賈 敏
(山西省政法管理干部學院,山西 太原 030012)
隨著網絡技術的發展和網絡規模的擴張,該領域內的很多經營人員都將重點放在了對網絡競爭力的加強上,并通過這種方式實現了比較客觀的經濟效益,同時也在很大程度上給網絡公司帶來了良好的發展機會。在網絡市場飛速發展的同時,伴隨而來的還有各種不利影響。特別是由此引發的不正當競爭行為變得愈發明顯,甚至已經對整個網絡市場的正常發展造成了干擾。結合國內現階段的實際情況,我國尚未從立法上對此進行遏制。中國眼下正努力完成中國夢的建設,也會涉及到相應法律體系的構建與完善,所以,當我們從立法層面完善網絡市場中的不正當競爭行為時,需要充分考慮到國內建設中國夢的形勢,最好是立足于當前互聯網法律規制的實際情況來予以實現。
所謂不正當競爭行為,站在廣義層面來看,其實是指那些對競爭行為造成了一定破壞的壟斷、約束以及非法商業道德等行為。站在狹義層面而言,就是不包括上述行為在內的能夠對競爭行為造成一定損害的別的行為。如今,無論是學術界還是實務界,都主張站在狹義層面去理解不正當競爭行為。按照我國當前實施的反不正當競爭法里面的有關內容進行分析,互聯網不正當競爭行為主要是在國際網絡背景下,經營人員罔顧誠信原則,做出不合法的商業道德行為,并對別的經營人員或者客戶的合法權益造成一定侵害,最終影響到市場經濟的正常運行。如今,在高科技的帶動下,還會造成更多互聯網不正當競爭行為的出現。但并非所有行為皆被劃分在了法律的管轄范疇之內,也有部分行為是存在法律空白的。所以,單就互聯網不正當競爭行為來看,要是根據其爭議行為和傳統行業之間存在的聯系來實施具體的分類,那么則包括這種行為在國際網絡內的表現方式與其新型行為兩種。
互聯網市場混淆行為通常是指仿冒行為。也就是說,在沒有獲取對方同意的情況下,就自作主張對那些存在較大影響的公司名稱以及網頁內容進行剽竊,并對知名的網站和相關網絡產品名進行模仿,以混淆視聽。舉例來說,經營人員把自家產品或者是服務與別家相混雜,通過剽竊他人產品外觀與服務特色,自作主張對別家公司的名稱與網站進行盜用等方式,使得客戶一時之間不能做出正確的判斷,并對那些被混淆產品與服務的經營人員的合法權益造成一定侵害。
互聯網虛假宣傳行為通常是指在網絡推廣中對非常浮夸的方式進行利用,通過不切實際的形容來吸引消費者的注意,以提高自家網站的訪問量,從而達到一定的宣傳效果。舉例來說,上海際珂公司利用百度提供的競價排名服務,讓北京中和聯公司在對商標核心詞“空鐵在線”進行輸入時,會直接彈出自家企業的網站鏈接,甚至還在該網站內透露出自己服務要遠勝于空鐵在線,以達到迷惑消費者的目的。后來被對方告上了法庭,經法院判定,此行為在一定程度上迷惑了民眾,并對社會秩序造成了破壞,是虛假宣傳。
互聯網商業詆毀行為通常是指那些不正當競爭人員利用國際網絡平臺去毀謗、中傷別的經營人員,企圖敗壞對方的名聲,最終導致對方好不容易才建立起來的良好市場口碑慢慢變差。在網絡背景下,這種商業毀謗不僅能夠飛快地散播,甚至還會造成極大的波及面,往往會造成難以控制的危害性。再加上網絡為公民提供了很大的言論自由權,可以對自己的真實身份進行隱藏,使得競爭人員能夠輕易在背后去中傷、污蔑自己的競爭對手。部分競爭人員為了滿足自己的私欲,寧愿花費大量資金雇水軍去惡意污蔑他人,從而讓別的經營人員無故躺槍。
互聯網侵犯商業秘密行為主要是指利用國際網絡平臺對別人的商業機密進行損害的一種行為。遭受損害的通常是公司內部的重要資料,包括客戶信息、聯系方式以及經營范疇等。現在很多公司都會跟職員簽署相應的保密協議,防止對外泄露公司的機密文件。假設有員工在辭職以后不遵守先前簽署好的保密協議,甚至還拿自己知道的重要機密信息去拉攏原公司的客戶,實現相關交易,這就有了損害他人商業秘密的嫌疑。
