中小企業構建財務共享服務中心因素分析

馬江 李曉曼 續笑嘉（延安大學西安創新學院）

面對持續變化的經濟形勢，傳統管理模式已經無法滿足當代管理需求，新的管理模式誕生了，從而全面適應新時代發展要求。因為金融交易服務迅速交換模式攻克了以往財務管理在投資以及效率上的缺陷與不足，國內大型企業把金融交易服務當作將來財務管理的核心方式。直到2017年年尾，我國中型與小型企業也開始引進推出該種金融交易服務。基于此，對財務共享服務中心進行構建是很有必要的，以下就對中小企業財務共享服務中心構建相關問題進行了分析與論述。

■ 財務共享服務中心概括

在很早以前就已經提出了財務共享服務中心這一基本概念，其是在企業財務組織變革基礎之上構建的新的管理模式，通過剝離企業財務組織，把財務組織業務聚集在財務共享服務中心，從而達到企業財務集中化管理與核算。財務共享服務中心可以將管理工作效率提升，減少成本，其優勢促使財務共享服務中心在跨國企業快速發展且運用甚廣，比方說杜邦公司與通用電氣公司，HP公司在我國大連構建了共享服務中心，摩托羅拉于我國天津創建了全球會計服務中心。部分擁有技術優勢與資金充足的國內企業開始構建財務共享服務中心，以此為企業財務活動提供優質服務，例如蒙牛集團的全業務循環財務共享中心與我國開發銀行的服務和管控并重財務共享中心等。

財務共享服務中心嚴格根據運營形式進行分類，通常涵蓋了基礎模式、高級市場、市場與獨立運營模式。這幾種模式在財務共享服務中心發展中表現出了遞進關系。一開始整合在財務共享中心業務的通常是企業低附加值與業務量較大的會計核算業務，好比如應收與應付賬款的管理、費用報銷與明細賬管理以及資金管理。伴隨多項技術手段的持續優化升級，企業經營管理水平持續提高，部分專業程度高且無法標準化的業務活動也隨后整合在了財務共享服務中心業務范疇內，比如企業信息與戰略管理、人力資源管理與財務報表分析等等。

■ 中小企業財務共享服務中心構建的主要因素

（一）安排人員

根據某種意義上而言，促進中小企業發展的一大因素就是人力資源管理與構建。對財務共享服務中心來說同樣如此，人員素質與安排合理性對共享服務中心業務管理效率影響較大。財務共享服務中心工作大致能夠劃分成以下幾個模塊內容：（1）承擔中心業務管理；（2）處理每一項業務流程中的問題。在中小企業中，人員綜合素質也會影響到共享服務中心的風險應對能力與創新能力。中小企業，財務共享中心分工較細，運行多標準化。在正式工作中，業務管理服務工作人員工作少，有著一定的可替代性，再加上內容很單一，阻礙了人員發展空間。

（二）設定組織

伴隨社會經濟持續發展，中小企業財務共享服務中心建設慢慢表現出多元化的趨勢。其不單單需要分析與管理財務，為有關部門及人員提供對應服務，而且還必須要在某種程度上服務客戶，從這一意義上而言，其也屬于外包服務形式的一種。對當代中小企業來說，財務共享服務中心能夠從根源上將以往的財務管理模式加以轉變，對中小企業之中的有關組織展開協調重組，突破了以往的服務邊界，對于中小企業發展有促進作用。

（三）構建流程機制

中小企業構建財務共享服務中心的過程中，中小企業內部業務經理需要對整體財務業務流程加以科學分類處理，在此環節中，需要嚴格遵守通用性與標準化原則，與此同時把其整合在共享服務中心展開統一化的管理。中小企業需要積極構建完整的財務業務流程，進一步思考到效率與控制，進而尋找到最合適的財務管理點。當構建好財務共享服務中心以后，中小企業的業務流程應當全部整理在共享服務中心內。除此以外，業務流程機制需要慢慢強化對中小企業的監督管理，進而健全中小企業原有績效考核方式，促使績效考核愈發公正與客觀。

