高職院校市場營銷專業建設思路分析

唐尋（四川職業技術學院）

為了進一步提升高職院校市場營銷專業人才培養質量，依據國務院《國家職業教育改革實施方案》文件精神，結合市場營銷行業發展現狀和企業用人需求，筆者對高職院校市場營銷專業建設基本思路進行了梳理，以供讀者交流討論。

■ 完善市場營銷專業課程結構，優化課程內容

結合市場營銷行業發展狀況和趨勢，不斷優化市場營銷專業課程體系和教學內容。專業課程設置要以崗位技能需求和學生職業能力發展為基本依據，通過充分調研，及時增、減課程門類，及時調整課程內容。

筆者通過對2018-2020年營銷行業用人要求關鍵詞進行匯總統計和比較分析，發現“客戶”“溝通”已逐漸取代往年的“吃苦耐勞”“業績”，成為市場營銷行業用人關鍵詞中新的最熱門詞匯，這代表著客戶觀念已逐漸成為現代市場營銷觀念的主流思想，因此在《公共關系與客戶管理》《促銷策劃與實務》《現代推銷理論與技巧》等相關課程上要注意教學重點轉移。

通過對近年來各行業領域營銷人才流入情況進行分析，發現互聯網及電商領域有大量營銷人才流入，這反映出網絡營銷渠道、新媒體營銷渠道已逐漸取代傳統營銷渠道成為現代營銷渠道的核心，鑒于此，加強網絡營銷、新媒體營銷領域的教學比重勢在必行，因此應增設《新媒體營銷》理論課程及相關實訓以此來培養學生的新媒體營銷技能。

根據調研結果，高職院校市場營銷專業仍要繼續齊抓“銷售技能”和“策劃技能”的雙向培養，盡可能引入實踐教學內容來培養學生的崗位實操能力。與此同時，營銷專業的培養方向和教學內容還要緊扣市場需求變化隨時加以調整，如在當前“新媒體經濟時代”背景下，應逐漸側重于“新媒體營銷技能”的培養。

除此之外，高職院校營銷專業實訓課程也應以培養學生職業能力和崗位技能為出發點進行適當調整，部分院校開設的《綜合素質拓展》實訓可利用綜合素質訓育公共課程和其他理論課程來實現，不應占用有限的專業實訓周來進行，可以考慮將其替換為崗位特色更鮮明的《全渠道推廣策劃實訓》《新媒體營銷實訓》等院校冷門、行業熱門的課程；另外結合企業用人需求，還考慮增設培養學生數據分析能力的《SPSS與數據分析實訓》。

■ 每年均應更新修訂人才培養方案

根據教育部《關于職業院校專業人才培養方案制訂與實施工作的指導意見》（教職成〔2019〕13號）文件精神， 結合高職院校專業建設、人才培養工作的特點，應該在充分調研的基礎之上，每年進行市場營銷專業人才培養方案的更新修訂工作，保證人才培養結果符合當下行業企業用人需要。在修訂方案之前，要進行充分的市場調查和預測，了解行業發展現狀和趨勢，把握企業用人需求，在調研結論的基礎上科學更新修訂人才培養方案，使人才培養與社會需求相接軌。

■ 不斷充實課程教學資源，建立網絡課程資源庫

由于疫情原因，全國幾乎所有高校在2019-2020-2學期均開展了線上教學工作，各級院校都要求各任課老師應充分利用現有網絡共享課程資源，并盡量自建課程資源庫以保證線上教學的順利實施，在此背景下，各個高職院校的市場營銷專業各門課程應該都建成了一定規模的網絡課程資源庫。為了保證優質課程資源的有效使用，應對各課程資源庫進行系統梳理和篩選，刪減無效資源，共享優質資源，利用云班課、學習通、釘釘、QQ課堂等網絡平臺，建立以課程PPT、微課慕課、網絡共享課、圖片視頻案例、練習及測試題庫為主要內容的市場營銷專業優質網絡課程資源庫。

■ 組織教師參加教師教學競賽，思考教學方法改革思路

教法改革是高水平專業建設的標志性工程之一，對于高職院校市場營銷專業而言，傳統的理論授課已不能滿足行業企業用人需要和學生職業技能培養的需要，因此我們應積極思考教學方法改革的思路。

單純的教學研討活動缺乏典型案例導向示范，效果不甚理想，在教法改革道路探索過程中，應盡量尋找優秀教法典型案例進行模仿式探究。教師教學技能競賽為教育部和各省市教育部門每年均會定期舉辦的常駐性競賽活動，因此可以考慮組織教師參加各級各類教師教學競賽，并利用競賽過程中的團隊間交流、資源共享、優秀教法公開課、名師答疑等，盡力摸索出適合于本校市場營銷專業的教學方法，并將改革思路與各專業教師分享，互相啟發，共同進步。

■ 進一步完善校內實訓條件，建立并維系校外實踐基地

校內實訓室建設方面，首先應核查各實訓室設施設備，及時進行硬件升級和軟件更新，保證現有實訓室都能夠正常使用；其次，要充分調查其他院校營銷專業實訓條件，取長補短；第三，可以與其他相關專業進行溝通協調，實現優質實訓教學資源共享。

校外實踐基地方面，要充分聯系合作企業，在保證現有的實踐基地能夠正常使用的前提下，還可以考慮建立新的校外實踐基地，從質和量兩方面提升校外實訓條件。要積極尋找與本校市場營銷專業有合作意愿但尚未展開合作的企業，爭取建立更多校外實踐基地并展開長期合作，當然校企合作方式多種多樣，不用拘泥于實踐教學合作這一項。

■ 繼續加強市場營銷專業師資隊伍建設

優秀的師資是人才培養質量的基本保障，加強市場營銷專業師資隊伍建設是市場營銷專業建設的重點工作之一。

對于現有教師的提升，主要可以采取短期面授、長期掛職、網絡培訓、名師講座、示范課等形式來實現，還要鼓勵教師積極參加職稱晉升評審，鼓勵教師考取相關職業資格證書，優化“雙師型”教師隊伍結構；同時，還應積極開展新教師招聘和幫帶工作，結合“職教20條”規定，盡量從有3年以上企業工作經驗的人員中公開招聘。

■ 積極開展社會服務

考慮到營銷類專業的特殊性，高職院校市場營銷專業非常適合開展社會服務工作，社會服務的方式方法也很多，各院校可結合自身專業優勢和區位特征選擇合適的社會服務模式，一方面能夠促進教師理論與實務水平的提高，進而更好地為教學服務；另一方面也落實了高職院校服務社會服務地方經濟的初心和使命，同時也可以提升院校社會知名度和影響力。

■ 優化課程考核方式

部分高職院校市場營銷專業課程評價體系有待優化，結合筆者所在學校的探索經驗，學生綜合能力鑒定可以通過三種方式進行評定：其一是參加學期末的統一測試，對課程的應知目標進行全面的考核；其二是對課程的部分應會目標，以案例企業的問題解決方案評價及答辯來完成考核，要求學生在規定的時間內通過市場調研搜集相關企業信息并結合專業理論和課程技能完成營銷問題解決方案的設計，以小組為單位進行課堂答辯；其三是對課程的部分應會目標，設置綜合實訓項目，安排學生以小組為單位，按照工作任務導向，來完成營銷策劃設計方案，教師根據學生的綜合表現來進行評價。要注意將形成性評價和過程性評價相結合，要對知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀等進行全面評價。