吳煜祺
(嘉興學院南湖學院,浙江嘉興 314001)
信息管理與信息系統是集信息技術與管理科學于一體、實踐性和創新性很強的交叉學科。在信息技術迅猛發展的21世紀,信管人才本應是各個企業爭搶的目標,卻由于涉及學科面較廣但缺乏深入性而逐漸喪失市場。因此了解市場需求從而制定出人才培養目標,然后依據目標進行課程設置與教學是一件迫在眉睫之事。
OBE(Outcomes-Based Education,OBE)正是一種可以用于信管專業改革的教育理念,它強調以成果為導向,注重培養學生能力,并對學生學習效果進行評價。OBE思想指出教育者應該從利于學生畢業后幾年內的能力發展為出發點,設計出預期應當達到的能力指標,根據這些能力指標設計學生的專業培養方案及教學體系。教師在教學過程中注重引導學生自主思考,培養學生自主學習能力,即所有教學活動的設計與開展均以使學生達到某種學習效果來進行,更加強調學生在教學活動中的主體地位,以及學生的最終學習成果[1]。
魯艷霞等人[2]通過網絡調研了153家企業信息化公司,獲得了企業對學生及專業畢業生的能力需求,其中最受企業重視的七項能力依次為——專業知識、專業基礎知識、口頭表達和人際溝通、設計實施過程、全方位思維、分析問題、團隊工作運行能力。依照企業能力需求,確定將學生培養成為具備分析和設計信息系統的人才作為專業培養目標,設置了一系列課程,其中開設在第六學期的《信息系統建設與管理》最為典型。因為《信息系統建設與管理》作為構建信管專業課程結構體系的重要環節,正是一門能夠將管理方法與信息系統建設知識進行一個有效梳理,可以培養學生這七項能力的課程。因此特針對該門課程開展了兩輪以OBE為導向的教學改革。
《信息系統建設與管理》是信息管理與信息系統的一門核心課程,其中理論學時24,實驗學時32。然而通過開課后學生的反響可以得出,普通的授課形式并不能調動起學生的學習積極性。學生掌握編程方法較為困難,靈活運用從而可以依照需求編寫出對應系統代碼更是難上加難。通過綜合考慮應用型本科教育對學生的要求,以OBE理念作為導向,圍繞OBE的教育理念,探討以學習產出為導向,以“以生為本”的課堂教學模式,從課程教學資源準備、課堂教學環節設計、教學方法、考核方式、課堂教學質量評價機制、跟蹤機制、持續改進機制[1]等方面對《信息系統建設與管理》課程進行改革,力求將學生的能力切實提高。
《信息系統建設與管理》在人才培養方案中屬于綜合性較強的一門課程,通過這門課程希望培養學生信息系統的分析、設計、開發與維護等應用能力。即使不能夠獨立開發系統,也應當具備分析企業信息化需求以及優化業務流程的能力。
為了課程目標與相關能力的培養進行對應,需要提出詳細的課程能力指標,然后對現有的授課方案進行調整。表1羅列了《信息系統建設與管理》的課程能力指標[4]。

表1 《信息系統建設與管理》課程能力指標
《信息系統建設與管理》理論學時24,實驗學時32。在理論環節中,覆蓋了分別在大二和大三所學的《C#程序設計》和《數據庫系統原理》,也有自己的新知識點——ADO.NET。由于理論知識的掌握目標是運用,但是不同知識內容應當有不同的教學手段。針對先修課程,主要做的是復習提升工作,翻轉課堂,讓學生講解對應的習題、梳理對應的知識點。針對新知識點,在教學時需要反復串講。例如前臺界面連接數據庫采用Connection對象、前臺界面對數據庫下達增刪改查命令時的Command對象、執行增刪改查操作調用的不同方法,這些內容可以經由一個個例子串成一個個講解線索,而且后一個知識點講解時可以反復加入前一個知識點內容的回顧。通過不斷地反復,加深學生對課程難點的掌握,進而達到熟練運用的水平。
在實驗教學中,充分采用項目化教學,以4-5名學生為一組,讓其將課堂知識實踐后進行能力的內化。表2為《信息系統建設與管理》的實驗教學方案。在此值得一提的是,為盡量做到分組的公平性,分組工作將充分考慮到學生能力的強弱,以先修課程《數據庫系統原理》的課程成績為依據,每組都將搭配一名基礎較強和一名基礎較弱的同學。

表2 《信息系統建設與管理》實驗教學方案
《信息系統建設與管理》課程中的一個重難點在于數據庫的建模,即實體關系模型的抽象。通過在理論課堂中引入軟考中數據庫系統工程師的歷年習題,有助于提高學生的分析能力,也有助于知識的掌握。提升專業技能的另一種方法就是在實驗課中動手操作,因此從學生最為熟悉的校園系統出發,例如教務系統、圖書館系統,從需求分析開始,一步步模仿著構建出類似的系統。
除了使用雨課堂外,無論是在實驗室環境還是教室環境中,鼓勵學生自帶電腦。課堂中邊講邊練,并且通過QQ遠程訪問,實時掌握學生的掌握水平。每次實驗作業也由學生進行錄屏,講解系統功能,從而可以縮短課堂分享環節時間,但又可以保障教師及時掌握每組的進展。
以往的教學中雖然給予實驗環節更多的分數占比,但是對平時環節的考核不夠細化。在OBE導向下的課程改革,應當更加注重能力的考核。因此在該門課程的考核環節加入了對溝通表達與團隊合作的考核。
為了能夠順利推進課堂教學改革的深化,緊貼企業實際應用需求,除了加大“雙師”規模外,還通過聘用企業講師進行課堂講解,傳授實戰經驗,進一步提升學生的能力。
通過兩輪的教學體驗,當更加明確教學目標后,以學生能力培養為導向組織教學后,不僅可以增強教師對教學環節的把控,也可以讓學生真正動起手來,因為每一個環節都與能力充分的對應。在該門課程中所總結OBE應用經驗已經輻射到《C#數據庫系統開發》課程中,已取得了不錯的效果。