（四）構建信息系統

對中小企業發展來說，財務共享服務中心構建信息系統對企業總體財務工作的進行發揮著重要作用，即保證財務共享服務中心充分發揮出主要價值之重心所在。詳細來說，財務共享服務需要涵蓋會計與資產模塊、出納與負債模塊等。為深入健全共享服務中心功能與作用，進一步發揮出其價值，有關部門與人員必須要保證信息系統之中的每一項服務可以獲得實時整合與分析，對獲得的系統且有價值的數據信息加以實時共享，進而達到財務服務管理一體化發展的目的。構建好信息系統以后，有關人員需要及時采集業務信息數據，實時記錄在系統中，按照系統設計有關流程與規定，實現對信息的整合與分析，自行處理數據，進而轉化成中小企業需要的財務數據信息，讓財務工作慢慢從以往的核算管理向監督管理轉變，主動參與到業務發展的計劃、流程把控與事后評價中。

■ 中小企業財務共享服務中心構建的舉措

（一）創建流程機制

中小企業在構建財務共享服務中心的過程中，需要嚴格根據中小企業實際業務類型與業務實際情況對其職能做好精準的定位，把財務管理之中的共同與規范化的支付和會計等方面內容進一步結合在其中，把財務管理盡量標準化與統一化。構建共享中心的過程中，需要對工作效率展開科學掌控，慢慢尋找到最合適的財務共享管理方案和對策。對流程的管理需要深入到中小企業的各大機構與分支中，有利于開展集中化的管理，有關人員能夠按照數據分析實時調節分配業務，防止出現組織業務的干擾。

（二）有效改善業務過程

一則，對總體財務流程的掌握需要盡量精簡化且高效，避免出現以往的財務管理模式過于復雜的程序，盡量防止重復分析財務數據信息，進而將財務管理流程加以優化，提升中小企業財務管理效率與質量，減少管理成本，推動中小企業可持續發展。二則，中小企業需要構建科學的內部管理評價機制，融合中小企業管理程序與管理模式，立足財務共享服務中心職能，保證中心職能和中小企業管理要求與中小企業發展戰略一致性，大大減少管理過程中的沖突與矛盾問題產生的幾率。

（三）促使財務共享服務中心系統模塊化

中小企業進一步采用大數據技術與云計算技術、互聯網+技術與移動互聯技術，按照業務特征與自身組織結構加以科學簡化，充分滿足企業對于財務信息化的需求。財務共享服務中心劃分成內外部系統。其中，內部系統涵蓋了會計核算與預算管理系統、網上報賬與成本管理系統；而外部系統通常涵蓋了稅務申報、銀企與工商管理系統，把這些系統加以模塊化，中小企業在建立財務共享服務中心的時候，按照自身業務特征挑選適于企業實況的簡化模塊內外部系統，減小財務共享服務中心對資金與技術的支持力度，推進張小企業財務信息化目標快速實現。

（四）強化人員管理，培養專業人才

中小企業在進行財務共享服務中心構建的過程中，需要進一步體現出財務共享服務中心職能作用，要規范與健全業務流程。主動引進綜合素質高的管理人才與財務能手，不定期或者定期進行職工培訓活動，讓職工深入了解自身所處崗位的職責，提升職工專業能力與財務管理意識，持續加強自身專業素質與各方面素養。強化對職工的風險管理與培訓，綜合提升中小企業職工風險意識與應對風險的能力。

（五）規避各項風險

中小企業構建完整的風險控制制度，可以確保財務共享服務中心作用得到進一步發揮。一來，中小企業需要構建完善的企業財務制度，強化對財務管理人員的培訓力度，加強財務管理人員專業知識與技能，降低中小企業因為各種內部因素所造成的道德、政策與法律風險，這些內部因素包含了法律因素與人為因素等。二來，需要關注信息化技術，增加對信息化技術的投資力度，關注信息化數據安全保障，以此防止數據信息丟失或泄露等風險產生。

■ 結束語

在社會經濟的快速發展中，為中小企業財務管理帶來了全新的挑戰與機遇，財務共享服務中心逐漸變成了中小企業改善財務管理模式，提高財務管理效率與水平的關鍵手段。有關研究也表示財務共享服務中心經過有效的職責劃分，促使財務管理流程變得愈發規范化了，避免了財務舞弊的產生，提高了中小企業市場競爭能力。而要進一步發揮財務共享服務中心功能，必須要從各方面進行深入分析，如此才可以為中小企業財務共享服務中心構建奠定扎實的基礎。