互聯網經濟已經進入了快速發展階段,盡管它是虛擬空間,但依舊是市場經濟的關鍵構成之一,依舊需要受限于相應的商業道德和有關法律。2017年11月,我國正式施行了修訂后的《反不正當競爭法》,其第六條規范了互聯網領域的所有經營人員,但列舉的內容不夠全面,無法滿足互聯網的快速發展。這些規范雖然尚未造成競爭行為,顯然不符合自愿、平等、公正及誠信這些以獲得大家高度認可的商業道德,甚至對國際網絡環境的有序競爭造成了一定破壞。網絡的固有技術特點在很大程度上對非法行為人起到了幫助作用,促進其借助于網絡去做出各種不正當的競爭行為,并從中獲取相應利益,同時由于這種行為存在隱藏性特點,使得非法侵害人總是可以輕易躲掉法律制裁。如此狀況既不利于網絡經濟的健康發展,加重了網絡經營人員的經濟壓力,減少其經濟效益,同時還浪費了大量網絡資源,給相關技術的發展帶來了諸多不利影響。
按照國內施行的《反不正當競爭法》有關內容,強調要對消費者的合法權益進行充分保護,而互聯網不正當競爭行為不僅對那些合法經營人員的利益造成了損害,還危及到了消費者的合法權益。
首先,消費者不能對正常的服務與產品進行體驗。舉例來說,軟件相互無法兼容的這種情況,很容易導致消費者的電腦,亦或者是移動終端無法正常運行。對核心詞搜索做出的蓄意干擾,將導致消費者不能查找到自己想看到的信息,從而不能對想買的產品與服務進行體驗。由此能夠發現,有些網絡經營人員為提高自家企業的利潤就會做出各種不正當競爭行為,既導致其他合法經營人員的利益遭受一定損失,又侵害到了消費者的合法權益。
其次,傷害到了消費者的法律權益。對于消費者而言,這項權益通常都有相應的法律明文規定作為主要支持,一般規定于《消費者權益保護法》中,涉及到隱私權、自主選擇權及公平交易權等。軟件相互無法兼容的情況,已經侵犯了用戶的自主選擇權。網絡時代等同于信息時代,商業信息是網絡經營人員獲取客戶資源、提高市場占有率的最強手段。客戶的隱私信息遭到外泄,包括手機號和身份證號等,便是直接侵犯了用戶的信息安全。
縱觀現有的互聯網不正當競爭行為,最終遭受巨大損失的往往是始終保持合法經營原則的網絡公司,除了有經濟損失之外,還失去了很多有利的競爭機會與核心客戶資源,導致自身好不容易建立起來的市場口碑慢慢變差。舉例來說,合一信息技術有限公司推出的優酷網能夠為大家提供觀看視頻的服務,并在其中穿插了一些廣告,但用戶要是對金山公司推出的獵豹瀏覽器進行運用的話,則能夠自動屏蔽所有廣告內容,這就屬于蓄意損害合一企業的增益權,阻止它從廣告中獲取相應的利潤。所以說,一旦出現網絡不正當競爭行為,第一個遭受損失的通常都是合法經營人員。
只有良性的競爭環境才可以促進整個網絡行業的創新和活力得到加強,雜亂無章的競爭秩序必將給網絡行業帶來各種不利影響。互聯網不正當競爭行為既侵害了那些合法經營人員與相關消費者的利益,又直接破壞了整個行業的有序競爭環境,這不單單牽扯到案件雙方的利益,而且還把最終造成的損害后果蔓延到了整個網絡市場中去。首先,嚴重打擊了小公司經營人員的創新積極性,并導致它們在不夠成熟的狀態下就面臨巨大損失。其次,導致公司精力無法集中起來,甚至為牟取更高利潤,紛紛加入到互聯網不正當競爭行為的行列內,從而直接破壞了有序的市場競爭環境。
總的說來,網絡公司實現飛快發展之后,國內網絡市場就相繼涌現出了各種各樣的不正當競爭事件。為了更好地維護整個網絡市場,需要盡快建立起相關對策對此進行處理,比方說,在反不正當競爭法中單獨針對網絡不正當競爭行為進行界定,以避免后續更多不正當競爭行為的出現,并促進市場健康且有序的協調發展,更重要的是讓經營人員與社會在相對融洽的狀態下一起進步。