基于能力認同的市場營銷專業職業教育培養模式創新研究

宋和（云南工程職業學院）

因為受現在經濟全球化的影響，我國許多企業對管理經營模式都做出調整，因此市場營銷的活動也有了很大的改動，對該專業的人才要求逐漸增高。隨著市場營銷專業在市場的吃香程度，越來越多的職校相繼開設市場營銷專業，導致專業人員過度飽和，就業困難。這就需要職校對目前市場營銷專業的教育模式進行創新，拿出新的教育模式針對市場所需要的能力進行培養。

■ 市場營銷人才的就業現狀分析

市場營銷相關人才的就業及現狀發展前景分析大型企業市場營銷相關專業的人員培養是各個大型企業、特別是大型民營企業發展中不可缺少的專業人才。因此市場營銷畢業生可以長期從事企業的市場調研、營銷與策劃、市場研究與開發、廣告市場策劃、推銷市場服務和相關專業教學科研等相關工作。但是大型企業市場營銷相關專業的就業發展前景不是非常可觀，就是因為現在大型企業市場營銷相關專業的崗位和就業人數正在劇增，公司對就業人員的各方面素質要求也在不斷增高，導致市場營銷專業的畢業生就業形勢越來越嚴峻。

根據相關數據，我們得出以下市場營銷人員崗位占比情況：銷售人員占30%，外貿銷售人員10%，營銷助理20%，網絡營銷11%，電子商務11%，客戶管理8%，售后服務4%，會展策劃3%，推銷9%，其他3%。通過這個數據我們可以得出結論，市場營銷專業的畢業生在就業后大部分都是從事銷售行業，那么銷售行業對畢業生的一些具體要求就是對市場營銷專業知識的掌握、對公司產品的了解、對客戶的了解、推銷的技巧、溝通的能力等，另外，企業也對畢業生的職業道德以及工作態度也極為看重。而且根據畢業生在企業工作的調查結果，主要是畢業生在工作能力、專業知識的掌握程度以及缺乏銷售的經驗等存在較大的問題，導致企業對畢業生的失業率頻繁升高。

通過對企業崗位對市場營銷專業畢業生的需求進行調查分析之后，發現其中70%的企業認為更加需要銷售人員，20%的企業則認為網絡銷售人員對企業的發展更加有利，還有10%的企業則是認為需要客戶管理，售后服務，展會推廣等相關職能的崗位，這些更多的是集中在小、微型企業[1]。

■ 市場營銷人才轉行的原因

第一，思想觀念沒有得到轉變。一直以來，市場營銷在眾人眼中就是上門搞推銷的，專業性不高，認為有足夠的溝通交流能力就夠了，在人才市場隨便都能夠找到，就導致了市場營銷專業在市場中的地位急速下降，就會忽略了市場營銷人員對市場的開發和維護而起到了巨大作用。殊不知企業稀缺的客戶資源在人員轉行的同時流失了。

第二，經濟全球化帶來的影響。經濟全球化就是引進外國企業和讓中國企業走出去的過程，中國每年的畢業生人數巨大，但是隨著經濟全球化慢慢地走向全世界，同樣國外的人才也走進了中國，人才就突破了地域的束縛，想更加廣闊的世界進發，就意味著大幅度人才的流通。因為市場營銷人員手里掌握著巨大的人脈資源，所以在人才流通的過程中能夠較容易地向國外地其他市場轉行[2]。

第三，企業方面的機制不夠完全。其中主要包括以下三個方面：

對于人才的培訓機制不夠合理。對于人才培訓這一方面來說，企業更加注重利益，把人才招進公司之后，就一味地進行使用，很少進行培訓，大部分人才在入職后都是處于超負荷的工作狀態，也就沒有時間讓他們獲取新的知識，而是一如既往地做著重復的工作。并且很多企業在招聘時只看重應聘者的溝通交流能力，認為能說會道以及能夠成功地將產品推銷出去就行了，沒有必要對他們進行專業的培訓，去更新他們的知識庫，導致許多市場營銷專業的人才紛紛進行轉業。

對于員工工資的分配不夠合理。目前大部分的企業都是通過底薪加績效的方式對員工進行工資的分配，底薪一般是非常低的，那么員工想要得到高薪，就必須拿出相應的績效出來。這就導致員工為了績效疲于奔命，絞盡腦汁用盡一切手段來提高績效，也就是說銷售人員面臨著巨大的工作壓力，那么在這種壓力環境下對營銷人員產生良好的激勵，相反，如果有其他高待遇的企業發出邀請時，自然會向其他企業轉業。

