部發展資源整合。因此，企業所處的外部社會資本環境會對企業創業導向造成直接影響，而企業的組織創業導向則會對企業內部發展資源整合起到正向激勵的作用。

（四）對企業人力資源管理的影響

根據上文對創業導向的內涵的定義可以將創業導向細分為企業的組織創業導向和企業高層領導個人的創業導向。組織創業導向會對企業的整體人力資源管理模式造成直接影響。比如，本文所進行的此次問卷調查中的一家互聯網企業將組織發展導向定位為大數據時代下的創新性軟件產品的研發方向上。因此該企業在企業績效管理模式、員工職位及薪酬標準制定等方面都會明顯更加關注員工在大數據技術相關的業務成績和業務能力。同時，企業高層管理者的個人創業導向同樣會對企業的人力資源管理模式造成直接影響。企業的中層管理團隊一般由企業高層管理團隊提拔和委任。而企業高層管理者對創新能力以及創業相關素養的重視程度會直接影響其在委任中層管理團隊時的提拔和聘任標準。由此可見，創業導向會對企業的人力資源管理模式變革造成整體及細節方面的直接影響。

四、企業管理模式創新對創業導向的影響因素分析

（一）企業內部創業環境對創業導向的影響

企業內部的資源整合效率以及企業人力資源管理效率會對企業內部創業環境造成直接影響。而企業內部創業環境則會直接影響企業在一段時期內的創業績效，創業績效的高低反過來又會影響企業決策層對現有創業發展模式的態度。假設，企業目前具備較多的流動資金可以用于風險投資，那么企業在進行發展決策時，可能就會更傾向于進行技術創新、產品研發、市場營銷等即時收益較低、投資周期較長的發展決策。相反的，假設企業人力資源方面，在中層管理階層缺乏創新型管理人才或基層技術型人才嚴重匱乏的情況下，企業也很難有能力進行一些投資周期較長、技術要求較高的創新性風險投資。由此可見，企業內部創業環境會與企業的創新性、冒險性以及市場活性等呈正相關關系。

（二）企業高層管理組織結構對創業導向的影響

根據卡內基學派提出的企業戰略選擇層面的理想組織結構模型可以看出，任何類型、任何規模的企業，其決策層都不可能做到對外界決策環境及內部決策因素的完全了解和掌握。因此，決策層在進行一些戰略決策時必然會根據自身知識領域、認知偏見以及選擇偏見等對一系列決策因素進行加工判斷，最終形成帶有濃郁個人特色的決策標準。由此可見，傳統的企業高層管理組織結構必然會帶來一些戰略決策的不科學和不合理風險。而這些戰略決策上的風險會直接影響現階段企業創業發展模式所取得的創業績效，進而影響企業整體的創業導向。由此可見，從企業的高層管理組織結構優化角度出發，通過平衡企業董事會和總經理日常管理層的權責關系，來進一步降低企業高層戰略決策的局限性。這一管理模式的創新必然會提高企業在實際業務創新、技術創新等方面所取得的發展績效，繼而影響企業的組織創業導向。

（三）企業整體結構惰性對創業導向的影響

從表1數據分析可知，結構惰性與創業導向的創新性、風險承擔性以及戰略超前性呈負向調節關系。即企業結構惰性越高，企業的創業導向相關特性就越低。例如，傳統的金字塔式或集權式的企業組織管理結構一旦建立，在相當長一段時間內很難出現一些大的變革。由于目前國內的大多數企業，企業高層管理的組織權利仍然與其資本實力直接掛鉤，因此大多數企業的股東或法人代表對企業都擁有絕對的、缺少制衡的管理權利。這一傳統的組織結構模式在一定程度上抑制了企業中層管理階層創新實踐能力的發揮。同時，這一傳統組織機構較容易出現一些由于高層領導者自身問題帶來的決策認知上的惰性問題。由此可見，企業整體結構惰性會直接影響企業中層管理階層創新素養的發揮，同時也會直接影響企業在戰略決策以及人力資源整合等方面的效率。而這些因素都會間接或直接的對企業的組織創業導向造成影響。

（四）企業領導風格對創業導向的影響

企業高層領導的領導風格主要受其性格影響。據國內學者統計研究表明，目前國內大多數的企業CEO存在顯著的自戀型性格特點。自戀性格在CEO的企業最高領導職能方面既有其好的一面同時也有其壞的一面。比如，自戀型人格會導致領導缺乏同情心，自戀程度越高，企業內部的薪酬水平相對就越低，基層員工與高層領導之間的薪酬差距也就越低，企業整體凝聚力也會相對越差。同時，自戀型人格會導致領導具備較高的魄力和毅力。這會導致企業敢于進行一些高風險、高回報的風險性投資，同時也能夠承擔創新性投資帶來的風險。由此可見，企業高層領導的性格特點會直接影響其領導風格，而企業的高層領導風格則會間接的影響企業的組織創業導向。

五、結論

綜合以上分析可知，企業的組織創業導向特性與企業管理模式創新效果基本呈正相關關系。因此，企業在確定創業導向的同時，應該同步有序的進行企業管理模式的創新。確保企業管理模式能夠適應創業導向所帶來企業日常業務發展動態變化。同時，積極對企業的管理模式進行改革創新，同樣有助于企業更好的貫徹和實現企業的一些創新性戰略決策，對企業的創業導向起到一個正向激勵的作用。由此可見，通過循序漸進的控制企業發展模式和企業管理模式的創新力度，有望形成創業型企業良性循環的發展生態。

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