透視市場的變化是公司戰略的核心

張敏

電商剛剛興起的時候，很多人并沒有意識到這是由于技術變革帶來的對傳統銷售模式的革命，以為只是銷售模式的一種。直到實體店的經營越來越困難，才意識到由互聯網帶來的電商這種新型銷售模式對整個商業環節的巨大變革，它背后的邏輯是整個流程的全新再造。

傳統的實體店首先在店面的建設上要花費巨額成本，在店面的運營上又要花費一筆開銷，銷售的產品還需要進貨和儲存等，都需要成本支出。這些支出的累加最終都要打入產品的成本，這種商業模式的形成是因為網絡的基礎功能不足，網絡只能單向化發送信息，所以人們只能通過這種方式來建立消費者對產品的信心，通過品牌的設立，才能使消費者對產品質量有信心，才能將產品送到消費者手里。互聯網時代，信息流通雙向化和扁平化，生產者和消費者之間的距離被極大地縮短，生產者的一切都能用最小的成本展現在消費者眼前，上述所列的幾項開支都能在新的模式下被省略掉。以前，生產者可能還需要中間商在中間環節存貨以減少生產波動，現在由于互聯網和大數據的發展，生產者直面消費者，甚至可以按照消費的需求或精準的預測來安排生產，中間環節不但不能使整個生產消費流程成為良性循環，反而增加最終消費者的負擔。而消費者最終關心的只是質量和價格，取消中間環節，降低額外成本返利給消費者，就成了大趨勢。

有些人只看到同等質量下電商的價格便宜，這只看到了問題的表面，并沒有透視到市場變化的深層原因，自然不能悟透未來的發展趨勢。若一味地還在實體店下功夫，就是南轅北轍。唯一的出路是將電商加入到商業模式中來設計，才能真正找到未來商業的新模式。

同理，十幾年前，當互聯網開始介入媒體業務時，廣電行業和媒體行業都沒有意識到互聯網的媒體屬性，沒有意識到它將對這個行業產生巨大沖擊，所以無論是從行業監管還是從業人員都對這個市場變化比較漠視。直到互聯網的媒體功能做大，廣電和媒體行業才發現出現了一個巨大的對手，而且很難與之競爭。到了移動互聯網時代，手機視頻嚴重擠占了用戶原來花在電視上的時間，電視行業開始出現業務下滑的局面。如果電視行業不去研究適應手機的新興媒體方式，只滿足于將原來的電視節目互聯網化，那等待它的也一定是日落西山。所以電視行業要利用自己原來的行業核心理念和知識，將之轉化為新的業務形態才能在市場上找到立足點。

最近四川的一個小姑娘李子柒，拍攝了很多中國傳統的美食和技藝短視頻，在YouTube上斬獲了700萬粉絲，影響力遍及很多國家，既獲得了很好的收益，又傳播了中國的文化和形象。這個現象很值得電視從業人員思考，專題片本來就是廣電生產人員的拿手戲，短視頻是專題片的一個分支，像李子柒這樣的行外人都能從策劃到錄制一手完成，廣電從業人員沒有不能制作的道理。思維觀念需要轉變，這里面決不僅僅是將原來的電視節目網絡化，而是要生產全新的適合網絡傳輸的、適合新時代人群的節目，它不只是將原來的節目縮短那么簡單。

這樣的例子還可以一直羅列下去，但核心的要點是公司的戰略必須符合市場未來變化的趨勢。研究市場變化趨勢必須總結是什么內生動力在促使這些變化，只有這樣才能清晰地透視整個市場才能使戰略引領未來公司發展，使公司屹立不倒。在急劇變革的時代，新技術每天都在刷新我們的認知，這些新技術的發展本身也符合透視市場變化規律的原則，否則就可能被這些五花八門的技術發展沖昏了頭腦，進入唯技術而技術的怪圈。