企業的發展前景不佳。我們都知道畢業生在就業后選擇就業時除了考慮企業的薪資待遇之外，還會對這個企業的發展前景進行考量，看是否有足夠的發展空間，為自己的職業生涯做一個大概的規劃從而制定奮斗的目標。但是現在很多企業由于對市場營銷人才的認識存在偏差，沒有將更多的發展機會提供給他們，就會讓入職后的畢業生覺得在現在的企業發展前途渺茫，所以在他們入職一段時間后，覺得自己能力已經有較大的提升，這時如果有其他企業能夠提供較大的發展空間，那么他們無疑會選擇轉業[3]。

■ 目前我國市場營銷專業職業教育的現狀

對于目前的市場營銷專業職業教育來說，存在許多不足的地方。首先是專業的教材內容與課程的問題，在基于能力認同的基礎上，目前的教材以及課程設置顯然無法滿足。在教材內容上這個專業的開設的每一門學科基本上都是自成一個體系，不僅學科之間的聯系不夠緊密，專業特色以及職業特色不夠明顯，而且課程的實踐安排不多，那么學生學起來吃力，老師教的效果也不佳。其次是教學方法的問題，市場營銷不同于其他專業，它涉及的內容比較廣泛，要和市場近距離接觸，那么就少不了對市場的考察以及分析。現如今的教學模式就是利用新的多媒體設備但是用著傳統的理論知識傳授體系，并未對市場認同的營銷人員應有的能力進行更新，在很大程度上會對他們的創造力造成不可逆的影響，也會讓學生們逐漸退化對這個專業的學習熱情，這樣環境下培養出來的學生的能力可想而知，適應不了激烈的市場競爭，就會被逐漸淘汰；最后就是對錄取學生的要求，很多職業院校為了提高本校的錄取率，會很大程度上降低應有的招生標準，那么自然就有一些素質和基礎較差的學生被錄取，這些人的個性較強，但是缺乏團隊精神，比較喜歡實踐和探索，就是對盡是理論教學的課堂不敢興趣，從而造成培養出來的學生連基礎的理論知識都不牢靠，也會被逐漸淘汰。

■ 基于能力認同的市場營銷專業教育模式創新

第一，結合目前市場對市場營銷人才的能力要求進行制定新的教學課程以及教學內容，特別是對于課程的開設，一定要大幅度增加實踐課程，讓學生有更多的機會接觸到真實的市場，并對其進行分析以及思考，從而讓他們變得具有創造力。對于教學內容而言，更多的是增加對未來激烈的市場競爭增加“存活率”，讓他們只能夠經得住市場激烈的淘汰，并且加入更多的專業元素，加強學科之間的聯系，提高學生的學習興趣，從而讓他們的專業素質的到有效地提高。

第二，加強對教學模式的改進，因為一個合適的教學模式，能夠讓學生更加高效地學習，在掌握基礎專業之外，能夠有時間和精力對專業領域進行拓展，加強自身的專業素養。在改進的模式中可以加入課堂小實驗、模擬真實市場營銷場景以及假期的實習等項目，豐富學生獲取知識和鍛煉能力的渠道，有效地讓學生提前感受市場的激烈競爭，讓他們意識到自己未來的艱苦，給他們一種危機感，讓他們在有限的幾年之間里努力提升自己，為將來就業提供有利的保障。

第三，提高錄取學生的標準，加強對學生職業道德以及社會責任感的培養。因為職業道德和社會責任感是用人單位對他們能力認同的基本要求，通過高標準對學生進行錄取，為以后對他們的職業道德以及社會責任感的培養打下良好基礎。在培養的過程中，最好是通過一系列的實踐活動，能夠引起他們學習的熱情，達到良好的培養效果。

■ 結語

總而言之，高職的市場營銷專業的教育模式的創新一定要在能力認同的基礎之下進行，并且根據市場以及本校的特色，有針對性地對教學內容、課程設置以及教學模式等進行創新研究，讓高校培養出來的人才能夠具有良好的職業道德和社會責任感，并且有扎實的專業知識和一定的工作能力在未來的就業上過程中能夠順利完成，才算對教育模式成功的創新。